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1、泓域咨询/互联网医疗器械投资项目创业计划书目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114019018 第一章 项目概况 PAGEREF _Toc114019018 h 5 HYPERLINK l _Toc114019019 一、 项目名称及项目单位 PAGEREF _Toc114019019 h 5 HYPERLINK l _Toc114019020 二、 项目建设地点 PAGEREF _Toc114019020 h 5 HYPERLINK l _Toc114019021 三、 建设背景 PAGEREF _Toc114019021 h 5 HYPERLINK l

2、_Toc114019022 四、 项目建设进度 PAGEREF _Toc114019022 h 5 HYPERLINK l _Toc114019023 五、 建设投资估算 PAGEREF _Toc114019023 h 5 HYPERLINK l _Toc114019024 六、 项目主要技术经济指标 PAGEREF _Toc114019024 h 6 HYPERLINK l _Toc114019025 主要经济指标一览表 PAGEREF _Toc114019025 h 6 HYPERLINK l _Toc114019026 七、 主要结论及建议 PAGEREF _Toc114019026 h

3、 8 HYPERLINK l _Toc114019027 第二章 市场和行业分析 PAGEREF _Toc114019027 h 9 HYPERLINK l _Toc114019028 一、 行业基本风险特征 PAGEREF _Toc114019028 h 9 HYPERLINK l _Toc114019029 二、 注射穿刺类器械行业概况和趋势 PAGEREF _Toc114019029 h 12 HYPERLINK l _Toc114019030 三、 医疗耗材行业及手术室耗材子行业概况和趋势 PAGEREF _Toc114019030 h 16 HYPERLINK l _Toc11401

4、9031 四、 品牌经理制与品牌管理 PAGEREF _Toc114019031 h 19 HYPERLINK l _Toc114019032 五、 市场规模 PAGEREF _Toc114019032 h 21 HYPERLINK l _Toc114019033 六、 市场的细分标准 PAGEREF _Toc114019033 h 24 HYPERLINK l _Toc114019034 七、 微创手术医疗器械行业概况和趋势 PAGEREF _Toc114019034 h 29 HYPERLINK l _Toc114019035 八、 竞争者识别 PAGEREF _Toc114019035

5、h 31 HYPERLINK l _Toc114019036 九、 行业竞争格局 PAGEREF _Toc114019036 h 36 HYPERLINK l _Toc114019037 十、 顾客满意 PAGEREF _Toc114019037 h 36 HYPERLINK l _Toc114019038 十一、 客户关系管理内涵与目标 PAGEREF _Toc114019038 h 39 HYPERLINK l _Toc114019039 十二、 体验营销的特征 PAGEREF _Toc114019039 h 40 HYPERLINK l _Toc114019040 第三章 人力资源 PA

6、GEREF _Toc114019040 h 43 HYPERLINK l _Toc114019041 一、 员工职业生涯规划的准备工作 PAGEREF _Toc114019041 h 43 HYPERLINK l _Toc114019042 二、 奖金制度的制定 PAGEREF _Toc114019042 h 47 HYPERLINK l _Toc114019043 三、 岗位薪酬体系设计 PAGEREF _Toc114019043 h 51 HYPERLINK l _Toc114019044 四、 企业劳动定员基本原则 PAGEREF _Toc114019044 h 56 HYPERLINK

7、 l _Toc114019045 五、 基于不同维度的绩效考评指标设计 PAGEREF _Toc114019045 h 58 HYPERLINK l _Toc114019046 第四章 经营战略方案 PAGEREF _Toc114019046 h 63 HYPERLINK l _Toc114019047 一、 企业投资战略的目标与原则 PAGEREF _Toc114019047 h 63 HYPERLINK l _Toc114019048 二、 企业竞争战略的概念 PAGEREF _Toc114019048 h 64 HYPERLINK l _Toc114019049 三、 企业文化与企业经营

8、战略 PAGEREF _Toc114019049 h 65 HYPERLINK l _Toc114019050 四、 企业经营战略管理体系的构成 PAGEREF _Toc114019050 h 68 HYPERLINK l _Toc114019051 五、 企业融资战略的概念 PAGEREF _Toc114019051 h 69 HYPERLINK l _Toc114019052 六、 人才的激励 PAGEREF _Toc114019052 h 70 HYPERLINK l _Toc114019053 七、 企业经营战略实施的基本含义 PAGEREF _Toc114019053 h 76 HY

9、PERLINK l _Toc114019054 第五章 企业文化方案 PAGEREF _Toc114019054 h 78 HYPERLINK l _Toc114019055 一、 塑造鲜亮的企业形象 PAGEREF _Toc114019055 h 78 HYPERLINK l _Toc114019056 二、 “以人为本”的主旨 PAGEREF _Toc114019056 h 83 HYPERLINK l _Toc114019057 三、 企业家精神与企业文化 PAGEREF _Toc114019057 h 86 HYPERLINK l _Toc114019058 四、 企业伦理道德建设的原

10、则与内容 PAGEREF _Toc114019058 h 91 HYPERLINK l _Toc114019059 五、 企业文化管理与制度管理的关系 PAGEREF _Toc114019059 h 96 HYPERLINK l _Toc114019060 六、 企业文化管理的基本功能与基本价值 PAGEREF _Toc114019060 h 101 HYPERLINK l _Toc114019061 第六章 SWOT分析 PAGEREF _Toc114019061 h 110 HYPERLINK l _Toc114019062 一、 优势分析(S) PAGEREF _Toc114019062

11、 h 110 HYPERLINK l _Toc114019063 二、 劣势分析(W) PAGEREF _Toc114019063 h 112 HYPERLINK l _Toc114019064 三、 机会分析(O) PAGEREF _Toc114019064 h 112 HYPERLINK l _Toc114019065 四、 威胁分析(T) PAGEREF _Toc114019065 h 113 HYPERLINK l _Toc114019066 第七章 财务管理分析 PAGEREF _Toc114019066 h 119 HYPERLINK l _Toc114019067 一、 影响营运

12、资金管理策略的因素分析 PAGEREF _Toc114019067 h 119 HYPERLINK l _Toc114019068 二、 分析与考核 PAGEREF _Toc114019068 h 121 HYPERLINK l _Toc114019069 三、 存货成本 PAGEREF _Toc114019069 h 121 HYPERLINK l _Toc114019070 四、 财务可行性要素的特征 PAGEREF _Toc114019070 h 123 HYPERLINK l _Toc114019071 五、 应收款项的概述 PAGEREF _Toc114019071 h 124 HY

13、PERLINK l _Toc114019072 六、 短期融资的概念和特征 PAGEREF _Toc114019072 h 126 HYPERLINK l _Toc114019073 第八章 经济效益评价 PAGEREF _Toc114019073 h 128 HYPERLINK l _Toc114019074 一、 经济评价财务测算 PAGEREF _Toc114019074 h 128 HYPERLINK l _Toc114019075 营业收入、税金及附加和增值税估算表 PAGEREF _Toc114019075 h 128 HYPERLINK l _Toc114019076 综合总成本

14、费用估算表 PAGEREF _Toc114019076 h 129 HYPERLINK l _Toc114019077 利润及利润分配表 PAGEREF _Toc114019077 h 131 HYPERLINK l _Toc114019078 二、 项目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114019078 h 132 HYPERLINK l _Toc114019079 项目投资现金流量表 PAGEREF _Toc114019079 h 133 HYPERLINK l _Toc114019080 三、 财务生存能力分析 PAGEREF _Toc114019080 h 134 HYPERLI

15、NK l _Toc114019081 四、 偿债能力分析 PAGEREF _Toc114019081 h 135 HYPERLINK l _Toc114019082 借款还本付息计划表 PAGEREF _Toc114019082 h 136 HYPERLINK l _Toc114019083 五、 经济评价结论 PAGEREF _Toc114019083 h 137 HYPERLINK l _Toc114019084 第九章 项目投资计划 PAGEREF _Toc114019084 h 138 HYPERLINK l _Toc114019085 一、 建设投资估算 PAGEREF _Toc11

16、4019085 h 138 HYPERLINK l _Toc114019086 建设投资估算表 PAGEREF _Toc114019086 h 139 HYPERLINK l _Toc114019087 二、 建设期利息 PAGEREF _Toc114019087 h 139 HYPERLINK l _Toc114019088 建设期利息估算表 PAGEREF _Toc114019088 h 140 HYPERLINK l _Toc114019089 三、 流动资金 PAGEREF _Toc114019089 h 141 HYPERLINK l _Toc114019090 流动资金估算表 PA

17、GEREF _Toc114019090 h 141 HYPERLINK l _Toc114019091 四、 项目总投资 PAGEREF _Toc114019091 h 142 HYPERLINK l _Toc114019092 总投资及构成一览表 PAGEREF _Toc114019092 h 142 HYPERLINK l _Toc114019093 五、 资金筹措与投资计划 PAGEREF _Toc114019093 h 143 HYPERLINK l _Toc114019094 项目投资计划与资金筹措一览表 PAGEREF _Toc114019094 h 143项目概况项目名称及项目单

18、位项目名称:互联网医疗器械投资项目项目单位:xxx有限责任公司项目建设地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备。建设背景手术中所用到的一次性耗材,包括低值耗材和高值耗材。低值耗材如无菌手套、丝线、注射器、纱布敷料等,使用面广,使用量大。医用高值耗材主要有吻合器、颅骨固定系统、骨关节材料、修补材料等。项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx有限责任公司将项目的建设周期确定为12个月。建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1781.85万元,其中:建设投资1217.90万元,占项目

19、总投资的68.35%;建设期利息15.52万元,占项目总投资的0.87%;流动资金548.43万元,占项目总投资的30.78%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1217.90万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用668.31万元,工程建设其他费用532.04万元,预备费17.55万元。项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入6500.00万元,综合总成本费用5097.30万元,纳税总额647.57万元,净利润1027.51万元,财务内部收益率42.48%,财务净现值2728.84万元,全部投资回收期4.20年。(二)主要数据及技术指

20、标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1781.851.1建设投资万元1217.901.1.1工程费用万元668.311.1.2其他费用万元532.041.1.3预备费万元17.551.2建设期利息万元15.521.3流动资金万元548.432资金筹措万元1781.852.1自筹资金万元1148.282.2银行贷款万元633.573营业收入万元6500.00正常运营年份4总成本费用万元5097.305利润总额万元1370.016净利润万元1027.517所得税万元342.508增值税万元272.389税金及附加万元32.6910纳税总额万元647.5711盈亏平衡点万元2264

21、.36产值12回收期年4.2013内部收益率42.48%所得税后14财务净现值万元2728.84所得税后主要结论及建议经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。市场和行业分析行业基本风险特征1、贸易摩擦加剧,全球宏观

22、经济下行风险国际市场是我国医疗耗材企业实现销售收入的重要市场,而企业外销业务受宏观国际经济形势、国家出口政策、出口目的地进口政策与经济状况等多方面因素影响。由于新冠疫情等不确定性因素增加,全球宏观经济下行,同时,国际上贸易摩擦加剧,国际贸易保护主义抬头,均给我国医疗耗材行业发展带来一定负面影响。2、技术替代风险血糖监测在糖尿病治疗及病情管理过程中发挥着重要作用。毛细血管血糖监测因其操作简便快捷、准确度高、成本低廉、能够实时反映患者血糖水平等优势,已经成为全球主流的血糖监测方法。随着科技的发展进步,三诺生物、鱼跃医疗等血糖监测行业巨头着手研发新的血糖监测技术CGM;德康、美敦力、微泰医疗等创新医

23、疗器械公司亦在探索利用CGM与胰岛素泵形成闭环“人工胰腺”的道路上,其中连续血糖监测(CGM)技术作为血糖监测技术的发展方向之一,主要通过葡萄糖感应器监测皮下组织间隙液的葡萄糖浓度间接反映患者血糖水平。目前,雅培已采用CGM技术推出瞬感(FreestyleLibre)系列产品并实现上市销售,在应用CGM技术的血糖监测产品市场上,雅培、德康和美敦力三家厂商合计占据了90%以上的全球市场份额。尽管CGM技术及应用该技术的产品销售快速发展,但该技术仍然是一种间接测量技术、在糖尿病患者中的渗透率有限(根据ADA最新发布的2021年糖尿病医学诊疗标准,该诊疗标准推荐每日多次接受胰岛素注射、持续进行胰岛素

24、输注或其他胰岛素治疗的糖尿病患者使用CGM产品,可以达到更好的血糖控制效果,因此,就适用该产品的糖尿病患者类型而言,该产品更适用于I型糖尿病患者及需要胰岛素强化治疗的II型糖尿病患者)且使用价格昂贵;同时,应用该技术的产品仍然面临着提升产品成熟度、部分产品需要定期校准、传感器长期侵入人体引发的免疫反应等诸多难题。长期来看,CGM产品将与直接测量末梢血样的BGM产品、直接测量静脉血样的糖化血红蛋白监测HbA1c产品构成相互补充、相互完善的血糖监测产品体系,给予医生、患者更多的血糖监测方案以供选择,满足市场和患者的多样化需求。但未来如CGM等技术的发展和进步能够有效解决其血糖监测数据滞后、检测成本

25、较高、机体免疫反应等问题,随着CGM产品在如I型糖尿病患者/需胰岛素加强治疗II型糖尿病患者中的渗透率不断提高,CGM产品将可能对当前主流的毛细血管血糖监测(BGM)产品市场份额产生一定的替代作用。3、企业经营成本上涨削弱产品竞争力的风险近年来,国内的劳动力成本上涨和环保投入增加,造成企业经营成本上升,使产品附加值较低的医疗耗材行业所具备的比较优势逐渐丧失,不仅加剧了行业内部企业竞争,也削弱产品的国际竞争力。一些产品的国际市场份额正在被劳动力成本更低的国家如越南、印度等取代。4、国内外医疗器械行业监管政策变动风险医疗器械直接影响到使用者的生命安全和身体健康,无论是在国内还是国外,医疗器械行业均

26、受到行业主管部门的严格监管。我国对医疗器械行业实施分类监管制度,美国、欧盟、韩国等发达经济体对医疗器械行业实施较为严格和完善的准入和认证制度,产品销售至上述国家和地区时需要满足当地行业主管部门的政策法律法规要求。若未来国内外医疗器械行业监管规定和要求发生重大变化,医疗器械生产企业及其产品如果无法满足当地行业政策和监管要求,导致产品无法在相应的国家和地区销售,将对医疗器械企业生产经营、业绩增长、持续盈利能力产生不利影响。5、医疗器械产品质量控制风险安全有效是医疗器械产品的核心,产品质量至关重要,如果医疗器械生产企业质量管理制度和控制程序执行不到位可能引发产品质量问题,进而面临客户追偿和行业监管部

27、门的处罚,对医疗器械生产企业生产经营造成不利影响。注射穿刺类器械行业概况和趋势1、注射穿刺类器械行业概况注射穿刺指将穿刺针或者注射针刺入人体,并进一步实现输血输液、麻醉或血管造影等诊疗以及抽血化验等用途。注射穿刺器械是医疗耗材的重要子类别,可以分为注射和穿刺两个细分类别:注射器、输液器等为注射类的代表品种;穿刺类则主要包括各种穿刺针类产品,如注射针、输液针、末梢采血器械、胰岛素笔配套用针等。随着人口老龄化和就诊患者的增加,患者接受输注治疗、诊断检测的频次相应增加,注射穿刺器械的终端需求保持增长态势。2、末梢血及末梢采血器械概况(1)末梢血及其应用场景末梢血为临床常用的血液检测标本,因其血样取得

28、操作的简洁性、便携性等特点能够较好的满足糖尿病患者日常血糖监测的需求,血糖监测成为末梢血最主要的应用领域之一。随着检验医学技术现代化、微量化、便捷化的不断发展和日益完善,末梢血的应用也越来越广泛,包括全血细胞分析、血型、血沉和新生儿筛查等传统项目以及微量元素、感染性标志物、传染性疾病的抗体检测等以往用血量较大的检测项目均可以使用末梢血样。与动脉血和静脉血相比,末梢血具有采样方法便捷、痛感低等优势,同时,在POCT和微流控市场需求快速增长的背景下,末梢血的临床应用场景日益扩大。(2)末梢采血器械行业概况末梢采血又称皮肤穿刺采血法,通常在手指、足跟等特定部位穿刺,采集毛细血管血液进行检验。进行末梢

29、采血时,用于穿刺皮肤获取末梢血样的穿刺器械,统称为末梢采血器械,包括末梢采血针、足跟采血器以及与采血针搭配使用的采血笔等。初期末梢采血器械:无专业采血器械,存在反复使用、消毒方式粗糙等问题末梢采血器械是临床实验室进行检验采血的重要工具,自临床实验学创立发展以来,末梢采血器械随着临床检验学实验技术的发展也取得不断的发展演变。在血常规等检验技术发展初期,末梢采血器械只是被当作刺破皮肤获取血样的工具,没有专业生产末梢采血器械的厂商。在很多检验机构中,甚至诸如缝衣针、钢笔尖等均被用来采取末梢血样,存在反复使用、消毒方式粗糙等问题。早期专业采血器械:满足采血量需求,存在包装简易、易受感染等问题随着检验医

30、学界对标准化问题重视程度的不断提升,自我国上世纪90年代中期开始,不少医疗机构开始使用“三菱针”、“柳叶针”等专业采血器械。前述采血器械通常使用金属薄片加工而成,长约34cm,头部有固定长度的针尖,尾部膨大用于控制深度。使用柳叶针、三菱针等穿刺采血,可以形成“V”形皮肤创口,满足检验对采血量的需求。但作为早期末梢采血器械,“柳叶针”、“三菱针”等也存在着诸如包装简易、易受污染、创口及穿刺深度不易控制进而导致痛感强烈、带给病患较大的心理压力等诸多问题。第二代末梢采血器械(如普通型采血针):可控制穿刺深度,较好地防止污染随着社会的不断进步发展及医疗机构对病患感受关注度的提升,传统末梢采血器械存在的

31、问题越来越突出,如何在采血过程实现快速、安全、创口小、痛感低等目的逐步成为业界的主要研究方向。第二代末梢采血器械(普通型采血针)主要通过注塑工艺成型,由塑料部分的针柄、针帽以及金属针芯组成。普通型采血针金属针尖露出长度有限,更利于控制穿刺深度;启用前,由针帽对针尖进行包覆,能够较好的防止污染,在一定程度上克服了早期“柳叶针”、“三菱针”等末梢采血器械存在的主要问题。第三代末梢采血器械(如安全型采血针):实现穿刺深度稳定等功能,有效缓解痛感为了进一步缓解患者痛感,第三代末梢采血器械(安全型采血针等)问世。第三代末梢采血针多采用机械结构,主要通过弹簧作为动能及弹射装置,实现准确、快速、穿刺深度稳定

32、、垂直穿透皮肤等功能,较前一代采血器械,显著降低被采血病患的痛感。此外,通过外形的设计变化,也显著减轻了被采血患者的心理压力。3、胰岛素注射器械概况胰岛素治疗是控制高血糖的重要手段,因其是具有生物活性的双链多肽类激素,直接口服会被消化酶分解而失去活性,因此主要采用注射方式实现胰岛素给药。统计数据显示,约有30%的糖尿病患者需要使用胰岛素进行血糖控制。对于需要使用胰岛素治疗的糖尿病患者而言,胰岛素的使用普遍需要长期进行,每天需要进行1-4次注射,每年注射次数可达3651460次之多。因此,胰岛素及相应的注射装置为病患的刚性需求,市场空间广阔。随着全球糖尿病患者数量、糖尿病诊断率等的提升,相应呈快

33、速增长趋势。胰岛素注射笔通常由笔帽、笔芯、笔芯架、配套用针、机械装置等部件组成。自20世纪80年代问世以来,因其相较于其他胰岛素注射装置具有方便、灵活、易于操作、给药剂量精确、痛感较小及价格相对低廉等诸多优势,在全球范围内为越来越多的医护人员及糖尿病患者认可及接受。胰岛素笔配套用针作为实现穿刺和药物输入的通道的关键部件,是胰岛素注射笔注射系统的重要组成部分,为一次性使用产品。传统的胰岛素笔配套用针主要由针座、针管、护套等部分构成。为解决重复使用及意外刺伤问题,各厂商相继推出带有触发保护器结构的安全型胰岛素笔配套用针,使用后可以对针尖进行有效屏蔽,避免重复使用及意外刺伤。4、末梢采血器械、胰岛素

34、笔配套用针等注射穿刺类器械的发展趋势末梢采血器械、胰岛素笔配套用针等注射穿刺类器械近年来在发展上体现出产品设计安全化、便携化、便捷化、简单化,穿刺输注微痛化等发展趋势。末梢采血器械及胰岛素笔配套用针作为一次性使用的注射穿刺类耗材,主要使用对象为医护人员及糖尿病患者,从市场角度而言,具有用量大、市场化程度高且竞争激烈等特点;从使用者角度而言,则对产品的稳定性、安全性及使用的便捷性具有较高的需求。医疗耗材行业及手术室耗材子行业概况和趋势1、医疗耗材及手术室耗材子行业概况(1)医疗耗材行业概况医疗耗材是指在临床诊断和护理、检测和修复等过程中使用的医用卫生材料,品种型号繁多,应用广泛,是医疗机构开展日

35、常医疗、护理工作的重要物资。医疗耗材是医疗器械行业中的重要细分领域之一,根据中国医疗器械蓝皮书2021版统计,2020年医疗耗材在中国医疗器械行业中市场占比约30%,市场规模约2,275亿元人民币。近年来,我国在材料技术、产品设计及加工工艺技术等方面取得了高速发展,结合我国的劳动力成本优势及生产规模优势,我国在医疗耗材领域保持高速发展态势,市场增速保持在20%左右。(2)手术室耗材子行业概况手术是一种在机体组织或脏器上进行机械操作的处理方法,是非传染性疾病治疗的重要手段之一。手术医疗费通常包括耗材费、仪器使用费、药品费、医技操作(手术费、麻醉费、治疗处置费)等,在手术医疗费用构成中,医疗耗材费

36、用所占比例最高,约占总费用的64.24%。手术中所用到的一次性耗材,包括低值耗材和高值耗材。低值耗材如无菌手套、丝线、注射器、纱布敷料等,使用面广,使用量大。医用高值耗材主要有吻合器、颅骨固定系统、骨关节材料、修补材料等。在需求端,随着国民可支配收入的增加、人口老龄化带来的医疗需求增加、医保覆盖范围的提升以及医疗机构手术人次的增加,我国对手术耗材的需求将持续增加。同时,在政策端,国家行业主管部门为国产手术耗材生产和研发提供了政策支持,积极推动进口替代,境内企业有望在多个领域打破国外产品的垄断局面。总体来说,需求端和政策端共同推动国内手术室耗材市场快速发展。2、医疗耗材行业的整体发展趋势得益于全

37、球医疗卫生需求的不断增长,凭借着劳动力成本优势及高速发展的技术水平,我国医疗耗材产业发展迅速,不但在国内实现了诸多产品品种的进口替代,在国际市场也占据了较大的市场份额。但近些年来,随着我国经济的不断发展,劳动力成本不断提高,来自印度、东南亚等国家和地区厂商的竞争也日趋激烈;同时,我国医疗耗材企业的境外销售业务多采用ODM/OEM的商业模式与国际品牌厂商合作,以赚取加工制造利润。面对行业环境的发展变化,医疗耗材企业逐步呈现出行业集中度提升、品牌自主化加强、产品多元化等发展趋势及特点。医疗耗材相较于医疗器械行业的其他领域,市场化程度较高,具备如下发展趋势:面对日趋激烈的市场竞争,医疗耗材企业需要不

38、断加强投入,形成自主核心技术及完整的产业链研发能力,提升规模化效应,在降低医疗耗材产品成本的同时提升品质。同时,在中国制造越来越取得国际认可的背景下,医疗耗材企业努力加强市场营销和品牌建设,打造自主品牌进而获得更高的利润。此外,除了加强自主传统产品在新材料、新产品及生产工艺的创新研究外,通过不同方式布局高附加值医疗耗材领域,以在产业链布局方面逐步实现多元化经营。品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商

39、标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经

40、理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有

41、许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运

42、营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。市场规模1、医疗器械行业的市场规模根据EvaluateMedTech统计,2017年,全球医疗器械行业市场销售规模达到约4,050亿美元,同比增长4.6%;预计到2024年,全球医疗器械行业销售规模将达到5,945亿美元

43、,2017年-2024年复合增长率达到5.6%。根据中国医疗器械蓝皮书2021版,中国医疗器械市场规模由2015年的3,080亿元增长至2020年的7,721亿元,年复合增长率为20.18%,预计未来中国医疗器械市场仍将保持较为良好的增长态势。2、医疗耗材行业的市场规模医疗耗材行业是医疗器械行业中重要的细分领域,据中国医疗器械蓝皮书2021版数据统计,自2016年至2020年,我国医用耗材市场规模从1,170亿元增长至2,275亿元,年复合增长率达18.09%。未来,随着医疗器械国产替代化进程的稳步推进,我国医疗耗材市场将出现较大的存量空间,国内企业有望凭借自身性价比优势迎来高速增长的黄金时期

44、。3、末梢采血器械的市场规模根据Marketsandmarkets统计及测算,全球范围内末梢采血器械的市场规模约10亿美元,数量约500亿人次;其中,用于血糖检测领域的末梢采血器械占比约为75%,而该产品的其他应用领域则主要包括血红蛋白、血常规、新生儿疾病筛查等临床检测。根据Marketsandmarkets预测,到2024年,全球范围内末梢采血器械的市场规模将达到约15亿美元,与此同时,末梢采血器械在不同应用场景的市场规模也将有不同幅度的扩大。我国末梢采血器械市场规模约为全球的10%。未来随着全球范围内糖尿病患者基数的增加以及糖尿病诊断率的提升,发展中国家和地区患者对血糖监测采血频率、采血规

45、范化程度的提升,来自于血糖监测领域的末梢采血器械需求将持续提升;另一方面,随着全球范围内如新型冠状病毒肺炎等传染性疾病的流行与爆发、诊断技术的进步,来自临床检验诊断领域的末梢采血器需求也将呈快速增长态势。4、糖尿病相关医疗器械市场规模糖尿病在全球范围内的高发及流行推动了糖尿病相关医疗器械市场的快速增长,根据EvaluateMedTech统计预测,到2024年全球糖尿病相关医疗器械市场规模将达到198亿美元,占全球医疗器械市场规模的约3.3%。根据IDF统计,2021年全球范围内44.7%的糖尿病患者,约2.4亿人因医疗水平及经济状况等原因而未得到合理的诊治或诊断;中国糖尿病患者的未诊断率高达5

46、1.7%。未来随着全球经济水平及医疗技术的进一步提升,潜在糖尿病患者的医疗需求将被逐步释放,糖尿病相关医疗器械市场规模将进一步快速增长。5、胰岛素笔配套用针行业的市场规模根据Marketsandmarkets统计数据,2021年,全球注射笔用针的市场规模达到约13亿美元,其中胰岛素配套用针占主要份额,规模约10亿美元。随着全球范围内糖尿病发病率、诊断率等的不断提升,胰岛素笔配套用针市场预期在未来几年将保持在10%以上的高速增长,市场空间广阔。市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所

47、处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定

48、具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,

49、可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素

50、标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作

51、用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸

52、引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝

53、对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细

54、分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤

55、推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。微创手术医疗器械行业概况和趋势1、微创手术医疗器械行业概述微创手术是指外科医

56、生通过在患者体表切开小孔,借助于手术器械和内窥镜对患者病灶进行治疗。微创手术与传统手术相比,具有切口小、对患者体表没有二次损伤且恢复时间短等优点。目前,微创手术广泛应用于普外科、妇科、泌尿外科、胸外科等多个科室。腹腔镜手术剖面图腹腔镜手术在微创手术操作过程中,手术基本动作主要包括切割、夹持、游离、缝合等,对于不同的动作需要对应不同的手术器械来完成相应操作。目前,微创手术中使用的手术器械主要包括内窥镜、穿刺器、气腹针、穿刺针、切开刀、持针钳、拉钩、吸引器、可转弯手术器械、电凝钳,剪刀、分离钳、抓钳等。在微创手术器械的操作过程中,医务人员利用医用内窥镜经细小手术切口进入人体,借助冷光源的高亮度照射

57、,通过成像系统对体内器官进行临床诊断,并利用微创手术器械进行微创治疗。2、微创手术医疗器械行业的发展趋势随着现代外科手术向智能化和微创化发展,微创手术在全球范围内快速推广,微创手术器械行业也获得快速发展。尽管我国微创手术开展时间较晚,但普及速度快,已广泛应用于普外科、妇科、泌尿外科、胸外科等多个科室。随着我国微创手术的发展普及,微创手术器械市场需求也将保持高速增长。(1)产品微型化微创手术具有创伤小、痛苦少、术后恢复快等特点,手术器械微型化是实现上述特点的决定因素。通过微型化设计,医生能够在更为微小的创口内进行手术,使微创手术创伤更小、术后恢复更快,也易于被医患双方接受;同时,借助微型化设计的

58、特点,部分原先只能在手术室实施的手术可以通过门诊完成,从而为患者带来更多便利。(2)一次性产品的使用增加一次性使用腹腔镜穿刺器因其具有避免交叉感染,降低患者的感染风险,减轻医院的灭菌负担,在临床手术过程中更多的被医生和患者选用。同时随着微创手术在临床科室中日益普及,人们对手术安全、防护交叉感染意识及经济负担能力的提高,一次性使用腹腔镜穿刺器在微创手术中使用的比例逐渐升高。(3)产品不断升级创新新材料、制造工艺和临床应用的进步推动微创手术器械不断创新升级,微创手术器械发展呈现集成化、智能化发展趋势。微创手术器械的发生、发展经历了一个由传统腔镜、电视腔镜、3D腔镜到手术机器人的发展历史过程。通过功

59、能集成,医生可以完成密切关联的连续手术操作,减少器械频繁进出,从而减少手术时间及出血量。随着科学技术的不断发展,越来越多智能化程度更高、安全性更好的微创手术器械投入到临床使用中,给患者提供了更加优质的治疗和服务。竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围

60、限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产

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