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文档简介
1、. z.大学生网上购物市场调研筹划书调查的目的、意义随着互联网和通信技术的开展,网上商店如雨后春笋般迅速崛起,而人们为了节约时间,越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为承受很快,是未来购物市场上的潜在用户。为了进一步了解在校大学生网上购物现状以及大学生网上购物的开展趋势,进一步研究在校大学生的消费心理,树立科学的消费观,倡导大学生的理性消费,同时平安方便地引导大学生进展网上购物。越来越多的商家都在网上开辟了自己的网上店铺,此调查为商家进一步开拓大学生群体市场做参考,更好的为大学生顾客提供网上购物效劳。调查的容调查大学生网上购物的认知程度,网上购
2、物的原因,以及经常访问的购物。了解大学生进展网上购物次数、购置的主要产品以及购置产品的价位。调查了解大学生对网上购物支付流程、支付方式、邮寄方式的选择及了解程度。调查大学生对进展网上购物所经历的各种支付环节、产品种类和质量、产品价格、到货时间以及商家效劳的满意程度。调查大学生对网上购物各种环节的信任度。大学生对网上购物的优点及缺乏的认识。调查围、地点、对象、分析单位及时间框架调查围:财经大学的在校大学生。调查对象:财经大学大一至大三在校大学生,采用分层抽样的方法财经大学大一到大三的学生中选出一局部学生进展抽样调查。分层抽样方法如下:抽取样本总数为300名大学生,以年级为分层单位,根据各个年级学
3、生人数的比例抽取样本数,最后确定所抽取的样本。四分析单位:学生个体五时间框架:在大约一样的时间调查不同的学生。四、调查资料的收集方法和分析方法一资料的收集方法: 1、自填问卷访问法。将封闭式问题和开放式问题相结合设计出调查问卷,遵循先易后难、先一般后敏感、先封闭后开放的原则。采取自填访问法,将调查问卷发放到个人手中,待其填好后收回。 2、当面访问法:面对面的向被调查者提问,以详细的了解他们的具体情况,根据,得到比较全面的资料。二资料的整理方法:1、审核资料的齐备性、完整性、准确性、时效性、真伪性等容,把零碎的、杂乱的、分散的资料进展去伪存真、去粗取精筛选。将收集的问卷和资料按照不同的标志进展分
4、组,找出总体部各个局部之间的差异,对收集的各种资料做详细的规划。将分组后的资料进展汇总和编辑,使之成为反映调查对象总体情况的系统、完整、集中、简明的材料。将已经整理好的资料进展统计计算,有系统地制成各种计算表、统计表、统计图,对各项资料中的数据和事实进展比较分析,得出能反响学生具体需求的各种数据。三资料的分析方法:1、遵循针对性、完整性、客观性、动态性的原则,对收集到的资料进展可靠性和代表性的分析。 2、采用定性分析和定量分析相结合的方法,对收集到的资料进展全面的的分析,使其更准确的反响被调查者的各种情况。五、成果形式本次调查的成果形式为撰写调查报告,以所收集到的资料为根底,整理和分析收集来的
5、数据,根据统计的数据撰写具体的容。六、调查人员的组成、组织构造及培训安排调查题目的选取人员:调查主题操作化人员撰写调查设计方案的人员:调查问卷设计人:实地实施调查的人员组成:数据资料整理和分析人员:调查报告撰写人:七、确定调查的时间进度和经费使用方案一调查的时间进度安排1、准备阶段1确定调查的具体题目,确定调查次课题的目的和意义2对题目进展操作化,使调查的容更加具体3确定调查对象、调查地点、分析单位等4设计调查问卷2、实施阶段:以自填问卷法和当面访问的方式,由调查人员广泛的收集与此课题有关的各类信息。 3、结果处理阶段:将通过调查问卷收集来的信息进展汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以调查报
6、告的方式表述出来。二经费使用方案1、打印费:20元2、问卷调查费:50元3、统计费:70元附:大学生网购调查问卷同学们: 大家好!现在网络购物已经成为当代的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军,为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查,您所提供的数据将只用于统计分析麻烦您在百忙之中给与帮助和支持,您的合作!你的性别是: 所在学院: 1.您所在的年级是:( )A 大一 B 大二 C 大三2.你是否有网上购物的经历: A 有 B 没有答复有的请接着答复3-10题,答复没有的请接着答复第11-15题,16-25两者都需要答复3.你选择网上购物的理由是?多项选择 A 节省时间、节约费用 B
7、 学校去市区购物不方便C 寻找新奇商品 D 出于好奇E 时尚、款式新颖 F 受身边朋友影响G 可以货比三家,没有营业员施加的压力4.你选择网上购物的支付方式? A 通过第三方担保例:支付宝、易宝 B 网上银行直接转账C 电信支付方式例:手机、固定 D 货到付款5.在网上购物你经常选择的产品是(多项选择)( )A 书籍及影音类 B 衣服饰品 C 礼品D 手机及数码产品 E 电脑及配件 F 生活和体育用品G美容化装品 H 食品类 I 其他 6.你在网上购物的频率( )A 平均每季一次 B 平均每月一次 C平均每礼拜一次 D 更多7.您平均每月的生活费用大概是( )A 600以下 B 600至120
8、0 C 1200至1800 D 1800以上8.您平均每次购物的金额围是( )A100元以下 B100至200 C200至500 D500至1000E1000以上9.你在网上购物遇到的主要困难是( )A 物品描述不清,难辨真伪 B 商品种类和数目太多 C 界面复杂,不易操作D 在线支付方式不平安 E 速度太慢 F 到货速度太慢10.你觉得现在几大著名购物(淘宝、易购)有无缺乏之处11.你没有尝试过网上购物的原因是(多项选择) ( )A 不知道如何网上购物 B 习惯传统购物C 商品质量难以保证 D 害怕网上支付不够平安E 网上购物程序太麻烦12.具备了哪些因素你会选择网上购物(多项选择)( )A
9、 商家信用度高 B 价格低于市场价格 C 免费送货D 开设赠送抵金卷 E其他 13.有人告诉你网上购物非常平安,货物质量也有保证你会选择网上购物吗? A 会 B 不会 C 有可能14.如果你尝试网上购物你会购置些什么物品(多项选择)( )A 书籍及影音类 B 衣服饰品 C 礼品D 手机及数码产品 E 电脑及配件 F 生活和体育用品G美容化装品 H 食品类 I 其他15.你将来会尝试网上购物吗( )A会 B 不会 C 不好说16.你身边的同学、朋友中有人选择网上购物吗( )A 非常多 B 少局部人 C 很少人 D 几乎不17.在网购中哪些因素对您影响最大多项选择( )A 价格 B 邮费 C 网友评价 D 卖家信用E 实物 F其他 18.你所能承受的最长到货时间是( )A 24小时 B 3天 C 一星期 D无所谓19.你了解网上购物的流程吗( )A 非常了解 B 了解不多 C 有点不了解 D 完全不了解20.你觉得网上购物流程是否繁琐(包括开通网上银行、网上商店、购置流程等) A 非常 B 有点 C 一点都不21.你觉得网上购物的可信度有多少 A 80%-100% B 60%-80% C40%-60% D 40%以下22.你有无网上购物受骗的经历 A 有 B 没有23.如果你在网络购物中遇到购置的物品有质量问题或和网上图片有偏差,你会怎么做 ( )A 反正东西不多,吃点亏算了B 非
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