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文档简介
1、给中国学生的第一封信从诚信谈起引言2000年,我在微软亚洲研究院工作时,一位来自名牌大学的同学问我:“开复博士,我希望自己能像您一样成功。根据我的理解,成功就是管人,管人这件事很过瘾。那么,我该怎么做才能走上管理者的岗位呢?”很显然然,这位位同学误误解了成成功的真真谛。在在与中国国大学生生的接触触过程中中,我发发现这种种对成功功的误解解竟是一一个相当当普遍的的现象。许许多同学学都会不不自觉地地在成功功与“有有财富”、“有有地位”或或是“做做领导”、“做做管理”之之间划上上等号。归归根结底底,这种种现象反反映了中中国学生生在价值值取向上上的一种种迷茫,他他们在多多元化社社会和多多种价值值观的冲冲
2、击下丧丧失了自自己独立立的判断断力,并并逐渐背背离了正正确的价价值观。看到这这样的情情形,我我内心非非常焦虑虑。其实实,真正正的成功功并不是是简单地地复制别别人的成成功之路路,也不不是盲目目地追随随某种社社会风潮潮。要想想取得真真正的成成功,必必须首先先做一个个诚信为为先的好好人,并并需要付付出足够够多的努努力,在在不断学学习和不不断与人人交流中中找到真真正属于于自己的的人生目目标。可可是,我我该如何何把这些些想法告告诉数以以千万计计的中国国学生呢呢?也许许,我该该拿起笔笔来,以以自己对对成功的的思考和和多年来来积累的的经验为为基础,给给广大中中国学生生写一封封诚恳而而热情的的信我觉得得,这是
3、是我内心心最真实实的愿望望,也是是我作为为一个有有机会融融会中西西的华人人学者所所应尽的的义务。当时,我我要给中中国学生生写信的的想法遭遭到了身身边许多多人的反反对,他他们怕我我因此而而惹上麻麻烦,或或者被人人讥笑为为“多管管闲事”,甚甚至还有有可能影影响到公公司的形形象。但但最终,我我还是决决定以个个人名义义在媒体体上发出出这封公公开信当时时使用的的题目是是给中中国学生生的一封封信,因因为还没没有打算算写后续续的第二二封信,第第三封信信该文首首先在光光明日报报刊载载,随即即便被全全国各大大媒体转转载。几几乎在一一夜之间间,网络络上各大大论坛、各各大社区区都在迅迅速转载载这封公公开信,信信的内
4、容容在无数数所大学学里口耳耳相传。这这样巨大大的反响响的确是是我始料料不及的的,但它它也恰好好印证了了我先前前的想法法:中国国学生在在走向成成功的道道路上需需要更多多的指引引,而我我自己有有能力也也有意愿愿为他们们提供最最有效的的帮助。今年55月23日,比比尔盖盖茨先生生在华华尔街日日报上上撰文,支支持和敦敦促美国国政府给给予中国国永久性性正常贸贸易国待待遇。文文中,他他特别谈谈到了在在清华大大学与中中国大学学生那次次对话的的愉快经经历以及及因此而而留下的的深刻印印象。这篇文文章令我我不禁想想到,在在中国的的这两年年来,我我工作中中最大的的享受也也是到国国内各高高校与学学生们进进行交流流。这些
5、些访问和和交流使使得我有有机会与与成千上上万的青青年学生生就他们们所关心心的事业业、前途途等问题题进行面面对面的的沟通。中中国学生生的聪明明、好学学和上进进给我留留下了非非常深刻刻的印象象。在与这这些青年年学生的的交流过过程中,我我发现有有一些问问题是大大家都十十分关心心的。那那些已经经获得国国外大学学奖学金金的学生生,大都都希望我我谈一谈谈应该如如何度过过自己在在美国的的学习生生涯;那那些决定定留在国国内发展展的学生生,非常常关心如如何确定定一个正正确的方方向,并并以最快快的速度度在科研研和学业业方面取取得成功功;还有有那些刚刚刚踏进进大学校校门的学学生,则则希望我我能讲给给他们一一些学习习
6、、做人人的经验验之谈。最最近,更更有一些些学生关关心网络络信息产产业的发发展,希希望了解解美国的的大学生生是如何何创业和和致富的的。看到这这么多双双渴求知知识、充充满希望望的眼睛睛,我突突然产生生了一种种冲动,那那就是给给中国的的学生们们写一封封信,将将我与同同学们在在交流过过程中产产生的一一些想法法以及我我要对中中国学生生的一些些忠告写写出来,帮帮助他们们在未来来的留学学、工作作或者创创业的过过程中能能够人格格更完美美、生活活更顺利利,事业业更成功功。坚守诚信、正正直的原原则我在苹苹果公司司工作时时,曾有有一位刚刚被我提提拔的经经理,由由于受到到下属的的批评,非非常沮丧丧地要我我再找一一个人
7、来来接替他他。我问问他:“你你认为你你的长处处是什么么?”他他说,“我我自信自自己是一一个非常常正直的的人。”我我告诉他他:“当当初我提提拔你做做经理,就就是因为为你是一一个公正正无私的的人。管管理经验验和沟通通能力是是可以在在日后工工作中学学习的,但但一颗正正直的心心是无价价的。”我我支持他他继续干干下去,并并在管理理和沟通通技巧方方面给予予他很多多指点和和帮助。最最终,他他不负众众望,成成为一个个出色的的管理人人才。现现在,他他已经是是一个颇颇为成功功的公司司的首席席技术官官。与之相相反,我我曾面试试过一位位求职者者。他在在技术、管管理方面面都相当当的出色色。但是是,在谈谈论之余余,他表表
8、示,如如果我录录取他,他他甚至可可以把在在原来公公司工作作时的一一项发明明带过来来。随后后他似乎乎觉察到到这样说说有些不不妥,特特作声明:那些工工作是他他在下班班之后做做的,他他的老板板并不知知道。这这一番谈谈话之后后,对于于我而言言,不论论他的能能力和工工作水平平怎样,我我都肯定定不会录录用他。原原因是他他缺乏最最基本的的处世准准则和最最起码的的职业道道德“诚诚实”和和“讲信信用”。如如果雇用用这样的的人,谁谁能保证证他不会会在这里里工作一一段时间间后,把把在这里里的成果果也当作作所谓“业业余之作作”而变变成向其其它公司司讨好的的“贡品品”呢?这说明明:一个个人品不不完善的的人是不不可能成成
9、为一个个真正有有所作为为的人的的。在美国国,中国国学生的的勤奋和和优秀是是出了名名的,曾曾经一度度是美国国各名校校最欢迎迎的留学学生群体体。而最最近,却却有一些些学校和和教授声声称,他他们再也也不想招招收中国国学生了了。理由由很简单单,某些些中国学学生拿着着读博士士的奖学学金到了了美国,可可是,一一旦找到到工作机机会,他他们就会会马上申申请离开开学校,将将自己曾曾经承诺诺要完成成的学位位和研究究抛在一一边。这这种言行行不一的的做法已已经使得得美国相相当一部部分教授授对中国国学生的的诚信产产生了怀怀疑。应应该指出出,有这这种行为为的中国国学生是是少数,然然而就是是这样的的“少数数”,已已经让中中
10、国学生生的名誉誉受到了了极大的的损害。另另外,目目前美国国有很多多教授不不理会大大多数中中国学生生的推荐荐信,因因为他们们知道这这些推荐荐信根本本就出自自学生自自己之手手,已无无参考性性可言。这这也是诚诚信受到到损害以以后的必必然结果果。我在微微软研究究院也曾曾碰到过过类似的的问题。一一位来这这里实习习的学生生,有一一次出乎乎意料地地报告了了一个非非常好的的研究结结果。但但是,他他做的研研究结果果别人却却无法重重复。后后来,他他的老板板才发现现,这个个学生对对实验数数据进行行了挑选选,只留留下了那那些合乎乎最佳结结果的数数据,而而舍弃了了那些“不不太好”的的数据。我我认为,这这个学生生永远不不
11、可能实实现真正正意义的的学术突突破,也也不可能能成为一一名真正正合格的的研究人人员。最后想想提的是是一些喜喜欢贪小小便宜的的人。他他们用学学校或公公司的电电话打私私人长途途、多报报销出租租车票。也也许有人人认为,学学生以成成绩、事事业为重重,其它它细节只只是一些些小事,随随心所欲欲地做了了,也没没什么大大不了的的。然而而,就是是那些身身边的所所谓“小小事”,往往往成为为一个人人塑造人人格和积积累诚信信的关键键。一些些贪小便便宜、耍耍小聪明明的行为为只会把把自己定定性为一一个贪图图小利、没没有出息息的人的的形象,最最终因小小失大。对对于这些些行为,一一言以敝敝之,就是是“勿以以恶小而而为之”。生
12、生活在群群体之中中与大多多数美国国学生比比较而言言,中国国学生的的表达能能力、沟沟通能力力和团队队精神要要相对欠欠缺一些些。这也也许是由由于文化化背景和和教育体体制的不不同而造造成的。今今天,当当我们面面对一个个正在走走向高度度全球化化的社会会时,生生活在群群体之中中,做出出更好的的表现,得得到更多多的收获获,是尤尤为重要要的。表达和和沟通的的能力是是非常重重要的。不不论你做做出了怎怎样优秀秀的工作作,不会会表达,无无法让更更多的人人去理解解和分享享,那就就几乎等等于白做做。所以以,在学学习阶段段,你不不可以只只生活在在一个人人的世界界中,而而应当尽尽量学会会与各阶阶层的人人交往和和沟通,主主
13、动表达达自己对对各种事事物的看看法和意意见,甚甚至在公公众集会会时发表表演讲,锻锻炼自己己的表达达能力。表达能能力绝不不只是你你的“口口才”。哈哈佛大学学的Ammbaddy教授授最近做做过一个个非常有有趣的实实验,他他让两组组学生分分别评估估几位教教授的授授课质量量。他把把这几位位教授的的讲课录录像带先先无声地地放两秒秒钟给一一组学生生看,得得出一套套评估结结果。然然后与那那些已经经听过这这几位教教授几个个月讲课课的学生生的结果果进行对对比,两两个小组组的结论论竟然惊惊人的相相似。这这表明,在在表达自自己思想想的过程程中,非非语言表表达方式式和语言言同样重重要,有有时作用用甚至更更加明显显。这
14、里里所讲的的非语言言表达方方式是指指人的仪仪表、举举止、语语气、声声调和表表情等。因因为从这这些方面面,人们们可以更更直观、更更形象地地判断你你为人、做做事的能能力,看看出你的的自信和和热情,从从而获得得十分重重要的“第第一印象象”。对于一一个集体体、一个个公司、甚甚至是一一个国家家,团队队精神都都是非常常关键性性的。微微软公司司在美国国以特殊殊的团队队精神著著称。象象Winndowws 220000这样产产品的研研发,微微软公司司有超过过30000名开开发工程程师和测测试人员员参与,写写出了550000万行代代码。没没有高度度统一的的团队精精神,没没有全部部参与者者的默契契与分工工合作,这这
15、项工程程是根本本不可能能完成的的。相对来来说,以以前我在在别的公公司时也也曾见到到这样的的现象。一一项工程程布置下下来,大大家明明明知道无无法完成成,但都都心照不不宣,不不告诉老老板。因因为反正正也做不不完,大大家索性性也不努努力去做做事,却却花更多多的时间间去算计计怎么把把这项工工程的失失败怪罪罪到别人人身上去去。就是是这些人人和这样样的工作作作风几几乎把这这家公司司拖垮。为了培培养团队队精神,我我建议同同学们在在读书之之余积极极参加各各种社会会团体的的工作。在在与他人人分工合合作、分分享成果果、互助助互惠的的过程中中,你们们可以体体会团队队精神的的重要性性。在学习习过程中中,你千千万不要要
16、不愿意意把好的的思路、想想法和结结果与别别人分享享,担心心别人走走到你前前面的想想法是不不健康的的,也无无助于你你的成功功。有一一句谚语语说,“你你付出的的越多,你你得到的的越多”。试试想,如如果你的的行为让让人觉得得“你的的是我的的,我的的还是我我的”,当当你需要要帮忙时时,你认认为别人人会来帮帮助你吗吗?反之之,如果果你时常常慷慨地地帮助别别人,那那你是不不是会得得到更多多人的回回报?在团队队之中,要要勇于承承认他人人的贡献献。如果果借助了了别人的的智慧和和成果,就就应该声声明。如如果得到到了他人人的帮助助,就应应该表示示感谢。这这也是团团队精神神的基本本体现。做做一个主主动的人人三十年年
17、前,一一个工程程师梦寐寐以求的的目标就就是进入入科技最最领先的的IBMM。那时时IBMM对人才才的定义义是一个个有专业业知识的的、埋头头苦干的的人。斗斗转星移移,事物物发展到到今天,人人们对人人才的看看法已逐逐步发生生了变化化。现在在,很多多公司所所渴求的的人才是是积极主主动、充充满热情情、灵活活自信的的人。作为当当代中国国的大学学生,你你应该不不再只是是被动地地等待别别人告诉诉你应该该做什么么,而是是应该主主动去了了解自己己要做什什么,并并且规划划它们,然然后全力力以赴地地去完成成。想想想今天世世界上最最成功的的那些人人,有几几个是唯唯唯诺诺诺、等人人吩咐的的人?对对待自己己的学业业和研究究
18、项目,你你需要以以一个母母亲对孩孩子那样样的责任任心和爱爱心全力力投入不不断努力力。果真真如此,便便没有什什么目标标是不能能达到的的。一个积积极主动动的人还还应该虚虚心听取取他人的的批评和和意见。其其实,这这也是一一种进取取心的体体现。不不能虚心心接受别别人的批批评,并并从中汲汲取教训训,就不不可能有有更大的的进步。比比尔盖盖茨曾经经对公司司所有员员工说过过:“客客户的批批评比赚赚钱更重重要。从从客户的的批评中中,我们们可以更更好地汲汲取失败败的教训训,将它它转化为为成功的的动力。”除了虚虚心接受受别人的的批评,你你还应该该努力寻寻找一位位你特别别尊敬的的良师。这这位良师师应该是是直接教教导你
19、的的老师以以外的人人,这样样的人更更能客观观地给你你一些忠忠告。这这位良师师除了可可以在学学识上教教导你之之外,还还可以在在其它一一些方面面对你有有所指点点,包括括为人处处世,看看问题的的眼光,应应对突发发事件的的技能等等等。我我以前在在苹果公公司负责责一个研研究部门门时,就就曾有幸幸找到这这样一位位良师。当当时,他他是负责责苹果公公司全球球运作和和生产业业务的高高级副总总裁,他他在事业业发展方方面给我我的许多多教诲令令我终身身受益。如如果有这这样的人人给你帮帮助,那那你成长长的速度度一定会会比别人人更快一一些。中国学学生大多多比较含含蓄、害害羞,不不太习惯惯做自我我推销。但但是,要要想把握握
20、住转瞬瞬即逝的的机会,就就必须学学会说服服他人、向向别人推推销自己己或自己己的观点点。在说说服他人人之前,要要先说服服自己。你你的激情情加上才才智往往往折射出出你的潜潜力,这这就是人人们常说说的化学学反应。一一般来说说,一个个好的自自我推销销策略可可以令事事情的发发展锦上上添花。例如,有有一次我我收到了了一份很很特殊的的求职申申请书。不不同于已已往大多多数求职职者,这这位申请请人的求求职资料料中包括括了他的的自我介介绍、他他对微软软研究院院的向往往、以及及他为什什么认为为自己是是合适的的人选,此此外还有有他已经经发表的的论文、老老师的推推荐信和和他希望望来微软软作的课课题等。尽尽管他毕毕业的学
21、学校不是是中国最最有名的的学校,但但他的自自我推销销奏效了了。我从从这些文文件中看看到了他他的热情情和认真真。在我我面试他他时,他他又递交交了一份份更充分分的个人人资料。最最后,当当我问他他有没有有问题要要问我时时,他反反问我,:“你对对我还有有没有任任何的保保留?”当当时,我我的确对对他能否否进入新新的研究究领域有有疑虑,于于是就进进一步问问了他一一些这方方面的问问题。他他举出了了两个很很有说服服力的例例子。最最后,我我们雇用用了这名名应聘者者。他现现在做得得非常出出色。挑挑战自我我、开发发自身潜潜力我在苹苹果公司司工作的的时候,有有一天,老老板突然然问我什什么时候候可以接接替他的的工作?我
22、非常常吃惊,表表示自己己缺乏象象他那样样的管理理经验和和能力。但但是他却却说,这这些经验验是可以以培养和和积累的的,而且且他希望望我在两两年之后后就可以以做到。有有了这样样的提示示和鼓励励,我开开始有意意识地加加强自己己在这方方面的学学习和实实践。果果然,我我真的在在两年之之后接替替了他的的工作。我我个人认认为:一一个人的的领导素素质对于于他将来来的治学学、经商商或从政政都是十十分重要要的。在在任何时时候、任任何环境境里,我我们都应应该有意意识地培培养自己己的领导导才能。同同时,我我建议你你给自己己一些机机会展示示这方面面的能力力,或许许象我一样样,你会会惊讶自自己在这这一方面面的潜力力远远超
23、超过了想想象中那那样。给自己己设定目目标是一一件十分分重要的的事情。目目标设定定过高固固然不切切实际,但但是目标标千万不不可定得得太低。在在二十一一世纪,竞竞争已经经没有疆疆界,你你应该放放开思维维,站在在一个更更高的起起点,给给自己设设定一个个更具挑挑战性的的标准,才才会有准准确的努努力方向向和广阔阔的前景景,切不不可做“井井底之蛙蛙”。另另外,只只在一所所学校取取得好成成绩、好好名次就就认为自自己已经经功成名名就是可可笑的,要要知道,山山外有山山,人上上有人,而而且,不不同地方方的衡量量标准又又不一样样。所以以,在订订立目标标方面,千千万不要要有“宁宁为鸡首首,不为为牛后”的的思想。一个一
24、一流的人人与一个个一般的的人在一一般问题题上的表表现可能能一样,但但是在一一流问题题上的表表现则会会有天壤壤之别。美美国著名名作家威威廉福福克纳说说过:“不不要竭尽尽全力去去和你的的同僚竞竞争。你你更应该该在乎的的是:你你要比现现在的你你更强。”你你应该永永远给自自己设立立一些很很具挑战战性、但但并非不不可及的的目标。在确立立将来事事业的目目标时,不不要忘了了扪心自自问:“这这是不是是我最热热爱的专专业?我我是否愿愿意全力力投入?”我希希望你们们能够对对自己选选择所从从事的工工作充满满激情和和想象力力,对前前进途中中可能出出现的各各种艰难难险阻无无所畏惧惧。谈到到对工作作的热爱爱,我认认识的一
25、一位微软软的研究究员曾经经让我深深有感触触。他经经常周末末开车出出门说去去见“女女朋友”,后后来,一一次偶然然机会我我在办公公室里看看见他,问问他“女女朋友在在哪里?”他笑笑着指着着电脑说说:“就就是她呀呀。”对对于工作作的热爱爱,比尔尔盖茨茨也曾有有过非常常精彩的的阐述,他他说:“每每天早晨晨醒来,一一想到所所从事的的工作和和所开发发的技术术将会给给人类生生活带来来的巨大大影响和和变化,我我就会无无比兴奋奋和激动动。”几个月月前,北北京青年年报上上曾有一一场探讨讨比尔盖茨和和保尔柯察金金谁更伟伟大的讨讨论。由由于从小小在美国国长大,我我并不知知道保尔尔和他的的那些事事迹。但但是,我我非常赞赞
26、同保尔尔的这段段名言:“人最最宝贵的的东西是是生命,生生命属于于我们只只有一次次。人的的一生应应当这样样度过,当当他回首首往事的的时候,不不因虚度度年华而而悔恨,也也不因碌碌碌无为为而羞耻耻”所所以,选选择一个个你真心心热爱的的事业,不不断地挑挑战自我我、完善善自我,让让自己的的一生过过得精彩彩和充实实。客观观、直接接了当的的沟通有一次次,一位位中国的的大学教教授找到到我,希希望我帮帮他找一一位国外外的专家家在他组组织的会会议上去去作主题演演讲,末末了还特特意加了了一句,最最好是一一个洋人人。我很很不以为为然地对对他说:“这个个领域最最具权威威的人士士就是在在北京的的一个中中国人,为为什么你你
27、一定要要找一位位洋人呢呢?”他他表面上上同意我我的说法法,但是是他仍然然请了一一个美国国人来作作这个演演讲,结结果效果果很差。所所以,我我们不应应该陷入入盲目的的崇洋情情结。我我们应该该用客观观的眼光光来判断断事物,而而不是以以他的肤肤色或他他的居住住地来决决定。有一句句话说,“真真理总是是掌握在在少数人人手中”。我我们理解解这句话话的意思思,应该该有自己己的眼光光,有独独立思考考的能力力,不一一定大多多数人认认可的,或或某个权权威说的的,就是是对的。不不论是作作学问、搞搞研究还还是经商商,我们们都不能能盲从,要要多想几几个为什什么。有了客客观的意意见,你你就应该该直接了了当地表表达。如如果做
28、任任何事情情都象“打太太极拳”,会会让人不不知所云云,也会会造成很很多误会会。有一一次,在在微软研研究院工工作的一一位研究究人员就就自己所所选择的的研究方方向来征征求我的的意见,我我作了一一番分析析,认为为这个方方向有不不少问题题,我个个人认为为对学术术界的贡贡献不大大,但如如果他坚坚持,我我愿意支支持他试试着去做做。结果果他认为为我这句句话的意意思实际际上就是是不允许许他去做做,所以以他就选选择了其其它的方方向。后后来他要要出差时时,负责责行政事事务的人人告诉他他,你可可以选择择坐火车车或者坐坐飞机。他他认为行行政人员员实际上上是在暗暗示他坐坐火车,因因为坐飞飞机太贵贵。其实实,他的的猜测都
29、都是错误误的。因因为我们们的沟通通方式是是直接了了当,而而他却在在“打太太极拳”。这这之后,我我们通过过一系列列的公司司文化讲讲座,让让员工们们了解到到:心里里想什么么就讲什什么,不不要把简简单的问问题复杂杂化。现现在,研研究院里里这类的的误会少少了很多多。拐弯抹抹角,言言不由衷衷,结果果浪费了了大家的的宝贵时时间。瞻瞻前顾后后,生怕怕说错话话,结果果是变成成谨小慎慎微的懦懦夫。更更糟糕的的是还有有些人,当当面不说说,背后后乱讲,这这样对他他人和自自己都毫毫无益处处,最后后只能是是破坏了了集体的的团结。这这样的人人和作风风既不能能面对社社会,也也不可能能在科学学研究中中走出新新路,更更不可能能
30、在激烈烈的商战战中脱颖颖而出。希望同同学们能能够做到到开诚布布公,敢敢于说“不不”,这这才是尊尊重自己己思想意意愿的表表现。当当然,在在表达你你的意见见时,无无论反对对和批评评都应是是建设性性的,有有高度诚诚意的,而而不是为为批评而而批评,为为辩论而而批评。我我赞成的的方式是是提供建建设性的的正面的的意见。在在开始讨讨论问题题时,任任何人先先不要拒拒人千里里之外,大大家把想想法都摆摆在桌面面上,充充分体现现个人的的观点,这这样才会会有一个个容纳大大部分人人意见的的结论。当当然,你你也要学学习用适适当的方方法和口口气表达达你的意意见,比比如说不不要在很很多人面面前让别别人难堪堪。这样样,你的的批
31、评才才会奏效效。珍惜惜校园学学习生活活几天前前,报纸纸上登出出一条消消息,说说有中学学生辍学学去开网网络公司司。我认认为这并并不值得得提倡。对对绝大多多数学生生来讲,在在校生活活是系统统地学习习基础理理论知识识,学习习思考和和解决问问题方式式的好机机会。这这些知识识将成为为你未来来发展过过程中所所需要的的最基本本的知识识和技能能。就象象建一栋栋高楼,如如果不打打好基础础是经不不起风吹吹雨打的的。在全球球范围内内,美国国的研究究水平无无疑是世世界一流流的。而而除了美美国之外外,你会会发现英英国的研研究水平平也是相相当突出出的。究究其原因因,其实实就是语语言问题题。英国国人可以以毫无阻阻碍地阅阅读
32、美国国乃至全全球各种种最新的的英文研研究报告告和资料料。这对对于他们们把握研研究方向向,跟踪踪最新进进展,发发表研究究成果都都有很大大的帮助助。因此此,英语语学习对对于我们们作研究究的人来来说,也也是相当当重要的的。只有有加强这这方面素素质的培培养,才才能适应应将来的的发展。我我建议:学英语语先学听听说,再再学读写写,而且且务必在在大学阶阶段完全全解决英英语学习习的问题题。等到到年龄大大了,要要付出的的代价相相比就会会大得多多。除了英英语之外外,数学学、统计计学对理理工科学学生也是是很重要要的基础础课程,是是不可忽忽视的。数数学是人人类几千千年的智智慧结晶晶,你们们一定要要用心把把它学好好,不
33、能能敷衍了了事。我我今天就就很后悔悔自己当当初没有有花更多多功夫把把数学学学得更好好些。另另外,计计算机应应用、算算法和编编程也都都是每一一个工科科学生应应该熟悉悉和掌握握的,它它们是将将来人人人必须会会用的工工具。科技的的发展可可谓日新新月异。在在校学习习的目的的,其实实就是掌掌握最基基本的学学习工具具和方法法。将来来利用这这些工具具和方法法,再去去学习新新的东西西。比如如:上课课学会了了C+, 能能否自己己学会JJavaa? 上上课学会会了HTTML, 能否否自己学学会XMML? 与其说说上大学学是为了了学一门门专业,不不如说是是为了学学会如何何学习,让让自己能能够“无无师自通通”。大学毕
34、毕业后的的前两年年,同学学们聚到到一起,发发现变化化都还不不算大。五五年后再再聚到一一起,变变化就大大多了。一一些人落落伍了,因因为他们们不再学学习,不不再能够够掌握新新的东西西,自然然而然地地落在了了社会发发展的后后面。如如果我们们要在这这个竞争争激烈的的社会中中永不落落伍,那那就得永永远学习习。我的老老板 - Riick Rasshidd博士是是目前微微软公司司主管研研究的高高级副总总裁,他他已经功功成名就就,却始始终保持持着一颗颗学习和和进取的的心。现现在,他他每年仍仍然编写写大约550,0000行行程序。他他认为:用最新新的技术术编程可可以使他他保持对对计算机机最前沿沿技术的的敏感,使
35、使自己能能够不断断进步。今今天,有有些博士士生带着着低年级级的本科科生和硕硕士生做做项目,就就自满地地认为自自己已经经没有必必要再编编程了。其其实,这这样的做做法是很很不明智智的。每次到到清华和和其它学学校访问问,被问问到最多多的就是是学生打打工的问问题。我我认为,打打工从总总体来说说对学生生是一件件好事,是是拓宽视视野的一一种方式式。例如如:在研研究机构构打工,可可以学到到最新的的科技;在产品品部门打打工,可可以学到到开发的的技术和和技能;在市场场部门打打工,可可以理解解商业的的运作。我我认为每每一个学学生都应应该有打打工的经经验,但但不要打打一些“没没用的工工”。首首先要明明白打工工只是学
36、学生生活活中的一一种补充充,学习习才是最最重要的的。打工工的目的的是开阔阔眼界,不不是提前前上班。如如果你把把翻译书书本、录录入数据据库所花花的时间间投入学学习,将将来可以以赚更多多的钱。那那些钱将将远远超超出目前前打工的的收入。此外,还还有一些些学生受受到目前前退学创创业的鼓鼓励,为为成为中中国的比比尔盖盖茨和迈迈克尔戴尔而而中途辍辍学。以以我的观观点,除除了十分分特殊的的情况,我我不建议议在校学学生退学学创业。你你所看到到的那些些退学创创业的成成功者实实际上少少之又少少。目前前,大部部分学生生虽有创创业的想想法,但但缺少创创业的经经验,所所以失败败的可能能性非常常大。如如果要成成功,我我建
37、议你你们先把把书读好好。如果果是要学学习创业业的经验验,你完完全可以以利用假假期的时时间先去去一间公公司边打打工边学学。比尔尔盖茨茨也曾说说过,“如如果你正正在考虑虑自己成成立一家家新公司司,你应应该首先先明确地地知道:创办公公司需要要巨大的的精力投投入,要要冒巨大大的风险险。我觉觉得你们们不必象象我,一一开始就就创办一一家公司司。你应应该考虑虑加盟其其他公司司并在这这家公司司中学习习他们的的工作、创创业方法法。”你你想戴一一顶什么么样的博博士帽在我进进入卡内内基梅隆隆大学攻攻读计算算机博士士学位时时,系主主任曾对对我讲,当当你拿到到你的博博士学位位时,你你应该成成为你所所从事的的研究领领域里
38、世世界第一一的专家家。这句句话对于于初出茅茅庐的我我来说简简直高不不可攀,但但也让我我踌躇满满志、跃跃跃欲试试。就这这样,在在经过五五年寒窗窗、夜以以继日的的努力工工作后,他他所期待待的结果果就那么么自然而而然地出出现了。一一个打算算攻读博博士学位位的人,就就应该给给自己树树立一个个很高的的目标。如如果没有有雄心壮壮志,就就千万不不要自欺欺欺人,也也许经商商或从事事其它工工作,会会有更大大的成绩绩。在目标标确立之之后,我我建议你你为自己己设计一一个三年年的学习习和科研研计划。首首先,你你需要彻彻底地了了解在相相关领域域他人已已有的工工作和成成绩。然然后再提提出自己己的想法法和见解解,做脚脚踏实
39、地地的工作作。另外外,还要要不断跟跟踪这个个领域的的最新研研究进展展。只有有这样,才才可以把把握好方方向,避避免重复复性工作作,把精精力集中中在最有有价值的的研究方方向上。在学术术界,人人们普遍遍认为“名名师出高高徒”。可可见导师师在你的的成长道道路中作作用是多多么的大大。所以以,你应应该主动动去寻找找自己所所研究的的领域里里最好的的老师。除除了你的的老师之之外,你你还应该该去求教教于周围围所有的的专家。更更不要忘忘了常去去求教“最最博学的的老师”- Internet!现在,几乎所有的论文、研究结果、先进想法都可以在网上找到。我还鼓励你直接发电子邮件去咨询一些世界公认的专家和教授。以我的经验,
40、对于这样的邮件,他们中的大部分都会很快给你回复。我在攻攻读博士士学位时时,每周周工作七七天,每每天工作作16个小小时,大大量的统统计结果果和分析析报告几几乎让我我崩溃。那那时,同同领域其其他研究究人员采采用的是是与我不不同的传传统方法法。我的的老师虽虽然支持持我,但但并不认认可我的的研究方方向。我我也曾不不止一次次地怀疑疑自己的的所作所所为是否否真的能能够成功功。但终终于有一一天,在在半夜三三点时做做出的一一个结果果让我感感受到了了成功的的滋味。后后来,研研究有了了突飞猛猛进的进进展,导导师也开开始采用用我的研研究方法法。我的的博士论论文使我我的研究究成为自自然语言言研究方方面当时时最有影影响
41、力的的工作之之一。读读博士不不是一件件轻松的的事,切切忌浮躁躁的情绪绪,而要要一步一一个脚印印,扎扎扎实实地地工作。也也不可受受一些稍稍纵即逝逝的名利利的诱惑惑,而要要2000的投投入。也也许你会会疲劳,会会懊悔,会会迷失方方向,但但是要记记住,你你所期待待的成功功和突破破也正孕孕育其中中。那种种一切都都很顺利利,谁都都可以得得到的工工作和结结果,我我相信研研究价值值一定不不高。从一定定意义上上讲,一一个人如如果打算算一辈子子从事研研究工作作,那么么从他在在读博士士学位期期间所形形成的做做事习惯惯、研究究方法和和思维方方式基本本上就可可以判断断出他未未来工作作的轮廓廓。所以以,你一一定要做做一
42、个“有有心人”,充充分利用用在校的的时间,为为自己的的将来打打好基础础。写在在最后的的话上述一些观观点,是是我在与与同学们们交往过过程中的的一些感感受。我我希望这这些建议议和想法法能对正正在未来来之路上上跋涉的的你们有有所启发发,能对对你们目目前的学学习有所所帮助。或或许因为为观点不不同、人人各有志志,或许许因为忠忠言逆耳耳,这封封信可能能无法为为每一位位同学所所接受。但但是只要要一百位位阅读这这封信的的同学中中有一位位从中受受益,这这封信就就已经比比我所作作的任何何研究都都更有价价值。我我真诚地地希望,在在新的世世纪,中中国学生生无论是是在国内内,还是是国外;无论是是做研究究,还是是经商,都
43、都显得更更成熟一一些,成成功的机机率更大大一些。给中国学生生的第二二封信从优优秀到卓卓越引言2000年年8月调回回微软总总部后,因因为工作作繁忙,我我一直没没能抽出出时间和和中国学学生做更更深入的的交流。2003年,一个偶然的机会,我回到中国做了几次演讲。当时,演讲的主办者希望我多谈一谈激励中国学生的内容,多讲讲计算机科学的最新发展。但在准备的过程中,我逐渐认识到,中国大多数学生需要的也许不是具体的知识和单方面的建议,而是如何更好地提高自己,如何培养自己的素养,发掘自己的潜力。因为在我给中国学生的第一封信发表后,大量充满激情的读者来信让我深深体会到中国学生对于正确的价值观及优秀的人生态度的渴求
44、;甚至有人说,我那封公开信的价值远远超过了我在科研领域所写的一些论文的贡献。本着这这样的思思路,我我将这次次演讲看看作是一一个与学学生交流流并帮助助他们提提高自己己的好机机会。最最终,我我的演讲讲围绕着着个人素素质、情情商和领领导能力力等几个个中心话话题展开开,用我我的真情情实感和和切身体体验感染染了台下下无数的的大学生生,在听听众中获获得了热热烈的反反响。此次演演讲的一一个中心心话题是是如何具具备出色色的领导导能力,如如何实现现从优秀秀到卓越越的跨越越。其实实,这也也正是我我在微软软总部工工作时不不断体会会和积累累的一次次总结。当当时,我我领导着着数百人人的团队队,在新新的技术术和产品品领域
45、不不断挑战战极限。这这样的领领导工作作经历使使我真正正懂得,要要想成为为一个出出色的领领导者,就就要从学学生时代代开始,努努力培养养自己的的个人素素质以及及与人相相处的能能力。此此外,我我也与从从优秀到到卓越(Good To Great)和基业长青(Built to Last)这两本书的作者吉姆柯林斯(Jim Collins)做了深入的沟通和探讨。我从柯林斯的培训以及他撰写的两本书中学到了许多有用的东西,并把它们融入了我的演讲之中。以这次次演讲为为基础,结结合三年年来我与与中国学学生讨论论成功和和领导能能力时积积累下来来的许多多观点和和思路,我我写出了了给中中国学生生的第二二封信,作作为第一一
46、封信的的提高和和补充,并并在中中国青年年报等等媒体上上公开发发表(后后来还被被收入了了电子工工业出版版社中中国智慧慧微微软亚洲洲研究院院院长话话题一一书)。第二封封信发表表后,无无数学生生通过电电子邮件件告诉我我他们的的感想,其其中一位位说到:“开复复老师,是是您让我我知道了了提高和和充实自自己的最最佳途径径,是您您让我重重新振奋奋了精神神,充满满了前进进的勇气气!”其其实,用用不着更更高的褒褒奖或鼓鼓励,只只要能时时常听到到学生们们这些发发自肺腑腑的声音音,只要要能时常常看到中中国学生生不断取取得进步步,我就就非常非非常满足足了。三年前前离开中中国时,我我在给给中国学学生的一一封信中中,与广
47、广大青年年学生一一道,讨讨论了一一些大家家共同关关心的话话题,并并结合自自己的学学习和工工作经历历,就青青年学生生如何对对待机遇遇、学业业、工作作、他人人、自己己等问题题,阐述述了我的的个人意意见。我我提出诚诚信和正正直、主主动意识识、交流流和沟通通、努力力一生学学习这几几个个人人素质方方面值得得中国学学生高度度重视,在这三三年,许许多中国国学生,经经过电子子邮件、讲讲座后的的问答、座座谈、和和其他渠渠道(例例如在电电视节目目“对话话”中),常常对我提提到“如如何成才才”的问问题。对对于这个个大家关关注的问问题,我我整理了了许多材材料,集集成这封封“第二二封信”。在第一一封信力力所提到到的个人
48、人素质或或“价值值观”是是成材的的必要的的基础。但但是,除除了素质质之外,成成才同样样的需要要领导能能力(lleaddersshipp)。很很多人误误以为领领导能力力最重视视的是天天资、号号召力、管管理能力力。但是是,根据据我个人人的经验验,和最最近一些些研究的的结论,如如果你想想成为一一名成功功的领导导,最重重要的不不是你的的智商(IQ),而是你的情商(EQ)。最重要的不是要成为一个有号召力令人信服的领导,而是要成为一个有“谦虚”、“执著”和“勇气”的领导。这“给给中国学学生的第第二封信信”是为为那些希希望不断断提高自自己,不不断学习习事业成成功所必必需的基基本技能能和领导导艺术的的人所写写
49、的。第第一部分分重申了了给中中国学生生的一封封信中中讨论过过的有关关个人素素质的话话题;第第二部分分阐释了了领导能能力中最最重要的的情商;第三部部分给出出了卓越越的领导导所必须须具备的的、有别别于普通通人的基基本特质质。如何何提高个个人素质质诚信和和正直一个人人的人品品如何直直接决定定了这个个人对于于社会的的价值。而而在与人人品相关关的各种种因素之之中,诚诚信又是是最为重重要的一一点。微微软公司司在用人人时非常常强调诚诚信,我我们只雇雇佣那些些最值得得信赖的的人。去去年,当当微软列列出对员员工期望望的“核核心价值值观”时时,诚信信(hoonessty andd innteggritty)被被列
50、为一一位。在我发发表“第第一封信信”后,曾曾经有一一位同学学问我:为什么么一个公公司要涉涉入员工工的道德德呢?我我回答:这是为为了公司司自己的的利益。例例如,一一位应聘聘者在面面试时曾曾对我说说,如果果他能加加入微软软公司,他他就可以以把他在在前一家家公司所所做的发发明成果果带过来来。对这这样的人人,无论论他的技技术水平平如何,我我都不会会雇用他他。他既既然可以以在加入入微软时时损害先先前公司司的利益益,那他他也一定定会在加加入微软软后损害害微软公公司的利利益。另外有有一位同同学看了了“对话话”后问问我,为为什么我我会把诚诚信放在在智慧之之前呢?难道我我们会去去衡量员员工的诚诚信和他他们的智智
51、慧而给给诚信更更高的比比重?其其实,我我们的衡衡量都在在直接的的工作目目标上,并并不会对对诚信或或智慧做做直接的的衡量。但但是,作作为第一一“核心心价值”,诚诚信是我我们对员员工最基基本的要要求。我我们根本本不会去去雇用没没有诚信信的人。如如果一个个员工发发生了严严重诚信信的问题题,他会会被立刻刻解雇。当一个个公司这这么重视视诚信,员员工一定更值值得信赖赖。因此此,公司司对员工工也能够够完全信信任,让让他们发发挥自己己的才能能。在微微软公司司,公司司的各级级管理者者都会给给员工较较大的自自由和空空间发展展他们的的事业,并并在工作作和生活活上充分分信任、支支持和帮帮助员工工。只要要是微软软录用的
52、的人,微微软就会会百分之之百地信信任他。和和一些软软件企业业对员工工处处提提防的做做法不同同,微软软公司内内的员工工可以看看到许多多源代码码,接触触到很多多技术或或商业方方面的机机密。正正因为如如此得到到公司的的信任,微微软的员员工对公公司才有有更强的的责任心心和更高高的工作作热情。培养养主动意意识坦白地地说,中中国的学学生和职职员大多多属于比比较内向向的类型型,在学学习和工工作中还还不够主主动。在在学校时时,学生生们往往往需要老老师安排排学习任任务,或或是按照照老师的的思路做做课题研研究。在在公司里里,中国国职员常常常要等等老板吩吩咐做什什么事、怎怎么做之之后,才才开始工工作。此此外,许许多
53、中国国人并不不善于推推销和宣宣传自己己,这恐恐怕和中中国自古古以来讲讲求中庸庸的文化化氛围有有很大关关系。但是,要要想在现现代企业业中获得得成功,就就必须努努力培养养自己的的主动意意识:在在工作中中要勇于于承担责责任,主主动为自自己设定定工作目目标,并并不断改改进方式式和方法法;此外外,还应应当培养养推销自自己的能能力,在在领导或或同事面面前要善善于表现现自己的的优点,有有了研究究成果或或技术创创新之后后要通过过演讲、展展示、交交流、论论文等方方式和同同事或同同行分享享,在工工作中犯犯了错误误也要勇勇于承认认。只有有积极主主动的人人才能在在瞬息万万变的竞竞争环境境中获得得成功,只只有善于于展示
54、自自己的人人才能在在工作中中获得真真正的机机会。客观观、直接接的交流流和沟通通开诚布布公的交交流和沟沟通是团团队合作作中最重重要的环环节。人人与人之之间遮遮遮掩掩、言言不由衷衷甚至挑挑拨是非非的做法法都会严严重破坏坏团队中中的工作作氛围,阻阻碍团队队成员间间的正常常交流,并并最终导导致项目目或企业业经营失失败。比如,在在开会讨讨论问题题的时候候,与会会的所有有人员都都应当坦坦诚地交交换意见见,这样样才能做做出正确确的决定定。如果果某个人人因为考考虑到某某些其他他因素(比比如不愿愿反驳上上级领导导的意见见)而在在会议上上不敢表表达自己己的观点点,一味味地唯唯唯诺诺,会会后到了了洗手间间里再和和别
55、人说说“其实实我不同同意他的的观点”,这这种戴着着假面具具工作的的人不但但不能坚坚持自己己的观点点,还会会破坏公公司内部部的沟通通和交流流渠道,对对工作产产生负面面的影响响。微软公公司有一一个非常常好的文文化叫“开开放式交交流(OOpenn coommuuniccatiion)”,它它要求所所有员工工在任何何交流或或沟通的的场合里里都能敞敞开心扉扉,完整整地表达达自己的的观点。在在微软开开会时,大大家如果果意见不不统一,一一定要表表达出来来,否则则公司可可能错过过良机。当当Intternnet刚刚开始时时,很多多微软的的领导者者不理解解、不赞赞成花太太多精力力做这个个“不挣挣钱”的的技术。但但
56、是有几几位技术术人员,他他们不断断地提出出他们的的意见和和建议,虽虽然他们们的上司司不理解解,但是是仍然支支持他们们“开放放式交流流”的权权利。后后来,他他们的声声音很快快的到达达比尔盖茨的的耳里,促促成比尔尔改变公公司方向向,彻底底支持IInteerneet。从从这个例例子我们们可以看看到,这这种开放放的交流流环境对对微软公公司保持持企业活活力和创创新能力力都是非非常重要要的。彻底的的开放式式交流也也有缺点点。开放放式交流流有时会会造成激激烈的辩辩论甚至至是争吵吵,而吵吵到气头头上有时时会说出出不尊重重别人的的语言,会会破坏人人与人之之间的关关系。因因此,微微软公司司的总裁裁史蒂夫夫鲍尔尔默
57、去年年在微软软的核心心价值观观中,提提出我们们要把这这种开放放式交流流文化改改进成“开开放并相相互尊重重(Oppen andd reespeectfful)”。这这要求我我们在相相互交流流时充分分尊重对对方。当当我们不不同意对对方的意意见时,一一定要用用建设性性的语言言提出。挑战战自我、学学无止境境从一名名大学生生到一名名程序员员,再到到一位管管理者,在在软件人人才的成成长历程程中,学学习是永永无止境境的。在在大学期期间,我我们要打打好基础础,培养养自己各各方面的的素质和和能力;工作以以后,我我们应当当努力在在实际工工作中学学习新的的技术并并积累相相关经验验;即使使走上了了管理岗岗位,我我们也
58、应应当不断断学习,不不断提高高自己。软软件产业业本身就就是一个个每天都都会有新新技术、新新概念诞诞生,充充满了活活力和创创造力的的产业。作作为软件件产业的的从业人人员,如如果只知知道闭门门造车、抱抱残守缺缺,我们们就必然然会落伍伍,必然然会被市市场淘汰汰。许多中中国学生生喜欢与与别人竞竞争,但但这种竞竞争更多多地表现现为一种种“零和和游戏”,无无法使自自己和他他人得到到真正的的提高。我我建议大大家最好好能不断断和自己己竞争不要要总想着着胜过别别人,而而要努力力超越自自我,不不断在自自身的水水平上取取得进步步。在学习习的过程程中,打打好基础础最为重重要。从从软件产产业对人人才的需需求来看看,我们
59、们必须学学好数学学和英语语这两门门基础学学科。数数学是所所有工程程科学的的基础,无无论是软软件产品品的开发发,还是是软件技技术的研研究,都都要大量量使用数数学方法法和数学学原理。英英文则是是软件行行业中的的国际通通用语言言,要想想了解国国际上软软件技术术的发展展趋势,掌掌握最新新的研究究成果,或或是与国国外同行行进行技技术交流流,就必必须掌握握英文的的听、说说、读、写写,能够够在工作作中熟练练使用英英文来解解决问题题。情商商和领导导能力同学们们都希望望增进自自己的lleaddersshipp skkillls(领领导能力力)。从从我的经经验和一一些最近近的研究究结果看看来,领领导能力力中最重重
60、要的是是所谓的的“情商商”( EQ)。智商(IQ)反映人的智慧水平,情商则反映了人在情感、情绪方面的自控和协调能力。在高新技术企业中,大家都知道智慧的重要,但是情商的重要性甚至超过了智商。我看过一篇文章,该文的作者调查了188个公司,他用心理学方法测试了这些公司里每一名员工的智商和情商,并将测试结果和该员工在工作上的表现联系在一起进行分析。经过研究,该文的作者发现,在对个人工作业绩的影响方面,情商的影响力是智商的两倍。此外,他还专门对公司中的高级管理者进行了分析。他发现在高级管理者中,情商对于个人成败的影响力是智商的九倍。这说明,智商略逊他人的人如果拥有更高的情商指数,也一样可以获得成功;反之
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