把握医院发展机遇课件

1、 马克.吐温常常这样抱怨：“我往往是在机会离去时，才明白这是机会。” 事实上，这也是许多个人和许多医院的命运。马克.吐温常常这样抱怨：“我往往是在机会离去时，才明白这是机1.什么叫机遇？ 2.为什么要研究机遇？ 3.如何发现与识别机遇？4.机遇价值的评估 5.如何把握机遇 ？ 6.如何创造机遇？1.什么叫机遇？ 定义1. 有利于事业发展，组织目标实现，工作展开和科学发现的形势、时机和事件。 是历史提供点人们的难得的条件、时间、地点、人事等各种有利因素的综合，是事业即将成功的前兆。 1什么叫机遇？ 定义1. 有利于事业发展，组织目标实现，工 例. 同仁医院果断买酒店的故事。同仁医院简况；金朗大酒

2、店于2003年4月22日拍卖；中午得到金朗拍卖的消息，下午4：00的院长、书记办公会上决定拿下金朗；以3.36亿元人民币，高出底价200万元成交；提供300多张床位，酒店地下停车场缓解看病停车难的问题； 2004年2月18日，金朗作为同仁的特需医疗机构(东院)开诊；2004年10月份中国卫生产业杂志登出“同仁东院月收入2000余万元”的消息。 例. 同仁医院果断买酒店的故事。同仁医院简况 “金朗酒店拍卖”这个事件以及“2003年4月22日晚上”这个时机，对同仁来说就是难得的机遇。 买酒店作为缺乏发展空间的医院来说，也是一种可行的发展思路。 东方肝胆外科医院就是以买酒店起家的。 “金朗酒店拍卖”

3、这个事件以及“2003年4月22日晚上”定义2. 人们在观察、实验、研究某一事物的过程中，突然遇到或发现某个出乎意料的有价值的现象，这就是机遇。所以，机遇也称为“偶然发现”。定义2. 人们在观察、实验、研究某一事物的过程中，突然遇 1889年，冯梅林和明可夫斯基为研究胰脏消化功能，在给狗做了胰脏切除手术之后，偶然发现这条狗的尿液招来了许多苍蝇 1889年，冯梅林和明可夫斯基为研究胰脏消化功能，在 生活充满一个个偶然，丘吉尔是历史上顶级智慧的人物，他说“历史是由一件接一件见鬼的事情组成。”所以，你要做生活的有心人，对每个偶然都要十分注意，注意注意，老注意，说不定你就成功了！ 生活充满一个个偶然，

4、丘吉尔是历史上顶级智慧的人物，他说构成机遇的因素构成机遇的因素 机遇首先和时间相关, 所谓“机不可失，时不再来”、“天予不取，反遭其殃；时至不迎，反受其累”。例:王安第一次失去机遇的教训。 健力宝的故事。 机遇=信息+超常规思维1.1.时间因素 机遇首先和时间相关, 所谓“机不可失，时不再来”、“ 机遇又总是在特定的空间环境里出现的；这就是“机遇无处不在”的道理。1.2.机遇的空间因素 机遇又总是在特定的空间环境里出现的；这就是“例：大西北的高山大漠里的“五朵梅”改变了王洛宾的命运。 “五朵梅”那高亢亮丽的歌声，浓烈如火的深情，让王洛宾目瞪口呆，这质朴率直的发自心灵深处的呼喊，一下子穿透了他的

5、躯体，引起了强烈的震颤。这不就是世界上最美妙的音乐吗?我何必再去欧洲呢？ 例：大西北的高山大漠里的“五朵梅”改变了王洛宾的命运。 1.3.机遇“能量”因素 机遇的主要意义在于它存在某种有价值的能量。 能量缺乏，就缺乏动力，更谈不上速度。 1.3.机遇“能量”因素 美国查尔斯河国际实验室是一家生物医学公司，原来只饲养健康的小老鼠。后来发现，越来越多的客户为了更方便地做药品试验，需要患有各种不同类型疾病的小老鼠。“一只健康的小老鼠卖36美元，而一只患有糖尿病的小老鼠可以卖到200美元。”于是，公司做出重大决定：投入大量经费，培育患有各类病症的小老鼠。从而使饲养小动物变成了一项很有“钱途”的事业。

6、美国查尔斯河国际实验室是一家生物医学公司，原来只饲养 机遇不受人的意愿制约，它常以不期而遇的巧合方式使当事者与几种因素不约而同的汇合在同一时间、同一地点，使彼此相遇、相交，发生联系，形成影响实现能量的传递和转化作用。1.4.机遇的巧合因素 机遇不受人的意愿制约，它常以不期而遇的巧合方式使可口可乐诞生记 1886年的一天，约翰彭巴顿的药店里来了一位头痛患者，他要买一种由彭巴顿自制的糖浆。店员因为没有找到水，便随手拿了一杯苏打水为那位顾客冲调了糖浆，客人饮后对其口味赞不绝口。彭巴顿把这种用可可叶和可拉果以及苏打水等为原料配制的新饮料命名为“可口可乐” 。 可口可乐诞生记 1886年的一天，约翰彭巴

7、顿的药店1.5.机遇与命运 冯友兰： “在人生成功的过程中，需要具备三种因素：第一是天才，第二是努力，第三是命。” 1.5.机遇与命运 冯友兰： “在人生成功 “天才”在学问上起的作用大； “努力”在道德上起的作用大，每个人都有他所应做的事，做到尽善尽美就是成功。 “命”在事业方面起的作用最大。 “命”，是指一个人所遭遇的社会大环境，社会大环境的变化及限定条件是一个人所无法改变的。 “命”就是机遇。 “天才”在学问上起的作用大； “努力”在 梁漱溟： “成功是巧，是天；失败在我，是自己。” 这“巧”，可理解为机遇；这“天”，可理解为“天道”，即客观规律；没有天赐的良机，成功的可能性就大大降低。

8、“失败在我”，说明人力的有限，是一种对自己能力的清醒和警觉。 梁漱溟： “成功是巧，是天；失败在我，是自己为了：个人成功，医院发展，中华崛起！2为什么要研究机遇?为了：个人成功，医院发展，中华崛起！2为什么要研究 法国著名管理学府伊西学院认为，企业家成功的第一大秘诀是善干捕捉机遇。 邓小平讲：“抓住机会，发展自己。” 美国学者凯文凯利说：“经济财富的源头是机会。” 法国著名管理学府伊西学院认为，企业家成 七八千年以前，地球大部分属于达尔文主义王国，全是生物圈，没有经济。而今天经济圈大得超出我们的理解能力。如果把全球的基础设施加起来，到1998年约为四千万亿美元，即四的后面加15个零。这个天文数

9、字是从一无所有累积起来的。 七八千年以前，地球大部分属于达尔文主义王国，全是生物图：每抓住一个机会能产生至少两个新机会图：每抓住一个机会能产生至少两个新机会 一位研究经济增长特性的学者说： “想法和机会所产生的组合爆炸力表明，基本上没有匮乏可言，越是善用机会，越不会产生匮乏。” 一位研究经济增长特性的学者说： “想法和机会所产生图：机会矩阵图：机会矩阵 几个有用数据： 全国各类肝病患者总人数达2亿人。 贫血2亿，其中儿童发病率高。 高血压1. 6亿;高血脂1. 6 亿。 关节炎超过1亿。 骨质疏松症9000万。 糖尿病人6000多万，逐年增加，就诊率5，只有一万名专科医生。 哮喘病人2500万

10、，发病日趋增加。 现有冠心病人1000万，每年新发病100万人，其中30-40万人需要做心脏介入治疗或搭桥手术，实际只有4万多人得到以上治疗。 20%儿童有抑郁症状，其中4%为临床抑郁，需要接受治疗。 几个有用数据： 我国成人超重率为22.8%，肥胖率7.1%，估计超重和肥胖人数分别为2亿和6000多万；其中青少年肥胖率正以每5年翻一番的速度增长。其中北京、上海肥胖率20%；东北13.2%；华东12.2%；中南10.4%。肥胖儿童占儿童总数的10%，以每年 8%的速度递增。 每年新发300万脑卒中，60万心梗。 65岁以上人中，老年痴呆患者发病率为6.9%，估计超达500万人，其中南方为3.9

11、%，北方高于南方3个百分点； 我国成人超重率为22.8%，肥胖率7.1%，估计超重和 目前中国需做心脏病手术的患者有800万人，每年只能做8万例。每年新增先天性心脏病婴儿20万人，能做手术的只有2万人； 上海疾控中心普查发现，高血压等心血管疾病已盯上精英人群，35岁以上患者达35.6%； 北京国际心脏病有限公司总裁卡尔文麦克汤纳指出，中国正重复着美国人以前的生活消费习惯，心脏病患者迅速上升。 目前中国需做心脏病手术的患者有800万人，每年只能做8 我国口腔医疗收入仅70亿/年，若3亿人洗一次牙，按50元/人计，收入可达150亿元。 13亿人现患口腔疾病足以让现有口腔科医生日夜不停地治疗400年

12、。 我国口腔医疗收入仅70亿/年，若3亿人洗一次牙，按502005年6月22日人民日报：前不久，英国一名64岁的老祖母因掏不起钱看私人牙医，只能指望国民医疗服务机构，但英国的牙医“奇缺”，预约的人经常几年之后才能看上病。由于无法忍受牙疼之苦，她自己用老虎钳拔了7颗坏牙，弄得鲜血淋漓。当她向首相布莱尔讨说法时，首相无可奈何地说：“我不可能马上制造出很多牙医。”2005年6月22日人民日报：前不久，英国一名64岁的老祖 公元500年-1500年-“中央之国”； 公元500年-长安是世界第一大都市； 公元1000年-开封是世界第一大都市； 康乾盛世-我国GDP占世界总量的37%； 1820年-我国G

13、DP占世界总量的20%(一说占1/3)。 公元500年-1500年-“中央之国”； 我国经济发展史上多次与机遇失之交臂：13世纪宋元之际17世纪明淸之交18世纪后期的“乾隆盛世”19世纪中叶戊戌变法1911年辛亥革命后20世纪的“文化大革命”我国经济发展史上多次与机遇失之交臂：13世纪宋元之际1 李敖在复旦演讲中说：在美国西部“淘金时代”，英文中曾出现一个词语叫“chinamanschance”（中国人的机会），“这是讽刺中国人的、是看不起中国人的，中国人的机会就是很渺茫的机会，只要你是中国人就没有机会。” 李敖在复旦演讲中说：在美国西部“淘金时代”，英文中曾出第一个观察到非典病毒却没拿到世界

14、第一 中国科研为何失先机？ 第一个观察到非典病毒却没拿到世界第一 中国科研为何 国际中药市场年销售额160亿美元(一说330美元)； 其中日本产品占80%， 韩国占10%， 中国占5%(一说占3%)。 洋中药占领了1/5的中国市场。捧着金饭碗，吃着返销粮 国际中药市场年销售额160亿美元(一说330美元)； 邓小平：“要善于把握时机，来解决我们的发展问题。” 关于“战略机遇期” 机遇是客观存在的，在机遇面前人人平等。谁抓住机遇，谁前进；谁失去机遇，谁落后。 邓小平：“要善于把握时机，来解决我们的发展问题。 机遇可能出现在不均衡、不协调、不稳定、不一致、不完善或不明显之中。3机遇的发现与识别 机

15、遇可能出现在不均衡、不协调、不稳定、不一致医疗市场需求的不平衡-市场机遇资源的不平衡-资源机遇 能力的不平衡能力机遇3.1. 不均衡 医疗市场需求的不平衡-市场机遇资源的不平衡-资源机遇 市场需求是不均衡的，存在消费梯度，因此存在把技术和经营管理方式从成熟市场向落后市场转移的机遇。 例.洋人来我国办医院； 李碧菁：让女人生孩子不怕，让她的丈夫有凳子坐 市场需求是不均衡的，存在消费梯度，因此存在把技术和经 李碧菁：“现在中国医院最缺的不是硬件，是新的理念和新的服务模式。硬件可以用钱买，而服务和商业运作理念却很难买过来，我们创办和睦家最主要的宗旨就是要使人们体会到一种难忘的个性化服务。” 李碧菁：

16、“现在中国医院最缺的不是硬件，是新的理念 被和睦家毫不客气地切走的，是医疗市场这块“蛋糕”中最好吃又好看的部分。 在李碧菁看来，自己占领的高端市场是国内医院拱手相让的，和睦家只是在填补这块市场真空。 被和睦家毫不客气地切走的，是医疗市场这块“蛋糕”中最好 我国大城市大医院外地办医院 我国有实力的中医院可以到国外办医院 我国大城市大医院外地办医院 我国有实力的中 我国已与70多个国家和地区政府卫生部门签订了合作协议，中医药已传播到140多个国家和地区，国外已有中医及针灸机构5万余所、中医师2万余人、针灸师10万余人。 英国，中医诊所3000多家，支付医药费用9000多万英镑。 法国有中医诊所26

17、00多家，针灸师7000-9000人。 荷兰有中医诊所1500多家，接受过针灸治疗的人数占荷兰总人口的15左右。 美国中医针灸医师超过2万人全美有中草药专营公司400余家。 我国已与70多个国家和地区政府卫生部门签订了合作协议，把握医院发展机遇课件 医院经营所需资源分布也存在不均衡性，例如不同医院具有不同的自然资源和地理资源优势，劳动力资源、政策法规资源、社会关系资源等分布的不均衡也可能为医院发展提供发展机遇 医院经营所需资源分布也存在不均衡性，例如不同医院各省(市)平均每千人口医院床位数各省(市)平均每千人口医院床位数我国有精神病医院1000所；精神科病床1342万张，人均l张/万人 ；各地

18、精神卫生服务资源占有水平差异较大，其中每万人口占有精神科病床数为0.246.76张，悬殊28倍!床位多的前5个省市是上海、北京、辽宁、天津、黑龙江；床位倒数5名是湖北、安徽、江西、甘肃、青海；西藏无精神病医院。 我国有精神病医院1000所；精神科病床1342万张，人均 竞争各方能力不均衡，从竞争对手的弱点往往可以找到市场机遇。有人说，在多数医院经营不善的时候，往往是经营好的医院廉价取得经营资源、扩充实力的最好住机会。 例：南京鼓楼医院“空手套市场”，一个月内收购宿迁市人民医院，低成本扩张，兼并南京市三院，跨区或合作，梅山医院成为连锁医院。 竞争各方能力不均衡，从竞争对手的弱点往往可以找到市3.

19、2.不协调 最大的不协调是：我国人口占世界总人口的22%，卫生资源仅占世界的2%。 这给民营医院提供了巨大的发展空间 3.2.不协调 最大的不协调是：我国人口占世界总人口 费用增长过快与国民收入的增长速度不协调； 卫生事业经费的供与求不协调； 医院规模与人员素质不协调； 医疗资源现状与居民医疗需求不协调 费用增长过快与国民收入的增长速度不协调； 卫 变动就是机遇。 形势变动就是优势格局的重組，人们应善于从变动和偶发事件中发现机遇 例.广东省第二人民医院在“不稳定”中抓住机遇，寻求医院的持续发展。3.3. 不稳定 变动就是机遇。 形势变动就是优势格局的重組， 大变革大机遇，小变革小机遇。21世纪

20、的前一、二十年，是战略机遇期，也是大变革时期，存在着大量的机遇。登泰山而小天下，要纵观全局，抓住机遇，加快医院发展。 例：长征医院是怎样抓住机遇实现跨越发展的? 大变革大机遇，小变革小机遇。21世纪的前一、二十图：长征楼图：长征楼 竞争对手的不一致，往往就是生存和发展的机遇。例:20世纪60年代，韩国、台湾、香港、新加坡趁“冷战”期间大国的不一致，大力发展经济，成了“四小龙”； 政策不一致： 面对军队医院不准做广告，广州军区总医院建立了“对外联络部”，与重要媒体建立军民共建 3.4 不一致 信念不一致。2001年，美国总统布什下令禁止联邦政府资助干细胞的研究，这一举措让美国科学家和商家相当沮丧

21、。印度却把美国的这一举动视为在科技上赶超美国的“大好机会”。印度抓紧了这个机会，据2004年的一个报告，印度的生物科技公司在未来5年预计增长10倍，创造100多万个工作机会，拥有1万名以上的高素质科学家，成为领先的生物科技强国之一。一家印度生物科技公司正在研究治疗糖尿病、帕金森氏综合征的新方法、研究制造可供特定移植的人的器官、皮肤和血液。印度科学家还准备克隆濒危的印度狮和猎豹。 信念不一致。2001年，美国总统布什下令禁止联邦政府资助干 美国对干细胞研究的限制，大体出自一种基督教的伦理价值观念，即上帝创造生命的神圣性，而克隆技术等生物技术的发展却在冲击着这种神圣性。 美国对干细胞研究的限制，大

22、体出自一种基督教的伦理价值观念 明显的市场和资源会有许多竞争者，多数人尚未察觉的市场需求、潜在资源、政策优惠等就是发展机遇。 例.北京的这所大医院夹缝中的小医院是如何生存的? 85医院捡起了被人忽视的技术激光削疤。 3.5 不明显 明显的市场和资源会有许多竞争者，多数人尚未察觉的市场 包括人口数量的变化，年龄结构变化，就业情况变化等。 我国有2340万老人守“空巢”。 上海市卢湾区打浦路南园新村一对年逾古稀的老人先 后倒毙家中，数日后才被人偶然发现发生在“空巢”老人身上的这种惨剧时常见诸报端。 人口变化 包括人口数量的变化，年龄结构变化，就业情况变化等。 老年人普遍希望政府和社会多提供一些价格

23、优惠的养老机构，有約七成的被访者表示可以为此承担500-1000元的费用。目前上海60岁以上老年人口已达250万，占人口总数的18.7%。然而截至目前，上海每100位老人仅拥有1个养老床位。例：金华第二人民医院业务收入三年翻两番的启示。 老年人普遍希望政府和社会多提供一些价格优惠的养老机构 医疗消费行为是由价值观念指导的。要注意人们价值观念变化趋势，伺机选择新项目既满足人们需求，又促进了医院发展。 例.京城流行中医调理。广安门医院中医心身医学内科，2001年接诊中医调理病人4000多人观念和认识变化 医疗消费行为是由价值观念指导的。要注意人们价值观念 政策不完善；制度不完善；工作不完善等。 抱

24、怨是不花钱的咨询，是改进工作及生存发展的沃土。例：微软花钱买抱怨； 一封来自阿富汗的特别的电子邮件； 台州医院每年征求：病员十大不满意，员工十大不满意。3.5 不完善 政策不完善；制度不完善；工作不完善等。 西南医院院长晚上收到的短信息： “起得比鸡早，干得比驴累，吃得比猪差，睡得比坐台小姐晚。” -闲着没事寻开心的医生 西南医院院长晚上收到的短信息：广东中医院把病人的每一次投诉都看成是改进工作的机遇。 其门诊量一直在全国医院前列。广东中医院把病人的每一次投诉都看成是改进工作的机遇。 其 松下名言： “要把顾客的责备当成神佛之声，不论责备什么，都要欣然接受。” “没有挑剔的顾客，哪有精良的产品

25、。” 松下名言： “要把顾客的责备当成神佛之声，不论4.机遇价值的评估Vop=VgEopCop 4.机遇价值的评估Vop=VgEopCop 管理者学会抓机遇，要最大限度利用价值较大的机遇，谋求高速度、低成本的发展。 查理.尼科尔：机遇只垂青那些懂得怎样追求她的人。5如何把握机遇 管理者学会抓机遇，要最大限度利用价值较大的机 机遇是与风险联系在一起的，风险大，利益也大。敢不敢抓住有较大风险的机遇，除胆识外，还要解放思想。 “大的风险可能招致毁灭，过于安全带来停滞不前。两者之间的完美平衡是领导的潮流。”5.1 解放思想，改变观念 机遇是与风险联系在一起的，风险大，利益也大图：机会与风险的关系图：机

26、会与风险的关系 例：南方医院惠桥楼的故事； 例：北方这所小医院为什么把洋病人拒之门外？ 例：南方医院惠桥楼的故事； 例：北方这所小医院为什么 掌握社会需求发展趋势离不开信息。 信息中间蕴含着大量机遇。成功者总是善于从信息中寻求、捕捉机遇，促进事业的发展。 例：沃尔玛成功，情报信息系统立大功 。5.2. 建立灵敏的情报信息系统 掌握社会需求发展趋势离不开信息。 薄西来： 一个领导干部脑子里至少要装着5000个数字。例.房地产商遭遇陷阱薄西来： 5.3 建立灵活快速适应市场变化的反应机制 长寿公司：对环境变化的敏感 市场经济是“自行车经济”，慢了就要倒。 一个商机出现的时候5.3 建立灵活快速适应

27、市场变化的反应机制 长寿公司 追求卓越一书中说：“崇尚行动-去干、去弄、去试，这是我们爱用的格言。” 看准了机遇就干，在干中调整、在干中完善。不要把什么东西都想周到了再干，因为你对未来不可能料事如神，等到你认为想周到了，可能机遇早已错过。“干”就是60%的成功，“不干”是100%的失败。 追求卓越一书中说：“崇尚行动-去干、去弄、去例：一份文件造就一所医院 -窑洞医院是如何实现跨越发展的?例：一份文件造就一所医院 -窑洞医院是如何实现跨越发展72小时规律： 当人们一旦有什么想法时，(想法大致可行或成功几率有50%時)，有的人会强迫自己在72小時内必须采取行动，否则这个想法在72小时之后实践的可

28、能性就极小了。这是因为在72小时之内还没行动，人的潜意识就己放弃了这个想法，热情和力量已失去，以后，再想激活这个想法，那已与原来的想法不一样了。72小时规律： 当人们一旦有什么想法时，(想法大致可例：一位穷困潦倒的青年是如何成为大作家的？ 聊城二院的故事； 这家中医院因何滑入低谷？ 5.4 发挥优势 利用专长例：一位穷困潦倒的青年是如何成为大作家的？ 聊城二 某先生性格属于中医上讲的阳刚类型，喜好抽烟喝酒，脾气急躁，每逢工作紧张时就易“上火”：头昏脑胀、嘴上起泡、大便几天不通。找西医医生看，看不出毛病。到北京广安门医院看中医，就是有病，给以养血柔肝、清心安神法调理后，他人变得舒服了，有精力了，

29、吃饭香了，睡眠改善了，脾气也不那么急躁了。据广安门医院中医心身医学内科不完全统计，2001年单是接诊中医调理病人就有4000多人。 某先生性格属于中医上讲的阳刚类型，喜好抽烟喝酒，脾气急图：院士门诊图：院士门诊英雄少女蒂莉.史密斯5.5 注意学习，先走一步英雄少女蒂莉.史密斯5.5 注意学习，先走一步 拿破仑说：“我之所以能赢得战争胜利，是因为我每次总比对手早到达目的地5分鈡。” 孙寅贵为什么总是能抓住机遇？ 拿破仑说：“我之所以能赢得战争胜利，是因为我每次总比对改变医院现状的突破口在哪里？ 1994年，史克珊院长上任之际，海口市人民医院规模不大，没有学术地位。当时，海口市没有医院愿意“沾”1

30、20，因这是“赔本买卖”。但史认为这是难得的机遇，创立“120”，可以使市民一下子就都知道了“要急救，就去海口市人民医院”，这样，医院知名度和社会效益出来了，就会带动其他学科的发展。1995年5月，海南省第一个120急救中心在海口市人民医院成立，填补了海南省没有急救中心和快速院前急救的空白，并探索出一整套院前院内中心ICU一体化抢救模式，有效缩短了各个环节抢救时间，大大地提高了各类急、危重病人的抢救成功率。同時，提高了医院的知名度，实现了社会效益与经济效益双丰收 改变医院现状的突破口在哪里？ 1994年，史克珊院长上任日本读卖新闻刊登民间团体认为医院安全舒适标准150条1、轮椅是否容易进入医院

31、?2、院内各部门指示图和说明文字是否易懂?3、有无综合挂号处?负责挂号人员态度是 否和蔼? 5、在候诊室等处问诊是否能保护隐私? 7、医生诊病时声音是否保证不让外面听到？ 9、检查和药品是否有详细说明?11、院内是否禁烟?日本读卖新闻刊登民间团体认为医院安全舒适标准150条 凯文凯利说：技术不是万灵药，它永远不能消除社会的弊端和不公，它只能为我们做一件事，而且是件令人震惊的事给我们带来更多的机会。 5.6. 抓住新技术带来的机会 凯文凯利说：技术不是万灵药，它永远不能消除社会的“美联社”记者走访北京网络依赖治疗中心由北京军区总医院开设：我国网民已过亿，有不少“依赖”者。北总率先办了治疗中心，现

32、12张床位只收外地患者，治疗半月，收费6000元。“美联社”记者走访北京网络依赖治疗中心由北京军区总医院开河南武警医院： 1997年为动物园大猩猩进行白内障超声乳化吸出术加人工晶体植入术，使大猩猩复明，名噪一時。及时引进世界先进的PRK、LASIK等设备，推动了技术发展，曾创下日手术92人，179只眼的世界纪录。河南武警医院： 1997年为动物园大猩猩进行白内障超声乳例：江西鹰潭中医院把南昌“开心人”大药房请到医院以后。5.7. 顺应时代抓机遇例：江西鹰潭中医院把南昌“开心人”大药房请到医院以后。5. 医院托管 广东省恩平市中医院是一家濒临倒闭的医院。后被江门市五邑中医院托管。五邑中医院是全国

33、示范中医院，托管后五邑中医院恩平分院扩建、装修、增加病床、新配设备，抽调了20多名技术骨干充实到分院担任科室副主任，准将总院的70种院内制剂引入分院；总院还定期派员来开设疑难病专家门诊，认真做好传帮带。仅半年时间，门诊量同比即增长了46.9，住院人数增长209.3，手术量增长569.2，抢救危急重症患者增长162.5。年业务收入也从托管前的400多万元(2004)，增加到2005年的近2000万元。 医院托管 广东省恩平市中医院是一家濒临倒闭的医5.8. 要锻炼出敏锐的洞察力，善于在复杂、不利的情况下发现机遇 例.星星之火，可以潦原 新疆临潼疗养院是如何脱贫致“富”的？ 这家 铁路医院是包袱还

34、是“金块”？5.8. 要锻炼出敏锐的洞察力，善于在复杂、不利的情况下发现5.9.抓住明显机遇中的深层次机遇 英国王子查尔斯和黛安娜婚礼带来的机遇 5.9.抓住明显机遇中的深层次机遇 英国王子查尔斯和 乐观主义者从每一次灾难中看到机遇，悲观主义者从每一个机遇中看到灾难。 危机=危险+机遇 例.强生公司在危机中获得新生。 例.珠宝商的故事. 例.聪明的法国田径教练 讨论：SARS给我们带来什么机遇？ 5.10.抓往危机事件中的机遇 乐观主义者从每一次灾难中看到机遇，悲观主义者从每一个 许多根本性的变化都源于一次危机！ -阿里.德赫斯 许多根本性的变化都源于一次危机！ 5.11.要从小事做起，认真地

35、做好每一件工作 鲍威尔的故事 旅店当服务员的故事 侯丽萍成功的故事5.11.要从小事做起，认真地做好每一件工作 鲍威 伟大的生活基本原则都包含在最普通的日常生活经验中，同样，真正的机会也经常藏匿在看来并不重要的生活琐事中。 伟大的生活基本原则都包含在最普通的日常生活经验中，同样5.12.抓住意外亊件中的机遇 W.I.B.贝弗里奇的名言：“留意意外之事”是研究工作者的座右铭；也应该成为管理者的座右铭。 意外的成功-第一次腹腔鏡手术 意外的失败-十年辛苦付诸东流了吗？ 5.12.抓住意外亊件中的机遇 上世纪60年代，苏联、西班牙加科学家试验用磁场原理治疗下肢骨折。但试验并没有取得有意义的结果，于是

36、研究就此作罢。但是，试验却得到了一个意想不到的结果，许多男性患者纷纷要求继续接受试验。原来这个磁场治疗骨折的方法会产生一个副作用，那就是会让男性出现大约两小时的阴茎异常勃起。也许有一天，男人们可以抛弃伟哥等药物的刺激，只需要在他们的阴茎上拴一块磁铁，就可解决问题了。 上世纪60年代，苏联、西班牙加科学家试验用磁场原理治疗5.13.直面反常现象 科学研究中常会出现一些现行理论无法解释的反常现象。有人在反常现象面前彷徨苦恼，无所作为；有人则直面反常现象，运用反常现象去检验现成理论，如果理论不能说明新出现的现象，便抓住这个机会，在新的事实的基础上提出新的理论。 5.13.直面反常现象 科学研究中常会

37、出现一些现行理论无 1979年4月，澳大利亚42岁的研究人员罗宾沃伦在一份胃黏膜活体标本中，发现一条奇怪的蓝线，用高倍显微镜观察，发现是无数细菌紧粘着胃上皮。这项发现并不符合当时“正统”的理念。 1982年，发现了幽门螺杆菌，并证明该细菌感染胃部会导致胃炎、胃溃疡和十二指肠溃疡。后来，抗生素的治疗方法被证明能够根治胃溃疡等疾病，这一发现，革命性地改变了世人对胃病的认识，大大提高了胃溃疡等患者获得彻底治愈的机会。这一打破当时流行的医学教条的成果，于20多年后帮助两位科学家赢取了2005年诺贝尔生理学或医学奖。 1979年4月，澳大利亚42岁的研究人员罗宾沃伦在一女研究生的研究为何无果而终？女研究

38、生的研究为何无果而终？5.14.放松入境，调理身心，开发机遇 智慧、灵感、机遇来源于放松。比如：喝啤酒的时候，聊天的时候，散步的时候，看电视的时候，泡澡的时候，度假的时候。人潜意识里有大量的信息，如果太紧张，潜意识就会受到压抑。只有意识放松时，潜意识才活跃。各种信息才能互相碰撞产生火花。产生灵感。 5.14.放松入境，调理身心，开发机遇 1896年2月17日，俄国化学家季米特里.门捷列夫在玩单人纸牌时打一个盹。一觉醒来，发现自己解决了化学元素如何可按一定的方式进行分组排列的问题。这个问题早就在他脑子里装着了。 1896年2月17日，俄国化学家季米特里.门捷列夫在玩 凯库勒是一位德国化学家。18

39、65年，他对苯进行长期的思考和研究。他原以为苯的结构是链条状。一次入睡后，在梦中他发现了这一化学物质的结构：长长的链三三两两地连接起来了，蜿蜒盘旋，像一条条蛇似的运行。突然，其中的一条巨蛇咬住它自己的尾巴，随后在我的眼前剧烈旋转，形成这么一个环。我像是从闪电中醒了过来，度过了这睡眠的夜晚，得出这个假设的逻辑结论。 凯库勒是一位德国化学家。1865年，他对苯进行长期的图：凯库勒的梦图：凯库勒的梦 意大利小提琴家朱塞佩塔蒂尼(Giuseppe Tartini)梦见一个魔鬼来到他的跟前，对他说：“让我在乐队里当个小提琴手吧?来，我拉给你听听!”塔蒂尼醒来后，将魔鬼在梦中拉的一首绝妙的曲子记了下来，就

40、是如今著名的魔鬼奏鸣曲 意大利小提琴家朱塞佩塔蒂尼(Giuseppe T梁启超： 一个男人，一天之中应有一小时什么都不想;一个月中，应有几天放松自己，什么都不要想；一年之中，应有一个月去度假，什么都不做；一生里，应有三次出家。 我国古人： 宁静致远（非宁静无以致远） 耶苏： 你们将家人留下，去荒野里去休息。梁启超： 盖茨“思考周”比尔盖茨每半年 “闭门”谢客一周，独自思考问题，这被称为比尔盖茨的“思考周”。在“思考周”之前，盖茨会要求各部门精英在他们个人的专长领域给他提供大量阅读材料和技术建议。在“思考周”里，盖茨埋头阅读经过筛选的材料和技术建议，记下自己的想法，静静思考，最终做出一些对公司技术战略有较大影响的重要决定。盖茨“思考周”比尔盖茨每半年 “闭门”谢客一周，独自思考 通过放松自己来开发潜能，产生灵感，发现机遇，正是哲学中相反相成的表现。过于匆忙，会堵塞一切思路