银行实习的心得体会范文（通用7篇）

1、第 第 页银行实习的心得体会范文（通用7篇）银行实习的心得体会范文篇1 20_年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结： 首先，在路支营业厅实习的一个月 20_年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结： 首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认

2、识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟识所学知识和技能，顺当的完成培训任务。 其次，在参与新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持协作下，努力营造学习氛围，积极参与各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务，并掌控了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕与共，更是让我跟同事们结下了深厚的友情。 再次，

3、进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的援助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，需要保持高度集中，否那么一个分身就会造成不须要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，仔细对待每一笔业务，不可因程序简约而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。第二，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐烦等待，用微笑打消老人的焦灼。对的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。 我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句说

4、明。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。第三，坚持学习，全面掌控各项业务。顾客问的问题形形色色，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群，假如业务娴熟，知识全面，可以实时向顾客宣扬工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子记住来，以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务技能会有所提高。 银行实习的心得体会范文篇2 高校四年生涯的结束，意味

5、着我已经不再是象牙塔里受父母，受老师们爱护的人了。我已经要担负起家庭的责任了，在毕业之后，我通过网上的聘请网站，在_银行_支行里任职了柜员一职。这段时间里的苦与累基本上都是我一个人在承受着，我感受到了父母们赚钱不易，也体会到了工作里的心酸。许多时候，我都想过要放弃，但是我最末还是咬咬牙坚持住了，做哪一行都不简单，无论什么工作，都会有挫折，有难受。但不能由于有这些而放弃，这些只是我成长路上的磨难，翻过这座山，才能看到美妙的明天。 在银行里工作的时候，每天坐在柜台前应对着客户，形形色色的人很多。我在其中看到了各式各样的人群真实的样子。作为柜员，其实我最喜爱的客户是那些公司里的会计出纳、以及一些衣着

6、上就很气派的老板之类的人员。他们在进行数据单填写的时候，对于单据特别熟识，许多时候都不用我告知他们该怎么写，就刷刷的写完了。当然，我还是要提示他们的，究竟这是我的职责，许多时候他们都是笑一笑。究竟我比他们年轻这么多，还有些故作成熟。我在和同事们谈天的时候发觉，最不受我们柜员欢迎的除了老人之外，高校生赫然也在其中。这让我不敢相信，由于我也是一名刚刚毕业，甚至还不算完全毕业的高校生，究竟我还在实习。我新奇之下问了问缘由，同事告知我，许多老人喜爱倚老卖老，他们喜爱插队，硬挤着队伍，许多人看着是老人，尽管有些生气，但还是忍了。不过这也助长了这些老人的气焰。不过有素养的老人还是许多的，这样的人只是少数。

7、而高校生那么是进银行就径直往柜台这边奔过来，也是插队。不过许多时候这样的高校生基本上都是无意识的插队，我想了想，或许是由于高校里在食堂也是这么排队而造成的习惯吧。我回忆了一下，这样的同学也有，我记得很清晰的是一个高校生，在我提示他排队的时候，他才反应过来，然后去队伍最末面排队了。其实这些我们高校生也不是没有素养，只是许多人都没有那个意识。 在银行里工作了这么久的时间，度过了这段开心而又劳累的实习阶段。我即将真正的毕业了。接下来的日子里，我还会继续在这家银行里上班，工作的困难，是打不倒我的。 银行实习的心得体会范文篇3 今日是周五，来到润华不知不觉已有一个星期的时间了，无论从业务素养还是个人的综

8、合素养来说，都有很大的提高，异样是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能，刚开始就规范各类操作，久而久之就在潜意识中构成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。 中午两点的时候，冻总来到润华视察我们实习员工的工作情景。说来惭愧，我此时的工作日志只是草草打了个稿，还没将日志汇总为文本打印出来，原计划是在实习结束前用五笔将全部日志汇总，这样一来五笔技能也能达标了。 送走冻总一行后，我总有一种说不出来的感觉，可能是对自我的日志有些绝望，或许也是对这一周工作的仔细反思，我从今刻开始更要明确目标了，25号的会计从业资格证要考过，之后要把实习汇报总结好，并于下周胜利地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要

9、从现金区对私业务转到对公窗口上，更要努力学习三代系统，抓紧时间让自我的技能操作娴熟起来。 今日感受：计划任务不能定的太远太雄伟了，要切合实际，当天的任务要当天完成，决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调整，调整好心态。拥有良好的心态，才能平和的对待工作和生活，让我们为工作喝彩！ 银行实习的心得体会范文篇4 这次实习，除了让我对银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一贯生活在单纯的高校学校的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后需要要有很强

10、的责任心。在工作岗位上，我们需要要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员需要得加班；假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也需要由经办人负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都需要要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐烦的说明为什么需要得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作立场问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束

11、时，基本业务流程我也算是掌控的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简约的业务处理，当真正上岗时却有这么多的环节需要留意，比如：对待客户的立场，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时需要起立并且双手接送，最末对于客户的一些问题和询问需要要耐烦的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作立场，这样才能在自己的岗位上有所进展。 最末，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务技能和交际技能。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手技能更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的知识与更多的实践结

12、合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的技能与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。 银行实习的心得体会范文篇5 “三春花事好，为学须及早。花开有落时，人生简单老。”经过这三个月的实习生活，我才知道时间是多么的宝贵，一转瞬就飘落了过去。回顾这三个月在银行的实习经受，我学到了许多，也收获了许多，这些都是我在高校里，在课本里根本就学不到的知识。所以我很感谢_银行给我的这个实习机会，给我的这个成长的经受。 我在高校所学的专业是金融，所以我毕业的时候就想好了以后要去银行进展，所以在校招的时候，我投的第一份简历就是_银行，所幸的是我一路顺当通过了_银行的面试，之后就是来_

13、银行实习的日子了。虽然高校里我艰苦努力学习，理论基础已经很扎实了。但是我的实战阅历却很少，所以当我真正在面临实习工作里的一些实际操作时，我依旧会有许多不懂的地方。但是银行同事都很热心也很友善，我经常遇到困难，查找他们援助的时候，他们都会耐烦的订正我的错误，告知我工作中需要留意的事项。我每次也都会拿一个小本子记住，而且之后我就在我的错误中，不断的总结阅历，不断的反省自己，然后再进行改正。每次都进步一小点，渐渐累积下来我就能在工作中做的越来越好了。 虽然在进入_银行实习的第一个月里，我犯了许多错误，也挨了许多骂，但是假如不经过那段时间领导的批判指正，不经过那段时间的阅历累积，我应当也不会成长的这么

14、快。所以我觉得我们不要去可怕犯错，人无完人，我们每个人都会犯错，重要的是我们要在在错误中总结阅历，要在错误中学会成长。 在实习中，与客户打交道的过程里面，我还认识到了人际交往的重要性。与人交往其实也是一门的艺术，古人都说：“与善人交，如入芝兰之室，久而不闻其香”，所以在实习期间我一贯在钻研着怎么与人交往的这门功课，不管是和来我们银行办理业务的顾客打交道，还在银行内部和同事之间的交往，我觉得学会说话和沟通是很重要的。首先你要做好你自己，你要让你自己变得优秀，别人在和你沟通的时候就会被你所吸引了。 这是我在银行三个月的实习生活的心得体会。这三个月结束以后我会选择继续留在我们_银行工作，继续努力学习

15、，继续拼搏。 银行实习的心得体会范文篇6 来到_银行实习前，我是万万没想到原来_的实习是如此充盈和劳碌的，而且能够学到许多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并同时学会了利用系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。 接下来日子，由于师傅的指导，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。 我又间续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的全部资料。 最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程，这也是我感受

16、最深的一点，一个优秀的客户经理要具备怎么样的素养，优势是说话技能，包括拜见生疏客户的技巧。 同时了解到客户经理室如何跟客户打交道，如何维护客户关系和服务客户。 学习的过程是辛苦的，但是有师傅和其他同事的帮忙和支持，我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段时间，我感觉泰隆的客户经理工作很积极，很有干劲，而且大家很团结，这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好，大家都以诚相待，相互援助， 工作之余，部门娱乐也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭谈天、K歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆，将要进行骑自行车竞赛。 当然，作为新生在学习过程中，我也犯了许多错误，在学习中犯错，在犯错中学

17、习。 总之，在_商业银行，作为客户经理的助理，我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最末我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为_银行客户经理的生活工作状况。 银行实习的心得体会范文篇7 经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解了各式各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到焦灼的工作中。这一个月的实习是我从同学步入职场的重要的过渡，对我来说有很大援助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在_支行的生活是特别劳碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，骆驿不

18、绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的阅历，由于他们的悉心教育和无私援助，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，这对我的实习经受来说是非常重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关怀的问我累不累，说真的，焦灼而繁忙的工作的确有点累。 但人在其位，心尽其职，我为自己所承受的一份责任感到骄傲，由于责任证明白自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品行的信任，是对技能的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的技能，克服困难完成工作，更是一种价值的表达。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位