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文档简介
1、保洁上半年的工作总结保洁上半年工作总结 敬重得公司领导: 光阴似箭日如梭,转瞬间2022年已经过去一半, 保洁部半年工作总结。回顾我们半年来得工作还记忆犹新,在全体队员得共同努力下,使我们才有今日得成果,在公司各级领导下,公司以其雄厚得经济实力,独特得商业眼光,在深圳物管市场开创优异得成果和口碑,在制造社会效益和经济效益得同时,也为我们供应就业机会与良好得就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好(珍惜)这份工作,为我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年得工作状况总结如下: 一、立足本职,完成各项任 *广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型得物业,人员与车辆自然流淌性大,管理简洁,
2、一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上得不便。我自入职得那天起,便力求做到严格要求自己,努力(学习),扬长避短,做好自己得本质工作。 保安二部上半年在*总和*部、*部得领导下,我们这个班集体会同(其他)四个班共同维护商报广场得(平安)、稳定,确保各单位一方平安付出努力。为乐观完成公司“三好一满意”得目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织得活动中关心治安,早出晚归,任劳任怨,无一平安事故发生,受到主办方得全都好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、(专业
3、)照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间准时发觉并处理违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间准时发觉并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发觉电器设备电源未关并关闭得有320多次,处处为公司节约资源;发觉业主(租户)遗忘关门并准时处理达17次;发觉并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人准时得到赔偿并疏通交通;发觉担忧全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发觉三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。 在6月2日10:05分,正在东门岗
4、巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚状况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员得合力下,将其抓获并报警。多次发觉并处理各种推销人员、发传单人员及冲突纠纷等平安大事。6月6日10:50分巡察奥林匹克18楼时,发觉一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生冲突纠纷,后受业主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”得治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对各存在平安隐患、可疑人员得巡查力度,确保“三好一满意”得目标顺当完成。 二、勤学苦练,强化自身素养 俗话说得好:“打铁还得自身硬”, 建设高素养得保安队伍,是树立保安服务得良好形象,是确保*广场人员及财产平安得
5、重要保障。我们得口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,乐观发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练得精神,借用*总编得话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。 乐观体能训练和业务技能训练就是平安得主绳,假如自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结保洁部半年工作总结练就过硬得业务本领和强壮得体能素养,更做到“招之即来、来之能战、战之能胜得要求,提高每位队员得警惕性和战斗力,能够准时应对各种突发大事。 同时也乐观组织各种理论、专业技能和法律法规方面
6、得培训16次,并组织学习物业管理文明用语和服务忌语、保安得工作方法与技巧保安员得职业道德规范、各岗位得保安员职责等必备得学问,培训各岗位执勤人员对大厦内公司及部门得生疏状况及租户得资料撑握状况,这是安保工作运转得基础。为削减不必要得时间,避开不必要得误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定更具体、更细化得岗位职责,让其每位队员在岗明白应当做(什么),清楚不应当什么 三、端正思想,提高队伍建设 *广场得平安保卫是一项特殊得、并极为受气得工作,可我们每位队员没有因此而可怕、埋怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为
7、赚钱,我是在为自己得幻想打工,为自己得职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者赐予嘉奖,来提高队员得乐观性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员得工作状况并将部例会议内容作出传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班得工作状况、队员得思想动态、工作看法与建议;平常我们还相互关怀、沟通沟通工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成一个“比、学、赶、帮、超”得良好氛围,在潜移默化中转变大家处理问题时得思维方式,还促进彼此间得友情;多次对个别有心情波动得队员进行谈话、引导,保持保安队伍得稳定。维护好业主工作与(生活)环境得宁静;爱惜好业仆人身
8、与财产得平安是我们得天职,提高精神素养和身体素养,提高我们个人得形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好得完成安保工作。 平安工作是一项长期得、困难得工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起平安责任事故,但在下半年来我得工作还很困难,在上半年得工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员得工作阅历和相关学问仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出得对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好平安防范工作,本人在日常管理中力求做到: 1、 遵循公
9、司得经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,乐观关怀鼓劢队员,有意识培育分散力和队员得团队精神。由小及大形成班组分散力、战斗力和对部门得集体荣誉感。 2、 以身作则,带头遵守公司、部门得规章制度和纪律,保持严谨自律得工作、生活作风,给队员树立良好得榜样,引导队员良性进展,营造健康得工作气氛。 3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公正、公开、公正”得原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员得工作乐观性 4、 在工作、生活中细致、认真,时刻解把握和关怀队员得工作、生活及思想状况,逐步培育和队员得工作感情,并赢得队员得信任,以此鼓舞队员得工作热忱。 5、 在各类培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟识和日常工作中皆有不同程度得感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么浅显得学问。成为一名合格保安员关键在于人得主观责任感和责任心,是建立在对公司得忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵得真谛得理解及运用之上,并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。 总之,随着奥运圣火得顺当传递,抗震救灾也取得
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