3供应链设计与运营

1、供应链管理设计与制作 邓汝春全书主要要内容第一章供供应应链第二章供供应应链管理理第三章供供应应链的设设计与运运营第四章供供应链链合作伙伙伴关系系第五章供供应链链采购管管理第六章供供应链链生产管管理第七章供供应链链物流管管理第八章供供应链链库存管管理第九章供供应应链信息息技术第十章供供应应链管理理策略第十一章章供供应链绩绩效评价价与激励励机制第十二章章 供应应链的业业务流程程再造与与组织结结构第三章供供应应链的设设计与运运营【知识目标标】1理解供供应链设设计的内内容与原原则；2掌握基基于生产产类型、核心企企业和产产品的供供应设计计模式3理解影影响供应应链运营营的各种种因素4掌握供供应链运运营的驱

2、驱动要素素第三章供供应应链的设设计与运运营【技能目标标】1能够选选择一种种方式来来设计一一条供应应链2能分析析某一条条具体的的供应链链中的库库存、运运输、设设施和信信息是如如何驱动动本条供供应链的的运营的的。第三章供供应应链的设设计与运运营【案例导读读】 HP惠普公司司生产布布局与系系统统库存的的权衡第一节供供应应链设计计基础第二节基基于于生产类类型的供供应链设设计第三节基基于于产品的的供应链链设计第四节基基于于核心企企业的供供应链设设计第五节影影响响供应链链运营的的因素【技能训练练】惠普公司司基于打打印机产产品的供供应链设设计与运运营第三章供供应应链的设设计与运运营【案例导读读】惠普公司司生

3、产布布局与系系统库存存的权衡衡HP公司面临临的问题题HP公司的供供应链分分析HP公司供应应链设计计方案第一节供供应应链设计计基础、供应链链设计的的概念与与意义对现有供供应链各各成员之之间关系系的分析析、定位位和规划划，以明明确彼此此之间的的分工与与合作、责任与与义务以以及彼此此之间在在信息流流、物流流、资金金流等各各方面的的运行机机制。供应链的的设计定义第一节供供应应链设计计基础、供应链链设计的的概念与与意义供应链的的设计对对企业来来说具有有战略意意义，是是供应链链运营的的基础，其合理理与否关关系到企企业运营营的成败败供应链的的设计意义第一节供供应应链设计计基础二、供应应链设计计的内容容1.要

4、对设想想或者已已有的供供应链进进行预评评估2.明确业务务活动3.系统选型型4.约束控制制5.供应链软软件实施施第一节供供应应链设计计基础三、影响响供应链链设计的的主要因因素1物流因因素2环境因因素3企业因因素影响供应应链设计计的主要要因素第一节供供应应链设计计基础四、供应应链设计计的原则则1自顶向向下和自自底向上上相结合合的设计计原则2简洁性性原则3集优原原则4协调性性原则5动态性性原则6创新性性原则7战略性性原则第一节供供应应链设计计基础五、竞争争战略与与供应链链战略战略匹配配竞争战略略与供应应链战略略拥有相相同的目目标。也也就是说说，竞争争战略设设计用来来满足的的顾客优优先目标标与供应应链

5、战略略旨在建建立的供供应链能能力目标标之间相相互协调调一致。获取战战略匹配配定义第一节供供应应链设计计基础五、竞争争战略与与供应链链战略战略匹配配竞争战略略与供应应链战略略拥有相相同的目目标公司的不不同职能能部门必必须恰当当组织其其流程与与资源，以便成成功实施施这些战战略第一节供供应应链设计计基础五、竞争争战略与与供应链链战略战略匹配配步骤分析市场场及客户户需求创建适应应的供应应链获取战略略匹配第二节基基于于生产类类型的供供应链设设计一、生产产类型与与产品的的关系 企业及产品类型 特性订单生产功能型产品市场预测生产创新型产品边际贡献率5202060产品多样性低高平均预测失误率1040100平均

6、缺货率121040第二节基基于于生产类类型的供供应链设设计二、基于于生产类类型的供供应链设设计策略略供应链设设计与产产品类型型策略矩矩阵 订单型生产企业市场预测型生产企业有效供应链匹配不匹配反应型供应链不匹配匹配第二节基基于于生产类类型的供供应链设设计二、基于于生产类类型的供供应链设设计策略略3)降低销售售价格，这是建建立在有有效控制制成本的的基础之之上的。但一般般不轻易易采用需要根根据市场场竞争情情况而定定。订单式生生产的企企业1)削减企业业内部成成本；2)不断加强强企业与与供应商商、分销销商之间间的协作作，从而而有效降降低整条条链上的的成本；第二节基基于于生产类类型的供供应链设设计二、基于

7、于生产类类型的供供应链设设计策略略3)当需求的的不确定定性已被被尽可能能地降低低或避免免后，可可以用安安全库存存或充足足的生产产能力来来规避其其剩余的的不确定定性，这这样当市市场需求求旺盛时时，企业业就能尽尽快地提提供创新新型产品品，从而而减少缺缺货损失失。市场预测测生产的的企业1)通过不同同产品拥拥有尽可可能多的的通用件件来增强强某些模模块的可可预测性性，从而而减少需需求的不不确定性性；2)通过缩短短提前期期与增加加供应链链的柔性性，企业业就能按按照订单单生产，及时响响应市场场需求，在尽可可能短的的时间内内提供顾顾客所需需的个性性化的产产品；第二节基基于于生产类类型的供供应链设设计二、基于于

8、生产类类型的供供应链设设计步骤骤第三节基基于于产品的的供应链链设计一、设计计时需要要考虑的的两个因因素2供应链链的反应应能力1产品需需求的不不确定性性第三节基基于于产品的的供应链链设计一、设计计时需要要考虑的的两个因因素顾客需要导致潜在需求不确定性需求量增长增大，因为要求的数量大幅度增加意味着需求变动增大供货期缩短增大，因为对订单反应的时间少了要求的产品品种增多增大，因为对每种产品的需求更加分散获取产品的渠道增多增大，因为顾客总需求分散给更多的供货渠道创新速度加快增大，因为新产品的需求会有更大的不确定性要求的服务水平的提高增大，因为公司不得不应付偶然出现的需求高峰第三节基基于于产品的的供应链链

9、设计一、设计计时需要要考虑的的两个因因素2供应链链的反应应能力成本反应能力力曲线第三节基基于于产品的的供应链链设计一、设计计时需要要考虑的的两个因因素2供应链链的反应应能力反应能力力图谱第三节基基于于产品的的供应链链设计二、基于于产品的的供应链链设计策策略战略匹配配带第三节基基于于产品的的供应链链设计赢利型供应链反应型供应链主要目标 低成本满足需求快速对需求做出反应产品设计战略以最低生产成本取得最大业绩创建调节系统，允许产品差异化延迟发生定价战略边际收益较低因为价格是吸引顾客的主要驱动因素边际收益较高，因为价格不是吸引顾客的主要驱动因素生产战略通过提高利用率降低成本维持边际生产能力弹性，满足非

10、预期需求库存战略实现最小库存，以降低成本维持弹性库存，以满足非预期需求供货期战略在不增加成本的前提下缩减供货期大幅度缩短供货期，即使成本巨大供应链战略在成本与质量的基础上进行选择在速度、弹性和质量的基础上进行选择运输战略更多地依赖低成本运输方式更多地依赖快捷的运输方式第三节基基于于产品的的供应链链设计三、基于于产品生生命周期期的供应应链设计计产品生命命周期第三节基基于于产品的的供应链链设计三、基于于产品生生命周期期的供应应链设计计产品生命周期特 点供应链策略引入期成长期成熟期衰退期第四节基基于于核心企企业的供供应链设设计一、基于于核心企企业构建建供应链链体系物流中心心核心企业业信息继承承中心管

11、理控制制中心第四节基基于于核心企企业的供供应链设设计二、基于于核心企企业的供供应链设设计模式式1核心企企业作为为用户企企业的组组织结构构2核心企企业作为为产品服务供供应者的的结构3核心企企业同时时作为产产品和服服务的供供应者和和用户4核心企企业供应应商与用用户之间间的中介介第四节基基于于核心企企业的供供应链设设计三、基于于核心企企业的供供应链设设计的薄薄弱环节节1约束理理论之原原理链子原理理木桶原理理第四节基基于于核心企企业的供供应链设设计三、基于于核心企企业的供供应链设设计的薄薄弱环节节TOC的基本思思想在管管理中的的体现1）不是以以追求设设备的生生产能力力平衡为为目标，而是追追求物流流的平

12、衡衡（2）非瓶颈颈资源的的利用程程度不是是由其本本身潜能能决定的的，而是是由系统统中的瓶瓶颈资源源决定的的（3）瓶颈资资源损失失的时间间无法弥弥补（4）非瓶颈颈获得的的一个小小时是毫毫无意义义的（5）瓶颈控控制了库库存和产产出第四节基基于于核心企企业的供供应链设设计三、基于于核心企企业的供供应链设设计的薄薄弱环节节TOC理论对供供应链的的启迪对大多数数环节所所进行的的大多数数改进是是对整个个链条无无益的；系统的的整体改改进不等等于各个个分环节节的改进进之和；企业的的经营业业绩应该该以链条条的“力力量”(而不是“重量”)来衡量，这就要要通过加加强那个个最薄弱弱环节来来实现!第五节影影响供应应链运

13、营营的因素素一、供应应链运营营的障碍碍因素1产品种种类的增增多2产品生生命周期期缩短3顾客要要求不断断增加4供应链链所有权权分裂5全球化化6执行新新战略的的困难第五节影影响供应应链运营营的因素素二、供应应链运营营的结构构框架供应链决决策的框框架结构构第六节供供应链运运营的驱驱动要素素信息 库存运输设施供应链运运营第六节供供应链运运营的驱驱动要素素一、库存存1库存在在供应链链中的作作用1)、库存是是供应链链的主要要成本来来源，对对企业的的反应能能力有巨巨大影响响2）、库存存对供应应链中的的物流周周转时间间也有显显著影响响第六节供供应链运运营的驱驱动要素素一、库存存2库存决决策的组组成要素素循环库

14、存存安全库存存季节库存存大量库存存的成本本(循环库存存大)和频繁订订货的成成本(循环库存存少)之间的权权衡。选择安全全库存量量是一种种在库存存积压所所带来的的成本和和库存缺缺货所损损失的销销售量之之间的权权衡。保有额外外的季节节库存的的成本与与产量调调整所带带来的成成本之间间的权衡衡。第六节供供应链运运营的驱驱动要素素二、运输输1运输在在供应链链中的作作用1）快速运运输都能能提高供供应链的的反应能能力，并并提高供供应链的的赢利水水平2）厂商所所采用的的运输方方式还影影响到供供应链中中的库存存水平和和设施布布局第六节供供应链运运营的驱驱动要素素二、运输输2运输决决策的组组成要素素（1）运输方方式

15、（2）路径和和网络选选择（3）内部化化还是依依靠外部部资源第六节供供应链运运营的驱驱动要素素三、设施施1设施在在供应链链中的作作用2）影响供供应链的的反应能能力和赢赢利水平平1）设施是是供应链链所在的的地方，是库存存商品运运输的目目的地或或来源地地第六节供供应链运运营的驱驱动要素素三、设施施2设施决决策的组组成要素素（1）布局区区位（2）设施能能力(灵活性和和赢利性性)（3）生产方方式（4）仓储方方式第六节供供应链运运营的驱驱动要素素四、信息息1信息在在供应链链中的作作用(1)信息联系系着供应应链的不不同阶段段，使各各个阶段段相互协协调，并并对整条条供应链链利润最最大化起起重要作作用。(2)信息对供供应链中中各个阶阶段的日日常运营营来说也也很重要要。第六节供供应链运运营的驱驱动要素素四、信息息2 信息息决策的的组成要要素（1）推动型型与拉动动型（2）供应链链协调与与信息共共享第六节供供应链运运营的驱驱动要素素四、信息息3预测与与总体规规划战术层面面战略层面面制定规划划用来决定定是否增增建新厂厂，甚至至决定是是否进入入一个新新市场信息用于于信息用于于第六节供供应链运运营的驱驱动要素素四、信息息可利用的的技术方方法电子资料料交换(EDI)互联网