某房地产公司员工调查问卷

1、XX（集团团）东莞莞公司调查问卷说明：请在在对应的的选项上上打“”，如如无特别别说明，限限选一项项；发展战略问问题1您是否否了解公公司的发发展战略略？（1）了解解 （22）了解解一些，但但不是很很清晰 （33）不太太了解 （44）完全全不了解解2您认为为有必要要让每位位员工都都充分了了解公司司的发展展战略吗吗？（1）很有有必要 （22）只要要高层领领导清楚楚就行了了，一般般员工没没有必要要知道 （3）没没有必要要3.您认认为公司司未来的的发展前前景如何何？（1） 乐乐观 （2） 不会有有太大变变化 （33） 不不景气 （4） 说不清清楚4您认为为公司能能够发展展到现在在这个规规模的主主要原因因

2、是（可可多选，但但不超过过3项）：（1）东莞莞房地产产行业的的快速发发展 （2）华华南集团团的大力力支持 （33）核心心领导的的个人能能力（4）规范范、高质质量的业业务运作作水平 （5）运运气好 （66）中信信公司的的品牌效效应（7）员工工非常认认同公司司，共同同努力的的结果 （88）其他他5您认为为XX（集集团）东东莞公司司现在的的主要优优势是（可可多选，但但不超过过5项）：（1）公司司综合能能力在行行业内处处于领先先地位 （2）产产品质量量及服务务质量好好（3）前期期策划和和投资分分析能力力强 （44）社会会公关能能力强（5）营销销力量强强 （66）管理理水平高高（7）资本本运作能能力强

3、（8）整整合外部部资源的的能力强强（9）强大大的品牌牌形象 （100）领导导班子年年富力强强，团结结实干（11）高高素质的的团队 （112）其其他6您认为为目前制制约公司司更快发发展的主主要因素素是（可可多选，但但不超过过5项）：（1）市场场竞争激激烈 （2）懂懂经营、懂懂管理的的人才短短缺 （33）组织织职能不不健全（4）没有有建立起起合理的的决策机机制和监监督机制制 （55）缺乏乏土地储储备 （6）员员工缺乏乏创新精精神（7）人员员工作主主动性不不强 （88）部门门、岗位位职责不不清造成成效率低低下 （99）领导导者的决决策水平平 （110）没没有发展展战略和和目标，未未来缺乏乏明确的的方

4、向 （111） 其其他7您认为为目前房房地产业业的主要要竞争要要素（可可多选，但但不超过过3项）：（1）政府府关系 （22）前期期策划能能力 （3）管管理控制制能力 （44）营销销能力（5）资本本运作能能力 （6）品品牌和信信誉 （77）人才才 （88）其他他8与其他他优秀的的房地产产企业相相比，您您认为目目前公司司需要提提高的业业务运作作能力（职职能）是是（可多多选，但但不超过过3项）：（1）项目目决策能能力 （22）规划划设计能能力 （3）工工程管理理能力（质质量、进进度）（4）融资资能力 （5）品品牌运作作、市场场营销能能力 （66）物业业管理能能力（7）成本本控制能能力 （88）公共共

5、关系能能力 （9）其其他组织管理问问题9您认为为公司目目前在管管理上存存在的主主要问题题包括：（可多多选，在在您认为为对的答答案前打打勾）（1）决策策速度慢慢，工作作效率低低下 （2）工作作缺少计计划性（3）副总总兼任部部门经理理，造成成很多事事情难以以统一和和协调（4）没有有建立有有效的激激励机制制，人员员缺乏发发展动力力（5）存在在部门本本位主义义，不能能从组织织的角度度考虑问问题，更更多的是是从各部部门的角角度考虑虑问题（6）各部部门的权权责不明明确，部部门职责责大量的的存在着着边界模模糊的现现象（7）存在在着人浮浮于事，苦苦乐不均均的现象象（8）有制制度，没没执行，管管理更倾倾向于“人

6、治”（9）缺乏乏明确的的考核，奖奖惩不明明，做好好做坏一一个样（10）部部门之间间和员工工之间存存在责任任推委现现象，没没有人敢敢于承担担责任（11）其其他10您认认为公司司目前部部门职责责划分明明确吗？（1） 明明确且合合理 （22） 明明确，但但不合理理 （3）不不明确 （4） 不知道道11您认认为公司司目前的的部门设设置是否否有利于于专业化化职能的的发挥？（1）有利利发挥 （2） 不太有有利发挥挥 （3）不不利于发发挥 （44） 不不知道12公司司部门间间是否存存在责任任推诿或或扯皮现现象？（1）经常常存在 （2）偶偶尔存在在 （33）不存存在 （44）说不不清13部门门间出现现推委或或

7、扯皮现现象的原原因？（可可多选）部门间职责责不清 （2）业业务流程程不合理理规章制度不不健全 （4）部部门本位位主义严严重工解决问题题主动性性不强 （6）其其他14公司司处理日日常事务务是否有有序？（1）非常常有序 （2）还还好 （3）有有些混乱乱 （4）非非常混乱乱15您认认为公司司办事效效率高么么？（1）很高高 （22）较高高 （33）不太太高 （4）很很低16对于于公司目目前的各各个部门门，您对对他们的的工作是是否满意意？不满满意的原原因是什什么？（请请将您选选择的答答案符号号分别填填入下表表） （11）非常常满意 （22）一般般 （33）不满满意 （4）非非常不满满意 不满意原因因 A

8、A. 管管理制度度不完善善，造成成各岗位位职责不不清 BB. 部部门本位位主义严严重C. 部门门办事人人员服务务意识差差 D. 部门门经理（含含副经理理）服务务意识差差 E. 部门门经理（含含副经理理）水平平能力不不高 F. 部部门人员员人浮于于事 G. 业务务流程不不合理 HH.内部部关系协协调不好好 I. 没没有充分分授权部门满意度不满意原因因（多重选择择）部门满意度不满意原因因（多重选择择）工程部计财部办公室人力资源部部经营部总工办17在需需要相关关部门合合作的事事务中， 您认为为各部门门的责任任界定（1） 非非常明确确 （2） 比较明明确 （33）不明明确 （44） 非非常不明明确18

9、在碰碰到需要要与相关关部门协协调的事事务时，您您怎么做做？（1）向自自己的上上级反映映 （22）直接接与其他他部门具具体负责责的人员员协调（3）直接接与其他他部门的的领导协协调 （44）其他他19如果果您认为为各业务务部门之之间存在在着协调调问题，请请问您认认为应该该如何解解决：（可可多选）明确各部门门的职责责 （22）加强强部门之之间的考考核，且且考核结结果直接接和奖金金挂钩（3）设立立负责统统一协调调的部门门 （44）从企企业文化化上强调调加强各各部门之之间的配配合意识识5其他20 您您觉得公公司对您您的岗位位职责设设计清晰晰么？（1） 非非常清晰晰 （2） 基本清清晰 （33）不清清晰

10、（44） 非非常不清清晰21您觉觉得工作作中上级级对您的的工作要要求明确确么？（1） 非非常明确确 （2） 比较明明确 （33） 不不明确 （44） 很很不明确确22您觉觉得是否否经常出出现多个个领导向向您分派派任务的的情况？（1） 经经常 （22） 有有时 （33） 偶偶尔 （44） 没没有23您是是否发现现属于自自己职责责范围之之内的工工作，自自己却没没有权力力实施？（1） 经经常有 （2） 有时 （3） 很少 （4） 从来没没有这种种情况24向上上级请示示工作时时，上级级是否经经常再向向他的上上级请示示后才能能给您答答复？（1） 经经常 （2）偶偶尔 （33）直接接答复 （4） 说不清清

11、25您部部门的工工作是否否能按照照工作计计划执行行？（1） 经经常可以以 （22） 有有时可以以 （33） 很很少可以以 （44） 从从来不会会按照计计划执行行26在与与您相关关的工作作中，是是否能充充分行使使建议权权？（1） 经经常 （22） 有有时 （33） 很很少 （44） 从从来没有有27您认认为与您您工作相相关的决决策程序序和决策策权限是是否明确确？（1） 非非常明确确 （22） 比比较明确确 （3） 不明确确 （44） 非非常不明明确28你认认为高层层领导是是否过多多地陷入入了事务务性工作作？（1）基本本没有 （22）上述述现象有有时会发发生（3）过多多，高层层领导没没有时间间考虑

12、重重大问题题（4）过多多，高层层领导没没有时间间考虑重重大问题题且影响响了中层层的工作作积极性性29关于于中层管管理者（部部门经理理、副经经理）的的职权，你你认为：（1）没有有足够的的权力把把本部门门的工作作做好（2）目前前的权力力可以把把本部门门的工作作做好，但但给予更更多权力力可以做做得更好好（3）有足足够的权权力把本本部门的的工作做做好（4）应限限制中层层领导的的权力企业文化问问题企业文化的的概念：企业文文化是指指企业在在生产经经营过程程中所形形成的并并为全体体成员遵遵循的共共同意识识、价值值观念、职职业道德德、行为为规范和和准则的的总和。共同的价价值观是是企业文文化的核核心，为为企业全

13、全体员工工提供了了共同的的思想意意识、精精神信仰仰和日常常行为准准则。30下面面这些现现象，您您认为哪哪些在公公司存在在：（可可多选）1（ ）公公司没有有将满足足员工的的利益放放在第一一位，不不能以人人为本2（ ）存存在“事不关关己，高高高挂起起，明知知不对，少少说为佳佳”的现象象3（ ）目目前的东东莞公司司已经缺缺少了起起步初期期的热情情4（ ）私私人关系系高于工工作关系系5（ ）员员工缺乏乏主人翁翁的精神神6（ ）我我们更多多的是谈谈论企业业的历史史，而不不是企业业的未来来7（ ）我我们的工工作最直直接的是是让领导导满意，其其次才考考虑为客客户服务务8（ ）我我们的工工作更多多的是基基于个

14、人人的判断断，不是是遵循程程序和制制度9（ ）存存在论资资排辈的的现象10（ ）强强调一致致性和服服从性，不不倡导员员工的个个人创新新意识和和能动精精神，也也不鼓励励员工去去承担风风险11（ ）自自己的真真实看法法并不重重要，重重要的是是怎样的的做法对对自己有有利12（ ）员员工普遍遍缺乏竞竞争意识识13（ ）员员工普遍遍缺乏危危机意识识31您认认为公司司最高管管理层在在做出一一项决策策的时候候，当员员工利益益、集团团利益、客客户利益益、合作作伙伴利利益发生生矛盾时时，应首首先考虑虑： （1）员工工利益 （2）集集团利益益 （33）客户户利益 （4）合合作伙伴伴利益 （55）其他他32您认认为

15、XXX（集团团）东莞莞公司的的各级领领导是否否能够虚虚心听取取下级的的不同意意见？（1）多数数领导能能虚心听听取 （22）少数数领导能能听取 （33）没有有人听取取下级意意见33您认认为在XXX（集集团）东东莞公司司内部，上上下级之之间经常常交换意意见吗？（1）常常常充分沟沟通 （2）沟沟通，但但不充分分 （33）很难难沟通34您经经常以下下列哪几几种方式式获取公公司信息息？（可可多选，但但不超过过3项）：（1）会议议传达 （22）领导导口头传传达 （33）文件件传达 （4）私私下里听听人传言言35您认认为在XXX（集集团）东东莞公司司内部，上上级代替替下级行行使管理理职责的的现象常常见吗？（

16、1）很常常见 （22）偶尔尔发生 （33）基本本没有36您认认为公司司员工的的效率意意识强吗吗？（1）很强强 （2）一一般 （3）没没有意识识37您认认为公司司各部门门之间配配合得怎怎么样？（1）部门门间能够够积极配配合 （22）部门门间有配配合，但但不太积积极 （3）不不太配合合38您认认为在公公司什么么样的人人更容易易受到领领导的赏赏识？（可可多选，但但不超过过3项）（1） 善善于表现现自己 （22） 工工作能力力强 （33 ）严严格执行行领导指指令 （4）具具有实干干精神（5）投领领导所好好的人 （66）亲属属或有特特殊关系系的人 （77）其他他_39您觉觉得您周周围的同同事工作作积极性

17、性高吗？（1） 很很高 （2） 一般般 （33） 不不高 40您认认为自己己的工作作积极性性高吗？（1） 很很高 （2） 一般 （33） 不不高41 您您觉得公公司的人人际关系系如何？（1）融洽洽 （2）较较好 （33）一般般 （4）较较差42您认认为房地地产行业业-员工工调查问问卷-11XX（集集团）东东莞公司司员工有有多少人人有危机机意识？（1）所有有人都有有 （2）大大部分人人有 （33）少数数人有 （44）都没没有43您认认为XXX（集团团）东莞莞公司员员工的危危机感主主要来源源于（按按重要性性由大到到小排列列在横线线上）：（1）公司司在激烈烈的市场场竞争中中会有多多大的发发展空间间（

18、2）个人人在激烈烈的人才才竞争中中能否适适应公司司未来发发展的需需要 （3）社会会及经济济的急剧剧变化答案：44您认认为XXX（集团团）东莞莞公司员员工敬业业（主动动、认真真、责任任感强）精精神如何何？（1）大部部分人很很敬业 （22）少数数人很敬敬业，其其他人一一般 （3）大大部分人人不敬业业45认为为XX（集集团）东东莞公司司员工的的品牌意意识强吗吗？（1）很强强 （22）一般般 （33）较差差46您认认为公司司在对待待客户方方面的服服务意识识如何？（1）顾客客至上（2）做做得还不不够，但但已意识识到其重重要性（33）不够够好（44）很差差47如果果你能力力很强，业业绩也不不错，那那你认为

19、为你在公公司的的的发展空空间大不不大？（1）前景景会很美美好 （2）不不出大的的问题的的话，应应该不错错（3）说不不准，要要看机遇遇怎么样样 （4）不不会达到到理想的的状态48您认认为XXX（集团团）东莞莞公司员员工的质质量意识识强吗？（1）很强强 （22）一般般 （33）没有有49您认认为XXX（集团团）东莞莞公司员员工的时时间观念念强吗？（1）很强强 （22）一般般 （33）没有有50您认认为XXX（集团团）东莞莞公司员员工在实实际工作作中注意意节约成成本吗？（1）很注注意 （22）家大大业大，无无所谓51您认认为XXX（集团团）东莞莞公司员员工的学学习意识识强吗？（1）善于于学习，并并付

20、诸实实践 （2）爱爱学习，但但不能学学以致用用 （3）想学学习，但但不知学学什么 （44）从不不注意学学习52您认认为XXX（集团团）东莞莞公司员员工的创创新意识识强吗？（1）很强强 （22）一般般 （33）较差差 （4）根根本没有有53您认认为在XXX（集集团）东东莞公司司，有了了制度却却没有严严格执行行的现象象常见吗吗？（1）很常常见 （2）偶偶尔发生生 （33）很少少发生 （44）不发发生54您觉觉得员工工在公司司能得到到充分的的信任吗吗？ （1）得到到充分信信任 （2）基基本得到到信任 （33）有时时得不到到信任 （4）经经常得不不到信任任55您觉觉得在公公司工作作是否有有公平感感？（

21、1） 有有 （22）一般般 （3）没没有 56您认认为自己己的才能能在目前前岗位是是否得到到发挥？（1）充分分发挥 （22）基本本得到发发挥 （33）只是是部分发发挥 （4）完完全没有有发挥57您是是否希望望接受对对您要求求更高的的工作挑挑战？（1）非常常希望且且有信心心 （22）希望望但没信信心 （3）无无所谓 （44）不希希望 58总体体上来说说，您认认为高层层领导的的风格是是怎样的的？（1）非常常民主 （2）适适中 （33）家长长式作风风、专断断 （44）无法法判断59您认认为将您您的建议议递交给给最高管管理层会会有意义义吗？（1）很有有意义 （2）比比较有意意义 （33）不太太有意义义

22、 （44）根本本无意义义60您工工作完成成出色时时，是否否会受到到上级的的表扬？（1）经常常会 （22）偶尔尔会 （33）一般般不会 （44）从来来不会61您工工作没做做好时，是是否会受受到上级级的批评评？（1）经常常会 （22）偶尔尔会 （33）一般般不会 （44）从来来不会 人力资源源问题62您认认为公司司目前在在人力资资源管理理上存在在的主要要问题包包括：（可可多选，在在您认为为对的答答案前打打勾）没有淘汰机机制，该该淘汰的的人员不不能淘汰汰任人唯亲岗位职责不不清晰缺乏有效考考核，造造成工作作干好干干坏一个个样薪酬上没有有向对企企业价值值贡献大大的岗位位和员工工倾斜薪酬结构不不透明薪酬水

23、平不不合理 员工普遍遍缺乏在在公司长长期发展展的愿望望63您认认为公司司目前整整体的人人员综合合素质如如何？（1） 很很高 （2） 比较高高 （3）较较低 （4）很很低64您迫迫切需要要哪些方方面的培培训（可可多选，但但不超过过3项）？（1）企业业文化培培训 （2）专专业知识识培训 （3）学学历、职职称培训训 （4）岗岗位培训训（5）管理理技能培培训 （6）具具体工作作中所需需技能培培训 （66）其他他65最近近一年内内，你有有过学习习培训的的机会吗吗？（1）三次次以上 （22）2次次 （33）1次次 （44）0次次66如如果有，是是何种形形式的培培训？（1）上级级、政府府机关要要求的培培训（

24、2）自自我选择择的培训训（33）公司司组织的的培训（4）无无67您认认为在公公司接受受过的培培训对实实际工作作帮助大大吗？（1） 比比较大 （22）有些些作用 （33） 没没什么作作用68您认认为在XXX（集集团）东东莞公司司内部，各各级领导导倾向于于采用正正激励（如如表扬、奖奖励），还还是负激激励（如如批评、扣扣奖）？（1）倾向向于正激激励 （22）倾向向于负激激励 （3）两两者同等等程度采采用 （4）两两者都不不常用69认为为XX（集集团）东东莞公司司对员工工进行选选拔和晋晋升时的的主要依依据（按按重要性性由大到到小排列列在横线线上）：（1）业绩绩 （2）能能力 （33）学历历 （44）关

25、系系答案：70您觉觉得公司司对您的的考核内内容全面面么？（1） 非非常全面面 （22）基本本全面 （33） 不不够全面面 （4）基基本没有有考核71你认认为公司司对你工工作业绩绩的考核核：（1）按照照制度考考核，客客观全面面的反映映工作业业绩；（2）有制制度，但但不能够够按制度度考核，不不能客观观反映工工作情况况；（3）没有有制度，完完全凭领领导的主主观印象象评价72对以以下观点点你认为为正确的的是：（多多重选择择）（1）谁为为公司创创造的价价值高，谁谁获得的的回报就就应该高高（2）不管管是什么么人，市市场经济济应该根根据外部部人才市市场定价价付酬（3）不管管是在什什么部门门，只要要同一职职务

26、级别别，就应应该获得得相同的的报酬73请您您对本公公司未来来可能的的薪酬管管理制度度作出评评价。（请请在相应应栏内划划“”）项 目赞以对1报酬与与贡献成成比例2薪酬与与岗位匹匹配3调薪只只与职务务挂钩4不知道道74（排排序）您您认为工工资结构构中，下下列因素素按照重重要性由由大到小小排列顺顺序是： （1）学历历高低 （2）职职称高低低 （33）岗位位价值 （4）工工龄长短短 （55）职务务高低答案：75您认认为您的的收入与与您的工工作业绩绩关联如如何？（1）很大大 （22） 不不大 （33）无关关 76（限限选三项项）您认认为下列列哪些方方式能够够更好地地提高您您的积极极性和创创造性？（1）收

27、入入提高 （2）福福利改善善 （33）职位位晋升 （44）挑战战性的工工作（5）培训训机会 （6）领领导认可可 （77）更大大的工作作授权 （88）.其其他77您认认为公司司目前实实施的激激励措施施足够吗吗？（1） 足足够 （22） 尚尚可 （33） 不不够 78您认认为您晋晋升的可可能性有有多大？（1）很大大 （22）比较较大 （33）不大大 （44）没有有可能79与公公司其他他人员相相比，您您对目前前的收入入水平满满意吗？（1）非常常满意 （2） 还算满满意 （33） 不不太满意意 （44） 很很不满意意80与其其他公司司同类工工作的人人员相比比，您对对目前的的收入水水平满意意吗？（1）非

28、常常满意 （2） 还算满满意 （33） 不不太满意意 （44） 很很不满意意81与您您的工作作付出相相比，您您对目前前收入满满意吗？（1）非常常满意 （2） 还算满满意 （33） 不不太满意意 （44） 很很不满意意82请对对下列奖奖励措施施的有效效性发表表您的看看法：（1）很有有效（2）一般般（3）效果果不大（4）不知知道1奖金2实物奖奖励3晋升工工资4升职5授予荣荣誉称号号6扩大权权限7奖励度度假8提供深深造机会会9其它 83请对对下列惩惩罚措施施发表您您的看法法：（1）很有有效（2）一般般（3）效果果不大（4）不知知道1减发或或扣发奖奖金2直接罚罚款3工资降降级4降职5记过6公开批批评7

29、缩小权权限8辞退9其它（请请指明）：84您认认为公司司现在最最需要什什么类型型的人才才（可多多选，但但不超过过3项）？（1）管理理人才 （22）工程程技术人人才 （33）资本本运作人人才 （4）复复合型人人才（5）经营营人才 （66）法律律人才 （7）其其他85你认认为在公公司的用用人制度度方面：（可多多选，但但不超过过3项）（1）存在在普遍性性的因人人设岗现现象； （2）拥拥有一种种能上能能下的用用人机制制；（3）用人人方面人人际关系系盛行； （44）工作作干得再再差，公公司也不不愿辞退退员工 其它问题题：86对您您来说，目目前的工工作：（1）很适适合，并并且有信信心，有有能力做做好 （22

30、）是我我喜欢的的工作，但但自己能能力有欠欠缺（3）不是是我喜欢欢的工作作，但是是我能做做好 （44）不适适合我，我我正考虑虑换一个个岗位（5）不适适合我，我我正考虑虑跳槽 （66 ）不不适合我我，但没没有其他他更好的的单位87您觉觉得公司司给员工工提供的的发展空空间大吗吗？（1） 很很大 （2）尚尚可 （3）较较小 （44）极小小88您认认为您的的个人前前途与XXX（集集团）东东莞公司司的前途途：（1）很有有关系 （2） 有点关关系 （33） 关关系不大大 （44） 毫毫无关系系89您是是否愿意意在XXX（集团团）东莞莞公司长长期发展展？（1）非常常愿意 （2）愿愿意 （3）不不愿意 （44）无所所谓90您留留在XXX（集团团）东莞莞公司工工作的最最主要原原因是什什么？（可可多选，但但不超过过3项）：（1）