国立基隆特殊教育学校校园紧急事件危机处理办法

1、PAGE PAGE 4197.07.17修訂國立基隆特殊教育學校校園緊急事件危機處理辦法97.07.17修訂壹、依據 （一一）教育育部校園園安全及及災害事事件通報報作業要要點。 （二二）教育育部建構構校園災災害管理理機制實實施要點點。 （三三）教育育部主管管各級學學校緊急急傷病處處理準則則。貳、目的 （一一）加強強維護學學生校內內外安全全及校區區安寧。 （二二）能即即時妥善善處理偶偶發危急急事件，並並避免發發生意外外事故。 （三三）加強強教職員員工及學學生安全全教育知知能，使使其能維維護自己己生命安安全。參、本計畫畫所稱校校園事件件包括： （一一）意外外事件：含疾病病引發休休克、昏昏迷、交交通

2、車禍禍、溺水水、運動動傷害、遊遊戲傷害害、實驗驗、中毒毒、爆炸炸等緊急急傷病及及校園意意外事件件。 （二二）安全全維護事事件：校校園火警警、人為為破壞及及校園侵侵擾、竊竊盜等。 （三三）暴力力與偏差差行為事事件：含含鬥毆、兇兇殺、恐恐嚇、勒勒索、綁綁架、強強暴、性性侵害、竊竊盜等事事件。 （四四）管教教衝突事事件：含含師生、家家長、教教師間之之衝突等等事件。 （五五）兒童童及少年年保護事事件：家家暴、性性侵害、性性騷擾、中中途輟學學等事件件。 （六六）天然然災害事事件：含含風災、水水災、地地震、海海水倒灌灌、工地地事故等等及其他他重大災災害。 （七七）其他他經認定定足以危危害學校校安全之之事件

3、。肆、組織分分工 本本校緊緊急事件件處置小小組分分工名冊冊、詳細細規範及及工作執執掌表，如如【附件件一、二二】。伍、緊急事事件處理理原則 （11）平日日應確定定事件處處理程序序及任務務編組，並並配合安安全教育育演練純純熟，以以備不時時之需。 （22）注意意處理之之安全性性、時效效性、合合法性及及合理性性，以使使師生之之傷害減減至最低低。 （33）緊急急事件發發生時應應由訓育育組通報報業務承承辦人向向上級單單位反應應，並迅迅速在各各類事件件規定的的時限內內，運用用網路通通報教育育部校園園安全暨暨災害防防救通報報處理中中心。遇遇有網路路中斷時時，改以以紙本方方式傳真真至教育育部及上上一級督督導單位

4、位，俟網網路恢復復後再補補行通報報作業。標準通報報作業流流程，如如【附件件三】。 （44）為圓圓滿處理理事件，提提供正確確訊息，以以及涉及及個人隱隱私等因因素，所所以參與與處理人人員不得得私自向向外散播播，未經經證實之之傳聞及及推測；統一由由發言人人對外發發言。 （55）事件件處理後後，應將將事件全全案加以以彙整、分分析、存存檔備查查，並做做工作檢檢討，以以加強預預防工作作，減少少類似事事件之發發生。 （66）事後後有關學學生之心心理復健健，由處處理小組組輔導業業務負責責人會同同導師及及家長，共共同做輔輔導。 各類緊緊急事件件處理案案例，如如【附件件四】。陸、緊急急事件處處置小組組之運運作 （

5、11）事件件發生前前： 1、充充實危機機處理知知能與強強化處理理意外事事件的經經驗：演演練、定定期研討討、隨機機教學、活活動參與與、報告告、參觀觀、研習習等方式式。（校校園緊急急傷病處處理實施施辦法【附附件五】；交通通車事件件處理原原則【附附件六】）。 2、減減少意外外事件發發生的預預防措施施：加強強宣導，以以防止學學生攜帶帶危險物物品；隨隨時掌握握不良適適應學生生行為，並並加以輔輔導；隨隨時檢視視及維修修遊戲器器材；加加強門禁禁管理與與良好的的親師溝溝通等。 （22）事件件發生時時： 發現現事件者者立即通通報校長長、總幹幹事或相相關人員員，由召召集人以學生生利益與與生命安安全為先先之原原則，

6、依依事件性性質及考考量主客客觀環境境之情況況，召開開會議，協協調工作作，務期期將傷害害減至最最低點。 （33）事件件發生後後： 依事事件性質質，針對對當事人人及相關關事項做做必要的的輔導及及補救措措施，適適時開會會檢討，記記取經驗驗及教訓訓。 （44）有關關家長事事務之處處理，必必要時得得請家長長會協助助。柒、注意事事項 （11）緊急急處置、搶搶修及救救護行動動應注意意保持本本身安全全之理念念，若無無能力處處置，不不可貿然然動手，應應交由專專業人員員處理，且且個人安安全防護護裝具應應配戴妥妥當，搶搶救時優優先順序序為人員員、設備備、物資資，現場場人力不不足應優優先請求求支援。 （22）緊急急處

7、置初初步段落落後，進進一步作作業若涉涉及專業業技術方方能處置置時，現現場人員員保持監監控，待待緊急處處理小組組成員到到現場後後接續處處理。（上上班時間間由危機機處理小小組召集集人負責責召集，下下班時間間由值班班人員聯聯繫業務務負責人人召集） （33）緊急急處置措措施：原則上若僅僅一人發發現時，如如災情不不大，在在可迅速速撲滅、消消除或控控制時則則應先處處置後報報告；多多人發現現狀況時時，應立立即分工工，並同同步展開開處置措措施，危危機處理理小組知知悉後，應應立即運運用一切切可能趕趕赴現場場執行應應變任務務。捌、獎懲 辦辦理危機機處理有有功人員員，由召召集人核核定後專專案辦理理敘獎。玖、本要點點

8、經呈校校長核可可後實施施，修正正時亦同同。【附件一】國立基隆特特殊教育育學校危危機處理理小組組組織表【附件一】組別職稱工作執掌備註召集人校長1.綜理危危機事件件各項事事宜。2.召開緊緊急應變變小組會會議。3.選定對對外發言言人及各各工作項項目負責責人。4.召開校校園檢討討會議。5.召開家家長說明明會。總幹事訓導主任1.協助召召集人聯聯繫工作作人員工工作事項項。2.負責執執行危機機事件之之指揮、協協調、管管制及處處理全般般事宜。安全組組長訓育組長1.負責事事件現場場之處置置與安全全維護工工作。2.協助執執行危機機事件之之指揮、協協調、管管制及處處理全般般事宜。3.協助執執行校校園安全全事件通通報

9、作業業。4.協助慰慰問、輔輔導事宜宜。5.負責聯聯繫師生生並建立立緊急聯聯絡管道道。副組長各班導師醫療組組長體衛組長1.成立緊緊急救護護中心。2.緊急救救護與檢檢傷分類類。3.護送及及安排就就醫。4.平安保保險申請請。副組長護理師副組長生活輔導員員輔導組組長輔導組長1.通知家家長，進進入事發發現場，協協同處理理自殺或或自傷學學生，並並陪伴家家屬。2.協助進進行班級級輔導或或提供諮諮詢。3.安定學學生情緒緒，進行行減壓團團體。4.受害者者身心輔輔導與復復健。5.篩選危危機師生生及安置置。6.聯繫學學校志工工協助救救援工作作。副組長社工師副組長職能治療師師教務組組長教務主任1.負責校校內老師師臨時

10、任任務分配配、班級級調代課課等事宜宜。2.協助聯聯繫受害害學生及及家長尋尋求協助助事宜。3.協助個個案學習習輔導。副組長教學組長副組長註冊組長總務組組長總務主任1.負責隔隔離現場場。2.提供事事件處理理所需支支各項支支援（如如器材、用用品等）。3.各項設設施之安安全檢查查與配合合。4.值勤工工作之加加強督導導。5.協調相相關單位位，研討討保險、理理賠等相相關事宜宜。6.成立機機動組，即即時協突突發事件件處理。7.後續場場所整理理及清潔潔消毒。8.協助各各項慰問問金與收收支之會會計事宜宜。副組長庶務組長副組長文書組長法律組組長人事主任1.必要時時提供專專業諮詢詢或指導導。2.協助辦辦理相關關人員

11、獎獎懲事宜宜。副組長書記資料組組長社工師1.負責蒐蒐集與彙彙整事件件相關資資料與紀紀錄之建建立。2.協助處處理相關關通報事事宜。副組長資訊組長社區資源組組家長會長1.負責與與社區人人士之溝溝通。2.聯絡家家長會說說明事件件經過並並尋求資資源。3.必要時時與社區區相關資資源連結結，可提提供直接接或間接接服務。4.提供專專業資源源與資源源連結。轄區分局醫院心衛中心消防局法律顧問新聞組發言人由召集人指指定1.負責校校安事件件媒體溝溝通與發發佈相關關新聞，澄澄清不實實謠言。過濾媒體體要求： （1）瞭瞭解媒體體欲採訪訪內容。 （2）婉婉拒媒體體拍攝與與個案有有關畫面面。對媒體做做出正式式回應，回回應原則

12、則： （1）發發言人要要收集完完整資料料，且頭頭腦冷靜靜、情緒緒穩定、口口齒清晰晰。 （2）發發言要誠誠懇理性性，不可可推委，應應表現出出校方負負責任的的態度。 （3）法法令有所所規範不不得提供供者，不不予提供供，如家家庭暴力力、性侵侵害等事事件。 （4）不不要刻意意隱瞞負負面消息息，在法法令規範範之內者者提供事事實澄清清，將事事件經過過與處理理情形主主動說明明清楚。 （5）尊尊重媒體體新聞要要求與截截稿壓力力，對於於媒體採採訪不要要採取敵敵對的態態度，要要以禮相相待。【附件二】校園緊急事事件危機機處置標標準化作作業流程【附件二】第一線現場處理相關危機處置緊急事件發生總幹事通報召集人，依事件大

13、小決定啟動相關人員進行危機處置事件發現人通報總幹事並通知校護或打119負責事件現場之處置與安全工作安全組進行當事人緊急醫務之處理醫務組通知家長，進入事發現場，協同處理自殺或自傷學生，並陪伴家屬第一線現場處理相關危機處置緊急事件發生總幹事通報召集人，依事件大小決定啟動相關人員進行危機處置事件發現人通報總幹事並通知校護或打119負責事件現場之處置與安全工作安全組進行當事人緊急醫務之處理醫務組通知家長，進入事發現場，協同處理自殺或自傷學生，並陪伴家屬協助處理班級現場進行減壓團體篩選危機師生及安置輔導組負責隔離現場提供事件處理所需之各項支援（如器材、用品等）總務組必要時提供專業諮詢或指導法律組負責蒐集

14、與彙整事件相關資料，處理相關通報事宜，並擔任會議紀錄資料組必要時提供直接服務提供專業資源與資源連結社區資源組召開危機小組會議1.啟動24小時危機通報系統2.召集人應實際需要隨時召開危機小組會議3.指派發言人擔任對外發言之單一窗口4.資料組負責蒐集彙整事件相關資料並擔任會議紀錄5.進行工作人員之減壓團體6.必要時邀請法律組或社區資源組人員參與會議必要時與社區相關資源連結，可提供直接或間接服務提供專業資源與資源連結社區資源組事後處置1.若個案死亡，協助處理後事（殯葬事宜、參與告別式等）2.個案若生還，持續追蹤該生身心狀況，並進行後續心理諮商，以及生活輔導與後續追蹤3.高危機群師生的安置與輔導4.實

15、施班級輔導5.寫信函給老師或其他家長，讓大家瞭解此危機事件發生後，自我與學生會產生的衝擊及相關反應，並提供求助相關資源與電話。6.與此事件相關的師生之減壓團體7.危機工作人員的減壓團體8.召開工作檢討會，進行事件處理工作之檢討，評估學校處理自我傷害事件的能力，做為未來修正防治計畫之參考9.呈報整體事件處理報告10.資料存檔備查負責因為此事件處理人員之調、代課事宜課務組【附件三】國立基隆特特殊教育育學校校校園危機機事件標標準作業業通報流流程說明【附件三】作業階段作業流程步 驟 說說 明發生階段事件發生學校視事事件類型型採引介介相關資資源及專專家協助助(如緊緊急安置置、庇護護)、危危機介入入、送醫

16、醫、通知知家長、危危機調查查及協助助蒐證、校校園安全全、檢視視等方式式處理。學校處理理應注意意事項：以關懷學生生安全為為首要考考量。通知家長、安安撫家長長情緒。刑事案件應應保持現現場完整整、報案案。建立發言人人制度（經經當事人人、受害害人、加加害人共共同認定定之新聞聞稿）妥妥善發布布新聞。隨時陳報事事件後續續最新情情況。如須急難救救助由學學校先行行代墊。通報階段通報學校發生生事件時時，應先先電話告告知駐區區督學，同同時填報報校園危危機事件件通報表表（表一一）。通報處理理方式依依校園事事件輕重重程度區區分等級級如下：一、甲級：區分：1.人員死死亡或有有死亡之之虞。 2.財產損損失在新新台幣一一百

17、萬元元以上。 3.亟須教教育部、教教育局或或其他單單位協助助及其他他可能引引發媒體體關注、社社會關切切之事件件。 時時限：於於事件發發生後，十十五分鐘鐘內先以以電話通通報本部部及上一一級督考考單位，並並於二小小時內以以即時通通報表傳傳真至本本部及上上一級督督考單位位。二、乙級： 區區分：11.人員員重傷。 22.財產產損失在在新台幣幣十萬元元以上，未未達一百百萬元。 33.其他他未達甲甲級事件件程度，且且無法即即時處理理之事件件。 時限：於事件件發生後後，十二二小時內內以即時時通報表表傳真至至本部及及上一級級督考單單位。三、丙級： 區區分：11.人員員輕傷或或疾病送送醫。 22.財產產損失未未

18、達新台台幣十萬萬元。時限：於事事件發生生後，二二週內以以即時通通報表傳傳真至本本部及上上一級督督考單位位。嚴重之危危機事件件請學校校提報輔輔導規劃劃(含心心理復健健輔導、小小團體輔導、班班級輔導導、追蹤蹤輔導、個個別諮商商、安排排專輔人人員輔導導) 處理階段協助處理尋求下列列支援單單位協助助處理或或申請各各項補助助：一、教育局局：1.協調專專業輔導導人員輔輔導受害害學生。2.提供法法令諮詢詢。二、警察局局：1.協助查查明真相相。2.協助犯犯案嫌疑疑犯之追追查拘捕捕。3.提供受受害人保保護措施施。三、社會局局：1.適當的的安置受受害者。2.提供社社會救濟濟相關事事項。四、衛生局局：1.所屬衛衛生

19、所，給給予以地地區學校校食品抽抽驗、病病情診斷斷、建議議措施等等相關事事項。2.所屬醫醫療機構構、醫院院，遇群群體中毒毒、疫情情事件，相相關醫療療救援協協助工作作。五、消防局局：1.所屬消消防分隊隊，即時時投入校校園救災災工作，避避免擴大大災情。2.辦理防防災避難難講習，協協助教授授相關緊緊急避難難要領、經經驗分享享。結案階段追蹤輔導追踨危機機事件後後續發展展及輔導導。一、重大危危機事件件於事後後一個月月內提出出檢討報報告。二、再次檢檢視危機機事件學學校後續續追蹤輔輔導及改改善措施施。三、性侵害害及兒童童少年保保護事件件，專業業輔導人人員定時時關懷與與輔導，並並將輔導導過程及及專業人人員協助助

20、輔導過過程建立立檔案備備查。四、充分發發揮溝通通協調機機制，組組合各處處室資源源，提供供家庭完完整協助助與扶持持。危機事件件彙整統統計，並並於每學學期未提提交校務務會議檢檢討。【附件四】各類緊急事事件處理【附件四】一、學校停停電、停停水、設設備損壞壞之處理理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.通知庶庶務組派派水電技技工修復復。2.持續瞭瞭解修復復情形。1.通知庶庶務組派派水電技技工修復復。2.若無法法立即修修復請通通知庶務務組。二、火災之之處理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.注意安安全先行行搶救並並請同學學或電話話通知學學務處尋尋求支援援。2.火勢如如無法自自行撲滅滅，迅速速疏散同同學

21、及相相關人員員。3.清點學學生人數數確認無無人滯留留火場。4.協助受受傷人員員送醫。1.召集現現有人力力立即攜攜帶滅火火器趕赴赴現場，實實施人員員安全疏疏散，搶搶救物品品及滅火火，同時時立即撥撥1199尋求支支援。2.通知水水電工及及庶務組組切斷電電源。3.擔任現現場指揮揮適時引引導消防防人員實實施滅火火。4.協助清清點人員員確認無無人滯留留火場。5.協助受受傷人員員送醫。三、風、水水災之處處理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.要求學學生離校校前，注注意門窗窗及水、電電源的關關閉，完完成班級級防颱檢檢查。2.宣導學學生風、水水災防範範注意事事項。3.瞭解上上班、上上課規定定，並適適時回答答

22、家長及及學生的的詢問。1.防颱應應變小組組人員嚴嚴守崗位位，注意意颱風動動向及各各縣市停停課、停停止上班班之情形形。2.瞭解上上班、上上課規定定，並適適時回答答家長及及學生的的詢問。3.要求學學生離校校前，注注意門窗窗及水、電電源的關關閉，並並由導師師及庶務務組完成成檢查。4.宣導學學生風、水水災防範範注意事事項。5.通告各各處室將將貴重物物品搬離離低處，並並做好安安全措施施。6.發現人人員受傷傷時立即即連絡1119，送送醫治療療、並通通知家屬屬7.對於受受損設施施，立即即通知防防颱編組組，實施施必要措措施四、地震之之處理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.穩定同同學情緒緒，要求求同學尋尋求

23、掩蔽蔽，地震震間斷時時，搶救救受傷同同學，疏疏散同學學至安全全地點。2.如有受受傷人員員儘速送送醫，並並通知家家屬或訓訓導處。3.如校舍舍受損協協助安排排學生安安全返家家。1.以廣播播要求同同學尋求求掩蔽，地地震間斷斷時，立立即指揮揮同學疏疏散至安安全地點點， 穩定定同學情情緒。2.發現災災情，立立即通知知校園危危機處理理小組處處理。3.通知總總務處儘儘速關掉掉校內相相關建築築物水源源、電路路、瓦斯斯開關。4.配合總總務處檢檢查校區區受損狀狀況，如如有受傷傷人員除除儘速送送醫外，並並通知家家屬或訓訓導處。五、交通安安全事故故之處理理老師處理方方法行政專人處處理方法法一、輕傷1.儘速趕趕赴現場場

24、並通知知學生家家長或監監護人。2.報警處處理（雙雙方如要要和解須須由學生生家長決決定）。3.協助受受傷同學學送醫治治療。4.通知訓訓導處協協助處理理。二、重傷、死死亡1.報警處處理。2.通知家家長或監監護人。3.迅速趕趕至現場場，協助助受傷同同學送醫醫治療。4.觀察車車禍現場場環境並並照相保保存相關關事證，掌掌握車禍禍現場對對學生有有利之證證據(如如目擊證證人等)，提提供警察察參考記記錄，以以維護學學生權益益。5.通知危危機處理理小組知知悉到場場協助處處理。一、輕傷1.攜帶相相機儘速速趕赴現現場，視視雙方受受傷情況況安排送送醫治療療。2.報警處處理（雙雙方如要要和解須須由學生生家長決決定）。3

25、.通知學學生家長長到場處處理。4.將狀況況通知導導師知悉悉。5.現場照照相保存存相關事事證，避避免日後後爭議。6.向學校校報告處處理情形形。二、重傷、死死亡1.報警處處理。2.通知家家長或監監護人。3.迅速趕趕至現場場，協助助受傷同同學送醫醫治療。4.觀察車車禍現場場環境並並照相保保存相關關事證，掌掌握車禍禍現場對對學生有有利之證證據(如如目擊證證人等)，提提供警察察參考記記錄，以以維護學學生權益益。5.向學校校報告當當前狀況況及處理理情形。6.通知導導師知悉悉，協助助處理。7.通知學學校相關關人員至至醫院探探視慰問問傷患。8.協辦學學生平安安保險給給付及善善後事宜宜。六、食物中中毒之處處理老

26、師處理方方法行政專人處處理方法法1.注意同同學健康康狀況，如如多名同同學出現現相同病病況應立立即告知知健康中中心，或或通知學學務處以以及早掌掌握狀況況。2.如為食食物中毒毒事件，協協助同學學送醫及及通知家家長知悉悉。3.取得學學生所食食用之殘殘餘食物物樣品，嘔嘔吐物送送醫院協協助正確確醫療並並提供衛衛生單位位檢驗查查明正確確中毒原原因以追追究相關關責任。4.到醫院院探視學學生安撫撫同學情情緒，給給與精神神鼓勵。1.儘速安安排中毒毒同學送送醫急救救。2.如人數數眾多安安排未中中毒同學學協助看看護。3.通知導導師、體體衛組長長協助處處理。4.通知家家長到院院協助。5.取得學學生所食食用之殘殘餘食物

27、物樣品，嘔嘔吐物送送醫院協協助正確確醫療並並提供衛衛生單位位檢驗查查明正確確中毒原原因以追追究相關關責任。6.向學校校報告當當前狀況況，成立立危機處處理小組組處理後後續相關關事宜。7.校內餐餐飲則通通知合作作社或庶庶務組協協助處理理。七、急病送送醫之處處理老師處理方方法行政專人處處理方法法參閱【附件件五】國國立基隆隆特殊教教育學校校校園緊緊急傷病病處理實實施辦法法。參閱【附件件五】國國立基隆隆特殊教教育學校校校園緊緊急傷病病處理實實施辦法法。八、偷竊之之處理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.平時多多加宣導導要求做做好個人人財物保保管，加加強班級級防竊措措施。2.如財物物有遭竊竊情形立立即通

28、知知訓育組協協助處理理。3.告知財財物失竊竊同學家家長實際際情形。4.通知總總務處改改善防竊竊設施。1.立即赴赴現場訪訪視並保保持現場場完整性性。2.通知遭遭竊相關關處室及及總務處處人員到到場處理理。3.視財損損情形或或遭竊人人員意願願，連絡絡分駐所所警察等等相關單單位處理理。4.通知財財物失竊竊學生家家長知悉悉。5.通知訓訓導主任任及導師師共同處處理。6.通知總總務處修修復遭破破壞設施施或加強強防竊設設備。九、鬥毆事事件之處處理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.召集現現有可協協助人員員，趕赴赴現場，注注意自身身安全，狀狀況許可可下，制制止鬥毆毆行為，同同時通知知學務處處協助到到場處理理。

29、2.掌握現現場狀況況，隔離離雙方人人員避免免衝突擴擴大，如如有必要要通知警警察、少少年隊協協助處理理。3.如有受受傷應視視受傷之之輕重，送送至健康康中心包包紮或送送醫治療療。4.通知家家長知悉悉視情況況約定時時間請家家長 到校共共同處理理。1.召集現現有教官官趕赴現現場，制制止鬥毆毆行為，並並注意自自身安全全。2.掌握現現場狀況況，隔離離雙方人人員避免免衝突擴擴大，如如有必要要通知分分駐所、少少年隊協協助處理理。3.將為首首分子帶帶離現場場，勸離離圍觀人人員。4.如有受受傷應視視受傷之之輕重，送送至健康康中心包包紮或送送醫治療療。5.聯絡訓訓導主任任及導師師協同處處理。6.瞭解案案情初步步化解

30、衝衝突原因因。7.分派輔輔導老師師確實掌掌握參與與同學之之言行避避免衍生生其他鬥鬥毆情形形發生。8.調查相相關涉案案人員，請請導師與與家長聯聯繫，請請家長知知悉狀況況配合管管教子弟弟。9.如為跨跨校性鬥鬥毆事件件通知他他校配合合處理。10.涉案案學生若若有重傷傷死亡者者訓育組組應立即即通知校校長及回回報相關關單位。十、綁架、搶搶劫、勒勒索事件件之處理理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.通知家家長，並並迅速聯聯絡警察察機關處處理。2.立即通通知訓導導處相關關人員。3.對受害害學生返返校上學學後做好好心理輔輔導。4.加強對對學生相相關知識識的宣導導與教育育。1.通知校校園危機機處理小小組，啟啟

31、動機制制。2.聯絡分分駐所、少少年隊協協助處理理。3.向上級級機關通通報反應應，謹慎慎面對媒媒體。4.全力協協助警方方收集有有關資料料，提供供破案線線索。5.對受害害學生返返校上學學後做好好心理輔輔導。6.加強對對學生相相關知識識的宣導導與教育育。十一、自我我傷害之之處理老師處理方方法行政專人處處理方法法一、企圖自自殺 1.儘儘速反映映相關業業管單位位(訓導導處、救救護醫療療單)人人員。 2.一一面反映映一面趕趕至現場場處理，或或分組找找尋個案案(未確確定個案案行蹤)。 3.儘儘可能了了解個案案動機，避避免造成成更大刺刺激。 4.聯聯繫該生生重要同同學或朋朋友協助助勸導處處理。 5.通通知家長

32、長或其監監護人，視視狀況之之需要要要求家人人到場協協助處理理。 6.請請輔導組組對於個個案同儕儕，評估估其心理理影程度度，併列列輔導。二、自殺未未遂 1.立立即聯絡絡健康中中心護士士、生輔輔老師協協助送醫醫治療，相相關人員員(導師師、輔導導組、社社工師)應陪同同至醫院院照顧。2.穩定其其他學生生的情緒緒，協請請老師加加強其它它學生心心理輔導導，直至至恢復正正常。 3.協協助個案案身理及及心理重重建。三、自殺既既遂 1.前前部處理理程序一一之1.2.項項。 2.通通知家長長前往處處理。 3.進進行其它它同學心心理復健健之處理理，恢復復正常上上課。一、企圖自自殺 1.儘儘速反映映相關業業管單位位(

33、訓導導處、救救護醫療療單)人人員。 2.接接案人員員應一面面反映一一面趕至至現場處處理，或或分組找找尋個案案(未確確定個案案行蹤)。 3.儘儘速聯繫繫導師、訓導主任、輔導組長，趕赴現場，協助處理。 4.儘儘可能了了解個案案動機，避避免造成成更大刺刺激。 5.請請輔導組組聯繫專專業人員員協助處處理，及及心理輔輔導。 6.通通知家長長或其監監護人，視視狀況之之需要要要求家人人到場協協助處理理。 7.請請輔導組組對於個個案同儕儕，評估估其心理理影程度度，併列列輔導。二、自殺未未遂 1.立立即聯絡絡健康中中心護士士、生輔輔老師協協助送醫醫治療，相相關人員員(導師師、輔導組、社社工師)應陪同同至醫院院照

34、顧。2.儘速恢恢復校園園正常運運作，以以免影響響其他學學生的情情緒，輔輔導學生生心理，直直至恢復復正常上上課。 3.對對採訪記記者，統統一由校校園危機機處理小小組發言言人對外外發言，避避免誇大大不實報報導。 4.個個案病情情穩定後後，進行行協同輔輔導。三、自殺既既遂 1.前前部處理理程序一一之1.2 及及程序二二之2.3 2.通通知家長長與協調調檢警單單位前往往處理。 3.校校內進行行師生心心理復健健之處理理，全校校師生通通力合作作，恢復復正常。十二、性騷騷擾及侵侵害之處處理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.安撫被被害人情情緒，（必必要時協協助送醫醫）協助助保存證證據。2.通知訓訓育組長長

35、或輔導導組長處處理。3.避免事事件曝光光造成被被害人二二度傷害害及影響響案件處處理，處處理過程程須嚴加加保密。1.安撫被被害人情情緒，（必必要時協協助送醫醫）了解解事實經經過，整整理完整整記錄。2.避免事事件曝光光造成被被害人二二度傷害害及影響響案件處處理，處處理過程程須嚴加加保密。3.通知輔輔導組（性別別平等委委員會）成成立調查查小組，由由調查小小組接手手處理。4.視需要要協助報報案處理理及通知知家長處處理。5.保存證證據完整整以利蒐蒐證。十三、溺水水事件之之處理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.迅速將將溺水者者實施急急救，送送醫聯絡絡家長。2.通知訓訓導處相相關人員員到場協協助處理理。

36、3.協助調調查溺水水原因。4.加強水水上活動動安全教教育。1.迅速將將溺水者者實施急急救，並並聯絡醫醫療單位位。2.通知訓訓導處相相關人員員，通報報校安中中心。3.協助警警察單位位調查溺溺水原因因。4.檢討水水上活動動安全問問題，防防範類似似案件發發生。十四、外力力侵犯校校園之處處理老師處理方方法行政專人處處理方法法1.如自身身安全狀狀況許可可，應制制止侵入入校園人人士之不不當行為為，熟記記不良分分子特徵徵以便事事後追查查指認。2.立即通通知訓導導處派人人趕赴現現場處理理，狀況況緊急先先行報警警處理。3.若有學學生受傷傷，迅速速送至健健康中心心，情況況嚴重立立即送醫醫，通知知受害學學生家長長。

37、4.協助處處理後續續相關事事宜及提提供相關關事證。1.發現外外力侵入入校園，立立即召集集現有教教官，趕趕赴現場場拘束入入侵不良良分子，實實施現場場蒐證，並並注意自自身安全全。2.立即通通知警方方支援協協助處理理。3.對毆打打學生或或恐嚇索索學生及及危害校校內安全全，破壞壞學校設設施的不不良分子子，予以以制止，儘儘可能掌掌握相關關違法事事證。4.若有學學生受傷傷，迅速速送至健健康中心心，情況況嚴重立立即送醫醫，通知知受害學學生家長長，並報報告詳細細情形。5.通知相相關同學學導師了了解情形形。6.協助家家長處理理後續事事宜。7.對相關關學生進進行輔導導及檢討討各項防防護措施施。【附件五】88.06

38、.07訂定94.01.20修訂97.08 修訂（校務會議通過） 國立基隆特特殊教育育學校校校園緊急急傷病處【附件五】88.06.07訂定94.01.20修訂97.08 修訂（校務會議通過） 依據：學校衛生法法第十五五條教育部主管管各級學學校緊急急傷病處處理準則則93.044.144教育部部中部辦辦公室教教中（四四）字00930056661322號函辦辦理目標：健全本校緊緊急傷病病處理運運作機制制，妥善善處理校校內緊急急傷病事事件，營營造安全全校園環環境。 二、培培養教職職員工生生妥善處處理緊急急傷病的的能力，做做到應應變制變變、防患未未然 之要要求，以以期危害害減至最最輕，確確保健康康。叁、處

39、理辦辦法本校教職員員工生發發生意外外或疾病病時：學生於上課課時間，由由任課老師師、生活輔輔導員或或教師助助理員陪陪同，立立即將患患者送至至健康中中心，必必要時（如如骨折、昏昏迷），緊緊急通知知健康中中心人員員到場緊緊急處理理。非上課時間間，由發發現之教教職員工工或在場場之學生生立即通通知健康康中心或或將患者者送到健健康中心心處理。教職員工生生發生事事故時，如如遇護理理人員不不在（公公差假），職職務代理理人或老老師及教教職員工工應掌握握急救原原則，維維護其生生命徵象象，依實實際情況況需要，予予以緊急急處理並並立即送送醫。學生發生意意外事件件或疾病病時，由由導師或或護理人人員負責責與傷患患學生家家

40、長聯繫繫。傷患外送時時：一般狀況：指普通通外傷、扭扭傷、發發燒等，先先由護理理人員做做好處理理，導師再予通通知家長長帶回就就醫，或或由導師師、生活活輔導員員、教師師助理員員擇一人人（或以以上）護護送就醫醫。特殊狀況：較大外外傷、出出血、骨骨折、疾疾病等有有危害生生命之虞虞者，由由護理人人員做好好必要之之救護處處理（如如CPRR、止血血、固定定包紮）後後護送就就醫，導導師、任任課教師師、生活活輔導員員、教師師助理員員擇一人人（或以以上）陪陪同前往往。導師師則聯絡絡家長至至醫院會會合，或或在學校校等候，以以便將患患者當面面交還家家長繼續續照顧。學生於校外外教學發發生意外外時，請請任課教教師或帶帶隊

41、教師師迅速將將患者送送至附近近醫院急急救，並並立即通通知健康康中心及及家長。 四、學生或或教職員員工於校校內發生生緊急傷傷病狀況況時，經經護理人人員評估估後聯絡絡救護 車或或請總務務處派車車載送。五、學生在在校內發發生緊急急傷病狀狀況時，依依據本校校就醫委委託書所所填資料料決定送醫醫地點，若若無指定定送醫地地點，則則將患者者送至離離校最近近之醫院院。教職職員工發發生緊急急傷病狀狀況時，送送醫地點點得徵詢詢本人意意見，若若無指定定送醫地地點，則則將患者者送至離離校最近近之醫院院。六、若教職職員工生生緊急傷傷病狀況況發生於於校外時時，一律律先送離離事故發發生最近近之醫院院。七、護送學學生就醫醫之教

42、師師，應先先知會教教務處，其其所影響響之課程程則以公公假處理理。護送送教職員員工之同同仁，應應先知會會人事室室並以公公出處理理。肆、本辦法法提經校校務會議議通過實實施，修修正時亦亦同。 94.01.20增訂97.08. 修訂 國立基隆隆特殊教教育學校校校園緊緊急傷病病處理流94.01.20增訂97.08. 修訂啟動校園緊急事件危機處理小組急救照護初步處置，避免惡化維持生命徵象，實施CPR等到院前救護措施無立即生命危險有立即生命危險1.觀察或暫留休養觀察2.返回教室繼續上課3.通知家長照護注意事項緊急處置簡易外傷處理護理照護處置 嚴重程度評估（健康中心）不需送醫 啟動校園緊急事件危機處理小組急救

43、照護初步處置，避免惡化維持生命徵象，實施CPR等到院前救護措施無立即生命危險有立即生命危險1.觀察或暫留休養觀察2.返回教室繼續上課3.通知家長照護注意事項緊急處置簡易外傷處理護理照護處置 嚴重程度評估（健康中心）不需送醫 需送醫 無生命危險目擊者通報師長或健康中心 護送健康中心處置發生突發急症或事故傷害撥119或安排護送交通工具1.通知家長2.返家休養傷病發生時間、地點、原因、種類。護理處置項目、處理經過處置照護時間返家時間事件發生時間、地點、原因、種類嚴重程度急救處置項目、處理經過檢傷分類評估含生命徵象與傷勢狀況描述聯絡119時間、前往醫院時間、到達時間護送人員名單、護送過程觀察 後續追蹤

44、與輔導輕度中度重度、極重度中度簡易外傷處理護理照護處置病況加重急診就醫【附件六】國立基隆特特殊教育育學校交交通車事事件處理【附件六】97.077.177修訂壹、依據：教育部部中部辦辦公室教教中(四四)字第第0944051127996號函函辦理貳、目的： 一一、維護護本校學學生搭乘乘交通車車之安全全，積極極防範危危險或阻阻絕意外外之發生生。 二二、加強強全校師師生對於於交通車車緊急偶偶發事件件的防範範。 三三、迅速速確實處處理事件件，消弭弭或使傷傷害降至至最低程程度。參、交通車車事件處處理層級級分類： 一一、緊急急因應交交通車意意外事件件並依範範圍、模模式與處處理能力力劃分三三等級，逐逐次提升升

45、，逐級級有效處處置。 第一級級：交通通車小型型事件事事件僅止止於交通通車上，可可由該車車司機、導導護老師師(人員員)或老老師快速速應變處處理，予予以控制制，並通通報本校校訓育組組等相關關單位。 第二級級：交通通車中型型事件事事件較大大，且無無法當下下處理，可可由學校校相關人人員快速速應變，予予以處理理，並通通報學校校上級單單位。 第三級級：交通通車大型型事件事事件發生生範圍已已擴及其其他人，對對學生及及學校造造成嚴重重影響，依依校園事事件處理理原則，成成立校內內危機處處理小組組，並向上級級單位通通報。 二二、依據據上面三三個等級級的事件件，分為為三個階階段的應應變，第第一級、第第二級事事件處理

46、理職責在在本校，而而第三級級事件處處理的指指揮權是是以警察察單位為為主，本本校為輔輔，但在在學校內內之指揮揮權仍以以本校為為主。 三三、第一一級的現現場指揮揮為司機機與導護護老師(人員)，第二二級的校校園指揮揮為訓育育組長，第第三級的的校園總總指揮為為訓導主主任。(但是事事件發生生之狀況況，現場場人員應應即時應應變)肆、交通車車事件防防範方式式： 一一、每學學期對家家長及老老師宣導導交通車車路線和和責任歸歸屬，並並依其職職責實施施，減低低或防止止意外事事件之發發生。 二二、確實實和交通通車司機機溝通協協調，以以達到積積極預防防之效果果。 三三、對學學生實施施交通安安全教育育，教導導正確的的觀念

47、與與知識。伍、職掌、權權責及任任務：職稱職掌及工作作校長綜理全盤業業務之協協調與執執行訓導主任秉承校長之之指示，處處理一切切相關事事務訓育組長負責偶發事事件之處處理與各各項安全全維護，並並協調調調動工作作人員任任務護理師負責學生意意外傷害害之醫療療照顧與與轉送就就醫生活輔導員員協助學校與與家長、司司機間的的連絡事事務，並並協助轉轉送就醫醫 級任導師輔導班級學學生搭乘乘車的安安全知識識，並協協助對家家長宣導導搭車注注意事項項值週老師協助處理每每天偶發發事件，並並確實聯聯繫與紀紀錄各路路線學生生到家情情形教務處協助人力之之支援總務處負責校車與與人力之之支援陸、各種交交通車事事件處理理步驟： 一一、上下下車時間間延後： (一)事前預預防：提提醒家長長準時等等車的重重要性，並並確實暢暢通家長長與司機機、學校校的聯絡絡管道，此此外，要要求司機機不可提提早離站站。 (二)如有上上述情況況發生，應應先請家家長先與與司機聯聯絡，並並告知訓訓育組長長或職務務代理人人。 (三)當日值值週老師師或生活活