延边微特电机服务项目实施方案

1、泓域咨询/延边微特电机服务项目实施方案延边微特电机服务项目实施方案xxx（集团）有限公司报告说明微特电机制造行业的增长主要是由下游需求拉动，其增速大小由其下游应用行业的发展情况所决定。未来几年，全球电动汽车将保持较快的发展速度，因此汽车用微特电机市场的增长速度将会较其他应用领域更快。另外，我国微特电机制造行业的另一个增长重点较有可能在电子设备领域。因此中国各家微特电机制造厂商在未来几年的发展将会因产品的不同应用市场而呈现较大的差异。根据谨慎财务估算，项目总投资1021.06万元，其中：建设投资659.11万元，占项目总投资的64.55%；建设期利息13.47万元，占项目总投资的1.32%；流动

2、资金348.48万元，占项目总投资的34.13%。项目正常运营每年营业收入3000.00万元，综合总成本费用2329.63万元，净利润491.19万元，财务内部收益率36.28%，财务净现值1126.42万元，全部投资回收期5.07年。本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理。项目技术上可行、经济上合理，投资方向正确，资本结构合理，技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息，并依托行业分析模型而进行的模板化设计，其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用

3、途。目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114422615 第一章 项目绪论 PAGEREF _Toc114422615 h 8 HYPERLINK l _Toc114422616 一、 项目名称及项目单位 PAGEREF _Toc114422616 h 8 HYPERLINK l _Toc114422617 二、 项目建设地点 PAGEREF _Toc114422617 h 8 HYPERLINK l _Toc114422618 三、 建设背景 PAGEREF _Toc114422618 h 8 HYPERLINK l _Toc114422619 四、 项目

4、建设进度 PAGEREF _Toc114422619 h 8 HYPERLINK l _Toc114422620 五、 建设投资估算 PAGEREF _Toc114422620 h 9 HYPERLINK l _Toc114422621 六、 项目主要技术经济指标 PAGEREF _Toc114422621 h 9 HYPERLINK l _Toc114422622 主要经济指标一览表 PAGEREF _Toc114422622 h 10 HYPERLINK l _Toc114422623 七、 主要结论及建议 PAGEREF _Toc114422623 h 11 HYPERLINK l _T

5、oc114422624 第二章 行业分析和市场营销 PAGEREF _Toc114422624 h 12 HYPERLINK l _Toc114422625 一、 行业竞争格局 PAGEREF _Toc114422625 h 12 HYPERLINK l _Toc114422626 二、 行业发展现状 PAGEREF _Toc114422626 h 12 HYPERLINK l _Toc114422627 三、 品牌经理制与品牌管理 PAGEREF _Toc114422627 h 15 HYPERLINK l _Toc114422628 四、 行业壁垒 PAGEREF _Toc11442262

6、8 h 17 HYPERLINK l _Toc114422629 五、 整合营销传播执行 PAGEREF _Toc114422629 h 19 HYPERLINK l _Toc114422630 六、 行业基本风险特征 PAGEREF _Toc114422630 h 21 HYPERLINK l _Toc114422631 七、 品牌资产增值与市场营销过程 PAGEREF _Toc114422631 h 23 HYPERLINK l _Toc114422632 八、 市场规模 PAGEREF _Toc114422632 h 24 HYPERLINK l _Toc114422633 九、 客户分

7、类与客户分类管理 PAGEREF _Toc114422633 h 27 HYPERLINK l _Toc114422634 十、 行业发展趋势 PAGEREF _Toc114422634 h 31 HYPERLINK l _Toc114422635 十一、 市场细分的作用 PAGEREF _Toc114422635 h 32 HYPERLINK l _Toc114422636 十二、 市场营销学的研究方法 PAGEREF _Toc114422636 h 36 HYPERLINK l _Toc114422637 第三章 公司成立方案 PAGEREF _Toc114422637 h 39 HYPE

8、RLINK l _Toc114422638 一、 公司经营宗旨 PAGEREF _Toc114422638 h 39 HYPERLINK l _Toc114422639 二、 公司的目标、主要职责 PAGEREF _Toc114422639 h 39 HYPERLINK l _Toc114422640 三、 公司组建方式 PAGEREF _Toc114422640 h 40 HYPERLINK l _Toc114422641 四、 公司管理体制 PAGEREF _Toc114422641 h 40 HYPERLINK l _Toc114422642 五、 部门职责及权限 PAGEREF _To

9、c114422642 h 41 HYPERLINK l _Toc114422643 六、 核心人员介绍 PAGEREF _Toc114422643 h 45 HYPERLINK l _Toc114422644 七、 财务会计制度 PAGEREF _Toc114422644 h 46 HYPERLINK l _Toc114422645 第四章 经营战略 PAGEREF _Toc114422645 h 52 HYPERLINK l _Toc114422646 一、 企业技术创新战略的构成要素 PAGEREF _Toc114422646 h 52 HYPERLINK l _Toc114422647

10、二、 总成本领先战略的实现途径 PAGEREF _Toc114422647 h 53 HYPERLINK l _Toc114422648 三、 企业融资战略的类型 PAGEREF _Toc114422648 h 55 HYPERLINK l _Toc114422649 四、 企业经营战略控制的对象与层次 PAGEREF _Toc114422649 h 61 HYPERLINK l _Toc114422650 五、 差异化战略的基本含义 PAGEREF _Toc114422650 h 63 HYPERLINK l _Toc114422651 六、 企业投资战略决策应考虑的因素 PAGEREF _

11、Toc114422651 h 64 HYPERLINK l _Toc114422652 七、 营销组合战略的类型 PAGEREF _Toc114422652 h 67 HYPERLINK l _Toc114422653 第五章 SWOT分析 PAGEREF _Toc114422653 h 71 HYPERLINK l _Toc114422654 一、 优势分析（S） PAGEREF _Toc114422654 h 71 HYPERLINK l _Toc114422655 二、 劣势分析（W） PAGEREF _Toc114422655 h 72 HYPERLINK l _Toc11442265

12、6 三、 机会分析（O） PAGEREF _Toc114422656 h 73 HYPERLINK l _Toc114422657 四、 威胁分析（T） PAGEREF _Toc114422657 h 73 HYPERLINK l _Toc114422658 第六章 运营模式分析 PAGEREF _Toc114422658 h 79 HYPERLINK l _Toc114422659 一、 公司经营宗旨 PAGEREF _Toc114422659 h 79 HYPERLINK l _Toc114422660 二、 公司的目标、主要职责 PAGEREF _Toc114422660 h 79 HY

13、PERLINK l _Toc114422661 三、 各部门职责及权限 PAGEREF _Toc114422661 h 80 HYPERLINK l _Toc114422662 四、 财务会计制度 PAGEREF _Toc114422662 h 83 HYPERLINK l _Toc114422663 第七章 人力资源管理 PAGEREF _Toc114422663 h 89 HYPERLINK l _Toc114422664 一、 绩效考评的程序与流程设计 PAGEREF _Toc114422664 h 89 HYPERLINK l _Toc114422665 二、 绩效考评周期及其影响因素

14、 PAGEREF _Toc114422665 h 93 HYPERLINK l _Toc114422666 三、 基于不同维度的绩效考评指标设计 PAGEREF _Toc114422666 h 96 HYPERLINK l _Toc114422667 四、 企业劳动协作 PAGEREF _Toc114422667 h 100 HYPERLINK l _Toc114422668 五、 制订绩效改善计划的程序 PAGEREF _Toc114422668 h 103 HYPERLINK l _Toc114422669 六、 员工福利计划的制订程序 PAGEREF _Toc114422669 h 10

15、4 HYPERLINK l _Toc114422670 七、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义 PAGEREF _Toc114422670 h 108 HYPERLINK l _Toc114422671 第八章 公司治理 PAGEREF _Toc114422671 h 111 HYPERLINK l _Toc114422672 一、 资本结构与公司治理结构 PAGEREF _Toc114422672 h 111 HYPERLINK l _Toc114422673 二、 公司治理原则的概念 PAGEREF _Toc114422673 h 115 HYPERLINK l _Toc11442267

16、4 三、 公司治理与公司管理的关系 PAGEREF _Toc114422674 h 116 HYPERLINK l _Toc114422675 四、 公司治理的定义 PAGEREF _Toc114422675 h 118 HYPERLINK l _Toc114422676 五、 股东大会决议 PAGEREF _Toc114422676 h 124 HYPERLINK l _Toc114422677 六、 机构投资者治理机制 PAGEREF _Toc114422677 h 125 HYPERLINK l _Toc114422678 七、 股东权利及股东（大）会形式 PAGEREF _Toc114

17、422678 h 127 HYPERLINK l _Toc114422679 第九章 经济效益 PAGEREF _Toc114422679 h 133 HYPERLINK l _Toc114422680 一、 经济评价财务测算 PAGEREF _Toc114422680 h 133 HYPERLINK l _Toc114422681 营业收入、税金及附加和增值税估算表 PAGEREF _Toc114422681 h 133 HYPERLINK l _Toc114422682 综合总成本费用估算表 PAGEREF _Toc114422682 h 134 HYPERLINK l _Toc11442

18、2683 利润及利润分配表 PAGEREF _Toc114422683 h 136 HYPERLINK l _Toc114422684 二、 项目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114422684 h 137 HYPERLINK l _Toc114422685 项目投资现金流量表 PAGEREF _Toc114422685 h 138 HYPERLINK l _Toc114422686 三、 财务生存能力分析 PAGEREF _Toc114422686 h 139 HYPERLINK l _Toc114422687 四、 偿债能力分析 PAGEREF _Toc114422687 h 14

19、0 HYPERLINK l _Toc114422688 借款还本付息计划表 PAGEREF _Toc114422688 h 141 HYPERLINK l _Toc114422689 五、 经济评价结论 PAGEREF _Toc114422689 h 142 HYPERLINK l _Toc114422690 第十章 财务管理分析 PAGEREF _Toc114422690 h 143 HYPERLINK l _Toc114422691 一、 筹资管理的原则 PAGEREF _Toc114422691 h 143 HYPERLINK l _Toc114422692 二、 存货成本 PAGERE

20、F _Toc114422692 h 144 HYPERLINK l _Toc114422693 三、 企业财务管理目标 PAGEREF _Toc114422693 h 146 HYPERLINK l _Toc114422694 四、 财务可行性要素的特征 PAGEREF _Toc114422694 h 153 HYPERLINK l _Toc114422695 五、 企业财务管理体制的设计原则 PAGEREF _Toc114422695 h 154 HYPERLINK l _Toc114422696 六、 应收款项的管理政策 PAGEREF _Toc114422696 h 158 HYPERL

21、INK l _Toc114422697 七、 分析与考核 PAGEREF _Toc114422697 h 162 HYPERLINK l _Toc114422698 第十一章 投资估算 PAGEREF _Toc114422698 h 164 HYPERLINK l _Toc114422699 一、 建设投资估算 PAGEREF _Toc114422699 h 164 HYPERLINK l _Toc114422700 建设投资估算表 PAGEREF _Toc114422700 h 165 HYPERLINK l _Toc114422701 二、 建设期利息 PAGEREF _Toc114422

22、701 h 165 HYPERLINK l _Toc114422702 建设期利息估算表 PAGEREF _Toc114422702 h 166 HYPERLINK l _Toc114422703 三、 流动资金 PAGEREF _Toc114422703 h 167 HYPERLINK l _Toc114422704 流动资金估算表 PAGEREF _Toc114422704 h 167 HYPERLINK l _Toc114422705 四、 项目总投资 PAGEREF _Toc114422705 h 168 HYPERLINK l _Toc114422706 总投资及构成一览表 PAGE

23、REF _Toc114422706 h 168 HYPERLINK l _Toc114422707 五、 资金筹措与投资计划 PAGEREF _Toc114422707 h 169 HYPERLINK l _Toc114422708 项目投资计划与资金筹措一览表 PAGEREF _Toc114422708 h 169 HYPERLINK l _Toc114422709 第十二章 项目综合评价说明 PAGEREF _Toc114422709 h 171项目绪论项目名称及项目单位项目名称：延边微特电机服务项目项目单位：xxx（集团）有限公司项目建设地点本期项目选址位于xx，区域地理位置优越，设施条

24、件完备。建设背景智能手机是具有独立的操作系统，独立的运行空间，可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的设备，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机类型的总称。智能手机以自身的方便性、快捷性、实用性、个性化功能和不断大众化的价格得到消费者的认可，逐渐替代了传统的功能性手机。IDC统计数据显示，全球智能手机出货量从2011年开始急速上升，2016年达到峰值14.73亿部。受新冠疫情影响，2020年全球智能手机出货量为12.81亿部，2021以来，全球手机行业逐步回暖，2021年全球智能手机出货量上升至13.55亿部。项目建设进度结合该项目的实际工作情况，xxx（集团）有限公司

25、将项目的建设周期确定为24个月。建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资1021.06万元，其中：建设投资659.11万元，占项目总投资的64.55%；建设期利息13.47万元，占项目总投资的1.32%；流动资金348.48万元，占项目总投资的34.13%。（二）建设投资构成本期项目建设投资659.11万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用482.44万元，工程建设其他费用162.60万元，预备费14.07万元。项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入3000.

26、00万元，综合总成本费用2329.63万元，纳税总额307.95万元，净利润491.19万元，财务内部收益率36.28%，财务净现值1126.42万元，全部投资回收期5.07年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1021.061.1建设投资万元659.111.1.1工程费用万元482.441.1.2其他费用万元162.601.1.3预备费万元14.071.2建设期利息万元13.471.3流动资金万元348.482资金筹措万元1021.062.1自筹资金万元746.142.2银行贷款万元274.923营业收入万元3000.00正常运营年份4总成本费用万元

27、2329.635利润总额万元654.926净利润万元491.197所得税万元163.738增值税万元128.779税金及附加万元15.4510纳税总额万元307.9511盈亏平衡点万元1026.41产值12回收期年5.0713内部收益率36.28%所得税后14财务净现值万元1126.42所得税后主要结论及建议该项目符合国家有关政策，建设有着较好的社会效益，建设单位为此做了大量工作，建议各有关部门给予大力支持，使其早日建成发挥效益。行业分析和市场营销行业竞争格局微特电机兴起并发展于德国、瑞士、日本等国，之后随着改革开放，我国微特电机行业蓬勃发展。目前，德国、日本等发达国家仍然是微特电机先进技术的

28、代表，中国凭借着相对丰富的劳动力资源和较低的原材料成本，已成为世界微特电机的主要生产大国和出口国。目前我国已经可以实现25个大类、60个系列、超5,000个规格的微特电机大批量和规模化生产，占据全球超过70%的产量。但是我国微特电机行业集中度较低，竞争日益激烈。行业内企业必须通过不断加大研发资金投入和持续改造生产工艺，才能以成本优势及品质优势抢占市场，从而在激烈的竞争当中立于不败之地。未来随着行业持续发展和结构调整，行业整体集中度将有所提升，竞争将日趋激烈。规模较小、综合竞争力较弱的企业将面临着淘汰的风险。行业发展现状1、超小型微特电机制造特征及应用微特电机全称微型特种电机，是指其原理、结构、

29、性能、作用、使用条件适应特种机械要求且其体积和输出功率较小的电机，性能偏重于要求静态和动态特性参数的高精度、快速响应和可靠性。微特电机的特征是直径一般小于160mm，质量在数十克到数千克，功率一般小于750W。超小型微特电机指直径小于10mm，并且额定功率小于1W的微型特种电机，主要应用于需要产生振动或驱动效果的手机、微型设备及小型医疗保健产品等。超小型微特电机作为基础性的电子器件广泛存在于各种机电设备中，但它本身并不构成最终消费品，其需求方主要是各类机电设备制造商。2、微特电机制造基本情况微特电机作为工业自动化、办公自动化、家庭自动化、武器装备自动化不可缺少的关键元件，广泛应用于家用电器、汽

30、车（含电动汽车）、通讯、机器人、航空航天及自动化等领域。微特电机既有低、中档劳动密集型产品，又有采用先进制造技术、新兴电子技术和新材料相结合的资本和技术密集型产品，其需求量快速递增，前瞻产业研究的相关数据显示，我国微特电机产量由2011年77亿台增加至2019年的136亿台，年复合增长率为7.37%，2020年中国微特电机产量为139亿台，未来市场需求将继续稳定增长。微特电机是技术密集行业，其兴起于瑞士，发展于日本，而后随技术扩散逐步向发展中国家转移，并带动这些国家微特电机行业的发展。目前，日本、韩国等发达国家拥有微特电机行业的先进技术，其国内除从事部分高端微特电机生产外，大部分制造能力已向发

31、展中国家转移。以中国为代表的发展中国家承接日本、韩国等发达国家的产业转移，目前已成为世界微特电机的主要生产国和出口国。近年来，我国微特电机行业取得较快发展，生产中低档微特电机的数量和质量有了较大提升，但是在高端市场离国际知名公司还有差距。日本、德国、美国、英国、瑞士、瑞典等国家知名品牌公司凭借其数十甚至上百年的微特电机生产制造经验和关键工艺技术，仍然影响着世界微特电机的发展，掌控着大部分高档、精密、新型微特电机的技术和产品。尤其德国、日本凭借精密加工技术在精密制造、电子信息领域用微型电机具有较大优势，代表世界先进水平，引领着高档精密微特电机的技术发展。近年，超小型微特电机市场快速成长。直径小于

32、10mm的微特电机目前主要应用于需要产生振动或驱动效果的手机、可穿戴设备、微型电动玩具、日用消费品及小型医疗保健器材等，其生产工艺复杂，精密度和功耗要求高，只有具备较高技术水平和人才优势的企业才能组织规模生产。3、微特电机行业上下游微特电机产业链由上游原材料、中游生产制造供应商、下游应用领域三部分构成。微特电机上游原材料主要是钢材、铜和漆包线等；下游主要应用于汽车、家用电器、通信、计算机、机器人、航天工业、工业机械、军事等领域。品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产，品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言，企业的品牌管理的主要任务

33、包括监控品牌运营状况，设计或参与设计品牌，申请注册商标，管理品牌或商标档案，管理商标标签的印制、领用与销毁，处理品牌纠纷、维护商标权，协助打假，品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系，主要有职能管理制和品牌经理制两种。（一）职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度（当然，许多企业至今仍很钟爱）。作为品牌管理制度，其主要做法是，在企业统一领导、组织与协调下，品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担，各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即，在职能管理制度下，有关品牌的决策与计划都由各职能

34、管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。（二）品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁（P&G）公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同，成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外，品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一，甚至也可以说，其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制（管理系统）是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后，品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业（尤其是耐用消费品的生产企业）都学习宝洁公司，纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等

35、世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制，主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一，品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下，企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程，具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售，协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读，减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二，品牌经理制有利于达到品牌定位目标，快速实现品牌个性化。在职能制下，常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接，而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三，品牌经理制有

36、助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职，监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责，加之品牌经理制下协调性增强，使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点，但它也存在着一些有待完善的地方，例如，品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中，由于职权定位不清晰，很多品牌经理对自己的角色比较模糊，进而招致责难，使品牌经理的作用受到限制。此外，对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。行业壁垒1、客户及认证壁垒行业内企业开拓下游客户，尤其是成为小米、歌尔、华为、OPPO、vivo、华勤等知名企业的供应商，需要经过长期、复杂、严格的供应

37、商资格认证，在技术实力、供货能力、质量品质、交期管理、工作环境等方面均有较高要求。同时，经过长期合作之后，下游客户通常不轻易更换供应商，有助于行业企业与客户形成长期而稳定的合作关系，从而给竞争对手造成较高的进入壁垒。2、规模效应壁垒微特电机行业的规模效应明显。一方面，微特电机产品的用途和价格属性决定了微特电机产品的生产在达到一定程度以后，固定成本得到有效分摊，边际生产成本会逐步下降，规模效益逐步显现；另一方面，下游应用智能手机和移动设备生产主要集中在少数大型制造企业，其订货规模往往较大，对供应商的能力要求较高，而新进入的企业短期内较难达到一定的生产规模，难以满足下游客户的大批量、及时性和个性化

38、的供货要求。因此，行业具有较高的规模效应壁垒。3、资金壁垒微电机行业的前期需要大量资金用于购置各种机器设备以及产品生产涉及到的开发与制造、样品试制和检测费用。此外，由于行业目前处于快速发展时期，企业需要通过不断地研发来提升自身的行业竞争力。因此，大量的、持续的资金投入对新进入的投资者形成了较高的资金壁垒。4、技术和人才壁垒微特电机行业是一个集多学科技术为一体的高技术产品，在其研发生产过程中主要涉及机械设计、机电一体化技术、传感器技术、新材料技术、微电子技术、计算机软件技术、模块化技术和故障诊断技术等多学科技术，具有较高的技术门槛。微特电机从研发设计到装配生产都需要较长时间才能使相关技术达到成熟

39、水平，这需要企业具备雄厚的技术储备和经验积累，并拥有一支强大的研发团队。目前，我国微电机行业内绝大部分企业未达到相关的研发生产技术要求，很难根据市场变化，开发出能够满足客户需求的新产品，加之目前具备研发、设计、制造技术的高素质人才较为稀缺，对于欲进入本行业的企业来说，人才的引进较为困难，而相关技术和经验的积累也需要较长的周期。因此，行业具有较高的技术和人才壁垒。整合营销传播执行（一）整合营销传播的操作思路（1）以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的一体化营销。（2）强调协调、统一，系统化管理。企业营销活动的协调性，不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致，而且强调

40、企业与外部环境协调一致，整体配置所有资源，形成竞争优势，实现整合营销目标。（二）影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效，必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配，使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策。（1）

41、问题评估技能。营销执行中的问题，可能产生于营销决策，即营销政策的规定；可能产生于营销规划，即营销功能与资源的组合；也可能产生于行使营销功能方面，如广告代理、经销商。问题发现后，应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。（2）评价执行结果技能。将营销活动整体的目标，分解成各阶段和各部门的目标，并对各分目标完成结果和进度及时进行评价，这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。（三）整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中，涉及资源、人员、组织与管理等方面。（1）资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置，既要利用内部资源运用主体的竞争，力求实现资源使用的最佳效益，又要利用最高管理层和各职能部门，组织资

42、源共享，避免资源浪费。（2）人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素，要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组，保证圆满完成目标；通过激励措施不断增强人员信心，调动积极性，促使创造性变革的产生。（3）学习型组织。整合营销团队具有动态性特点，而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景，保持个人与团队目标和企业目标的高度一致，并强化团队学习，创造出比个人能力总和更高的团队，形成开放思维，实现自我超越。（4）监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化，通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神，通过激励、培养塑造企业文化，通过团队中人员、职能设置强化团队自我管

43、理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作，在最高层的终端控制下，自觉为实现企业营销目标努力协调工作。行业基本风险特征1、行业需求波动风险近来，受国家宏观经济政策调整和经济增速整体放缓的影响，电机行业下游客户增速放缓，导致电机行业持续低迷。如果未来国内经济仍不能强劲增长，可能会对行业经营情况造成不利影响。从国际市场来说，欧盟等西方国家实体经济复苏十分缓慢，金砖国家等新兴市场国家经济步入衰退，从而导致外部需求疲软，影响国内产品出口。2、市场竞争风险我国微电机制造行业集中度低，目前行业内大多数为民营企业，规模较小，生产的产品也主要是中低端产品，竞争能力不强，抗风险能力弱。此外，随着资本的涌入

44、，行业内独资和合资企业越来越多，进一步加剧了微电机行业内企业间竞争。同时，世界微电机行业的市场化程度很高，竞争越来越激烈，小企业的生存空间越来越受挤压。国内的微电机行业近些年虽然通过合作、引进等方式提升了设计及制造水平，但受限于国内基础工业（主要为绝缘材料和电加工设备）的发展水平，受限于基础研究及有限元数值分析手段的缺乏，国内厂商与国际一流厂商还有一定差距。德国和日本等国家的微电机产品技术依然领先于中国，国内产品性能和运行效率较低，只能依靠价格优势抢占市场份额，进一步加剧市场竞争。3、原材料短缺及价格波动风险超小型微特电机的主要原材料包括质量块、电路板、磁铁、弹簧、线圈、整流子等。受宏观经济、

45、新冠疫情等影响，铜、钢等大宗商品价格波动将对行业原材料价格产生一定影响。此外，若原材料供应商业务经营发生不利变化、所供原材料质量不合格，或其经营环境、生产状况发生重大变化及其他不可预见因素导致原材料短缺，可能在短期内影响行业正常经营。4、技术风险目前我国微电机行业仍处于快速发展时期，行业内相关技术更新迭代周期越来越短。行业内企业主要通过加大研发投入途径优化材料使用及制作工艺，使产品在质量、寿命、稳定性、应用场景等各方面得到提升，以满足下游客户的多种需求。品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是：他们必须保证提供

46、的产品和服务能针对顾客的需求，同时能配合市场营销方案，从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来；而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识，决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的，这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力，并给营销者提供一个途径，以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌，品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对

47、，强势品牌也自然产生市场营销优势，如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。市场规模1、全球智能手机快速发展，出货量保持较高水平智能手机是具有独立的操作系统，独立的运行空间，可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的设备，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机类型的总称。智能手机以自身的方便性、快捷性、实用性、个性化功能和不断大众化的价格得到消费者的认可，逐渐

48、替代了传统的功能性手机。IDC统计数据显示，全球智能手机出货量从2011年开始急速上升，2016年达到峰值14.73亿部。受新冠疫情影响，2020年全球智能手机出货量为12.81亿部，2021以来，全球手机行业逐步回暖，2021年全球智能手机出货量上升至13.55亿部。从全球前五大智能手机厂商情况来看，2021年度三星手机出货量维持全球第一，实现出货量2.72亿台，同比增长6.0%，市场份额约为20.1%；苹果手机出货量保持全球第二，实现出货量2.36亿台，同比增长15.88%，市场份额约为17.4%；国产手机品牌小米、OPPO和vivo分列第3、4、5名，市场份额占比分别约为14.1%、9.

49、9%和9.5%，其中小米、OPPO和vivo为公司的重要客户。2、智能可穿戴设备市场快速发展，带动振动马达新增长智能可穿戴设备是指人体可直接穿戴的，在无线通信技术、生物传感技术与智能分析软件支持下实现用户交互、人体健康检测、生活娱乐等功能的智能设备，目前智能可穿戴设备的种类主要包括智能手表、智能手环、智能耳机、智能眼镜、智能头显、智能服装鞋帽和智能配饰等，目前最主流品类是智能手表、智能手环和智能耳机。智能可穿戴设备从最初的听觉功能，逐步发展到视觉、体感甚至于跨行业结合等多方面应用场景的实现。伴随社会经济的发展、居民购买力的提升、消费观念的改变，智能可穿戴设备逐步得到消费者的认可，对于电子产品智

50、能化、便携化、集成化的需求也越来越高，智能可穿戴设备行业进入快速发展阶段，市场规模持续扩大。随着移动通信、图像技术、人工智能等技术的不断发展及创新融合，在全球应用和体验式消费的驱动下，智能可穿戴设备迅速发展，已成为全球增长最快的高科技市场之一。据IDC统计，全球智能可穿戴设备出货量从2014年的0.29亿部增长至2021年的5.34亿部，到2024年全球出货量预计将达到6.37亿部。从竞争格局来看，全球智能可穿戴设备主要竞争者为苹果、小米、三星、华为和ImagineMarketing等厂商，行业集中度较高。苹果以其完善的设备生态系统，从iPhone、iPad、AppleWatch及Airpod

51、spro，各种终端和可穿戴设备联系紧密，能够为用户提供良好的体验，从而常年稳居全球可穿戴设备市场第一；小米以低价位和国际扩张策略相结合，通过瞄准欧洲、中东和非洲地区的国家，扩大了其全球覆盖范围；三星凭借强大的产品组合以及旗下的多个品牌，同时将可穿戴设备与智能手机设备捆绑销售的政策，促进了其可穿戴设备的销售；华为依托国内市场，凭借出色的渠道运营能力和产品市场号召力，在手表市场上的表现尤其稳健，帮助其逆势增长；排在第五位的ImagineMarketing则是一家新兴的印度厂商，凭借着在印度市场上的庞大出货量，一举进入了榜单前五。根据IDC数据统计，2021年苹果可穿戴设备出货量为1.62亿台，占全

52、球市场份额的30.3%，其次依次为小米、三星和华为，占比分别为10.2%、9.0%和8.0%，印度厂商ImagineMarketing依托其国内市场，成为全球第五大可穿戴设备生产厂商，2021年市场份额占比为5.0%。从细分品类来看，未来将持续保持高速增长的品类为手表类产品。据CounterpointResearch统计，2021年，随着消费者健康意识的增强，可穿戴设备的需求继续增加，智能手表的出货量达1.28亿块，相较于2016年的0.21亿块出货量，年复合增速达43.55%。客户分类与客户分类管理（一）客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制，如A类、B类

53、、C类；有五级制，如A类、B类、C类、D类、E类；也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等，客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误，就有可能将重要客户作为次要客户对待，而将次要客户作为重要客户对待，降低企业营销效益：正确的客户分类需要正确的分类标准，有的企业仅仅以客户购买量（额）作为分类标准，这是比较片面的，客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值，指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买

54、量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素，获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本，如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时，可以近似地用销售量（额）来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户，收到更高的效益。调查表明，许多企业的利润主要来自中等规模的客户，因为大客户，般要求周到的服务和最大限度的折扣，小客户零星购买产生较多的交易费用，这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求，又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现

55、实价值和潜在价值两个方面，现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值，潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值，有些客户实力雄厚，产品需要量大，但是对供应商还不了解或不放心，因而购买量小；如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买，成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面，忠诚客户会长期购买，高频率购买，追加购买，交叉购买与原产品相关的其他产品与服务，向上购买升级产品，向他人推荐供应商产品等等，在成本方面，忠诚客户与供应商保持长期的交易关系，形成常规性购买，减少交易谈判而降低了交易成本；供应商了解忠诚客户的服务需求，

56、能够及时有效地提供服务而降低了服务成本，在价格方面，忠诚客户降低了价格敏感性，基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面，忠诚客户关心和维护供应商的品牌，较少受到竞争性产品的影响，关心供应商企业的发展，为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中，统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额，货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况，分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察，可考

57、虑以下因素：（1）企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。（2）支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。（3）财务状况。财务调度能力、收付款情况。（4）管理状况。士气和效率、内部控制能力。（5）营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。（6）行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准，即为不合格客户，应当高度警惕并采取相应的预防措施。（二）客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略，投放不同的资源。比如，

58、对于A类客户，在产品方面，可以根据客户的需求帮助研发或定制产品；在促销方面，派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户，维系客户关系；在价格方面，给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利；在交货期方面，保证满足其交货期的要求，优先安排生产，由生产部、物流部经理亲自负责，公司主要领导督办；在延期付款方面，给予最长的延付期限；在投诉处理方面，在最短时间内给予回复及处理，进行满意度调查与跟踪。在促销方面，派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户，维系客户关系。与A类客户相比，低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。行业发展趋势1、市场增速差异化微

59、特电机制造行业的增长主要是由下游需求拉动，其增速大小由其下游应用行业的发展情况所决定。未来几年，全球电动汽车将保持较快的发展速度，因此汽车用微特电机市场的增长速度将会较其他应用领域更快。另外，我国微特电机制造行业的另一个增长重点较有可能在电子设备领域。因此中国各家微特电机制造厂商在未来几年的发展将会因产品的不同应用市场而呈现较大的差异。2、制造技术差异化随着驱动器引入微特电机行业，微特电机朝着智能化方向发展。驱动器的引入使微特电机向集成化、智能化方向发展，从而改变了微特电机作为元件使用的传统概念，确立了微特电机作为一个小系统的设计、生产和使用的新概念，标志着微特电机发展已进入一个新阶段。随着对

60、微特电机产品的精度和可靠性的提高，为保证产品的高标准和质量的稳定性，生产过程中大量使用精密机械、数控设备和微特电机制造专用设备已成为微特电机生产的趋势。3、生产模式差异化微特电机行业存在两种生产模式：一种是少品种、大批量生产，另一种是多品种、少批量生产。目前，规模化与自动化的大批量生产逐渐成为普遍模式。对于大批量生产模式而言，生产的规模化、制造和检测自动化是主流趋势，其好处在于可以有效地提高劳动生产率和产品质量。4、节能需求提高目前中国各类电动机的用电量约占全国用电量的60%，微特电机作为电机工业中的重要分支，其数量多、用途广，是电能的消耗大户。在全球降低能耗的背景下，高效节能电机成为全球电机