某纺织有限公司创业计划书

1、PAGE PAGE 45江苏华业纺纺织有限限公司创业业计划书书目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc294812562 一、执行总总章 PAGEREF _Toc294812562 h 5 HYPERLINK l _Toc294812563 1.1团队队简介 PAGEREF _Toc294812563 h 55 HYPERLINK l _Toc294812565 1.2项目目优势 PAGEREF _Toc294812565 h 55 HYPERLINK l _Toc294812566 1.2.11品牌优优势： PAGEREF _Toc294812566 h 55 H

2、YPERLINK l _Toc294812567 1.2.22价格优优势： PAGEREF _Toc294812567 h 66 HYPERLINK l _Toc294812568 1.2.33政策优优势： PAGEREF _Toc294812568 h 66 HYPERLINK l _Toc294812569 1.2.44物流优优势： PAGEREF _Toc294812569 h 66 HYPERLINK l _Toc294812570 1.3市场场和客户户 PAGEREF _Toc294812570 h 6 HYPERLINK l _Toc294812571 1.4企业业发展规规划 PA

3、GEREF _Toc294812571 h 6 HYPERLINK l _Toc294812572 1.5与实实体店的的关系 PAGEREF _Toc294812572 h 77 HYPERLINK l _Toc294812573 1.6投资资与财务务 PAGEREF _Toc294812573 h 7 HYPERLINK l _Toc294812574 二、市场分分析 PAGEREF _Toc294812574 h 8 HYPERLINK l _Toc294812575 2.1商业业构想 PAGEREF _Toc294812575 h 88 HYPERLINK l _Toc294812576

4、 2.2市场场分析 PAGEREF _Toc294812576 h 88 HYPERLINK l _Toc294812577 2.2.11宏观环环境PEEST分分析 PAGEREF _Toc294812577 h 8 HYPERLINK l _Toc294812578 （一）政治治法律环环境 PAGEREF _Toc294812578 h 8 HYPERLINK l _Toc294812579 （二）经济济环境 PAGEREF _Toc294812579 h 88 HYPERLINK l _Toc294812580 （三）社会会环境 PAGEREF _Toc294812580 h 88 HYP

5、ERLINK l _Toc294812581 （四）技术术环境 PAGEREF _Toc294812581 h 99 HYPERLINK l _Toc294812582 2.2.22微观环环境 PAGEREF _Toc294812582 h 9 HYPERLINK l _Toc294812583 （一）建设设方、购购买者和和社会公公众环境境分析 PAGEREF _Toc294812583 h 99 HYPERLINK l _Toc294812583 （二）行业业和市场场竞争分分析 PAGEREF _Toc294812583 h 9 HYPERLINK l _Toc294812584 1品牌模模

6、式9 HYPERLINK l _Toc294812587 2平台模模式 PAGEREF _Toc294812587 h 10 HYPERLINK l _Toc294812591 3小结 PAGEREF _Toc294812591 h 111 HYPERLINK l _Toc294812592 4. 竞争争分析 PAGEREF _Toc294812592 h 111 HYPERLINK l _Toc294812593 （三）华业业纺织市市场竞争争优势和和劣势 PAGEREF _Toc294812593 h 112 HYPERLINK l _Toc294812594 1竞争劣劣势 PAGEREF

7、_Toc294812594 h 122 HYPERLINK l _Toc294812595 a.假冒伪伪劣商品品的冲击击 PAGEREF _Toc294812595 h 12 HYPERLINK l _Toc294812596 b.其它业业态的冲击击 PAGEREF _Toc294812596 h 12 HYPERLINK l _Toc294812597 c.消费者者对品牌牌的认知知度不高高PAGEREF _Toc294812597 h 12 HYPERLINK l _Toc294812598 d.门店定定位的尴尴尬 PAGEREF _Toc294812598 h 133 HYPERLINK

8、l _Toc294812599 2、竞争优优势 PAGEREF _Toc294812599 h 133 HYPERLINK l _Toc294812600 三、市场营营销 PAGEREF _Toc294812600 h 144 HYPERLINK l _Toc294812601 3.1市场场调研 PAGEREF _Toc294812601 h 14 HYPERLINK l _Toc294812601 3.2营销销环境16 HYPERLINK l _Toc294812602 3.3服务务策略 PAGEREF _Toc294812602 h 16 HYPERLINK l _Toc294812603

9、 3.3.11售前、售售后 PAGEREF _Toc294812603 h 166 HYPERLINK l _Toc294812604 1.提供情情报，服服务决策策 PAGEREF _Toc294812604 h 16 HYPERLINK l _Toc294812605 2.突出特特点，稳稳定铺售售 PAGEREF _Toc294812605 h 17 HYPERLINK l _Toc294812606 3.解答疑疑问，引引发需求求 PAGEREF _Toc294812606 h 17 HYPERLINK l _Toc294812607 3.3.22增值服服务 PAGEREF _Toc2948

10、12607 h 188 HYPERLINK l _Toc294812608 1.提供会会员服务务 PAGEREF _Toc294812608 h 18 HYPERLINK l _Toc294812609 2.售后回回访 PAGEREF _Toc294812609 h 188 HYPERLINK l _Toc294812610 3.在节日日时送上上祝福卡卡片 PAGEREF _Toc294812610 h 188 HYPERLINK l _Toc294812611 3.4市场场营销战战略 PAGEREF _Toc294812611 h 188 HYPERLINK l _Toc294812612

11、3.4.11 产品策策略 PAGEREF _Toc294812612 h 188 HYPERLINK l _Toc294812613 3.4.22 价格策策略 PAGEREF _Toc294812613 h 199 HYPERLINK l _Toc294812614 1.商品价价格只会会比实体体店低。 PAGEREF _Toc294812614 h 19 HYPERLINK l _Toc294812615 2.绝不收收取物流流费用。 PAGEREF _Toc294812615 h 19 HYPERLINK l _Toc294812616 3.4.33 渠道策策略 PAGEREF _Toc294

12、812616 h 199 HYPERLINK l _Toc294812617 3.4.44 SNSS营销策策略 PAGEREF _Toc294812617 h 20 HYPERLINK l _Toc294812618 1. 植入入游戏 PAGEREF _Toc294812618 h 220 HYPERLINK l _Toc294812619 2. 打造造公共主主页 PAGEREF _Toc294812619 h 200 HYPERLINK l _Toc294812620 3. 横幅幅广告 PAGEREF _Toc294812620 h 221 HYPERLINK l _Toc294812621

13、 4. 组织织冠名活活动 PAGEREF _Toc294812621 h 211 HYPERLINK l _Toc294812622 5.联合式式促销 PAGEREF _Toc294812622 h 221 HYPERLINK l _Toc294812624 3.4.55人际际传播 引发病病毒式传传播效应应 PAGEREF _Toc294812624 h 22 HYPERLINK l _Toc294812627 3.4.66有形展展示策略略 PAGEREF _Toc294812627 h 23 HYPERLINK l _Toc294812628 3.5网络络营销策策略组合合 PAGEREF _

14、Toc294812628 h 24 HYPERLINK l _Toc294812629 3.5.11整体利利益原则则 PAGEREF _Toc294812629 h 24 HYPERLINK l _Toc294812629 3.5.11吸引力力原则 PAGEREF _Toc294812629 h 224 HYPERLINK l _Toc294812629 3.5.11互动原原则 PAGEREF _Toc294812629 h 244 HYPERLINK l _Toc294812630 四、创业团团队 PAGEREF _Toc294812630 h 255 HYPERLINK l _Toc294

15、812631 五、网站技技术 PAGEREF _Toc294812631 h 266 HYPERLINK l _Toc294812632 网站前前台功能能设计 PAGEREF _Toc294812632 h 226 HYPERLINK l _Toc294812633 5.1网站站主页设设计 PAGEREF _Toc294812633 h 266 HYPERLINK l _Toc294812634 5.2购物物管理功功能设计计 PAGEREF _Toc294812634 h 26 HYPERLINK l _Toc294812636 5.3商品品展示功功能设计计 PAGEREF _Toc29481

16、2636 h 27 HYPERLINK l _Toc294812637 网站后后台功能能设计 PAGEREF _Toc294812637 h 227 HYPERLINK l _Toc294812638 5.4登录录系统和和管理主主页设计计 PAGEREF _Toc294812638 h 27 HYPERLINK l _Toc294812639 5.5系统统用户权权限管理理 PAGEREF _Toc294812639 h 28 HYPERLINK l _Toc294812640 5.6商品品销售管管理 PAGEREF _Toc294812640 h 299 HYPERLINK l _Toc294

17、812641 a.订单查查询 PAGEREF _Toc294812641 h 299 HYPERLINK l _Toc294812642 b.送货管管理功能能设计 PAGEREF _Toc294812642 h 229 HYPERLINK l _Toc294812643 c.结算管管理功能能设计 PAGEREF _Toc294812643 h 330 HYPERLINK l _Toc294812644 d.会员管管理功能能设计 PAGEREF _Toc294812644 h 330 HYPERLINK l _Toc294812645 技术运运用 PAGEREF _Toc294812645 h

18、300 HYPERLINK l _Toc294812646 a.技术体体系设计计 PAGEREF _Toc294812646 h 30 HYPERLINK l _Toc294812647 b.数据库库设计 PAGEREF _Toc294812647 h 330 HYPERLINK l _Toc294812648 c.运行环环境 PAGEREF _Toc294812648 h 311 HYPERLINK l _Toc294812649 d.开发环环境 PAGEREF _Toc294812649 h 311 HYPERLINK l _Toc294812650 六、风险分分析 PAGEREF _To

19、c294812650 h 322 HYPERLINK l _Toc294812651 6.1 网网站运行行中问题题 PAGEREF _Toc294812651 h 32 HYPERLINK l _Toc294812652 6.1.11电子商商务合同同问题 PAGEREF _Toc294812652 h 332 HYPERLINK l _Toc294812653 6.1.22电子商商务支付付问题 PAGEREF _Toc294812653 h 332 HYPERLINK l _Toc294812654 6.1.33电子商商务交易易安全问问题 PAGEREF _Toc294812654 h 322

20、 HYPERLINK l _Toc294812655 6.1.44电子商商务知识识产权保保护问题题 PAGEREF _Toc294812655 h 32 HYPERLINK l _Toc294812656 6.1.55电子商商务隐私私权保护护问题 PAGEREF _Toc294812656 h 333 HYPERLINK l _Toc294812657 七、融资方方案和回回报 PAGEREF _Toc294812657 h 333 HYPERLINK l _Toc294812658 7.1 资资本结构构与规模模 PAGEREF _Toc294812658 h 33 HYPERLINK l _T

21、oc294812659 7.2 初初期资金金运用 PAGEREF _Toc294812659 h 333 HYPERLINK l _Toc294812660 八、财务分分析 PAGEREF _Toc294812660 h 333 HYPERLINK l _Toc294812661 8.1财务务假设 PAGEREF _Toc294812661 h 333 HYPERLINK l _Toc294812662 8.2预计计五年资资产负债债表 PAGEREF _Toc294812662 h 333 HYPERLINK l _Toc294812663 8.3预计计五年利利润表 PAGEREF _Toc2

22、94812663 h 333 HYPERLINK l _Toc294812664 8.4预计计五年现现金流量量表 PAGEREF _Toc294812664 h 333 HYPERLINK l _Toc294812665 8.5财务务相关数数据 PAGEREF _Toc294812665 h 333附件附 HYPERLINK l _Toc294812658 1 市场场调研 PAGEREF _Toc294812658 h 334附 HYPERLINK l _Toc294812659 2 页面面展示 PAGEREF _Toc294812659 h 338一、执行总总章1.1团队队简介我们的团队队来

23、自南南通大学学纺织服服装学院院，非织织造材料料与工程程，团队队成员基基本没有有关于做做电子商商务方面面上的经经验。1.2项目目优势公司生产设设施完善善、检测测设备俱俱全、技技术力量量雄厚、产产品质量量可靠、管管理手段段先进。公公司拥有有日本丰丰田喷气气织机(JATT7100)、意意大利舒舒美特天天马超优优秀剑杆杆织机、国国产剑杆杆织机及及与之配配套的浆浆纱机、高高速整经经机、分分条整经经机、联联合经浆浆机等国国内先进进的前织织生产设设备。常常年生产产各类高高档色织织面料，主主要品种种有：府府绸、绞绞综、绉绉布、提提花、弹弹力布、牛牛津纺、泡泡泡纱以以及新产产品管状状色织物物、竹纤纤维织物物、大

24、豆豆纤维织织物等环环保品。1.2.11品牌优优势：江苏华业业纺织有有限公司司、南通通华业纺纺织有限限责任公公司始建建于一九九九六年年十月，公公司位于风景秀秀美、人人文汇萃萃的中国国近代第第一城江苏苏省南通通市境内内，是一一家专业业生产高档色色织面料料的具有有较大规规模的民民营企业业，总注注册资本本30118万元元,公司司已注册企业商标标。1.2.22价格优优势：华业纺织的的价格弹弹性非常常大，灵灵活性也也非常大大，降价方方式多，华华业纺织织在降价价的时候候没有任任何的约约束性，可可以采取取各种方方式。1.2.33政策优优势：1.制定相相应的法法律、法法规、政政策，规范我我国电子子商务的的发展。

25、2.管理、协协调电子子商务的的发展,营造良良好的电电子商务务环境。3.积极参参与电子子商务交交易市场场。4.我国对对电子商商务进行行适当优优惠的征征税原则则。5.今年的的政府工工作报告告予以政政策支持持。1.2.44物流优优势：南通临江而而立，毗毗邻上海海，苏州州，南京京等大城城市，交交通发达达，市场场广阔。1.3市场场和客户户1.3.11核心消消费群： 南南通周边边各服装装加工厂厂。1.4项目目发展规规划以南通为试试点，立立足本市市，辐射射全国a.第1年年准备阶阶段 与建设商达达成协议议，完成成初步项项目实施施的计划划，设计计具体的的商务网网站；b.第2-3年发发展阶段段将“华业纺纺织商城城

26、”电子商商务网站站正式投投入市场场；c.第3-5年成成熟阶段段网站得到了了大众的的认可，并并走向正正规化、管管理化、市市场化；d.第5年年蔓延阶阶段作为电子商商务界比比较成功功的案例例，吸引引了全国国各地华华业纺织织商场发发展的目目光，这这时候可可以考虑虑将我们们的这个个项目在在全国范范围内蔓蔓延开来来。1.5与实实体店的的关系网上货源主主要来自自于实体体店，所所以在保保证不影影响实体体店销售售的情况况下，进进行网络络销售。我我们有以以下几个个策略：1.网上的的商品价价格与实实体店价价格一致致或者略略低于实实体店，主主要是省省去顾客客去华业业纺织的的麻烦。3.通过网网上商城城销售出出去的商商品

27、，我我们每件件抽取33%的提提成。这这对于实实体店每每天的租租金、水水电费而而言是很很划算的的。4.注册网网上商城城的会员员，累积积消费积积分达到到一定额额度时可可升级为为VIPP1、VVIP22(依次次类推)，等级级越高，享享受的折折扣越大大，会员员去实体体店时，同同样享受受折扣。1.6投资资与财务务南通华业纺纺织网站站商品来来源都为为南通华华业纺织织商城，所所需的项项目固定定资产投投资总额额并不会会很大，我我们预计计为1000万，项项目铺底底流动资资金为220万。网网站独有有财务部部门，我我们考虑虑到的项项目资本本金来源源渠道：股东直直接投资资和风险险投资两两部分。项项目债务务资金的的来源

28、渠渠道和筹筹措方式式有：商商业银行行贷款、政政策性银银行贷款款等。二、市场分分析2.1商业业构想南通华业纺纺织网络络商城,利用专专业的电电子技术术突破了了时间和和空间的的限制，使使得消费费者尽情情享受网网络模拟拟情景的的购物乐乐趣和交交易活动动，拉近近消费者者，品牌牌，华业业纺织商商场之间间的距离离；打造南通通华业纺纺织专业业门户网网站，致致力于成成为中国国华业纺纺织行业业成长和和发展的的重要推推动平台台；联手手南通华华业纺织织商场共共同开创创网店与与实体店店结合的的最成功功的商业业模式，推动华业纺织行业在中国的发展。二、市场分分析2.1商业业构想江苏华业纺纺织网络络商城,利用专专业的电电子技

29、术术突破了了时间和和空间的的限制，使使得消费费者尽情情享受网网络模拟拟情景的的购物乐乐趣和交交易活动动，拉近近消费者者，品牌牌，华业业纺织商商场之间间的距离离；打造江苏苏华业纺纺织专业业门户网网站，致致力于成成为中国国华业纺纺织行业业成长和和发展的的重要推推动平台台推动华业业纺织行行业在中中国的发发展。2.2市场场分析2.2.11宏观环环境PEEST分分析 （一）经经济环境境电子商务从从根本上上改变了了传统的的交易和和组织方方式， 20007年，我我国电子子商务的的交易总总额已经经超过了了2万亿亿元。 其中，BB2B电电子商务务交易规规模达到到了2112399亿元，CC2C电子子商务交交易规模

30、模达到了了4700亿元。网网络广告告、搜索索营销在在行业运运用当中中呈上升升趋势，移移动商务务成为电电子发展展的新领领域。（二）社会会环境中国社会消消费品零零售总额额飞速发发展，自自19779年以以来，331年间间增加了了56倍倍，年均均增长高高达144.4%，年均均增速是是世界水水平的33倍左右右。中国国国家统统计局“中产阶阶层”量化为为年收入入在6万万50万万元的家家庭群体体，未来来5年中中国将有有2亿到到3.55亿人进进入中产产阶级。（三）技术术环境金融体系是是商务活活动的基基础保证证。电子子商务的的支付与与结算需需要电子子化金融融体系的的密切配配合。目目前我国国金融服服务跨区区域、跨跨

31、银行的的电子支支付系统统已经建建立，网网上支付付、结算算等较为为方便。2.2.22微观环环境（一）建设设方、购购买者和和社会公公众环境境分析2008年年上半年年中国网网民总规规模已达达到2.53亿亿人，其其中增长长最快的的是188-244岁的青青年人群群。通过过用户是是否在网网上购买买服装类类商品得得出网络络购物用用户规模模，20007年年达到227566万人，008年接接近50000万万，预计计20111年年年服装网网络购物物用户规规模将达达到1.78亿亿。图表 220077-20011年年中国服服装网络络购物用用户规模模趋势预预测图（二）行业业和市场场竞争结结构分析析整个服装行行业受到到电

32、子商商务带来来的震动动，进入入了一个个前所未未有的信信息化、网网络化的的过程，服服装电子子商务的的BtooC运营营模式也也成为讨讨论的热热点。综综合来看看，可分分为两大大类：一一是品牌牌模式;二是平平台模式式。下面面结合实实际网站站，分析析两类服服装电子子商务模模式的特特点和发发展:1品牌模模式品牌模式，即即通过互互联网平平台销售售自主品品牌的服服饰商品品，又可可分为两两大类：一类是是互联网网企业进进入服饰饰品牌电电子商务务，又称称为贴牌牌模式，一一类是传传统服饰饰企业进进军服饰饰品牌电电子商务务，又称称衍生模模式。a.以PPPG为代代表的“贴牌模模式”2005 年PPGG成立，将将传统服服装

33、零售售和电子子商务结结合，开开创了男男装B2C直销销的新模模式，填填补了男男装电子子商务的的空白，此此后涌现现出的大大量衬衫衫直销电电子商务务平台，如如VANNCL(凡客诚诚品)等基本本都是受受了PPPG的启启发和引引导。这这类B2C公司司属于轻轻资产、重重渠道的的“轻公司司”，走的的是自建建品牌的的发展道道路，没没有实体体店，生生产外包包，公司司仅保留留设计、质质量监控控和网络络直销等等功能，以以此塑造造公司的的核心竞竞争能力力。b.以BOONO为为代表的的服装厂厂商“衍生模模式”2007年年报喜鸟鸟集团下下宝鸟服服饰有限限公司将将品牌名名称由宝宝鸟BOONO变变更eBBONOO，步入入e时

34、代，高高举电子子商务的的大旗，全全力冲刺刺男装网网络直销销业务。这这类B2C公司司属于集集设计、生生产、营营销、服服务于一一体的“重公司司”，依托托传统服服装企业业的自有有服装品品牌以及及生产和和设计资资源，自自建电子子商务公公司，筹筹建立体体的网购购和实体体店的销销售渠道道，形成成网上网网下的互互动，更更加便于于消费者者亲身体体验，品品牌信任任度也较较高。2平台模模式平台模式，即即通过互互联网平平台销售售非自主主品牌的的服饰商商品。具具体又可可以分为为：代理理销售多多个服装装品牌的的垂直模模式；为为服装品品牌提供供交易平平台的商商城模式式；为服服装品牌牌提供导导购服务务或交易易信息的的导购模

35、模式。a.以千寻寻网为代代表的垂垂直模式式这种模式采采取“多品牌牌、短渠渠道、代代销售”方式，即即B2C公司司获取众众多服装装品牌商商的网络络销售授授权与许许可，搭搭建一个个网络销销售平台台并直接接介入到到服装销销售过程程中，自自己采购购，自己己定价，自自己销售售。垂直直模式能能有效整整合国内内外服装装品牌资资源，打打破服装装品牌（特特别是海海外品牌牌）的地地域限制制，提供供契合潮潮流趋势势和消费费者需求求的国内内外服饰饰品牌商商品。b.以淘宝宝商城为为代表的的商城模模式在这种模式式下，电电子商务务企业更更像一个个市场管管理方，提提供场地地和交易易保证，收收取一定定的服务务费用，而而大量服服装

36、厂家家、商家家来租用用柜台销销售商品品，网站站间接的的介入交交易过程程，而不不直接参参与双方方的具体体交易。这这种模式式生产厂厂商可以以直接参参与到商商品销售售当中，既既能提供供足够的的价格竞竞争力，商商品种类类的扩展展也具有有非常大大的空间间。c.以试衣衣网为代代表的导导购模式式这种模式主主要是为为品牌店店送生意意。品牌牌企业在在B2C服装装网站上上发布新新款服装装，用户户可以在在网上实实现各种种试穿和和搭配，然然后到实实体店亲亲身试穿穿和购买买，从而而将大量量的用户户引流到到了品牌牌实体店店。通过过引流完完成的交交易，网网站向品品牌企业业收取部部分佣金金。另外外，在品品牌店里里，设置置终端

37、触触摸屏将将品牌当当季所有有款式实实现搭配配组合。3小结B2C服装装网站正正处于快快速成长长期，众众多不同同规模、定定位趋同同、模式式相同的的网站为为争夺市市场大打打价格战战，导致致市场处处于混乱乱态势。为了避免恶恶性、同同质化竞竞争的局局面，规规模小、定定位趋同同的网站站需要在在商品门门类和质质量方面面细致挖挖掘，覆覆盖最准准确的用用户群，不不求做大大而需做做精，提提供差异异化的服服务，而而规模大大的网站站则需要要树立渠渠道品牌牌意识。虽然当前BB2C服装装网站几几千家，但但市场份份额最终终会集中中在少数数几家竞竞争力强强的服装装网站。当模式竞争争不再是是核心竞竞争之后后，服装装B2C必然然

38、转向服服装本身身的体验验和品牌牌竞争上上来，以以服务为为宗旨、倡倡导客户户体验的的B4C（Bussineess-forr-Coonsuumerr）是一一种新趋趋势，网网络品牌牌化、品品牌网络络化也将将是必然然选择。4. 竞争争分析针对华业纺纺织这一一市场，我我们的网网站将面面临的主主要竞争争对手是是华业纺纺织商城城，OUUTLEET商城城的突出出特点是是：知名名品牌云云集，品品质上乘乘，一般般以原价价1-55折的超超低价格格出售，真真正体现现物美价价廉，深深受各阶阶层消费费人群喜喜爱。即即将到来来的炎炎炎夏季会会更带动动网络购购物的发发展。物流建设及及服务：华业纺纺织商城城的物流流建设与与服务

39、基基于网络络购物物物流上，为为消费者者带来巨巨大便利利。营销模式及及宣传手手段：华华业纺织织商城主主要在网网络上进进行营销销，以品品牌折扣扣为主要要特色进进行销售售。主要要依靠网网络进行行宣传。商品价格与与生产成成本：由由于品牌牌折扣的的广泛统统一性，华华业纺织织网络商商城与实实体店同同样商品品的价格格差别不不大，但但因华业业纺织实实体店经经营需要要场地费费、人工工费等许许多客观观费用，网网络商城城部分商商品会较较实体店店便宜一一些。竞争对手在在网站推推广，项项目声誉誉塑造方方面对我我们都有有一定优优势，两两方目标标市场存存在一定定差异空空间，所所以OUUTLEET商城城发展的的成功对对我们的

40、的好处也也显而易易见。（三）华业业纺织市市场竞争争优势和和劣势1竞争劣劣势a.假冒伪伪劣商品品的冲击击目前，国内内市场环环境比较较混乱，假假冒伪劣劣商品较较多。当当市场上上的假冒冒伪劣商商品和华华业纺织织出售的的商品价价格相似似时，消消费者会会怀疑其其声誉和和货品的的真实性性。b.消费者者对品牌牌的认知知度不高高有相当多的的名牌商商品在国国内的零零售市场场尚未形形成其稳稳定的顾顾客群体体，尤其其是相当当一批消消费者还还不认可可这些品品牌的价价值，对对于名品品折扣店店的商品品更是难难以接受受，因此此造成消消费者认认为名品品折扣店店商品性性价比不不高的现现象。 2、竞争争优势a.华业纺纺织工厂厂直

41、销中中心具备备三个元元素。其一，工厂厂直销中中心必须须以制造造商直接接零售为为特征，权权威的定定义是550%以以上的租租户必须须是工厂厂直销零零售商，经经销的商商品品牌牌必须在在主流消消费群中中有一定定的认知知度，一一个工厂厂直销零零售商必必须经销销同一个个品牌的的商品。其二，经工工厂直销销中心销销售的商商品必须须有使人人心动的的低廉价价格，满满足“花花较少的的钱消费费名牌商商品”的的消费心心理。其三，远离离品牌堆堆积的市市中心，拉拉开与足足价品牌牌专卖店店的距离离，以免免造成同同一品牌牌商品价价格悬殊殊的尴尬尬。 bb.华业业纺织经经营货真真价实的的名牌，却却有着比比一般大大超市还还要低11

42、0的的价格。华业纺织的的目标消消费群体体是有较较高收入入、名牌牌认知程程度高、品品牌意识识强的消消费者。这这些顾客客不一定定非得购购买当季季时尚名名牌，即即使是稍稍微过季季，只要要是货真真价实的的名牌，仍仍然会成成为他们们的首选选。 cc.从产产品消费费到品牌牌消费。 随着人们品品牌意识识的增强强，服装装消费正正从产品品消费转转向品牌牌消费。这这种商业业态势朝朝规模化化发展，从从某种程程度而言言是地方方经济发发展所必必须的，不不过，目目前由于于国内的的折扣业业态还没没有饱和和，折扣扣广场的的利润比比较低，因因此，优优良的销销售渠道道、管理理方式、结结算方式式以及店店面经营营的特色色都将成成为折

43、扣扣业态竞竞争的必必要手段段。 dd.空白白处的机机会。一直以以来，在在竞争日日益激烈烈的市场场条件下下，中国国的营销销市场被被挤占、营营销业态态单一、营营销方式式陈旧、营营销效益益低下的的现象愈愈加显现现。尤其其自中国国加入WWTO之之后，服服装企业业面临的的困难与与挑战更更加严峻峻，宏观观调控失失度、创创新意识识不强、市市场分析析不够、库库存积压压等问题题突出。华业纺织的的模式正正是填补补了这方方面的空空白。在保障产品品的质量量与服务务的前提提下，一一切的低低价必须须依赖“资资源”、“资资本”、“成成本控制制”三法法则，优优良的资资源配置置必须从从行业最最上游导导入总部部，在取取得第一一手

44、资料料后，依依靠雄厚厚的资金金实力，实实行“整整单”、“整整仓”吃吃进的办办法，直直接摒弃弃繁琐的的中间商商和繁重重的物流流支出，确确保比任任何同类类产品或或同业竞竞争者有有更低的的“单件件成本”，然然后附加加微利，一一站式向向行业下下游直接接供货。成成本控制制，就是是对采购购单价成成本、采采购公关关成本、技技术整合合成本、物物流成本本、运营营成本的的有效控控制，确确保最低低单位成成本的价价格策略略和供求求体系的的安全性性、连贯贯性。华业纺织业业态，对对于服装装企业而而言减轻轻了库存存的压力力，加快快了资金金流动，某某种程度度上实现现了商家家、企业业和消费费者都满满意的“三赢”。三、市场营营销

45、3.1市场场调研南通华业纺纺织行业业分析报报告始建于一九九九六年年十月，公公司位于于风景秀秀美、人人文汇萃萃的中国国近代第第一城江苏苏省南通通市境内内，是一一家专业业生产高高档色织织面料的的具有较较大规模模的民营营企业，总总注册资资本30018万万元,公公司已注注册企业业商标。全全年生产产总量达达10000万米米，产品品主要销销往日本本、欧美美、中国国香港等等国家和和地区，深深受客商商的喜爱爱和青睐睐。统过商家家引导消消费，估估计在22-3年年内，消消费者也也会接受受这个商商品品种种丰富、价价格较宽宽的商业业局面。市市民对商商品档次次、品种种和品牌牌的需求求将会随随之提高高。 核心消费群群：南

46、通通市内白白领阶层层、成熟熟家庭简简单描述述： 本市市区200-455岁主要要消费人人群 工作作稳定,收入丰丰厚 品牌牌认知度度强、消消费理性性 理念念时尚、新新潮，易易接受新新的营销销方式 其中中女性、青青年夫妇妇为主力力消费群群次级消消费群：企业及及商业人人士简单单描述： 220550岁 收收入高,生活条条件好 应应酬时间间多,需需打扮 好好面子,追求档档次 大大款,好好逛街辐辐射消费费群：泛泛南通地地区中高高档消费费者简单单描述： 对对潮流敏敏感、追追风意识识强 与与南通存存在工作作或生活活上的联联系 对购购物、休休闲有强强烈需求求 向向往更高高的生活活水准和和品质3.2营销销环境一便利

47、性、自自主性 现在的的人们生生活在信信息充斥斥的社会会中，无无论是报报纸、杂杂志、广广播，还还是电视视，无不不充满着着广告，而而最让人人痛恨的的莫过于于精彩的的电视剧剧中也被被见缝插插针地安安进了广广告，让让人们躲躲都躲不不开，不不得不被被动地接接受各种种信息，在在这种情情况下，广广告的到到达率和和记忆率率之低也也就可想想而知了了。于是是，商家家感慨广广告难做做，消费费者抱怨怨广告无无处不在在，而好好广告则则太少。网网络营销销则全然然不同，人人们不必必面对广广告的轰轰炸，人人们只需需根据自自己的喜喜欢或需需要去选选择相应应的信息息，如厂厂家、产产品等，然然后如以以比较，作作出购买买的决定定。这

48、种种轻松自自在的选选择，不不必受时时间、地地点的限限制，二二十四小小时皆可可，浏览览的信息息可以是是国内外外任何上上网的信信息，不不用一家家家商场场跑来跑跑去比较较质量、价价格，更更不必面面对售货货员的“热热情推销销”，完完全由自自己作主主，只需需操作鼠鼠标而已已，这样样的灵活活、快捷捷与方便便，是商商场购物物所无法法比拟的的，尤其其受到许许多没有有时间或或不喜欢欢逛商场场的人士士的喜爱爱。 二成本优势势 在网上上发布信信息，代代价有限限，将产产品直接接向消费费者推销销，可缩缩短分销销环节，发发布的信信息谁都都可以自自由地索索取，可可拓宽销销售范围围，这样样可以节节省促销销费用，从从而降低低成

49、本，使使产品具具有价格格竞争力力。前来来访问的的大多是是对此类类产品感感兴趣的的顾客，受受众准确确，避免免了许多多无用的的信息传传递，也也可节省省费用。还还可根据据订货情情况来调调整库存存量，降降低库存存费用。三良好的沟沟通 可以制制作调查查表来收收集顾客客的意见见，让顾顾客参与与产品的的设计、开开发、生生产，使使生产真真正做到到以顾客客为中心心，从各各方面满满足顾客客的需要要，避免免不必要要的浪费费。而顾顾客对参参与设计计的产品品会备加加喜爱，如如同是自自己生产产的一样样。商家家可设立立专人解解答疑问问，帮助助消费者者了解有有关产品品的信息息，使沟沟通人性性化、个个别化。四优化服务务 人们最

50、最怕遇到到两种售售货员，一一种是“冷冷若冰霜霜”，让让人不敢敢买；另另一种是是“热情情似火”，让让人不得得不买，虽虽推销成成功，顾顾客却心心中留怨怨。网络络营销的的一对一一服务，却却留给顾顾客更多多自由考考虑的空空间，避避免冲动动购物，可可以更多多地比较较后再作作决定。网网上服务务可以是是24小小时的服服务，而而且更加加快捷，有有个例子子，一个个人买了了惠普公公司的打打印机，老老是出现现问题，通通过咨询询得知是是打印程程序的问问题，他他于是找找到惠普普公司的的站点，下下载了打打印程序序，问题题便解决决了，多多么快捷捷与方便便，惠普普公司也也因此节节省了一一笔费用用。不仅仅是售后后服务，在在顾客

51、咨咨询和购购买的过过程中，商商家便可可及时地地提供服服务，帮帮助顾客客完成购购买行为为。通常常售后服服务的费费且占开开发费用用的677。提提供网络络服务可可降低此此项费用用。 五多媒体效效果 网络广广告既具具有平面面媒体的的信息承承载量大大的特点点，又具具有电波波媒体的的视、听听觉效果果，可谓谓图文并并茂、声声像俱全全。而且且，广告告发布不不需印刷刷，节省省纸张，不不受时间间、版面面限制，顾顾客只要要需要就就可随时时索取。 3.3服务务策略3.3.11售前、售售后1.提供情情报，服服务决策策a.提供33D购物物环境。向向顾客展展示真实实的华业业纺织，展展示商品品各方面面图片。b.网上产产品所需

52、需服务：售前：通过过网站宣宣传和介介绍自己己的产品品，通过过网上虚虚拟市场场提供产产品信息息。在进进行网络络营销交交易之前前，其他他参加交交易各方方也都应应做好准准备，如如中介机机构银行金金融机构构信用卡卡公司海关系系统商检系系统保险公公司税务系系统运输公公司等。售中：交易易谈判和和签订合合同，办办理交易易进行的的相关手手续。在在设计网网站时，提提供网上上订购系系统外，还还要提供供订单的的执行查查询功能能。这可可以方便便顾客及及时了解解订单详详情的执执行情况况，同时时也可以以因减少少网上直直销带来来顾客对对售中服服务人员员的需求求。售后：交易易合同的的履行，服服务和索索赔等活活动，这这一阶段段

53、是在买买卖双方方办完所所有的手手续之后后开始，卖卖方要备备货组货发货买卖双双方通过过网络营营销服务务器跟踪踪发出的的货物，银银行和金金融机构构按照合合同双方方收付款款进行结结算，出出具相应应的银行行单据等等，知道道买方收收到自己己所购商商品，完完成整个个交易过过程。网上售后服服务的优优势：1：便捷性性2：低廉性性3：灵活性性4：个性化化5：直接性性售后服务策策略：1：设计FFAQ页页面 2：提提供免免费下载载“或软件件库” 3：设设立网上上BBSS或新闻闻组 4：建建立电子子邮件用用户支持持渠道 5：定定期向顾顾客提供供“电子杂杂志”服服务标准准化语句句：（阿阿里旺旺旺）A 欢迎华华业纺织织南

54、通站站，我是是客服*号，很很高兴帮帮您一起起挑选您您合意的的宝贝！/:_（为了了更快更更好的为为亲服务务，请与与同一位位客服沟沟通哦，不不要同时时向多位位客服咨咨询，谢谢谢您的的配合！）B您好，汇汇款的顾顾客及时时跟我们们售前客客服联系系，（提提示一下下您的旺旺旺号）以以便本店店更快的的给您安安排发货货哦。C您好，货货物发出出后，请请随时关关注物流流信息，未未查到物物流消息息的亲，请请您晚点点再查下下，最近近的航空空有点不不稳定的的，每个个快递公公司物流流跟踪更更新速度度也比较较慢的哦哦，请亲亲们耐心心等待哦哦，D我们发货货后超过过10天天未收到到货的亲亲们，请请随时和和我们联联系哦，我我们会

55、尽尽快帮亲亲处理的的哦。E本店支持持7天无无理由退退换。如如亲试穿穿着不合合适或不不喜欢，都都可以退退换的（在在不影响响第二次次销售的的情况下下），非非质量问问题的退退换货需需要买家家自己承承担来回回邮费的的哦。谢谢谢您的的支持，奥奥特莱斯斯全体成成员竭诚诚为您服服务！d.支付方方式：网银、支付付宝、货货到付款款e.物流服服务：现今绝大多多数产品品的生产产和 HYPERLINK /wiki/%E5%88%B6%E9%80%A0%E6%88%90%E6%9C%AC o 制造成本 制造造成本不不会超过过 HYPERLINK /wiki/%E6%9C%80%E7%BB%88%E4%BB%B7%E6%

56、A0%BC o 最终价格 最终价价格的 20%300%，而而周到的的服务和和完善的的送货系系统成本本却占到到70%800%。可可见，服服务将成成为企业业之间竞竞争的主主要手段段。 对此，我们们的宗旨旨是：实施顾顾客满意意 HYPERLINK /wiki/%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%88%98%E7%95%A5 o 服务战略 服务战战略。通通常包括括以下内内容：在在线及时时回答顾顾客提问问； HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A8%E9%87%8F%E4%BF%9D%E8%AF%81 o 质量保证 质量量保证承承诺；维维修和 HYPERLINK /wiki/%E5%A

57、4%87%E5%93%81%E9%85%8D%E4%BB%B6 o 备品配件 备品配配件供应应；信用用服务；24小小时内送送货上门门；还可可根据用用户的特特殊要求求提供服服务。第一阶段施施行物流流联盟,与物流流公司合合作,并并签订两两年协议议,减少少物流费费用.第二阶段施施行自营营物流,在熟悉悉物流各各项程序序后,自自己组织织团队,强化管管理,做做到最好好最快最最安全.物流服务方方面，我我们对商商品包装装做了特特殊的处处理，主主要分以以下3类类：1优化设设计包装装。所有有商品的包包装，在在图案、色色彩等方方面，并并精致，均均采用同同一的形形式。良良好的包包装设计计是指在在保证产产品质量量的前提

58、提下，减减少每个个单位产产品所用用包装材材料的数数量，使使每个托托盘容器器所承载载的产品品数量最最大化，在在给定仓仓库储存存区域使使产品数数量最大大化，通通过优化化包装设设计可从从物流源源头上降降低成本本。用于于自己的的包装特特色.2附赠品品包装。这这种包装装的主要要方法是是在包装装物中附附赠一些些物品，从从而引起起消费者者的购买买兴趣，有有时，还还能造成成顾客重重复购买买的意愿愿。 3再使用用包装。这这种包装装物在产产品使用用完后，还还可做别别的用处处。这样样，购买买者可以以得到一一种额外外的满足足，从而而激发其其购买产产品的欲欲望。包包装物在在继续使使用过程程中，实实际还起起了经常常性的广

59、广告作用用，增加加了顾客客重复购购买的可可能。4.标准化化包装. 建建立和实实施物流流标准化化，其主主要目的的是因为为物流标标准化是是实现物物流管理理现代化化的重要要手段和和必要条条件，它它可以保保证整个个物流系系统功能能的发挥挥，从而而保证物物品在流流通过程程中的质质量完好好性，以以最终降降低物流流成本而而增强企企业的市市场竞争争力。5.合理选选择. 首先先，合理理选择包包装材料料，既能能达到包包装效果果，又能能减少浪浪费，降降低材料料费用支支出。其其次，实实现包装装规格的的标准化化，提高高包装过过程的效效率，减减少人工工费用和和材料费费用支出出，同时时也方便便物流过过程中的的装卸和和运输。

60、再再次，有有条件的的企业应应实现机机械化包包装可以以大幅度度地提高高效率，从从而降低低各项费费用支出出。最后后，物流流企业应应该根据据各类物物资的性性能和特特点，对对适合进进行散装装运输的的物资直直接组织织运输，这这样可大大幅减少少包装费费用支出出。2.突出特特点，稳稳定铺售售突出特点常常用的一一种方法法是广告告宣传,在南通通电台和和杂志实实体店进进行广告告宣传。在在百度中中添加自自己的广广告页.3.解答疑疑问，引引发需求求搜集该品牌牌产品的的性能、结结构、技技术、功功能等情情报，甚甚至要求求掌握产产品的操操作使用用规则或或技巧。详细的展示在相应产品的页面。将产品最新动态及做好分类,公开在主页