门店安全管理规定

1、安全管理规定消防安全管理1.1消防器材管理1.1.1消防器材放于干燥、荫凉通风处保存1.1.2消防器材必须放置于明显处，每位员工都须知道消防器材放置的位置1.1.3消防器材种类：灭火器、消防栓、沙袋、铁揪等基本器材1.1.4定期检查消防器材的有效性、完整性1.1.5消防器内干粉等定期更换1.2消防安全检查制度1.2.1发现火灾隐患，及时上报并解决1.2.2定推选消防安全检查负责人1.2.3每日安全管理由负责人检查、督促1.2.4标示紧急出入口安全门，并随时保持通畅1.2.5营业场所不可吸烟1.2.6随时检验插座，插头绝缘体是否脱落损坏1.2.7易燃、易爆化学物品由专人负责，与日常商品分开存储1

2、.2.8清理垃圾时，应确定有无火种等易燃物1.2.9全体员工皆知电源开关及灭火器位置及使用方式1.2.10对员工进行防火安全教育，定期演练1.2.11消防器材内物质，如：干粉等定期更换1.3紧急情况处理办法1.3.1发生火灾，若有顾客或员工在场，以疏散人员为先1.3.2把总电源（或其他易燃能源供应）开关关掉，易燃品先搬走1.3.3员工依平日之训练，抢救金钱、财物、重要资料等，并联络消防单位1.3.4各成员抢救工作，以本身安全为最优先考虑1.3.5抢救的金钱、财产要有专人负责看管，以防趁火打劫1.3.6立即报告总部人身安全管理2.1员工人身安全2.1.1上班时间遵守操作程序，不乱动设备。2.1.

3、2设备开启要注意周边情况。2.1.3出外公干遵守交通规则，注意安全。2.1.4注意饮食卫生。2.2顾客人身安全管理2.2.1正确引导顾客进出2.2.2危险地方应在前面一米处作明显标记且专人负责引导2.2.3若地面较滑，应设立标识2.2.4提醒家长看管好儿童2.2.5随时注意陈列架是否有毛边缺口，以防止顾客割伤2.2.6顾客在营业场所受伤，若需送医院须通报上级出面道歉，并负担医药费用。严重者通知其家人现金、票据安全管理3.1现金安全管理3.1.1收银员在收款时要确认收费项目已核实准确无误3.1.2收银员收款时要及时验别假币。3.1.3只收取人民币。3.1.4收银抽屉要随手锁闭。3.1.5收银员应

4、唱收唱付。3.1.6收到顾客所付的钱财后，应等顾客确定找对了钱后才将钱放入收银抽屉。3.1.7先收款后给票据。3.1.8当天营业现金当天上交。3.1.9对销售额保密。3.1.10留意长时间逗留或徘徊的人或车，提高警惕，一发觉可疑的人物，尽速 通知全体服务人员及向相关单位报告。3.2票据安全管理3.2.1发票有收银员向财务领取并负责保管和使用。3.2.2发票平时应放于保险箱内，使用时由收银员亲自填写。3.2.3先付款后给发票。3.2.4收取支票时一定经财务主管同意3.2.5支票款项未确定填好前，不能将商品给顾客3.2.6公司其他内部票据放好锁好，内部票据不准流传出公司。3.2.7票据由领取人负责

5、安全设备安全管理4.1所有设备均有仓管员登记造册。4.2每台设备均由专人负责，并存放于指定地点4.3非该设备操作人员不得操作设备。4.4负责人应对该设备的维护保养负责。4.5设备出现故障及时维修，自己维修部好的要及时报告上级主管联系维修。车辆安全管理5.1公司车辆安全管理5.1.1公司车辆由专人负责统一停放、统一调度5.1.2驾驶员驾驶车辆遵守交通规则5.1.3出外停放时启动防盗器5.1.4未装置防盗锁的车辆要把车锁好5.1.5车辆驾驶员须对车辆的安全负责5.1.6车内货物卸入仓库，不准装货不卸5.1.7夜间统一停放，锁好车门5.2顾客车辆安全管理5.2.1顾客车辆由保安引导停放5.2.2停车场所有车辆值班人员不准乱动顾客的车辆5.2.3保安员随时巡查5.2.4洗车时，顾客车匙放于接待员或收银员处保管（注：澳南店没有接待员， 故让收银保管）5.2.5车匙不能带出店外，不能转交他人5.2.6洗车时需要移动顾客车辆，由指定驾驶员驾驶5.2.7若发生意外情况发现车辆被盗，迅速报公安机关和上级主管，并保护现场5.3员工车辆安全管理5.3.1员工上班前把车辆停放在指定的停车地点，锁