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文档简介
1、团队中的九种角色1.实干者;2.协调者;3.推进者;4.创新者;5.信息者;6.监督者;7.凝聚者;8.完美者;9.技术专家。一、实干者者1.角色描描述实干者非非常现实实、传统统甚至有有些保守守,他们们崇尚努努力,计计划性强强,喜欢欢用系统统的方法法解决问问题;实干者有有很好的的自控力力和纪律律性,对对公司的的忠诚度度高,为为公司整整体利益益着想而而较少考考虑个人人利益。2.典型特特征实干者性格格相对内内向,比比较保守守,但对对工作有有一种责责任感,效效率很高高,守纪纪律。3.在团队队中的作作用由于其可可靠性、高高效率及及处理具具体工作作的能力力,实干干者在企企业中作作用巨大大;他不是根根据个
2、人人兴趣,而而是根据据组织需需要来完完成工作作;好的实干干者会因因为出色色的组织织技能和和完成重重要任务务的能力力而胜任任高职位位。4.优点和和缺点优点:实干者最最大的优优点是组组织能力力强,非非常务实实,他们们对于那那些漂在在空中的的想法,不不切实际际的言论论不感兴兴趣;实干者通通常会把把一个主主意转化化成一个个实际的的行动,并并且具体体去实施施,他们们工作努努力,有有良好的的自律性性。缺点:实干干者缺乏乏灵活性性,对未未被证实实的想法法不感兴兴趣,容容易阻碍碍变革。5.建议当变革来临临的时候候应该走走出去,被被动的等等待可能能会被变变革所淘淘汰。二、协调者者1.角色描描述在非权利利性的影影
3、响力方方面表现现非常突突出;能够引导导一群不不同技能能和个性性的人向向着共同同的目标标努力;代表成熟熟、自信信和信任任;办事客观观,不带带个人偏偏见;除权威之之外,更更有一种种个性的的感召力力,在人人际交往往中能很很快发现现每个人人的优势势,并在在实现目目标的过过程中妥妥善运用用,协调调者因其其开阔的的视野而而广受尊尊敬。2.典型特特征代表一种种冷静,不不会高度度情绪化化,不会会大发雷雷霆;相信自己己代表这这个团队队中的公公众势力力,有很很好的自自控力。3.在团队队中的作作用协调者擅擅长领导导一个具具有各种种技能和和各种特特征的群群体,管管理下属属能力往往往比在在同级进进行协调调的能力力要弱;
4、协调者善善于协调调各种错错综复杂杂的关系系,座右右铭叫“有控制制的协商商”,只要要在控制制的范围围之内就就好商量量;喜欢欢平心静静气地解解决问题题,不喜喜欢武斗斗。4.优点和和缺点优点:目标标性非常常强,能能够整合合各种人人,同时时兼顾人人和目标标两个方方面。待待人相对对公平。缺点:大部部分情况况下协调调者的个个人智力力和创造造力属中中能,很很难在其其他方面面表现出出特别出出众的优优点和成成绩。当团队目标标实现的的时候,协协调者容容易把团团队的成成果据为为己有。三、推进者者1.角色描描述推进者是是一个说说干就干干,办事事效率非非常高的的人,他他们的自自发性非非常强,目目的非常常明确,有有高度的
5、的工作热热情和成成就感;在推进过过程中,如如果遇到到问题和和困难,总总能找到到解决问问题的办办法;推进者大大多性格格比较外外向,干干劲十足足,在人人际关系系方面比比较喜欢欢挑战别别人,喜喜欢争辩辩,而且且在争论论中不赢赢不罢休休;推进者往往往以自自我为中中心,缺缺乏相互互理解。2.典型特特征挑战性:喜喜欢挑战战别人,没没有结果果誓不罢罢休,另另外喜欢欢交际,对对新观点点接受更更快,富富有激情情,工作作中总可可以看到到他们风风风火火火的劲头头。3.在团队队中的作作用推进者常常常是行行动的发发起者,在在团队中中活力四四射,尤尤其在压压力下工工作精力力旺盛;推进者一一般是高高效的管管理者,敢敢于面对
6、对困难并并且义无无反顾地地加快速速度,敢敢于独自自做决定定而不介介意别人人反对不不反对;推进者是是团队快快速行动动的最有有效成员员,这是是推进者者对团队队重要的的贡献。4.优、缺缺点优点:推进者随随时愿意意挑战传传统,厌厌恶低效效率,厌厌恶慢吞吞吞地做做事;反对自满满和欺骗骗行为,有有什么说说什么,不不管会不不会得罪罪别人。缺点:喜欢挑衅衅,容易易发火,耐耐心不够够;明知自己己犯了错错误,自自己的做做法不对对,也不不会用幽幽默和道道歉的方方式来缓缓和局势势。5.建议推进者应该该尽可能能在关注注任务的的同时也也关注到到人际技技巧。在团队队中一旦旦人际关关系有了了冲突和和矛盾,推推进者往往往陷入入
7、其中,关关注人的的因素对对推进者者来说将将是扮演演一个好好的团队队角色最最重要的的一点。当当然灵活活一些可可以减少少在人际际方面的的摩擦。四、创新者者1.角色描描述创新者拥拥有高度度的创造造力,思思路开阔阔,观念念新,富富有想象象力,是是“点子型型的人才才”;他们爱出出注意,是是否高明明则另当当别论,其其想法往往往十分分偏激和和缺乏实实际感;创新者不不受条条条框框约约束,不不拘小节节,难守守规则;他们大多多性格内内向,以以奇异的的方式工工作,与与人打交交道是他他们的弱弱项;他们喜欢欢按照自自己的方方式生活活和工作作,更喜喜欢穿牛牛仔裤、休休闲服上上班,他他们代表表着那些些个性和和其他的的成员不
8、不太一样样的一群群新潮人人士。2.典型特特征有创造力,他他们可以以不断出出新点子子,但有有时比较较个人主主义,总总是从自自己的想想法、个个人的思思维出发发,不太太考虑周周围人的的感受,也也不太考考虑这个个点子是是否适合合企业、适适合团队队。3.在团队队中的作作用创新者在在团队常常常提出出一些新新想法,这这对企业业或团队队开拓新新的思路路很有帮帮助;通常在一一个项目目刚刚启启动的时时候,或或团队陷陷入困境境不知怎怎么办的的时候,创创新者显显得非常常重要。创创新者通通常会成成为一个个公司的的创始人人,也容容易成为为一个新新产品的的发明者者。4.优、缺缺点优点:有天天分;富有想想象力;通常代代表智慧
9、慧、博学学缺点:创新者往往往好高高骛远;有时他们们的主意意和想法法,会无无视实际际工作中中的细节节和计划划;他不太关关心工作作细节如如何实施施,常常常点子多多,成效效少;于创新者者最困难难的是跟跟别人合合作,过过分强调调自己的的观点,反反而会降降低推进进速度。5.建议创新者非非常宝贵贵,往往往在外企企的环境境中创新新者相对对较多,但但在国有有企业、民民营家族族企业中中相对较较少;在团队的的建立过过程中,应应该主张张个性的的张扬,如如果把员员工的性性格磨平平,让他他遵守既既有规则则,创新新者的优优点也就就很难体体现出来来;有时从外外界吸引引一些创创新者加加入团队队时,会会带来一一种文化化的冲突突
10、,思维的的革命,管管理上叫叫“鲶鱼效效应”;有一个故事事是这样样说的,在在西班牙牙的海边边,有一一个城市市的居民民很喜欢欢吃沙丁丁鱼,但但沙丁鱼鱼只有在在活的情情况下价价格才高高,鱼要要是死了了就不值值钱了,很很多渔民民没有办办法。只只有一个个渔民每每次送到到城市的的沙丁鱼鱼都是活活的,别别人都不不清楚什什么原因因。他死死后这个个秘密才才暴露出出,原来来他在装装沙丁鱼鱼的筐里里放了一一只鲶鱼鱼,这鲶鲶鱼在里里面不断断搅动,沙沙丁鱼就就不断蹦蹦跳,从从而有了了空隙,有有了氧气气。企业也需要要从外面面引进这这样一条条“鲶鱼”,要改改变一些些既有规规则,给给既有文文化带来来一些新新的创意意和思考考。
11、作为团队队的领导导者和团团队的成成员,应应该用别别人的长长处,容容忍别人人的短处处,能够尊重创创新者,同同时尽量量把创新新者的负负面作用用降到最最低程度度。五、信息者者1.角色描描述信息者是是一个对对外界信信息非常常敏感的的人,最最早知道道外界的的变化;他们通常常在自己己的座位位上坐不不住,要要不断到到别的地地方去看看看,他他只是想想收集一一下团队队、组织织中的信信息;信息者手手机,电电话响的的频率比比较高;信息者经经常表现现出高度度的热忱忱,是一一个反应应非常敏敏捷,性性格相对对外向的的人;他们是天天生的交交流家,喜喜欢聚会会和交友友,在交交往中获获取信息息,并不不断加深深朋友间间的友谊谊。
12、2.典型特特征信息者外向向、热情情,对什什么事儿儿都好奇奇,都想想了解,善善于人际际交往。3.在团队队中的作作用调查团队队内外的的意见,调调查某件件事情的的进展;适合做的的工作是是外联和和持续性性的谈判判工作,谈谈判时他他们可以以随时知知道对方方的底牌牌、条件件砝码、优优点、漏漏洞,从从哪儿下下手,信信息者通通常具备备从自身身角度出出发获取取信息的的能力。4.优点、缺缺点优点:信息息者与别别人交往往时,有有一种发发现新事事物的能能力,通通常能够够跟创新新者成为为好朋友友,他们们善于迎迎接新的的挑战。缺点:当最最初的兴兴奋消失失以后,信信息者容容易对工工作失去去兴趣,注注意力容容易转移移到新事事
13、物上;信息者者也有一一个不能能容忍的的缺点,就就是喜新新厌旧。六、监督者者1.角色描描述监督者通通常比较较严肃、严严谨、理理智,他他们很冷冷静,常常常具有有冷血气气质,天天生就不不会过分分热情;他很少表表扬下属属并不是是不认可可,只是是从外表表表现出出一种冷冷冰冰的的感觉,这这是个性性使然;监督者不不太容易易情绪化化,常常常跟同类类之间保保持一定定的距离离,别人人做什么么他总是是退守到到一角,开开会的时时候他坐坐在离主主持人最最远的地地方,培培训的时时候总是是坐在一一个角落落不声不不响,也也很少参参与;如果一个个人讲一一段笑话话,所有有的人都都笑得前前仰后翻翻,监督督者顶多多会抿嘴嘴一笑,绝绝
14、不可能能跟别人人一样高高兴的跳跳起来;监督者有有很强的的批判性性,凡事事儿都要要找出一一点问题题,他们们做规定定的时候候非常谨谨慎,思思前想后后,综合合考虑各各方面的的因素,一一个好的的监督者者几乎永永远不会会出错。2.典型特特征冷静,不不会头脑脑发热,不不太容易易激动;每做一件件事情都都要谨慎慎思考和和判断,能能够精确确判断;有时比较较喜欢挑挑刺,喜喜欢找毛毛病,批批判色彩彩很浓。3.在团队队中的作作用善于分析析和评价价,善于于权衡利利弊,选选择方案案;很多监督督者处于于企业的的战略性性位置中中,往往往在关键键性决策策上从不不出错,最最终获得得成功。4.优、缺缺点优点:冷静静,判断断、辨别别
15、能力非非常强。缺点:缺乏乏鼓舞他他人的能能力和热热情,监监督者不不可容忍忍的缺点点是有时时会毫无无逻辑的的挖苦和和讽刺别别人。5.建议监督者的强强项在于于对方案案的选择择,适合合做精算算师这样样一类的的角色或或工作类类型。但监督者需需要加强强人际交交往,不不能总是是游离于于群体和和团队之之外,这这样不太太容易跟跟团队一一起形成成合力,时时间长了了会被团团队忘记记,或不不太容易易进入到到群体的的氛围中中去,这这样也不不太容易易发挥作作用,对对于监督督者来说说,需要要在人际际方面获获得改善善。七、凝聚者者1.角色描描述凝聚者是是团队中中很积极极的一个个成员,他他们温文文尔雅,善善于跟别别人打交交道
16、最可可贵的地地方是善善解人意意,总能能够关心心、理解解、同情情和支持持别人。通常处处事非常常灵活,他他把自己己同化到到群体中中去,让让自己去去适应别别人的观观念和想想法;有人说凝凝聚者是是自我牺牺牲型的的人,他他们通常常在团队队当中是是最听话话的,不不会发表表对于同同类不利利的观点点和想法法,通常常凝聚者者在团队队中不会会对任何何人构成成危险。凝聚者者在团队队中广受受欢迎,是是团队的的润滑剂剂;当团队有有问题,有有矛盾,关关系复杂杂,冲突突比较多多的时候候凝聚者者的作用用非常重重大。2.典型特特征合作性非非常强,信信守“和为贵贵”;性情温和和,敏感感,对于于任何人人提出的的建议他他都会很很在意
17、;同样也很很在意自自己的行行为给别别人带来来什么样样的影响响。3.在团队队中的作作用善于调和和各种人人际关系系,只要要有通透透的环境境,凝聚聚者就是是一个很很起作用用的人;他们的社社交和理理解能力力会成为为化解矛矛盾和冲冲突的资资本;有凝聚者者在的时时候人们们能够协协作得更更好,团团队的士士气也更更高,是是团队的的润滑剂剂。4.优、缺缺点优点:随机机应变,善善于化解解各种矛矛盾,促促进团队队精神。缺点:在危机的时时刻往往往显得优优柔寡断断,做决决定的时时候往往往果断性性不够。把做决定看看做一件件冒风险险的事情情,看作作是可能能影响人人际关系系的事;凝聚者者不可容容忍的缺缺点就是是有时他他们不愿
18、愿意承担担工作的的压力,有有推卸责责任的嫌嫌疑。5.建议在人际方方面表现现出出众众的能力力,这是是他的最最强项;但怎样更更多的关关注目标标?要敢敢说、敢敢做、敢敢提建议议;有可能你你的观点点就是很很好的,不不要因为为主张“和”为贵,而而把好的的观点、建建议埋没没在自己己的心里里。八、完美者者1.角色描描述完美者具具有一种种持之以以恒的毅毅力,做做事非常常注重细细节,力力求完美美,追求求卓越;完美者通通常性格格内向,工工作动力力源于内内心的渴渴望,们们几乎不不需要外外界的刺刺激就能能主动、自自发地去去做事情情;他们不太太可能去去做没有有把握的的事情。完完美者有有1200的把把握才说说:“这事儿儿咱们可可以实施施了。”他们不不打无把把握之仗仗;完美者对对工作的的要求很很高,对对下属也也是同样样,通常常下属跟跟他一起起工作的的时候觉觉得很辛辛苦;完美者非非常细致致,对于于工作的的标准很很高,总总是担心心授权下下属去完完成任务务做不到到他所期期望的结结果,喜喜欢事必必躬亲,不不太愿意意授权;他们无法法忍受那那些做事事随随便便便的人人,很难难跟这种种人在一一起配合合。2.典型特特征埋头苦干干,守秩秩序,尽尽职尽责责;有的时候候比较容容易焦虑虑,事事事追求精精益
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