MRP与ERP10在企业中的作用

1、提高产品质量在ERP环境下，企业的员工在自己的岗位上按部就班地按统一的计划做着自己的工作。企业的生产摆脱了混乱、摆脱了物料短缺，井井有条地进行着。提高产品品质量企业的工工作质量量提高了了，产品品质量肯肯定可以以得到提提高。事实上，ISO9000系列所认认证的正正是企业业的工作作质量。提高管理理水平更有效的的管理通过ERP系统，使使信息的的传递和和获取更更准确、更及时时。从而而使管理人人员超前前看到企企业运营营的发展展趋势，赢得了了时间，可以去去做他们们该做的的事情，使管理理更有效效。提高管理理水平整体配合合的意识识和作用用加强把ERP作为整个个企业的的通讯系系统，通通过准确确和及时时的信息息传

2、递，把大家的的精力集集中在同同一个方方向上。特别是是在市场场销售和和生产制制造部门门之间可可以形成成一种从从未有过过的、深深刻的相相互合作作。共同同努力，满足客客户需求求，赢得得市场。提高管理理水平更有效的的监督作作用有资料反反映，美美国制造造企业的的工长们们平均要要花60%的时时间去忙忙于“救救火”，即处理理那些出出乎意料料而突然然出现的的紧急事事件。精精力和时时间大部部分被零零零碎碎碎地消耗耗掉了。使用了了ERP，工长们可可以把精精力集中中于他们们应当做做的监督督管理工工作。从从而使劳劳动力的的监督管管理工作作更有成成效。为科学决决策提供供依据通过ERP，把经营规规划和生生产规划划这样的的

3、高层管管理计划划分解转转换为低低层次上上的各种种详细的的计划。这些计划划要由企企业的每每个员工工去遵照照执行。合在一一起，企企业的所所有员工工执行的的是一个个统一的的计划。为科学决决策提供供依据以统一的的计划指指导企业业运作，上层的的变化可可以灵敏敏地传递递到下层层，而下下层的情情况也可可以灵敏敏地反馈馈到上层层。通过ERP，使得有计计划、有有控制的的管理成成为可能能。因此此，ERP为企业的的高层管管理提供供了工具具。为科学决决策提供供依据某些企业业应用ERPI系统在多多方面获获得了显显著的效效益，减减少了库库存、改改善了服服务、提提高了生生产率，等等。但是，在企业业的高层层管理人人员看来来，

4、更重重要、更更深刻的的效益却却是获得得了经营营和控制制企业的的有效工工具。为科学决决策提供供依据企业的高高层管理理人员认认为，以以ERP系统为工工具运行行一个企企业，和和过去的的情况相相比恰如如白天和和黑夜。表现在在控制的的程度、花费的的时间以以及方式式都和过过去大为为不同。为科学决决策提供供依据例如，过过去经常常必须在在市场营营销部门门和生产产制造部部门之间间作出仲仲裁，而而这占去去了相当当多的时时间。现现在则很很少纠缠缠于这类类问题。在几个个月的时时间内，只须花花一天的的时间去去检查计计划。一一旦计划划决定了了，问题题就解决决了。因因此，可可以有更更多的时时间和精精力去考考虑和做做更重要要

5、的工作作。为科学决决策提供供依据某公司总总裁说：“我们们已经创创造了理理论家多多年来梦梦寐以求求的结果果。通过过ERP，我们创造造了一个个企业的的计算机机模型。现在，我们几几乎可以以模拟企企业的任任何一部部分，并并可以测测试新的的计划或或任何改改变所产产生的影影响。”提高员工工素质生产率的的最大提提高来自自于充分分利用人人的资源源。这一一点是毫毫无疑问问的。发发表于现代物物料管理理（ModernMaterials Handling）的一篇文文章指出出“日本本生产率率的真正正秘密是是人。”提高员工工素质通过ERP系统全面面提高企企业管理理水平的的过程，也是全全面提高高员工素素质的过过程。二二者是

6、相相辅相成成、相互互促进的的。这已被国国内外许许多企业业的经验验所证明明。提高员工工素质充分发挥挥人的作作用，这这是最重重要的启启示。生生产率的的提高不不是来自自于工具具，而是是来自于于使用这这些工具具更有效效地工作作的人。提高员工工素质ERP系统只有有和对其其有充分分理解并并努力工工作的人人相结合合，才能能提高生生产率。提高员工工素质ERP的成功来来自于企企业全体体员工的的理解和和努力。因此生生产率的的提高既既应归功功于ERP系统，更更应归功功于使ERP系统很好好地运转转起来的的人。提高企业业生活质质量每一个成成功的ERP用户都反反映他们们企业的的生活质质量得到到了明显显的改善善。这方面的的

7、收益，几乎是是出乎预预料的。提高企业业生活质质量原因很简简单好的运运营计划划使公司司的整体体工作协协调起来来。支持持一个协协调的、可以达达到的运运营计划划当然要要比被一一个混乱乱的计划划所驱使使要愉快快得多。提高企业业生活质质量通过ERP系统，生生产部门门可以轻轻松自如如地对市市场需求求作出响响应。在生产过过程中，人们的的工作更更有秩序序。时间间花在按按部就班班地执行行计划上上，而不不是忙于于对出乎乎意料的的情况作作出紧急急反应。从而，人们体体验到了了企业生生活质量量的改善善。提高企业业生活质质量改善企业业的生活活质量意意味着最最佳的工工作士气气和工作作态度。于是，提提高生产产率和产产品质量量

8、、降低低成本、增加利利润都将将是相伴伴而来的的事情。潜在影响响美国的汽汽车工业业常常花花费上亿亿美元的的航空保保险费。其中大大部分是是由于计计划调度度问题而而造成的的。而且且，这个个数字还还不包括括使用他他们自己己的飞机机以及供供应商所所付出的的费用。潜在影响响一个汽车车制造公公司不能能因零件件短缺而而承受关关闭生产产线的损损失，因因此往往往发出紧紧急订货货并空运运提货。于是，作为一一个糟糕糕的计划划和不准准确的库库存记录录的代价价就从进进货运费费单上表表现出来来。潜在影响响当一个公公司某项项产品的的生产已已经落后后于计划划，而相相应的合合同中又又有着误误期罚款款的条款款时，为为了保证证按时交

9、交货，可可能只好好不惜重重金空运运交货。潜在影响响上述运费费问题，通过ERP得到了解解决。这这是人们们开始不不曾预料料和期望望。这样的潜潜在影响响还存在在于其他他许多方方面。例例如一家家制药公公司使用用ERP系统之后后，减少少报废达达80%，减少少分销成成本（包包括运输输成本）15%。潜在影响响原因只在在于有了了好的计计划和控控制工具具。一家公司司的总裁裁说：“当管理理人员有有时间去去为解决决真正的的问题而而工作，而不是是忙于救火时，企企业的各各个方面面都能得得到改善善。”来自用户户的信息息之一以下信息息 来自自一家美美国公司司。该公公司使用用MRPII系统后各各项成本本得到降低低成本项目目安

10、安装前前成本安安装装后成本本每每年节省省(1)计计算机支支持、运运行和维维护$94,000$38,000$56,000(2)计计算机硬硬件$62,000$7,000$55,000(3)计计算机开开发$74,000$30,000$44,000(5)采采购物物流$525,000$210,000$315,000(6)制制造费用用$729,000$120,000$609,000(7)局局部人员员服务费费用$1,260,000$840,000$420,000(8)库库存费用用$299,000$117,000$182,000年成本总总和$3,043,000$1,362,000$1,681,000来自用户户

11、的信息息之二以下信息息来自一一家合资资公司。该公司司使用MRPII系统后，库存量量明显降降低：安装前库库存安安装装一年后后库存7000万3500万来自用户户的信息息之三 以下信息息来自一一家合资资公司。5年内销销售额增增长50.5%，储备备金下降降16.9%销售额储备金来自用户户的信息息之四以下信息息来自一一家合资资公司，反映了了使用MRPII系统前后后的情况况。使用前使使用一年年后库存总价价值5000万2700万库存周转转率0.52来自用户户的信息息之五以下信息息来自一一家国有有企业。运用MRPII管理思想想和计算算机系统统，使管管理和和业务务流程得得到了规规范和优优化。夯实了管管理基础础工

12、作，规范和和统一了了基础数数据据，实现现了数据据共享。实现了物物流、资资金流、信息流流的统一一。使物物料料变化的的同时，资金形形态也随随之变化化。来自用户户的信息息之五使物料管管理的透透明度大大大增加加。从而而压缩了了库存资资金，减减少采购购费用。仅以工工具库为为例，96年的的库存资资金3372万万元，到到97年年底预计计压缩到到2700万元元。规范了生生产计划划管理，理顺了了物流，使计划划细化到到了日节节拍。来自用户户的信息息之五为管理人人员摆脱脱简单、重复劳劳动提供供了工工具，为管理理人员从从事更高高层次的的管理活活动创造造了条件件。培养和锻锻炼了一一批既懂懂计算机机知识，又懂管管理的专专

13、业人才才，使职职工素质质得到明明显提高高。为企业持持续不断断的改进进提供了了工具。来自用户户的信息息之五MRPII项目的实实施，绝绝不仅仅仅是实施施一个计计算机机系统，最重要要的是通通过引进进、消化化、吸吸收MRPII管理思想想和原理理，全面面提高企企业的管管理水平平，使企企业在竞竞争中立立于不败败之地。来自用户户的信息息之五实践证明明，引进进、消化化、吸收收国外管管理软件件，在国国营企业业中实施施和运行行，改善善企业管管理工作作是可行行的，它它必将给给企业带带来巨大大的经济济效益和和社会效效益。3.2市场销售售工作的的转变市场销售售部门和和生产部部门可以以得到前前所未未有的合合作机会会：客户需求求可否按按时满足足如不能按按时满足足，那么么在客户户需求日日期可提提供的数数量是多多少以