3-电子商务基础设施

1、主 讲: 胡玫艳E_mail: my手机: 话: 84096958（O）电子商务务基础设设施计算机网网络基础础网络通讯讯协议互联网网络编程程技术戴尔的网网上直销销本 章重重点点网络及网网络通讯讯协议互联网技技术网络数据据管理技技术计算机网网络概述述计算机网网络的定定义所谓计算算机网络络是指：把分布布在不同同地点的的具有独独立操作作系统的的计算机机，利用用通信线线路物理理地连接接起来，按照网网络协议议相互通通信，以以共享软软件、硬硬件和数数据资源源为目标标的系统统。服务器工作站通信线路路网络基础础技术要点：计算机网网络是计算机和通信相结合的的产物。资源：软件、硬件和数据

2、资源源。计算机网网络的目目的是资源共享享，相互通信信。连接计算算机的手手段是通讯工具具。形成计算算机网络络的计算算机最少少在2台以上。实现计算算机相互互通信须须遵守共共同的规规则即协议。网络基础础技术计算机网网络的分分类1.按按照网络络的作用用范围分分可以将计计算机网网络分为为：局域网（LAN，local AreaNetWOk）城域网（MAN，MetropolitanArea etwork）广域网（WAN，WideAreaNetwork）互联网(Intetnetwork)网络基础础技术网络分类 缩写 分布距离大约 处理机位于同一 局域网 LAN10M房间100M建筑物1KM校园城域网 MAN1

3、0KM城市广域网 WAN100KM国家互联网 INTERNET 1000KM洲或洲际按网络的的作用范范围划分分表网络基础础技术2按照照网络拓拓扑结构构分类网络基础础技术3按传传输介质质分类按照传输输介质的的不同，可以把把计算机机网络分分成有线线网、无无线网、广纤网网等。1）无线线网络利用无线线电技术术传输和和接收信信息。2）有线线网络利用通信信线路传传输信息息。3）光纤纤网络传输信息息的线路路是光纤纤构成。网络基础础技术计算机网网络的功功能1计算算机软件件、硬件件资源的的共享1）硬件件资源2）软件件资源3）数据据资源2文件件传输3电子子邮件4分布布式数据据库5网络络管理网络基础础技术计算机网网

4、络的协协议1OSI参考考模型1物理层2数据链路层3网络层4传输层5会话层6表示层7应用层为实现异异种计算算机网络络的互连连，OSI把整整个网络络的功能能结构划划分为七七个层次次，从上上到下依依次为：资源子网网（信息处处理系统统）通讯子网网每层完成成其各自自特定的的功能，并且通通过层与与层之间间的接口口向上一一层提供供自己的的服务，以实现现不同系系统之间间、不同同结点之之间的信信息传输输。网络基础础技术层层的名称英文(Layer)主要功能7应用层Application与用户应用进程的接口 6表示层Presentation 数据格式的转换 5会话层Session 会话的管理和数据传输的同步 4传输

5、层Transport 从端到端经网络透明地传输报文 3网络层Network 分组传输和路由选择 2数据链路层Data Link 在链路上无差错地传送以帧为单位的信息 1物理层Physical 无差错的传送比特流 网络基础础技术2IEEE802.X局局域网协协议由美国电电子电气气工程师师协会(IEEE)下属的的802委员会会制订，并得到到ISO的认可可，成为为国际标标准系列列。IEEE 802协议议标准主主要有：IEEE 802.1标准；规定IEEE 802.2标准与与OSI参考模模型的对对应关系系，提供供了高层层标准的的接口协协议；IEEE 802.2标准，规定逻逻辑链路路控制层层(LLC)的

6、的功能与与服务；IEEE 802.3标准，规定CSMA/CD总线访访问控制制方法与与物理层层规范；IEEE 802.4标准，规定令令牌总线线访问控控制方法法与物理理层规范范；IEEE 802.5标准，规定了了令牌环环访问控控制方法法与物理理层规范范；IEEE 802.6标准，规定了了城域网网访问控控制方法法与物理理层规范范。网络基础础技术3因特特网协议议簇网际协议议(IP)传输控制制协议(TCP)地址解析析协议(ARP)反向地址址解析协协议(RARP)差错与控控制协议议(ICMP)路由协议议用户数据据报协议议(UDP)文件传输输协议(FTP)远程登录录协议(TELNET)简单邮件件传输协协议(

7、TFTP)简单网络络管理协协议(SNMP)网络基础础技术ISO/OSI与TCP/IP网络络体系结结构的对对应关系系应用层应用层FTP TelnetNFS表示层SMTP SNMPXDR会话层TFTP HTTPRPC传输层传输层RTP RSVPPVP NVPTCP UDPST-数据应用网络层网络层IP ICMPGGP EGP IGPST- SCMPARP RARP数据链路层网络接口层LAN, X.25, SMDS, 其它网络物理层双绞线，同轴线，光缆，其它线路网络基础础技术InternetInternet是目目前世界界上最庞庞大的计计算机网网络。从从广义上上讲，Internet是遍遍布全球球的连接

8、接各个计计算机网网络平台台的总网网络，是是使世界界上不同同类型的的计算机机能交换换各类数数据的通通信媒介介，是成成千上万万信息资资源的总总称。网络互联联技术什么是国国际互联联网国际互联联网的特特点凡采用TCP/IP协协议，且且能与Internet中任任何一台台主机进进行通信信的计算算机都可可以看成成是Internet的组成成部分网络互联联技术Internet地址址IP地址址IP地址址是Internet网上每每一台计计算机的的唯一标标识。整整个Internet网上的的IP地地址的集集合成为为“IP地址空空间”。IP地地址由“网络标标识符”和“主主机标识识符”组组成，用用4字节节，32位二进进制表

9、示示。为了便于于使用，IP地地址的表表示按字字节，用用4个十十进制数数表示，并用圆圆点分隔隔。如：IP地地址：“1100101001110000000110101 00100001 ”表表示为：3网络标识识符分：A，B，C三三类。根据不不同的网网络类型型，决定定 网网络标识识符和和主机机标识符符的长长度。网络互联联技术A类网络络的IP地址：网络络标识符符用8位二进进制表示示，且第第一位为为0；主主机标识识符用用24位二进进制表示示。0178310网络标识符主标识符B类网络络的IP地址：“网络络标识符符”用16位二二进制表表示，且且第1、2两位位为10；主机机标识符符用用

10、16位位二进制制表示。01215163110网络标识符主标识符C类网络络的IP地址：“网络络标识符符”用24位二二进制表表示，且且最左三三位为110；主机标标识符 用8位二进进制表示示。0 12 3232431 1 1 0网络标识符主标识符网络互联联技术三类IP地址的的容量是是:网络类网络标识符个数主机标识符个数A类12716387064B类1625664516C类2024612254合计200多万个36亿多台IP地址址分配方方案的依依据为：对较大大的网络络而言，网络数数量较少少，而每每一个网网络中连连接的主主机比较较多；反反之，对对较小的的网络而而言，网网络数量量较多，而每一一个网络络中连接

11、接的主机机比较少少；因此此，同样样的编码码长度，对不同同类型的的网络用用不同的的编码分分配方案案是一种种有效的的方法。网络互联联技术 域名数字型标标识对计计算机网网络来讲讲自然是是最有效效的，但但是对使使用网络络的人来来说存在在不便记记忆的缺缺点，为为此人们们研究出出 一种种字符型型标识，这就是是域名。 目前前所使用用的域名名是一种种层次型型命名法法，由若若干子域域名按规规定的顺顺序连接接，并用用圆点隔隔开：第n级子域名第二级子域名第一级子域名一般，2 n 5。子域域名实际际上是一一种位置置标号。域名可可以用一一个字母母或数字字开头和和结尾，并且中中间的字字符只能能是字母母、数字字和连字字符，

12、标标号长度度必须小小于255。经经验表明明每个子子域名少少于或等等于8个个字符更更符合简简便、助助记的要要求，但但并不不是必须须的。网络互联联技术第一级子子域名是是一种标标准化的的标号，通常：域名意义COM商业组织EDU教育机构GOV政府部门MIL军事部门NET主要网络支持中心ORG上述以外的机构INT国际组织COUNTRY CODE 国家(采用国际通用两字符编码) 网络互联联技术在域名组组织方面面需要注注意以下下几点： 域名名在Internet中必须须是唯一一的，当当高级子子域名相相同时，低级子子域名不不允许重重复。 大小小写字母母在域名名中没有有区别。 一台台计算机机可以有有多个域域名(通

13、通常用于于不同的的目的),但只只能有一一个IP地址。 主机机的IP地址和和主机的的域名对对通信协协议来说说具有相相同的作作用，从从使用的的角度看看，两者者没有区区别。但但是，当当你所使使用的系系统没有有域名服服务器，只能使使用IP地址不不能使用用域名。 为主主机确定定域名时时应尽量量使用有有意义的的符号。网络互联联技术网络互联联技术Internet的工工作过程程Internet网是是靠在计计算机之之间传送送数据分分组来建建立联系系.用户计算算机上数数据先被被分组，然后，每个分分组被贴贴上宿主主计算机机的地址址，通过过用户计计算机和和宿主计计算机之之间的某某条路径径，经过过许多其其他的计计算机或

14、或网络，最后完完成传输输。在整个传传输过程程中,均均在TCP/IP的控控制下进进行。数数据报经经过的路路径，包包括各种种类型的的通信线线路上的的许多不不同层次次的网络络，以及及许多辅辅助设备备，如中中继器、集线器器、网桥桥、路由由器和网网关等。网络互联联技术中继器（Repeater）是指能放放大或刷刷新通过过的数据据流，以以扩大数数据传输输的距离离的设备备。集线器（Hub）集线器能能将成组组的计算算机连接接起来，使它们们按顺序序彼此通通信。网桥(Bridge)网桥是一一种工作作在链路路层的存存储转发发设备。网桥具具有寻址址、过滤滤、转发发功能，它根据据物理地地址对数数据进行行过滤和和转发。网络

15、互联联技术路由器（Router）路由器是是连接不不同逻辑辑网络的的设备，它工作作在OSI参考考模型的的第三层层(网络络层)。路由器器比网桥桥有更高高的软件件智商，它可以以连接多多个逻辑辑网络(即子网网)。网关(Gateway)网关是协协议转发发器，它它工作在在OSI参考模模型的高高三层，即：会会话层、表示层层、应用用层。网网关在应应用级提提供异种种网络的的互联能能力。网网关适用用于连接接不同类类型且协协议差别别大的网网络。网络互联联技术数据在Internet上传传输过程程网络互联联技术IntranetIntranet是一一种“专专用Internet”。一一般称为为内联网网络、企企业内部部网络。

16、它是采采用Internet的标准准技术和和应用系系统建设设成的网网络，并并使用与与Internet相相协调的的技术开开发企业业内部的的各种应应用系统统。通常常Intranet通通过防火火墙还要要与Internet相连，以获得得全球信信息交换换能力。Internet防火墙网网关Intranet网络互联联技术ExtranetExtranet是Internet的另另一种应应用。Extranet是将将Intranet的的构建技技术应用用于企业业间系统统。Extranet是Intranet的一一种延伸伸。Extranet= Intranet +企企业外外部扩展展。企业内联网消费者外地员工供应商内联网企业

17、客户内联网销售商内联网合作伙伴内联网VPNVPNVPNVPNVPNInternet网络互联联技术Internet是Intranet和Extranet的网网络基础础。Intranet强调的的是企业业内部各各部门的的联系，业务范范围仅限限于企业业内；Extranet强调调各企业业间的联联系，业业务范围围包括贸贸易伙伴伴、合作作对象、认证机机构等；而企业业与消费费者的联联系一般般都是在在Internet平平台上。采购、配配销、后后勤会计、管管理客户、消消费者研发与设计制造生生产面向客户户的电子子商务销售、服服务全球供应应商供应链集集成ExtranetIntranetInternet企业内部部企业间企

18、业与消消费者网络互联联技术Internet接入入技术接入技术术负责将将用户的的局域网网或计算算机与公公用网络络（这里指指 Internet）连接接在一起起。接入技术术对接入入的基本本要求是是：有很高的的传输率率(即带带宽)，以便支支持多媒媒体通信信。随时接通通或至少少可以迅迅速接通通。价格便宜宜、工作作可靠、随处可可用。网络互联联技术Internet主要要接入技技术拨号网络络（PSTN+MODEM）专线（DDN）接入ISDN 综合合业务数数字网CableMODEM数字用户户线(xDSL)无线接入入技术光缆接入入技术目前比较较现实的的几种技技术是：低轨卫卫星网、电缆Modem和ADSL Mode

19、m。网络互联联技术拨号网络络拨号入网网一般利利用Modem，通过过电话电电路；（简称PSTN+MODEM）采用PPP方式式上网。（Peer-Peer Protocol ,端端对端端协议）它的缺点点：1)速速度低，目前最最新的Modem也仅仅是56Kbps。2)独独占电话话线，Modem和电电话不能能同时使使用。3)Modem每次次建立连连接所需需时间也也较长。4)利利用这种种方式入入网每月月除了Internet基本本服务费费以外，还要另另收市内内电话通通信费。网络互联联技术专线入网网专线入网网就是用用户租用用DDN电路接接入Internet网。专线入网网具有通通信速率率高的特特点，适适合于大大

20、业务量量的网络络用户。专线入网网的通信信速率为为1.2Kbps2048Kbps，专线入网网后，用用户网上上所有终终端和工工作站同同样可以以享用Internet的网网上业务务。专线入网网费用相相对较高高。其资资费是根根据速率率，结合合信息流流量收取取的。网络互联联技术ISDNISDN综综合业务务数字网网Integrated ServiceDigitalNetworkISDN方式接接入Internet的特点点：ISDN为端到到端的全全程数字字信号传传输ISDN能利用用现有模模拟线实实现N64Kbps传输速速率ISDN更适合合于传输输综合图图像、数数据、语语音的多多媒体信信息。网络互联联技术ISDN

21、方式接接入Internet时存在在的缺点点：对于普通通电话用用户来说说，当采采用ISDN方方式接入入Internet时时，需要要购置终终端适配配卡（TA）、数字电电话机、G4类类传真机机等，上上述各类类设备价价格还高高于普通通百姓的的承受能能力；ISDN线路传传输的可可靠性和和安全性性要略低低于DDN等专专线方式式；ISDN目前建建设速度度还较缓缓慢，只只能满足足市区部部分用户户的要求求。网络互联联技术CableModem什么是CableModemCableModem也即即电缆Modem。电电缆Modem利用有有线电视视网作为为接入网网。CableModem标标准电缆Modem还没有有统一的的

22、标准，列举几几例：美国85%和加加拿大70%用用户的20多家家有线电电视厂商商支持MCNS标准；而IEEE在制制订802.14标准准；欧洲则有有DVB/DAVIC标准。网络互联联技术CableModem工工作方式式电缆Modem实际上上接近于于LAN的工作作方式，是从一一个发送送端引出出多条总总线的方方式。传统的有有线电视视网只能能单向传传输，即即从发送送端把有有线电视视信号传传输到各各个用户户。早期期的电缆缆Modem也也只能用用电缆传传输下行行数据而而另外用用电话线线作为上上行通路路，现在在的电缆缆Modem具具有双向向通信能能力，不不再需要要用电话话线。CableModem类类型外置式把

23、把它它做成一一个独立立设备，通常采采用以太太网接口口与PC连接；内置式通通常常做成一一个PCI扩展展卡插入入到PC中，有有的则做做在电视视机顶置置盒中，使电视视机可以以与Internet相连进进行双向向通信，具有PC的某某些功能能。网络互联联技术xSDL什么是xSDL利用电话话线作为为数字传传输线的的技术总总称为xDSL，例如如ADSL、VDSL等等。ADSLAsymmetricalDigitalSubscriber Loop非对称数数字用户户环线ADSL标准ADSL使用国国际电联联同盟（ITU）G.992.2标准。ITU,InternationalTelecommunicationsUnio

24、n网络互联联技术ADSL工作方方式ADSL用户端端同时可可以接几几个设备备，包括括普通的的电话机机和PC机等等等，因此此，通过过线路进进入的各各种信号号（电话话话音的的模拟信信号、上上行和下下行的数数字信号号）必须须加以分分离：在PC机机等数字字设备端端，需用用高通滤滤波器过过滤掉低低频的声声音干扰扰；在电话端端则，需需用低通通滤波器器过滤掉掉高频的的数字信信号干扰扰。网络互联联技术无线接入入技术无线接入入技术种种类固定接入入方式微波扩频微波波卫星UHF（特高频频）移动接入入方式CDPD（蜂窝窝数字分分组数据据）电路交换换蜂窝专用分组组无线电电传输PC3（个人通通信业务务）WAP（无线应应用协

25、议议）网络互联联技术微波接入入的工作作方式及及特点微波接入入的典型型方式是是建立卫卫星地面面站，租租用通信信卫星的的信道与与上级ISP通通信，其其单路最最高速率率为27Kbps，可可多路复复用，其其优点是是不受地地域的限限制。利用卫星星通信网网通常是是用许多多运行在在低轨道道上的卫卫星构成成的一个个覆盖全全球的宽宽带空间间网络。低轨卫星星网系统统该系统的的下行速速率是64Mbps，上行速速率是2Mbps。网络连接接方式以以使终端端之间的的传输延延时最短短为目标标，是一一种动态态的拓扑扑结构。 网络互联联技术光缆接入入技术光缆接入入技术是是一种高高带宽的的接入技技术，包包括光纤纤接入技技术（FT

26、TB光纤到到楼）和和光纤同同缆接入入（HFC）技技术。光纤接入入技术将将光纤接接到Internet所在建建筑；光纤同缆缆接入是是指光纤纤接到ISP处处。从ISP到到用户端端为有线线电视部部门的同同轴电缆缆，两者者都可以以提供宽宽带接入入。网络互联联技术互联网的的主要应应用WWW（WorldWideWeb）全球网网络信息息查询系系统,可可以译为为“环球球网”，或译为为“万维维网”，简称Web。WWW系系统采用用客户/服务器器(Client/Server)的工作作方式。WWW的的客户程程序和服服务器程程序之间间通过超超文本传传输协议议HTTP（HyperText Transfer Protocol

27、）进行行通信。WWW系系统使用用统一资资源定位位器URL（Uniform Resource Locator）这样一一种定义义地址的的标准。服务器提提供的信信息一般般是用名名为超文文本标签签语言HTML（Hyper TextMarkup Language）写成成的信息息文件。WWW的的浏览器器（WebBrowser）是WWW系系统用来来浏览信信息的客客户程序序（client）。网络互联联技术电子邮件件（E_mail）电子邮件件是Internet的最常常见、使使用最多多的服务务。目前前，使用用网络的的人中，大多使使用过电电子邮件件这一服服务。使使用电子子邮件的的好处是是：传递快速速一一般在几几秒钟

28、内内就可以以完成信信件信息息的传输输任务；传递内容容不受限限制可可以是是文本数数据、也也可以是是声音、图象等等二进制制数据；服务费用用低是是非电电子邮件件的费用用的几十十分之一一。进入因特特网的用用户，可可以用电电子邮箱箱。每个个电子邮邮箱都有有确定的的地址，又称为为E_mail地址。例如：my网络互联联技术地址由三三部分组组成，从从左至右右依次为为：用户名或或帐户名名依据ISP服务务商的具具体要求求，由用用户自己己给电子子信箱取取名，并并由ISP服务务商确认认。“”符符号表示英文文“at”，即即“在”的意思思。邮件服务务器名+ISP服务商商域名由ISP服务商商提供。电子信件件组成有有：收信信

29、人的E_mail地地址、抄抄送人地地址、主主题、信信件内容容、附件件等。附附件内容容可以是是文字、声音、或图片片；形式式可以是是文件、网页、或其它它。电子邮件件的处理理有：撰撰写、发发送、接接收、收收看、转转发等。电子邮件件软件有有：UNIX的的mail，Microsoft OutlookExpress等。此外，在在Internet上上还提供供有许多多免费邮邮件服务务，如MSN的的Hotmail。网络互联联技术文件传送送（FTP）FTP，FiletransferProtocol，文件传传输协议议FTP是是在Internet网上最最早用于于传输文文件的一一种通信信协议, 通常常也就把把采用这这种

30、协议议传输文文件的应应用程序序称为FTP。FTP可可以用于于从Internet网络络上获取取远程主主机的各各类文件件信息, 包括括公用程程序、源源程序代代码、可可执行程程序代码码、程序序说明文文件、研研究报告告、技术术情报、科技论论文、数数据和图图表等。也就是是在Internet上按TCP/IP协协议实现现各种不不同类型型计算机机系统之之间的各各类文件件传输。FTP同同Internet的的大多数数应用软软件一样样采用Client/Server (客客户/服服务器)模式, 包含含支持FTP服服务器器的服务务器软件件和作为为用户接接口的FTP客客户机机软件。网络互联联技术使用FTP的用用户能够够使

31、自己己的本地地计算机机与远程程计算机机(一般般是FTP的一一个服务务器)建建立连接接,通通过合法法的登录录手续进进入该远远程计算算机系统统。这样样,用用户便可可使用FTP提提供的的应用界界面,以以不同同方式从从远程计计算机系系统获取取所需文文件,或或者从从本地计计算机对对目标计计算机发发送文件件。分布在Internet网上上的FTP文件件服务器器简称为为FTP服务器器(FTPServer),其其内容极极其广泛泛,涉涉及现代代人类文文明的各各种领域域。这些些服务器器能为用用户查寻寻文件和和传送文文件服务务，对于于在各种种不同领领域工作作的人来来说，FTP是是一个个开放的的非常有有用的信信息服务务

32、工具, 可用用来在全全世界范范围内进进行信息息交流。网络互联联技术远程登录录（Telnet）它是Internet的一种种基本服服务。网网络用户户使用“远程登登录”可可以方便便地使用用异地主主机上的的硬、软软件资源源，及数数据。用用户通过过自己正正在使用用的计算算机与要要登录的的主机相相连，使使自己的的计算机机变成远远程主机机的一个个远程仿仿真终端端。尽管管相连的的主机远远在异地地，但使使用起来来就象在在自己身身边一样样方便。远程登登录可使使用的功功能比较较简单，但用途途十分广广泛，特特别是当当用户计计算机上上的软件件缺乏时时，其作作用就很很明显了了。本地机(客户)远程主机机(服务器器)Inte

33、rnet终端网络互联联技术要使用远远程登录录，用户户自己的的计算机机上必须须安装“Telnet”客户户机软件件，运行行该软件件就可以以通过Internet将你你自己的的计算机机连接到到指定的的远程主主机上，这就是是“联机机”过程程。联机成功功后，可可能要求求你输入入用户标标识和密密码进行行登录。一旦登登录成功功，“Telnet”客户机机程序就就作为本本地机和和远程机机之间的的“中介介”进行行工作。用户在本本地计算算机上用用键盘输输入的数数据都将将传送给给远程的的主机，远程主主机的一一切数据据也将传传送到用用户的本本地机上上显示出出来。网络互联联技术标识语言言标准通用用标识语语言超文本标标识语言

34、言扩展标识识语言Java.NET网络编程程技术ASP和和JSP技术1.ASPASP(Active ServerPages)是是Microsoft推出的的Web应用程程序开发发技术。它既不不是一种种语言,也不是是一种开开发工具具,而是是一种技技术框架架。ASP的的主要功功能是为为生成动动态的交交互式的的Web服务器器应用程程序提供供一种功功能强大大的方法法或技术术。ASP的的主要特特性是能能够把HTML、脚本本、组件件等有机机地组合合在一起起,形成成一个能能够在服服务器上上运行的的应用程程序,并并把按用用户要求求专门制制作的标标准HTML页页面送给给客户端端浏览器器。ASP中中的命令令脚本语语句

35、都是是在服务务器中解解释执行行,执行行后的结结果产生生HTML页页面并送送到浏览览器。网络编程程技术2.JSP技术术JSP-Java ServerPages,Java服务务器主页页JSP可可以根据据Web浏览器器的请求求显示动动态内容容。JSP技技术和ASP技技术一样样，都使使用HTML来来决定网网页的版版面。在在生成内内容和查查询数据据库或其其他应用用时，ASP依依赖于用用嵌入式式Microsoft脚本语语言编写写的程序序，而JSP则则使用Java程序。两者都提提供在HTML代代码中混混合某种种程序代代码、由由语言引引擎解释释执行程程序代码码的能力力。在 ASP或或 JSP环环境下， HTML代代码主主要负责责描述信信息的显显示样式式，而程程序代码码则用来来描述处处理逻辑辑。普通的HTML页页面只依依赖于Web 服务务器，而而 ASP和和 JSP页页面需要要附加的的语言引引擎分析析和执行行程序代代码。程序代码码的执行行结果被被重新嵌嵌入到HTML代代码中，然后一一起发送送给浏