如何有效演练(百炼成钢)课件_第1页
如何有效演练(百炼成钢)课件_第2页
如何有效演练(百炼成钢)课件_第3页
如何有效演练(百炼成钢)课件_第4页
如何有效演练(百炼成钢)课件_第5页
已阅读5页,还剩31页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、如何有效演练(百炼成钢)由分公司培训部提供1百炼成钢-演练的艺术课程大纲一、演练的重要性二、演练的六大原则三、几种常用的演练四、如何主持有效的演练2百炼成钢-演练的艺术为什么段誉学了那么多高明的武功却使不出来?我虽然学过,但我并没有吃透3百炼成钢-演练的艺术为什么学生要做家庭作业?我虽然懂了,但我并没有掌握4百炼成钢-演练的艺术为什么大家都不敢坐新拿到架驶执照的人开的车?我虽然掌握了,但我并不熟练!5百炼成钢-演练的艺术现状与原因部早会很精彩,但认真听的人却越来越少小组早会没内容业务员感觉来营业部开早会是浪费时间业务员技能在原地踏步我们都只带了耳朵,所以我们把听到的东西又还给了讲的人!7百炼成

2、钢-演练的艺术把听到的东西变成自己的演练台上一分钟,台下十年功!学而时习之不亦乐呼!三天不练手生!百炼方能成钢!8百炼成钢-演练的艺术 全情投入保持严肃认真的态度克服心理障碍暂时忘记过去的经历10百炼成钢-演练的艺术简单任务你在开会吧? 对。说话不方便吧? 啊。 那我说给你听。 行。我想你了。噢。你想我了吗? 啊。昨天你真坏。 嗨!你亲我一下。 嗯?!不敢吧?那我亲你一下,啧!11百炼成钢-演练的艺术 觉得别扭 忍不住想笑 觉得没意义 觉得做不到 觉得无所谓 开始谈论别的事情 对方不合作是什么在阻碍我们?12百炼成钢-演练的艺术你错了几处? 陈先生,首先很感谢您给我的时间,我今天来见您的目的就

3、是 我在电话里所说,希望用大约15分钟到20分钟的时间,向您提供一个有关保险状况的分析,经过分析之后,如果您认为有需要的话,我会提供一些资料及建议给您作进一步的参考。无论如何,我们认识后,您自己或者您的朋友有这方面 的需要时,也知道怎样联络我。另外,陈先生今天您和我说 的一切资料会绝对保密14百炼成钢-演练的艺术练习,大量阅读1,熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟2,开卷有益3,成功=知识人脉15百炼成钢-演练的艺术六十六岁刘老六,修了六十六座走马楼,楼上摆了六十六瓶苏合油,门前栽了六十六棵垂杨柳,柳上拴了六十六个大马猴。忽然一阵狂风起,吹倒了六十六座走马楼,打翻了六十六瓶苏合油,压倒了六十六棵垂

4、杨柳,吓跑了六十六个大马猴,气死了六十六岁刘老六练习二、绕口令练习17百炼成钢-演练的艺术练习三、大声朗读 我是你河边上破旧的老水车数百年来纺着疲惫的歌我是你额上熏黑的矿灯照你在历史的隧洞里蜗行摸索我是干瘪的稻穗;是失修的路基是淤滩上的驳船把纤绳深深勒进你的肩膊 祖国啊!我是贫困我是悲哀我是你祖祖辈辈痛苦的希望啊是“飞天”袖间千百年来未落到地面的花朵 祖国啊!18百炼成钢-演练的艺术令人“恐怖”的安东尼霍斯金 你觉得对白重不重要?剧.本一到手,你通常看几遍?对白背不熟就没有演技可言。 拿到剧本我通常看230 遍。.19百炼成钢-演练的艺术忠于角色无间道我就是黄秋生没有剪辑师再好的戏也出不来我就

5、是梁朝伟20百炼成钢-演练的艺术主角的守则 业务员扮演者将对方当作真正的客户保持严肃认真的态度忠于话术虚心求教,精益求精21百炼成钢-演练的艺术配角的守则 客户扮演者将自己当作真正的客户保持严肃认真的态度积极配合,帮助对方完成剧本注意观察和记录对方的表现和自己的感受,事后给以点评和指正吸纳对方优点,思考自己该如何做22百炼成钢-演练的艺术充分准备是演练成功的关键演练情景的分析与准备话术的熟练背诵演练工具的准备拒绝问题的思考24百炼成钢-演练的艺术电话约访演练我很忙你就在电话里说我不需要保险你把资料寄过来吧纸、笔计时器电话演练记录表拒绝问题的准备工具的准备开门话术的背诵25百炼成钢-演练的艺术反

6、复练习安东尼霍金斯的 230打小鸟的 37 只有通过反复地演练可以使才能使你将别人的东西变成自己的一遍远远不够!27百炼成钢-演练的艺术几种常用的演练复盘式演练预演未来常规话术演练学习新话术、温习旧话术勤学苦练,提高技能 对近期展业进行回顾和重演,并找出不足,吸取他人的做法,加以改进 模拟即将要进行的真实拜访,预演未来,吸取别人的正确做法,在拜访之前做到胸有成竹 28百炼成钢-演练的艺术预演未来点评与自评交换角色开始预演客户情况介绍29百炼成钢-演练的艺术导演须知30百炼成钢-演练的艺术三种演练方式一二三演练鱼缸式演练一对一演练操作简便,演练双方易形成默契,花的时间最少,适于在小组早会操作,但缺乏局外人的观察和指正真实感较强,学员可通过听取多人的演练得以提高,但操作时间较长 三人互相演练和点评,每人获得三次学习机会 ,并且点评较为客观和全面。但对现场掌控要求较高。 31百炼成钢-演练的艺术导演的角色定位 准备者 监督者 指导者 点评者 追踪者 掌控者 观察者 激励者 组织者 服务者 32百炼成钢-演练的艺术导演的四项注意事前一定要下发演练相关的资料并安排学员做充分的准备指令的发布一定要清晰注意掌控演练现场,确保演练按剧本进行充当观察者,充分了解演练情况 33百炼成钢-演练的艺术导演工作流程PESOSPrepare

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论