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文档简介
1、O2O网站运营方案王学义2015-08-01前言1 任何何一个行行业都有有其独特特的经验验和内涵涵,我,做为一一名并没没有深度度了解养养殖行业业的人来来说,本本案所提提供的所所有内容容及建议议,仅供供参考。2 网站站流量不不完全等等于商业业互联网网的需求求。因为为传统的的个人站站长做流流量假如如做小说说,音乐乐,游戏戏,影视视等内容容,流量量很容易易突破十十万,甚甚至百万万级别,但是,其方法法及能力力,基本本无法应应用于商商业互联联网。3 个人人认为,商业互互联网需需要的是是战略,格局,方向,方案,经验,方法及及管理。2方案目录录-1A 产品品形态PC端的的必要性性关系社区区重工具轻轻交易多元
2、化功功能多节点接接入多维度聚聚焦式服服务APP形形态产品规划划B 战略略布局类目布局局区域布局局产业链布布局C 用户户分析企业用户户个人用户户第三方用用户3方案目录录-2D 运营营要点以基层用用户为核核心注重专业业内容输输出细分行业业特征深度产品品开发用持续创创新活跃跃平台激励第三三方加入入从流程到到产品线上营销销概论E 推广广营销按区域重重点推进进做好资源源整合从流程关关节点切切入抓住基层层推广平平台强化品牌牌影响力力从学校开开始会销方面面线下团队队概论推广营销销规避区区4方案目录录-3F 数据据分析网站技术术数据营销方向向数据行业预估估数据G 成本本核算技术硬件件成本团队薪资资成本线上营销
3、销成本线下推广广成本成本总计计H 盈利利模式VIP会会员教程培训训广告排名名委托代理理战略合作作5方案目录录-4I 团队队建设组织结构构重点岗位位技术部客服部品牌部渠道部销售部网站推广广线下团队队团队管理理J 风险险评估政策风险险市场风险险竞争风险险项目进度度风险K 项目目进度概论说明明团队组建建基础技术术开发初级渠道道及市场场拓展全面的运运营推广广产品完善善升级稳定运营营阶段6A 产品品形态-PC端端的必要要性-1现在主流流的都是是做纯移移动端业业务了,PC端端越来越越被弱化化,但是是做为本本项目,我认为为仍然需需要做强强PC端端,原因因如下:1 PC端至少少占60%的市市场,虽虽然移动动端
4、飞速速发展,但是PC端仍仍然占有有大半市市场,这这是根据据数据搜搜索量判判断的。2 移动动端项目目集中在在社交,游戏,工具类类,并非非所有项项目都适适合,做做为本项项目来说说,并不不属于完完全适合合移动端端的。3 企业业用户需需求。企企业用户户都是规规范性工工作状态态,基本本上都是是用PC端操作作的,没没有拿着着手机在在工作岗岗位上操操作。另另外,企企业用户户 对于于安全,数据,功能的的需求也也更强烈烈,手机机也是无无法满足足的。7A 产品品形态-PC端端的必要要性-24 操作作的复杂杂性。对对于一些些数据导导入导出出,软件件应用,批量操操作等,电脑的的应用更更方便,甚至是是不可取取代的。5
5、展示示需求。做为一一个非标标准化的的领域,一些产产品的实实际样子子非常重重要,在在这方面面做视频频,图片片和表格格展示,PC端端明显具具有优势势。6 形象象问题。即使抛抛开实际际作用,PC端端网站本本身的形形象展示示,也是是重要的的需求。一个有有内容,有实力力的PC端网站站,更能能满足用用户的心心理需求求。8A 产品品形态-关系社社区1 为什什么要做做关系社社区?因为做为为O2O的产业业链平台台,每个个环节都都跟其他他的环节节存在着着业务,商业联联系,并并非简单单的聊天天娱乐,基于他他们的业业务关系系,所以以很需要要运营一一个关系系社区,满足用用户需求求。2 关系系社区是是什么形形态?关系社区
6、区并非论论坛,而而是接近近于社交交平台,类似“人脉”方向的的平台,只不过过具有更更明显的的产业链链模式。3 关系系社区的的具体作作用是什什么?A 建立立平台自自身的人人才,业业务数据据库;B 让用用户之间间建立基基于平台台的关系系,极大大增强用用户对平平台的粘粘度;C 更直直接的加加快业务务流程,提升网网站动态态数据;9A 产品品形态-重工具具轻交易易1什么是工工具?对本项目目来说,工具即即用户日日常工作作使用到到的一些些软件,功能,数据及及其他需需求。2 什么么是交易易?对本项目目来说,交易即即是对业业务上下下游供需需的交易易流程。3 为什什么重工工具,轻轻交易?A 养殖殖类产品品具有地地域
7、性特特征,容容易形成成本地自自然交易易关系,从而抛抛弃平台台;B 养殖殖类行业业具有量量化批发发的概念念,容易易形成固固定的交交易关系系,一但但形成成成熟的交交易流程程,仍然然可能会会抛弃平平台;C 重工工具轻交交易,就就是为了了保持用用户的持持续活跃跃,避免免被用户户抛弃。10A 产品品形态-多元化化功能1 为什什么要做做多元化化功能?做为容易易形成固固定业务务关系的的O2O平台,这与淘淘宝,饿饿了么有有极大不不同,为为了避免免用户得得到业务务以后就就不再需需要平台台的问题题,可以以通过把把平台做做成多元元化方向向,持续续吸引用用户参与与。2 多元元化功能能包括什什么?平台的核核心功能能就是
8、用用户业务务流程,而多元元化功能能即指周周边的相相关服务务,比如如:行政政审批查查询方面面,技能能培训方方面,资资金支持持等。11A 产品品形态-多节点点接入1 什么么是多节节点接入入?多节点及及整个产产业链流流程的不不同角色色,例如如从饲料料到场地地,从设设备到药药物,再再从运输输到加工工,甚至至包括质质检,包包装等各各种节点点。2 为什什么要做做更多的的节点?A 完善善整个产产业链,满足用用户更广广泛的需需求;B 一站站式多角角色服务务,增强强平台的的市场竞竞争力和和坑行业业风险能能力;C 更多多的节点点角色,将能产产生更多多商业交交易,为为平台创创造更多多价值;12A 产品品形态-多维度
9、度聚焦式式服务1 如何何理解“多维度度聚焦式式服务”?“多维度度”是指指前面提提到的“多元化化”,即即从不同同的角度度,不同同的功能能去切入入;“聚聚焦式”是指以以个人用用户为核核心,给给用户感感觉不是是“网站站很大,平台很很全”,而是让让用户感感觉“这这里是以以我个为为中心,所有的的一切都都是为我我服务的的”。2 为什什么要做做成这种种模式?A 以用用户为核核心的模模式,给给用户足足够的重重视感,被服务务感,体体验更好好;B 格式式倾向于于工具,而非交交易,更更能吸引引用户持持续使用用;C 符合合平台“多元化化”“产产业链”的使用用需求;13A 产品品形态-APP形态1 简洁洁使用。因为产产
10、品本身身具有较较复杂的的功能及及需求,所以要要特别注注意APP的简简洁,便便利的使使用需求求。2 可定定制菜单单。同一一产业链链可放在在同一APP上上,但是是在功能能需求有有差距,所以应应该让每每个用户户可定制制相关菜菜单,这这也包括括了上面面提到的的“多元元化”的的第三方方服务菜菜单。3 强化化工具功功能。上上面有提提到过的的重工具具,轻交交易,同同理。4 关系系关联。建立行行业内依依附在相相应产业业链的人人脉关系系,促使使其长期期使用软软件。5 多渠渠道切入入。模拟拟360及搜狗狗系产品品,建立立不同的的附属APP软软件功能能,互推推互补,互为推推广渠道道。14A 产品品形态-产品规规划-
11、1PC端A 以类类目为子子站划分分的方式式,下设设地区为为重要区区分点,需要考考虑地区区级的SEO策策略;B 新闻闻类栏目目。内容容做精做做少,做做好不同同用户的的严格区区分。C 商品品类栏目目。1 利用用权限限限制,做做为吸引引新用户户的手段段之一;2 做好好细节专专业参数数的设定定;3 注重重多媒体体,图片片的展示示;4 不要要做成单单纯的商商品销售售,而做做成有效效的互动动;15A 产品品形态-产品规规划-2D 关系系社区。其实接接近“黄黄页”,但不是是黄页的的形式,请参考考人脉类类的APP。E 工具具包。与与移动端端功能对对应的频频道,直直接接驳驳移动端端APP的各种种数据,在PC端处
12、理理。F 第三三方服务务区。参参考相关关文档可可知,即即为第三三方服务务的专业业频道,内可分分为不同同的应用用和功能能。G 论坛坛交流。类似论论坛,贴贴吧类的的功能,做为基基本的交交流平台台使用。16A 产品品形态-产品规规划-3APP端端我对移动动端产品品了解并并不深入入,在此此只做简简单构想想。其实实大部分分功能与与PC端端对应,我只写写几条简简单新增增的建议议吧。A 利用用好手机机的通讯讯录;B 转发发分享功功能很重重要,特特别是针针对QQ群和QQ系的的;C 简洁洁快速很很重要;D 多功功能不同同项目分分开一部部分,仿仿360的运营营模式,做软件件之间的的互推;E 可以以考虑增增加功能能
13、性的开开放式第第三方接接入;17B 战略略布局-类目布布局-11 以常常规养殖殖做为起起点。如如鸡,鸭鸭,牛,羊等。常规养养殖容易易切入,用户容容易接受受。2 侧重重高频养养殖。如如鸡,鸭鸭等,相相对来说说,牛的的养殖周周期就过过长,高高频类别别会加速速平台数数据沉淀淀和用户户业务互互动。3 侧重重于短产产业链类类目。更更直接,能更快快速完成成产业链链方向,做为前前期项目目。4 中期期转向特特种养殖殖。高附附加值产产品即意意味着更更高的信信息,技技术需求求,同时时意味着着更高的的平台商商业价值值。5 类目目拓展采采用从大大类别特特征类目目切入,向特种种类,小小类目延延伸。18B 战略略布局-类
14、目布布局-2类目整体体概况:1 牲畜畜类养殖殖:包括括马,奶奶牛等,具有一一定的地地域特征征;2 家禽禽类养殖殖:鸡,鸭等,也包括括猪,兔兔子等,养殖的的工厂化化是最大大的特征征;3 海产产类养殖殖:包括括各种海海水鱼,虾,蟹蟹等,具具有明显显的地域域特征;4 淡水水类养殖殖:包括括淡水方方面的鱼鱼类等;5 特种种类养殖殖:包括括蚂蚁,梅花鹿鹿等虫类类,药用用类养殖殖;19B 战略略布局-区域布布局1 根据据区域做做布局,主要有有利于线线下推广广,类别别区分,产业结结构调整整等。2 根据据养殖重重要类目目产地安安排线下下团队推推广。3 据网网络数据据,养殖殖加工及及工厂化化养殖多多集中在在沿海
15、,特别是是广东福福建;4 平台台运营考考虑从企企业用户户,大渠渠道切入入的话,应该集集中北上上广和一一些重要要的终端端加工厂厂商,而而非饲养养产地。5 线下下推广按按地区做做重点地地区网点点状铺开开,而非非一线推推进,可可以更快快布局全全国市场场。20B 战略略布局-产业链链布局1 养殖殖产业链链包括最最基层的的养殖,加工,运输,销售等等,在不不同阶段段抓住不不同的关关节点,更有利利于平台台发展。2 312个个月平台台初创阶阶段,主主要布局局加工类类,大企企业类用用户,能能快速增增加平台台商业价价值,提提升平台台知名度度,由大大企业直直接辐射射其相关关下属节节点。3 1218个月,集中服服务类
16、节节点,包包括质检检,运输输,媒体体,第三三方产品品(如药药,饮料料等),为用户户建立更更完善的的服务体体系。4 18个月以以后,大大范围推推进基层层节点,主要指指基层养养殖户。5 在初初创期也也需要做做一些基基层节点点的推广广工作,但这部部分工作作不是为为了增加加用户量量,而是是为了了了解用户户需求,从而调调整平台台结构。21C 用户户分析-个人用用户1 分散散性。个个人用户户,包括括较小的的分散的的养殖户户,他们们的行业业分散,地域分分散,甚甚至产业业链上的的业务分分散都是是他们的的特点。2 简化化产品。个人用用户的需需求相对对单一直直接,应应用能力力也比较较弱,所所以他们们对于产产品的应
17、应用要简简化,这这很重要要。3 理解解产品。如果你你给企业业用户讲讲产品的的功能,好处,他们较较容易理理解和接接受,但但是如果果面向个个人用户户,并非非只是产产品设计计的好就就可以,要让他他们理解解,相信信,接受受产品,也是极极重要的的一环。4 需求求收集。个人用用户的需需求更分分散,而而且更不不明显,他们不不像企业业用户那那样直接接,清晰晰,所以以,对他他们的需需求收集集需要更更广泛,更深入入,更持持续。22C 用户户分析-企业用用户1 所处处位置。不同的的企业用用户处于于产业链链的不同同位置,他的角角色和需需求也不不一样,了解不不同用户户的不同同角色定定位,非非常重要要。2 对平平台需求求
18、。相对对于个人人用户来来说,企企业用户户对平台台的功能能需求较较高,他他们的需需求最直直接,最最明了,但是要要求也最最高。3 个性性化定制制。即使使同样的的行业,同样的的位置,也可能能会有不不同的需需求,因因为企业业用户的的“身份份”远比比个人用用户复杂杂的多,所以,一定范范围的个个性化定定制,应应该是有有需要的的。4 盈利利方面。如何向向企业用用户收费费,或者者达成合合作方面面的盈利利,很重重要。企企业用户户对于平平台的“收费”也更能能理解,更有可可能付费费。23C 用户户分析-第三方方用户1 类型型包含。第三方方用户的的类型包包括信息息,咨询询,培训训,产品品等相关关附加类类服务公公司。2
19、 他们们的需求求。他们们需要的的是更多多的用户户,更深深度的合合作,还还是更广广泛的市市场,需需要进一一步关注注。3 形成成产业链链。将第第三方用用户并入入产业链链,提升升平台的的综合服服务能力力及用户户粘度。4 战略略级合作作。可以以考虑与与优质的的第三方方服务公公司形成成战略级级合作关关系。5 盈利利方向。第三方方服务也也是平台台盈利的的重要方方向。24D 运营营要点-以基层层用户为为核心1 这里里说的基基层用户户是指最最初端的的养殖户户。2 在推推广方面面以大企企业用户户,终端端用户为为主,是是按平台台发展,战略格格局来考考虑的,而在网网站内部部运营的的时候,是以初初端养殖殖户为核核心,
20、是是出于对对平台产产品的考考虑。3 为什什么要以以基层用用户为核核心?A 基层层用户对对“工具具”需求求更强烈烈;B 基层层用户群群体更庞庞大;C 基层层用户对对平台的的依赖性性会更强强;D 基层层用户的的需求更更容易解解决,即即更容易易在平台台上达成成相关需需求;25D 运营营要点-注重专专业内容容输出1 这里里的内容容是指养养殖专业业性的新新闻内容容,不是是指用户户生成的的内容。2 在内内容方面面,相关关于养殖殖户需求求来说,行业类类,市场场类,企企业类的的需求更更重要。3 内容容输出的的方式可可以考虑虑以独立立频道的的方式,即每个个类目给给人以独独立存在在的特征征,这样样能强化化用户对对
21、内容信信任。4 多渠渠道输出出。除了了常规的的网站平平台以外外,以QQ,微微信,邮邮件订阅阅等不同同渠道输输出,最最大程度度上方便便用户需需求。5 加强强第三方方内容合合作输出出。例如如其他专专业性的的机构,媒体,单位等等,合作作性的专专业内容容输出。26D 运营营要点-细分行行业特征征根据不同同类目进进行行业业的细分分,总结结其特征征,可以以进一步步做以下下工作:1 深度度功能开开发。主主要是APP类类产品设设计,功功能,数数据等开开发。2 信息息传播方方面。针针对不同同类目做做更有深深度,更更有价值值的信息息传播,主要包包括新闻闻类,品品牌类,文案策策划类等等。3 产业业链构成成。只有有细
22、分类类目的行行业特征征,才能能更有效效的组织织产业链链的结构构。4 策划划营销方方面。根根据不同同类目,不同产产业链的的特征,做出更更关键,更有效效的活动动策划,营销方方案等。27D 运营营要点-深度产产品开发发1 做为为任何一一个APP或者者网站来来说,产产品开发发都是极极重要的的基础,特别是是对于本本项目来来说,更更是如此此,原因因如下:A 行业业特征明明显,需需要更尝尝试的产产品理解解;B 工具具,流程程复杂,需要更更多的产产品设计计;C 流于于表面的的产品应应用,难难以对行行业及用用户形成成绝对的的吸引力力;2 产品品的深度度开发需需要注意意的事项项:A 必须须深度了了解用户户需求背背
23、后的因因素;B 持续续的跟进进用户需需求,并并改进产产品;C 广泛泛而系统统的产业业链接结结构很重重要;D 产品品的开放放性,互互动性非非常重要要;28D 运营营要点-用持续续创新活活跃平台台做为相对对传统,内容较较单一,而且容容易形成成固定业业务关系系的行业业来说,如何吸吸引用户户的持续续关注是是非常重重要的,除了强强化平台台的工具具性,激激励第三三方用户户加入以以外,更更重要的的是平台台本身的的创新。平台的创创新包括括以下方方向:A 产品品设计的的更新。不断调调整产品品结构和和功能,吸引用用户持续续关注;B 营销销策划的的创新。不断推推出新的的行业系系营销活活动,持持续吸引引用户参参与;C
24、 创新新的服务务项目。通过增增加不同同方向不不同层次次的服务务项目,以不同同角度吸吸引用户户的持续续关注;29D 运营营要点-激励第第三方加加入1 第三三方用户户是指非非产业链链必须环环节,但但是也有有一定的的业务相相关性。2 具体体样例请请参考:安卓系系统的第第三方APP开开发;腾腾讯空间间的插件件开发;DISCUZ的第三三方插件件等。3 第三三方的主主要方向向应该是是:技术术类,咨咨询类,附加值值类,教教程类,工具产产品类等等。4 激励励第三方方用户的的加入,主要作作用如下下:A 丰富富平台内内容和功功能;B 吸引引用户的的持续关关注;C 进一一步完善善产品体体系及相相关服务务;D 产生生
25、相应的的平台商商业收益益;30D 运营营要点-从流程程到产品品1 流程程是指交交易或业业务关联联流程;产品是是指网站站的功能能,工具具,或者者将来的的第三方方业务。2 初期期大概在在半年内内,都以以流程为为主,产产品为次次;半年年后将以以产品为为主,流流程为辅辅。3 要从从流程到到产品,原因如如下:A 用户户的基本本硬性需需求就是是如何卖卖产品,或者如如何买到到更好的的产品,前期做做流程,更能直直接吸引引用户的的使用;B 前期期不主做做产品,一方面面是难以以让用户户直接接接受,另另一方面面也是短短时间无无法完善善产品的的使用设设计,这这需要深深入挖掘掘用户需需求,不不是短时时间能做做完善的的;
26、C 未来来仍以产产品为主主,主要要是考虑虑到不同同节点用用户一但但形成固固定的业业务关系系,就让让平台失失去了“业务”的作用用,从而而让用户户离开平平台。远远期,我我们必须须有更多多更实用用的“产产品”,才能持持续吸引引用户使使用。31E 运营营要点-线上运运营概论论1 以产产品设计计为核心心运营点点。2 注重重行业平平台,媒媒体的推推广。3 重视视品牌方方向推进进。4 渠道道拓展的的重要性性。5 最大大程度上上及时收收集用户户需求。6 完善善产业链链条各个个节点。7 细分分行业特特征。32E 推广广营销-按区域域重点推推进1 按区区域推进进更容易易区分类类目特征征,便于于平台前前期的推推广营
27、销销工作开开展。2 区分分重点区区域,重重点操作作,降低低线下推推广的成成本,提提升项目目进度。3 根据据地区特特征分配配相关广广告,内内容,产产业链资资源,使使其更具具明确目目的性。33E 推广广营销-做好资资源整合合1 这里里的资源源整合主主要指两两个方向向:线上上平台资资源和线线下企业业资源,但是应应用的方方法和目目的是接接近的。2 资源源整合主主要是起起到单一一的信息息推广,品牌提提升的作作用,与与产品,流程等等基本无无关。3 资源源整合的的方式主主要分三三个方面面:A 单纯纯基于推推广,的的活动策策划类联联合营销销;B 基于于媒体,单位和和平台的的内容资资源合作作类;C 基于于产品,
28、商业,利益关关系的商商务战略略类;4 资源源整合工工作由运运营及线线下推广广部门综综合负责责,根据据实际情情况由不不同岗位位操作,或组织织联合性性活动。34E 推广广营销-从流程程关节点点切入1 我了了解到此此项目的的背景公公司为饲饲料行业业,但是是饲料行行业并非非业务流流程的关关节点,并不具具备明显显的优势势。2 流程程的关节节点是指指在整个个产业链链中起到到聚合,承上启启下,决决定性的的关键环环节。3 推广广工作从从关节点点切入,有以下下好处:A 更强强的流程程关联,上下辐辐射,加加快其他他节点加加入;B 稳住住流程关关节点,增强平平台在整整个产业业链中的的必须性性;C 更有有利于关关键位
29、置置切入整整个产业业链,将将其带入入平台流流程;35E 推广广营销-抓住基基层推广广平台1 基层层推广平平台是指指地区性性,小范范围内的的电视台台,报纸纸,广告告牌等。2 基层层推广平平台适合合于养殖殖聚集区区,面向向基层用用户。3 为什什么要重重视基层层推广平平台?A 推广广成本更更低。相相对大型型媒体或或全国性性的广告告来说,成本会会低很多多。B 类目目针对性性强。草草原多牛牛羊,沿沿海多鱼鱼虾,这这很明显显,地域域性的广广告会更更具针对对性。C 归属属信任感感强。如如果平台台公司远远在北京京,那如如何提升升广东用用户的归归属信任任感?那那就是在在其本地地媒体上上做广告告。36E 推广广营
30、销-强化品品牌影响响力1 方法法:A 新闻闻传播方方向。面面向行业业,大企企业用户户,用新新闻曝光光的方式式。B 新媒媒体方向向。即软软广告内内容方向向,面向向全部用用户。C 行业业媒体方方向。即即行业内内平台,媒体的的品牌类类广告。D 行业业交流,展会方方向。主主要是线线下方面面的,以以合作,赞助,参与等等不同方方式介入入。2 作用用:A 增强强企业对对平台的的信心。B 增强强基层用用户群内内的知名名度,使使用量。C 吸引引更多第第三方用用户有兴兴趣加入入。D 对平平台未来来的融资资,战略略合作方方面增加加筹码。37E 推广广营销-从学校校开始1 面向向对象是是基层养养殖户,小型养养殖厂聚聚
31、集的地地区。2 学校校是指高高中及大大学阶段段。3 为什什么选择择从学校校入手?A 主要要是考虑虑做为新新的产品品和应用用模式,传统的的养殖户户很难理理解和使使用,学学生在这这方面优优势明显显。B 学生生聚集性性强,推推广成本本低。C 学生生对平台台和产品品的信任任更容易易达成。D 学生生的群体体性,传传播性更更强,他他们之间间的沟通通频率和和方式远远高于年年纪大的的养殖户户。38E 推广广营销-会销方方面1 会销销主要用用于线下下地推团团队。2 主要要面向基基层养殖殖户,在在一些养养殖户聚聚集区域域执行。3 会销销执行的的发力阶阶段在1年以后后,也就就是在企企业线,产业链链,相关关产品和和服
32、务都都较完善善以后。4 为什什么考虑虑会销方方式?A 将养养殖户聚聚集在一一起,节节约推广广成本。B 【重重要】更更强的感感染力和和信任感感,提升升用户需需求感。C 【重重要】更更直观的的现场演演示,此此类用户户更容易易理解。D 具有有一定群群体效应应,连锁锁传播的的效果。39E 推广广营销-线下团团队概论论1 前期期重点推推进大数数据类目目的核心心企业和和重要节节点的线线下拓展展工作。2 前期期的线下下地推以以养殖聚聚集区为为主要工工作地区区,主要要以调查查沟通为为主要工工作,为为产品设设计,平平台搭建建尽快提提供准确确全面的的用户需需求。3 线下下广告的的应用得得当,将将会事半半功倍。4
33、中后后期线下下地推部部门主要要以“召召集”“联合营营销”的的方向工工作,节节约成本本,提高高效率。40E 推广广营销-推广营营销规避避区以下列举举的推广广方式,都是将将被轻视视的,具具体情况况要看实实际操作作而定。1 常规规SEM推广。做为一一个小众众类类目目的平台台,做常常规的SEM推推广不止止是成本本高,更更重要的的是作用用微弱。2 商业业品牌广广告。虽虽然项目目的平台台背景很很大,但但是仍然然不需要要做商业业品牌广广告,因因为类目目和行业业特点的的原因。品牌方方面靠行行业内营营销,拓拓展行业业内品牌牌知名度度即可。3 用户户运营。虽然在在很多的的项目里里,用户户运营都都是极重重要的一一个
34、类别别,也是是我极重重视的方方向,但但是,因因为类目目多,区区域分布布,行业业技术壁壁垒,竞竞争等多多方原因因,想靠靠用户运运营取得得明显效效果,基基本不现现实。4 从初初期基层层地推。成本高高,效果果弱,更更重要的的是产品品的认可可度,应应用性的的问题,导致在在初期采采用大量量的地推推推广的的话,会会拖累整整个项目目进度。41F 数据据分析-网站技技术数据据以下数据据主要依依据百度度指数推推算。1 养殖殖,养鸡鸡,养猪猪,养羊羊等,统统计30+常见见类别关关键字,总IP流量在在3万左左右,按按SEO长尾词词理论,实际的的综合流流量会在在1520万万IP每每天。2 网络络上养殖殖的主流流倾向于
35、于特种类类。3 最近近三年搜搜索数据据无大波波动。4 主要要搜索指指数集中中在沿海海地区,这可能能不是完完全是行行业特征征,而是是网民特特征。5 性别别比例为为男80%:女女20%。6 年龄龄集中在在3040岁岁,但还还是上面面提到的的,这数数据受网网民上网网行为影影响较大大,或者者与现实实用户有有差距。42F 数据据分析-营销方方向数据据-1营销方向向数据主主要是指指在项目目运营方方向,公公司将要要做到的的和可能能达到的的效果估估算。1 根据据SEO分析,SEO推广方方面可能能带来的的流量在在每天610万IP左右,这是较较完美的的估计。2 根据据百度竞竞价投放放预算,每个月月能带来来23万高
36、质质量IP,主要要是指向向行业,企业等等重要客客户的。3 根据据广告投投入及网网络媒体体的数据据显示,在线上上平台广广告投放放方面,每天预预计有50002万万的曝光光量,具具体要看看广告投投放规模模,但整整体上很很难突破破3万。至于点点击量,还要看看内容和和广告设设计的方方式。43F 数据据分析-营销方方向数据据-24 新闻闻品牌方方向曝光光量。根根据搜索索指数及及竞争程程度来看看,按方方案制定定的方式式,每个个月能有有2万5万的的有效曝曝光,都都是行业业内的,有效率率较高的的。5 新媒媒体及活活动运营营。这两两个岗位位需要数数据和用用户的积积累,前前期很难难有明显显效果,后期要要看进度度设定
37、和和执行人人员的具具体能力力了,具具体数据据很难估估算。6 线下下推广。线下的的推广数数据应该该明显低低于线上上,但是是针对性性和有效效性都会会极强,在数量量上就不不做估算算了,一一方面我我不熟悉悉,另一一方面,这个数数据跟线线上推广广的数据据也没有有可比性性。44F 数据据分析-行业预预估数据据-1做为非养养殖专业业的人,在此只只做简单单搜集,仅做方方案参考考。1 中国国有15376个饲料料企业,产量为为12331万万吨,平平均一个个饲料企企业每月月销量为为668吨。2 全国国肉类产产量、禽禽蛋产量量,分别别占世界界产量的的24.7%和和37.7%,居世界界第一位位。3 中国国的畜牧牧行业是
38、是非常规规发展的的三十年年,饲料料年递增增率近20%,饲料生生产企业业数量年年增长率率近10%。4 我国国养殖业业总产值值年均增增速达16.1%,大大大高于于农业总总产值13%的的年均增增速。45F 数据据分析-行业预预估数据据-25 2015年年,养殖殖业总产产值比重重将达到到48.6%,超过种种植业47.4%的比比重,成成为农业业中总产产值第一一大产业业。6 到2020年和2030年,我我国养殖殖业产值值占农业业总产值值比重将将进一步步提高,分别达达到50.3%和53.5%。7 2014年年全国饲饲料总产产量1.97亿亿吨,比比2013年增增长2%,长期期来看,我国饲饲料行业业经过20年的
39、的高速发发展,未未来增速速将出现现放缓。46G 成本本核算-技术硬硬件成本本1 硬件件成本主主要是服服务器,带宽,CDN加速等等方面。2 做为为小众类类平台产产品,用用户需求求量不会会太高,所以硬硬件方面面选择云云平台即即可,节节约成本本,高效效稳定。3 目前前百度,阿里,腾讯都都有做服服务器。阿里是是基于万万网技术术,更成成熟,而而腾讯在在APP方面更更专业,所以,PC端端选阿里里,APP端选选腾讯比比较合适适。4 因为为平台倾倾向于纯纯数据,在视频频,语音音和图片片方面应应用较少少,所以以,对服服务器要要求不需需要太高高。5 以阿阿里(万万网背景景)为例例,前期期每月12千千元成本本即可,
40、移动端端费用接接近,整整体上初初期硬件件成本每每月小于于5000元。47G 成本本核算-团队薪薪资成本本-11 以下下数据按按综合成成本(包包括保险险等)计计算,按按平均薪薪资计算算。2 技术术部23人。技技术部对对经验,技术要要求较高高,综合合人力成成本也是是最高的的,按北北京目前前的水平平,平均均大概15K20K每人,部门综综合成本本35万万/月。3 客服服部5人人。薪资资水平较较低,部部门综合合成本在在3万/月。4 品牌牌部2人人。薪资资水平较较高,部部门综合合成本在在3万/月。5 渠道道部5人人。薪资资水平中中等,部部门综合合成本在在4万/月。6 网站站推广方方向23人,薪薪资水平平中
41、等,平均工工资应该该在10K左右右,部门门综合成成本25万/月月。48G 成本本核算-团队薪薪资成本本-27 线下下市场部部3人。部门综综合成本本在3万万/月。8 地推推部10人。大大部分属属于基础础岗位,部门综综合成本本6万/月。9 线下下媒介2人。部部门综合合成本2万/月月。综上所述述,团队队薪资成成本在80万/月。初初期前3个月维维持在50万左左右,因因为初期期属于集集中开发发时间段段,运营营推广方方面人员员暂时不不到位。以上成本本属于基基础成本本,实际际情况可可能会增增加岗位位需求,所以,薪资月月度综合合成本可可能在100万万左右。49G 成本本核算-线上营营销成本本1 基础础推广成成
42、本。包包括推广广用的软软件,账账号,新新闻源类类,SEO类需需求等,按以往往经验,这部分分成本在在3千元元/月。2 百度度推广类类。百度度推广主主要是百百度竞价价,针对对大客户户及企业业用户方方向。根根据网络络数据分分析,每每月维持持在34万元元即可。3 行业业硬广类类。这部部分营销销成本是是最高的的,主要要投放到到相关行行业的平平台,媒媒体等,预计每每月在5万以上上。4 活动动策划及及其他。主要包包括活动动奖励,宣传资资料等其其他费用用,在5千1万元左左右。5 综上上所述,线上营营销综合合成本每每月在10万左左右。50G 成本本核算-线下推推广成本本1 线下下推广成成本主要要是出差差方面。2
43、 我对对线下方方面经验验极少,所以只只能做简简单估算算。3 线下下团队13人左左右,每每月实际际工作日日为20天左右右,假设设每人每每天的食食宿成本本为150元,那每月月的综合合成本即即为5万万,路费费估算在在3万左左右。4 线下下广告,主要包包括地方方性的报报刊,广广告牌等等,预计计每月成成本在5万左右右。5 线下下综合成成本为13万,在线下下广告方方面可能能会有较较大调整整。51G 成本本核算-成本总总计成本总计计:1 人力力薪资成成本最高高,每月月80万万;2 线上上营销及及硬件成成本,每每月10万;3 线下下推广成成本,每每月13万;4 另外外办公,房租,水电等等成本在在35万;5 除
44、去去办公设设备的一一次性投投入以外外,1年年内每月月综合成成本在110万万左右;6 1年年后会在在开发,运营,特别是是硬广和和线下方方面增大大投入,可能每每月成本本达到200万万,具体体情况看看进度需需求;52H 盈利利模式-VIP会员1 最简简单,最最直接也也最常见见的盈利利方式。2 VIP会员员主要体体现在网网站的认认证,级级别,相相关的优优惠,更更多的开开放功能能等方面面。3 VIP会员员根据不不同的领领域,不不同的级级别,制制定较复复杂的费费用及功功能模式式,满足足不同用用户需求求。4 鉴于于产品特特性,VIP会会员直接接以年为为单位,收费水水平偏中中高。5 做一一个简单单的预测测,假
45、设设每个企企业级VIP的的年费为为3000元,那只需需要3000个个VIP会员,即可实实现每年年1000万左左右的盈盈利,就就已经满满足网站站的基本本运营费费用了。53H 盈利利模式-教程培培训1 教程程培训包包括养殖殖类技术术,行业业营销方方向,企企业管理理等。2 培训训的方式式可以包包括自主主开课以以及第三三方合作作的方式式。3 培训训的模式式可以采采用多元元化,如如单纯的的教程,在线方方式,线线下集中中培训,长短期期结合等等,满足足不同用用户的需需求。4 教程程培训类类盈利将将在远期期形成一一定的规规模,但但是也很很难成为为网站的的主流盈盈利模式式。54H 盈利利模式-广告排排名1 包括
46、括广告和和排名两两种方式式。2 广告告即为普普通的网网站图片片类广告告位置;排名即即参考百百度竞价价和淘宝宝直通车车。3 鉴于于行业的的特征,这部分分盈利能能力将处处于中等等,不会会很高,但也有有一定的的潜力。55H 盈利利模式-委托代代理1 参考考房产中中介模式式。2 主要要直接介介绍业务务流程,做产品品,技术术,服务务的外包包中介商商,收取取相应的的佣金。3 这种种盈利方方式在后后期应该该会成为为重要渠渠道。4 这种种盈利方方式有可可能加重重平台的的资产状状态,造造成一定定的负担担,这方方面需要要注意。56H 盈利利模式-战略合合作1 针对对大型企企业或者者广泛性性业务企企业。2 以深深度
47、战略略合作的的方式操操作,短短期的是是联合营营销,所所以这里里专指长长期,稳稳定,更更深入的的。3 直接接获取产产品或业业务中介介利益。4 与“委托代代理”的的区别是是,前者者是简单单的产品品,业务务代理;而后者者是深入入的业务务,战略略的合作作。57I 团队队建设-组织结结构我对线下下团队不不太熟悉悉,更多多倾向于于线上相相关。1 技术术部。包包括后端端,手机机端,产产品,前前端等相相关岗位位。2 运营营部。主主要指线线上运营营。包括括内容编编辑,推推广,品品牌,SEM,线上策策划等。3 客服服部。主主要包括括用户管管理方向向,线上上应答等等。4 渠道道部。主主要指线线上的渠渠道拓展展,接近
48、近于市场场BD角角色。5 销售售部。电电话销售售,这将将是后期期极重要要的部门门,但前前期,至至少一年年内可能能都暂时时不需要要。6 线下下团队。包括线线下推广广方面的的各方面面工作,具体后后面会有有详述。7 其他他。行政政,人事事,财务务等。58I 团队队建设-重点岗岗位这里列举举的重点点岗位,分布在在不同部部门,是是一些对对整个运运营起到到更重要要作用的的岗位。1 产品品经理。属技术术部。产产品的设设计,研研发,将将直接决决定了项项目的成成败。2 品牌牌运营。属运营营部。品品牌营销销将会对对整个项项目,品品牌,推推广甚至至进一步步的融资资都起着着极重要要的作用用,与其其他的推推广方式式相比
49、,品牌运运营是一一个事半半功倍的的角色。3 渠道道运营。拓展行行业内产产业链企企业及渠渠道,可可以更快快的把产产品推进进市场。4 地推推主管。在重点点地区,重点行行业,直直接接触触一线用用户,直直接拓展展用户的的团队主主管。59I 团队队建设-技术部部-1我算是技技术出身身,水平平不是非非常精深深,但是是对此方方面也比比较了解解。1 后台台。建议议使用PHP。5人,包括1名经理理。2 运维维。做为为垂直行行业网站站,而且且做为初初创平台台,流量量应该不不高,如如果选择择优质可可靠的硬硬件平台台,则不不需要特特别的运运维人员员,所以以,PHP经理理,可以以兼任这这个岗位位。3 测试试。PC端白盒
50、盒,黑盒盒测试各各一名,任务会会比较紧紧张,但但应该能能完成;移动端端安卓,IOS测试各各一名,手机端端的测试试相对比比较简单单,各一一人应该该可以完完成。60I 团队队建设-技术部部-24 产品品经理。PC端端3名,5年以以上经验验;移动动端2名名,3年年以上经经验。5 美工工。1名名。平面面美工方方向。负负责广告告,海报报,平面面美工方方向。6 UI。3名名。设计计美工方方向。2名负责责PC端端设计,因为PC端的的功能,页面较较复杂;1名负负责移动动端设计计,因为为安卓和和IOS是后端端程序不不同,前前端是一一样的,而且,为了统统一风格格,不同同的产品品可以采采用同样样的风格格,所以以移动
51、端端的UI设计工工作量较较小。7 移动动开发。安卓和和IOS开发各各2名。实际数数量要根根据开发发进度需需求具体体增加。61I 团队队建设-技术部部-37 前端端。5名名。PC端3名名,移动动端2名名。PC端的工工作量较较大,3名是保保守估计计;移动动端工作作量较小小,但是是因为涉涉及到H5设计计,所以以设定为为2名,其中至至少需要要有1名名精通H5技术术。8 总结结。技术术部总人人数将会会在23人左右右,这是是最基础础,最低低端的配配置,将将能完成成基本的的项目进进度。如如果对进进度有更更高要求求,那技技术部将将会维持持在40人左右右,新增增的主要要是后端端技术开开发方向向。62I 团队队建
52、设-客服部部客服部也也将是比比较重要要的部门门,因为为做为一一个新的的行业模模式,一一个并不不具“流流行性”的产品品,而且且面对着着众多“非常规规”用户户,都更更需要一一个良好好的客服服部团队队,来解解决相关关问题。1 客服服部主要要工作负负责用户户沟通,问题应应答,用用户管理理拓展等等。2 客服服部初期期维持在在5人左左右,包包括一名名经理。3 客服服部的角角色在未未来,将将由应答答,沟通通,向交交易,用用户激励励,组织织,用户户管理转转变。63I 团队队建设-品牌部部1 初期期人数维维持在13人人即可,倾向于于广告设设计,传传播行业业经验。2 负责责整个平平台的品品牌定位位,设计计。3 负
53、责责行业内内品牌形形象传播播,推广广方案执执行。4 负责责媒体,媒介沟沟通。5 部门门主要目目标是拓拓展平台台品牌在在互联网网的知名名度,提提升行业业内知名名度,提提升公司司平台形形象品质质等。64I 团队队建设-渠道部部1 主要要指线上上渠道。2 部门门人数维维持在35人人,一名名经理。3 人员员经验倾倾向于BD,市市场,大大客户沟沟通。4 负责责行业渠渠道规划划,方案案制定。5 负责责政府单单位,重重要企业业拓展沟沟通。6 部门门主要目目标是打打通产业业流程中中重要的的单位,企业及及机构的的关节,达成加加入,合合作或商商业利益益的战略略关系。65I 团队队建设-销售部部1 主要要负责产产品
54、(广广告,会会员)销销售。2 部门门人数维维持在5人+,一名经经理,实实际规模模可能会会很大。3 此部部门将会会在项目目运营10个月月以后考考虑组建建。4 我对对销售的的工作并并不熟悉悉,但是是对于重重要性却却非常理理解,这这将是做做为后期期盈利的的核心部部门。66I 团队队建设-网站推推广-11 内容容编辑。4名,包括1名主管管。主要要负责网网站常规规内容编编辑和用用户内容容审核等等。2 文案案策划。1名。负责创创业类广广告文案案,对外外新闻类类文案,软文类类,通告告类文案案等。3 搜索索优化。3名,包括1名主管管。负责责网站战战略级SEO规规划,常常规SEO执行行等。2名执行行主要做做站外
55、长长尾词,站外SEO关关键词点点的具体体工作。4 活动动策划。3名,包括1名主管管。负责责线上资资源整合合方向,用户活活动方向向,常规规网站推推广中的的活动营营销方案案,执行行等工作作。67I 团队队建设-网站推推广-25 数据据分析。1名。负责行行业,市市场数据据的调查查分析工工作。因因为我认认为这是是一个O2O类类平台,涉及到到特殊行行业的众众多商业业数据,将来还还会涉及及到N多多不同的的产业链链,所以以,需要要一名专专门对行行业数据据做分析析,预测测和指导导的人,来为平平台发展展提供相相关建议议。6 站内内运营。1名。负责网网站常规规技术数数据分析析,内容容规划,线上活活动等。这个岗岗位
56、需要要一名经经验极丰丰富的人人员,但但是对于于其所需需要的文文案,活活动,用用户管理理等,将将由其他他部门配配合。7 移动动营销。1名。负责APP推推广相关关事宜。这部分分推广大大部分是是走商业业广告和和线上渠渠道合作作,相对对比较单单一,1人前期期是够了了。68I 团队队建设-网站推推广-38 用户户运营。1名。客服部部负责的的是用户户常规沟沟通,管管理。用用户运营营岗位负负责的是是用户方方向的整整体策划划,数据据,方案案等。9 新媒媒体运营营。5名名,包括括1名经经理。负负责微信信,微博博及QQ方向的的新媒体体运营。微信前前十大账账号里,就有一一个做家家具定制制业务的的,这也也是属于于较小
57、众众类行业业,但也也做到了了相当大大的规模模,所以以,我认认为新媒媒体方向向是可以以有作为为的,只只是我对对初期的的估计信信心不足足,对远远景有较较高期望望。10广广告投放放。1名名,属于于SEM,但不不是做百百度广告告。主要要投放在在相关行行业类网网站,平平台或软软件方向向。69I 团队队建设-网站推推广-411视视频运营营。2名名。做为为流行度度最广泛泛,效果果最直观观,阅读读量最高高的媒体体方式,我对视视频运营营一直极极重视。主要是是转发或或制作视视频内容容,在PC及手手机端的的视频平平台做推推广。12内内容合作作。1名名。负责责网站内内容,数数据与其其他网站站平台的的合作沟沟通方向向的
58、工作作,这个个工作可可以和站站内运营营协同,但同时时两者区区别也较较大,所所以分别别设岗。总结,以以上岗位位都是基基本配置置,团队队总人数数在23人左右右,与技技术部不不同的是是,这其其中有一一多半是是基层岗岗位,对对技术和和经验要要求不高高。70I 团队队建设-线下团团队我个人对对线下团团队运作作并不熟熟悉,在在此只做做简单设设想描述述。1 市场场部。35人人,包括括1名经经理。负负责线下下面谈沟沟通大客客户,类类似线上上渠道部部,区别别在于这这是线下下面谈沟沟通,渠渠道部主主要做线线上。2 地推推部门。610人,包括1名经理理。主要要负责基基层用户户推广,如展销销会,会会销,重重要养殖殖区
59、的直直接地推推工作等等。3 线下下媒介。2人。负责线线下推广广的媒体体广告投投放,包包括地方方性电视视台,报报刊,线线下广告告牌等,挖掘,沟通,投放,分析等等工作。71I 团队队建设-团队管管理-1我在团队队管理方方面算不不上非常常专业,在此只只提一些些自己的的建议。A 更严严格的纪纪律。我我个人对对工作纪纪律要求求极严,但是我我觉得那那是最起起码的工工作态度度。B 更快快速的人人员更替替。以前前公司的的老板不不认可轻轻易辞退退员工,但是我我认为一一个强悍悍的团队队,必须须经过足足够的筛筛选,而而很多筛筛选,是是不可能能在面试试的时候候达成的的。C 更短短的工作作周期。我对工工作进度度比较急急
60、,一个个月的周周期完全全不能接接受,以以往的工工作周期期是一周周,后来来改成了了一周两两次,基基本上,我觉得得一周已已经很长长了。从从工作计计划,数数据,目目标等,至少是是以周为为单位。72I 团队队建设-团队管管理-2D 严明明的公司司执行。我认为为员工应应该认真真工作,公司同同样应该该认真管管理。我我不认同同免费加加班,罚罚款,拖拖延发工工资等行行为,我我对纪律律执行比比较严,对员工工是,对对公司同同样是。E 晋升升与奖励励。更宽宽更快的的晋升空空间,更更激烈但但更合理理的内部部竞争,应该该是强化化团队实实力的重重要方法法。F 扁平平化管理理。相信信现在很很多互联联网公司司都有这这种倾向向
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