2009年普通高校招生考试考务培训

1、2022年9月14日12021年普通高校招生考试考务培训2022年9月14日2一 主考、副主考职责 1主考在考区委员会的领导下，负责本考点的全面工作，主持本考点的考试，副主考协助主考工作。2负责选聘和培训监考员及其他工作人员。3负责组织布置考点及考场，做好考前准备工作。4负责本考点备用试卷的管理。如因试卷不完整、字迹模糊、错装等原因须启封备用试卷，应报告考区主任或副主任批准，并须由主考、副主考2人签名负责。5负责本考点终止违规考生或违规考试工作人员继续参加考试或工作的处理，其他偶发事件的处理。6 负责本考点答卷回收和运送工作。每科考试结束后，组织和验收各考场答题卡的装袋与密封，并派专人保管与保

2、卫，按时送到考区指定地点。7负责本考点的平安保卫工作。切实组织好平安保卫工作，发现问题及时处理，重大问题要立即报告考区主任。8负责本考点的考试情况报告工作。考试结束后，向考区委员会报告本次考试情况。一 主考、副主考职责 二 考务人员职责 1根据考点主考、副主考安排进行有关业务培训，按要求做好考点、考场考务工作。2接收、保管、分发、回收试卷、答题卡、听力磁带，严格履行交接手续。3验收试卷、答题卡：一是答题卡袋面的有关栏目是否按规定填写；二是每袋答题卡30张是否有漏装、倒装、折叠、破皱等现象；三是是否按标准进行密封；四是试卷和草稿纸数量是否与发出的相符。4根据主考要求及时处理考试中发生的突发、偶发

3、事件，负责填写考试工作日记，作出当次考试考务报告。三 监考员职责 1在考点主考领导下，主持本考场的考试，维护考场秩序，严格执行考试实施程序，如实记录考试情况，保证考试正常进行。2对考生进行考风考纪教育，宣读?考生须知?，宣布考试本卷须知。3检查考生?准考证?、?身份证?，催促考生填写姓名、座位号等，并进行核对，发现填涂错误，应要求其改正。准确粘贴考生条形码。4监督考生按规定答卷，制止违纪舞弊行为，并按?国家教育考试违规处理方法?等规定做好相关工作。三 监考员职责 5考试中发现异常情况立即报告主考。6制止除本考场考生和主考、副主考、巡视员之外的任何人进入考场。7遵守监考纪律，不擅离职守，不吸烟，

4、不打瞌睡，不阅读书报，不聊天，不抄题、作题、念题，不检查、不暗示考生答题，不得擅自提前和拖延考试时间。8考试期间，不得将 、小灵通等无线通讯工具带入考场，不得以任何理由把试卷、草稿纸带出或传出考场。9考前、考后检查、清理考场。四 听力考试音响主控室操作人员职责 1确保考试期间听力设备正常运转，听力考试正常进行。2经常对听力播音系统设备进行维护、保养，对考场的音箱及线路进行检查，确保万无一失。3对备份功放、控制器及备用电源等听力播音系统设备进行检测，发现问题及时处理。4听力考试开始前，按规程对听力磁带进行试听操作，在试听过程，对考场的音效再一次确认已调试到最正确状态，确保良好的播放质量。5听力考

5、试结束，与副主考、纪检人员一齐密封所用磁带并签名后交给考点主考。五 其他考试工作人员职责 1负责考点的平安保卫工作，做好考点的封闭和警戒、值班工作。2负责考点的卫生防疫和考生的医疗救护工作。3负责考点环境的安静、清洁卫生、考试设施及用品的供给、调剂、保障、维修等工作。4确保考试期间考点的供电及通讯畅通。5做好考点的其他效劳工作。六 巡视检查员职责 1认真学习和掌握高考有关政策和规定，并催促考区、考点严格贯彻执行。2按规定时间到达考区、考点，全面了解考区、考点工作情况，包括组织领导、考试值班安排，考生交通、食宿安排，试卷保密室管理、试卷交接，考点设施、考场布置，监考培训，考生入场、退场，考场纪律

6、及考后答卷的密封、交接等环节，对考区、考点工作的成绩应予肯定，违背有关规定的，应及时提请考区、考点负责人注意，并催促其纠正。3必要时可以进考场观察听力考试除外，但不宜在考生座位前无故停留，以免影响考生答题，发现考生考试违规，通知监考人员予以制止，如实记录。六 巡视检查员职责 4发现监考人员监考不严，工作不负责任，应当场进行批评帮助，情节严重者应告知考点主考、考区主任处理。5对考试中发生的重大问题，应及时向派遣单位报告；巡视结束后，简要汇报所在考区考试的全面情况。6忠于职守，坚持原那么，不循私情，谦虚谨慎，廉洁自律，圆满完成工作任务。七 考生须知 1考生应讲诚信并必须自觉服从监考员等考试工作人员

7、管理，不得以任何理由阻碍监考员等考试工作人员履行职责，不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。2考生在每科考前20分钟第一科前移10分钟，外语科目考试14:30分考生入场，14:45分后迟到考生禁止入场持?身份证?、?准考证?进入考场，在?考场座位表及考试签到表?上签名，按座位号对号入座，并将?身份证?、?准考证?放在课桌左上角，以备查对。3考生入场，除2B铅笔、0.5毫米黑色墨水签字笔、直尺、圆规、三角板、橡皮外其他科目有特殊规定的除外，其他任何物品不准带入考场。严禁携带各种无线通讯工具如 、小灵通及其他无线接收、传送设备等、电子存储记忆录放设备以及涂改液、修正带含透明胶带等物品进入考场。考场

8、内不得自行传递文具、用品等。七 考生须知 4考生领到答题卡和试卷后，应在指定位置和规定的时间内准确清楚地填写姓名、座位号等栏目。凡漏填、错填或字迹不清的答卷、答题卡无效。考生不得填涂答题卡上的缺考标记。遇试卷分发错误及试题字迹不清等问题，可举手询问；涉及试题内容的疑问，不得向监考人员询问。5开考信号发出后才能开始答题。6迟到15分钟后不准进入考点参加当科目考试，交卷出场时间不得早于每科目考试结束前30分钟，交卷出场后不得再进场续考，也不准在考场附近逗留或交谈。7在答卷纸的密封线外或答题卡规定的地方答题。不准用规定以外的笔和纸答题，不准在答卷、答题卡上做任何标记。答题过程中需使用同一类型和颜色字

9、迹的笔。七 考生须知 8在考场内须保持安静，不准吸烟，不准喧哗，不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不准夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭，不准传抄答案或交换试卷、答题卡，不准将试卷、答卷、答题卡或草稿纸带出考场。9考试结束信号发出后，立即停笔，根据监考员指令依次退出考场，不准在考场逗留。10如不遵守考场纪律，不服从考试工作人员管理，有违纪、作弊行为的，将按照?国家教育考试违规处理方法?进行处理并记入违反诚信考试电子档案。八 考生答题须知 1. 考生须使用0.5毫米的黑色墨水签字笔在指定位置和规定的时间内准确清楚地填写姓名、座位号，字迹要清晰工整。并将姓名、座位号后两位填写在答题卡反面左上角

10、。座位号后两位的每个书写框只能填写一个阿拉伯数字。2. 不可填涂答题卡上的缺考标记。3. 答题须在专用的“答题卡上进行，在试题卷和草稿纸上答题无效。4. 认真核对监考员粘贴的条形码与自己的姓名、座位号是否相符，如有错误立即向监考员汇报。八 考生答题须知 5. 客观题必须用2B铅笔填涂修改用橡皮轻擦干净，主观题必须用0.5毫米黑色墨水签字笔书写，作图题可先用铅笔绘出，确认后再用0.5毫米黑色墨水签字笔描清楚。严格按答题要求在对应的题号答题区域内作答，切不可超出黑色矩形边框，否那么答案无效。6. 保持答题卡纸面清洁，不可让答题卡折叠、破损、潮湿，严禁在答题卡的条形码上和图像定位点黑方块周围做任何涂

11、写和标记。严禁使用涂改液、修正带。九 安徽省2021年普通高校招生全国统一考试标准化操作管理程序 九 安徽省2021年普通高校招生全国统一考试标准化操作管理程序 九 安徽省2021年普通高校招生全国统一考试标准化操作管理程序 九 安徽省2021年普通高校招生全国统一考试标准化操作管理程序 九 安徽省2021年普通高校招生全国统一考试标准化操作管理程序 九 安徽省2021年普通高校招生全国统一考试标准化操作管理程序 缺考考生的的答题卡处理示意图：认识答题卡答题卡的三个局部：1. 考生信息 1考生手写信息区； 2贴条形码区； 3缺考标记； 4本卷须知。2. 答题区域和题号 1客观题填涂答题区分A、

12、B卡； 2主观题手写答题区按题号分割。3. 图像定位点 1客观题图像定位点； 2主观题图像定位点。客观题正确填涂客观题错误填涂高 考 考 试 信 号考试日期序号内 容时 间信 号6月7日 1考生入场8:30铃 声2启封试卷8:50无信号上 午3分发试卷8:55哨 声4考试开始9:00铃 声5考试结束11:30铃 声6月7日 1考生入场14:40铃 声2启封试卷14:50无信号下 午3分发试卷14:55哨 声4考试开始15:00铃 声5考试结束17:00铃 声高 考 考 试 信 号考试日期序号内 容时 间信 号6月8日 1考生入场8:40铃 声2启封试卷8:50无信号上 午3分发试卷8:55哨

13、声4考试开始9:00铃 声5考试结束11:30铃 声6月8日 1考生入场14:30铃 声2启封试卷14:50无信号下 午3分发试卷14:55哨 声4考试开始15:00铃 声5考试结束17:00铃 声十 外语听力考试操作规程 (一)外语听力考试考务管理6月8日14：30组织考生入场；14：45后禁止迟到考生入场，监考员开始分发答题卡；14：50当众启封试卷袋和试听两者同步进行，待播送中出现“试音到此结束时立即停止播放，不要将磁带倒回开头处；14：55开始分发试卷；15：00听力考试开始，播放正式考试内容。当 “听力局部到此结束的提示语播出，考生可以做其他局部的试题，否那么按开考信号发出前答题处理

14、。听力考试期间，监考员要注意听力设备播放情况并保持整个考场的安静，原那么上不得在考场内走动，发现问题及时报告和处理。在此期间，考点内所有人员必须关闭 、小灵通。巡考员和其他人员应尽量减少在考场外边的走动，无特殊情况不能进入考场。16：30后，考生方可交卷离开考场。(二)少数语种考生的试卷处理方法 少数语种不搞标准化考试，但进行听力考试。少数语种以市为单位集中考试，答卷单独密封上交。原考场的英语试卷答题卡不许抽走，注明“少数语种，英语科考试结束后，按原顺序整理、装订。 十 外语听力考试操作规程 (三)关于听力考试播放设备及工作人员 各考点要配备进行听力考试需要的播放设备及其备用设备。在考试前一定

15、要进行播放设备的试运行，将设备调试到最正确状态，确保设备的良好和播放质量。 听力考试期间，各考点相关工作人员要熟悉听力播放设备使用，并配备设备维修技术人员和相应语种的教师。播放室必须有人监听，出现问题及时进行处理，播音声源附近不能有任何噪音干扰和电磁干扰 、小灵通等容易引起干扰的设备、物品必须关机。同时要确保听力考试进行时电力供给的正常保障。 十一 外语听力考试偶发事件处理方法 1听力考试开始时，听力磁带无声或不清楚，监考员应及时请示考点主考启用备用听力磁带，并由主考及时报告省教育招生考试院批准顺延考试结束时间。2听力考试进行中，听力磁带无声或不清楚，应记录下出现问题的题目，及时请示考点主考启

16、用备用听力磁带。重新放音时，应从出现问题的前一道题开始播放，并由主考及时报告省教育招生考试院批准顺延考试结束时间；如短时间内无法解决问题，应立即进行其它局部考试，同时积极解决出现的问题，在其它局部考试结束后考生不得离开考场立即按规定进行听力局部考试，并在听力考试前请示省教育招生考试院批准顺延考试结束时间。3听力考试开始或进行中，放音设备出现故障，应及时启用备用的放音设备，其他参照1、2条处理。4听力考试进行中，因自然现象或无法预计的因素干扰造成考试受到影响的，参照2、3条处理。 对偶发事件，考点应将发生的时间、范围、故障原因及处理结果如实记录，报省教育招生考试院。其中有问题的磁带应单独保存，考

17、后送省教育招生考试院复查。省教育招生考试院在考试结束后及时将所有偶发事件及其处理结果的详细报告报教育部考试中心备案。 十二 考场偶发事件处理方法 序号偶发事件监考人员处理方法考点主考处理方法1考生忘记带或遗失了“准考证”或“身份证”核对考场座位表及考试签到表上照片与考生无误后，先安排考生进考场应试，要求在下一科考前提交有效证明，并将此情况报告考点主考。掌握无“准考证”进场应试考生情况，如确系丢失，联系当地考试机构办理补发手续。2发现考生本人相貌与身份证、“准考证”、考场座位表及考试签到表上的照片不符在考生未进入考场前，禁止其入场；如是开考后发现的，先答题，结束后将考生带至考点办公室。如果考生不

18、服从管理或扰乱考场秩序，立即报告主考，请有关人员将其带出考场并按有关规定记录。核实情况，如系替考等，要求考生写明情况并签字；如果考生不写情况、签字，需告知考生本人违纪情况，填写违规处理意见书并签字上报。3答题卡印刷歪斜、模糊不清、背面空白等在答题卡袋内无法调剂的情况下，向主考申请备用答题卡。 启用备用答题卡，统计并逐级上报至省考试院。4条形码不清、破损等可继续使用，要求考生正确填写姓名、座位号等信息，记录处理事件的过程和时间。统计并逐级上报至省考试院。5条形码错粘贴错误或由于考生调换答题卡已无条形码粘贴将错贴的条形码小心撕下，若可再使用的校对后粘贴；条形码不可使用，则要求考生正确填写姓名、座位

19、号等信息。在考场记录中要详细记录。统计并逐级上报至省考试院。6试卷启封前，发现试卷袋口或密封有异常迹象暂停拆封，立即报告考点主考，安排考生在考场等候。与监考员将异常情况记录在案后，启用备用卷。将有问题的试卷交还试卷保密室，封存备查，立即上报省考试院。如无备用试卷，按省考试院要求执行。延误考生的考试时间报省考试院批准延长，但一般不应超过30分钟。7试卷启封前，发现所发试卷与考试时间和科目不符暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。立即与保密室联系，将应考试卷送达考生。延误考生的考试时间报省考试院批准延长，但一般不应超过30分钟。十二 考场偶发事件处理方法 序号偶发事件监考人员处理方法考点

20、主考处理方法8试卷拆封后，发现内装试卷与所考科目不符立即装入试卷袋内，与就近的流动监考员共同向考点主考报告，安排考生在考场等候。派未接触错装科目试卷的机动监考员接替该监考员工作，立即启用备用卷，对接触该卷的有关人员采取隔离措施，直至错装试卷科目考完为止。延误考生的考试时间报省考试院批准延长，但一般不应超过30分钟。将情况如实记录。9因试卷印刷字迹不清，考生提出询问如少数考生试卷字迹不清，可参阅本场其他考生的试卷，并当众大声答复；如整个考场试卷同一处或几处字迹不清，则立即向主考请示并做好考场记录。参阅本考点其他考场试卷；如出现同样问题，立即请示省考试院并将情况记录。10试卷启封后，发现有缺页、漏

21、印、重印、损坏情况先让考生答题，立即报告考点主考。核实情况，启用备用试卷。延误考生的考试时间报省考试院批准延长，但一般不应超过30分钟。将情况如实记录。11试卷中发现试题明显错误且无勘误表不作回答，立即报告考点主考。将情况逐级上报，得到更正通知后及时更正；在未得到更正通知前，维持原状。12开考一段时间后，考生发现试卷有重印、漏印现象或中途提出少了试卷通知场外流动监考员报告考点主考，申请机动试卷。核实后，补发备用试卷，将情况登记在册逐级上报至省考试院。13开考后，发现部分试卷混装、错装，与所考科目不符。将这些试卷收齐密封交考点主考，并申请换发试卷。启用备用试卷，将错发试卷密封存保密室备查，并对接触错发试卷人员立即隔离，其中考生下科考试单独进行，直至失密科目