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文档简介

1、-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-班组长培训解决方案【课程研发背景】企业执行不力、细节失控、成本问题、文化不能落地、制度失效、员工问题85%以上的关键瓶颈,是基础管理体系建设不完善和基层管理者力量严峻不足;企业的班组就象企业的细胞一样最为基础,班组健康企业才能健康,班组长担当着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任.他们时时在现场

2、、时时在终端、时时盯着员工、时时把握着质量、成本、进度、 企业的核心竞争在于员工综合素养的竞争,班组长在员工素养提升中又起着至关重要的作用.兵头将尾的班组长如此重要,我们的班组长力量和综合素养现状又怎样呢?通过权威调查机 构数据显示,目前国内绝大多数企业的班组长存在以下严峻问题:1、只懂技术、不懂管理2、学问结构不完善、缺乏沟通协作技能3、培训和教育员工上停留在传统的师傅带徒弟模式,缺乏激励督导技能45、缺乏系统的管理学问,缺乏相适应的管理工具和管理方法;班组管理是企业生命力的管理,班组管理的内容,如质量把握、员工管理、工作管理、绩效 管理、成本把握等是企业全部管理落地的根本基础.班组长课程将

3、围绕以上种种现状,以对 班组长的胜任力量分析为基础,进行深化、系统的课程设计,以期通过系列班组长培训,塑造新 时代班组长的关键力量,提升企业的班组管理水平,增加基层管理者和员工的综合素养.【调研诊断】通过调查问卷、个体访谈、资料查阅、现场观看、实地驻厂工作等方式,项目组全面了解企 业当前班组长所面临的内、外部问题,从人()方面,分析了制约企业班组长 班组长最终培训方案。【课程目标】1、了解班组长在企业管理中的重要作用 2、了解怎样提升班组长领导和管理水平3、把握作为班组长适宜的领导风格 4、培育班组长优秀的沟通方法56、了解班组长应具备的心理素养及工作压力的应对方法7、革新观念,学习管理干部必

4、备的全局观和前瞻性思想,培育专业意识和问题眼光,提高 学员预见性地发觉问题的力量8、把握一线生产力量和生产效率的衡量方法,分析工艺技术和管理对效率产生的影响9 固化一线生产效率改善的成果【课程对象】车间主管、班组长、领班等现场基层主管及储备培育干部、现场管理人员【课程提纲】第一部分:班组长在制造企业中的角色1、班组长的现状 2、班组长的定义; 3、班组长的四大角色 4、班组长的三大任务 5、班组长的基本职能 6、角色认知/素养要求其次部分:现场管理的八大内容1、保持和改善,关注结果,重视过程 2PDCA/SDCA 循环,以数据说话34、作业标准化(standardization)岗位作业指导书

5、;5、5S 将现场可视化,消退(铺张)6、特别管理:品质特别、生产特别、设备特别、材料特别等78心业务1、班组长每日工作挨次表,生产方案表,生产日报表2、列会制度(重点解决生产中普遍问题)3、方案的确认(产能、交货期、型号等)4、产能计算案例 5、生产支配及 IE 手法在生产中的运用 6、生产线效率最大化案例7、生产预备ABC、设备、仪器、工装夹具及工具点检D、材料确认 E、作业指导书、图面确 F、4M1E8、生产预备关联案例9、生产过程管理A。4M1E 的持续确认 B.生产进度管理 (生产进度管理案例)C.质确认、分析、报告 D。型号转换时的留意事项 E。生产结束确认10、报告与数据整理A、

6、三大报表:生产/品质/材料管理日报,实际操作性表格使用讲解, B、工作日记,交接班记录第四部分:车间目标管理1、设定目标 2、ASMART 要素 3、SMART element4、BSMART 练习 5、C 如何确定合理的目标 6、形成共识78、实施过程中的管理方法9、指导及培训下属10、A 选择指导管理风格 B 培训下属的心魔 绩效及考核11C12、A 个人业绩函数分析 13、B第五部分:设备管理与改善1、设备管理 2TPM 3、机型切换的四大内容4、机型切换的内作业和外作业 5、切换改善的基本着眼点678、将内作业转化为外作业5S1、5S 概要 Summary of 5S 2、5S 的基本

7、要点与内容 3、5S Basic contents4、5S5、5Starget to be habits6、5S 与标准化作业的关系 7、5S8、5S 与生产方案的制订 9、5S 活动原则 10、5S11、5S 日常活动原则 12、5S135S 中的 运用 14、目视管理的动身点15、从事后管理向事前管理转变 16、目视管理的十大目的17、5S18、目视管理的实质19、利用目视管理使标准一目了然 20、利用目视管理使操作简洁便利21、利用目视管理削减出错机会第七部分:标准化作业管理篇1SOP 在现代企业的作用 2、制作标准文书的基本要点34、标准化作业管理的基本步骤56、限度样本在标准化作业管理中的有效运用7、OJTSOP第八部分:沟通技巧与方法12、沟通在管理中的作用 3、沟通过程包含的要素456、沟通的风格与技巧7、肢体、语气、语言的沟通方法 89、沟通的习惯101112、开放式沟通与封闭式沟通第九部分:特别管理与工具12、特别与问题意识的培育 3、特别的预防与管理4、品质特别处理(依据为品质特别基准) 5、QC 七大手法运用 6、品质特别处置案例 7

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