护理专业和人文精神课件

1、 护理专业与人文精神 护理专业与人文精神 中国护理专业与标准确性专业：是指需要高级的训练，通常涉及精神活动。专业所提供的服务对人类是重要的，而且造福于社会。专业有其独特的知识体系，而且通过科学研究而不断发展。专业服务涉及智力活动，它的一个重要点是专业的个体要承担应负的责任。专业成员在大学里培养，接受高层次教育。专业成员工作时有相对的独立性，并且可以控制自已的政策和活动有自主性。 中国护理专业与标准确性专业：是指需要高级的训练， 专业标准专业成员愿为他人服务是利他主义的，并把自已的工作看成是生命中的一个重要部分。专业有其伦理法规指导专业人员的决策和行为。专业有其自已的组织学术团体，它可以鼓励和支

2、持高标准的工作实施。 专业标准专业成员愿为他人服务 现代护理发展护理向着专业化，专科化，人性化要求迅速发展。护理专业关注患病的人，受伤者及易患病者的健康人，体现在为个人及社会提供的护理服务中。护理包括预防疾病，减轻痛苦以及使病人在个人，家庭，社会，团体，社会的照顾下，保护，促进并恢复其健康。护士通过活动来改变社会结构中不利于人类健康与幸福的各个方面。 现代护理发展护理向着专业化，专科化护理专业和人文精神课件 中国护理发展方向（1）新时期护理人员的主要任务：护士成为初级卫生保健的主要力量：老年护理和慢病均在社区、家庭世界银行的发展报告，指出初级卫生保健工作是护士将承担。民众健教主要指导者：WHO

3、指出个体、家庭和社会需护士助其实现健康，体现护理专业价值。医生及其保健人平等合作者：人人享有卫生保健每人得到安全全面，护士有更多自主性和独特性。为危重患者提供高质量的护理：护士应具有处理复杂临床问题的能力、解决问题、社会交往、健教指导、科研等能力。 中国护理发展方向（1）新时期护理人员的主要护理专业发展方向（2）时代性和科学性：面临着竞争和挑战，护理学参与健康保健、疾病预防、治疗护理、康复过程中重要作用。专业的进展：临床护理方式向整体护理模式，以病人为中心迈进入科学、先进专业护理。护理教育：从封闭型转向开放型，对社会人群提高人们自护能力，帮助人选择科学生活方式在教育任务，知识转向素质教育。科研

4、：护理发展导向作用，重成果转为产业化。专业服务范围不断拓展：老年护理专业市场保健，发挥自身优势。护理专业发展方向（2）时代性和科学性：面临着竞争和挑战，护理 护士职业的魅力探索从事护士工作，是谋生的职业还是终身发展的事业及如何对专业职业道德根据医学护理模式的转变，如何满足患者的广泛需求。根据患者的根本性的变化如何做好全程优质服务。在教育输导上，如何使南丁格尔，白求恩，雷峰精神深入人心，弘扬人道，博爱，奉献精神。在市场经济条件下，如何过好“金钱关”“荣耻关”。 护士职业的魅力探索从事护士工作，是谋生 加拿大注册护士专业协会 虽然我只是一个护士但是我在生与死之间创造着不同在痛苦和舒适之间创造着不同

5、。在病人康复和绝望之间创造着不同。在痛苦的死亡与享有尊严和安逸的死亡之间创造着不同。我能帮助和教育患者及其家人如何保持健康。 加拿大注册护士专业协会 虽然我只是一个 虽然我只是一名护士我是医疗卫生保健系统的基石 。我有专业的知识和一双慧眼来防止医疗失误和其他巨大的医疗风险。我从事护理研究，来帮助护士和医生提供更好，更有效的治疗。我在教学医院工作，管理和监测参与尖端医学和护理研究的病人。我是一位从事教育新一代的专家。我是从事老年护理的专家，我能让他们在留在自已家中或是前往老人院之间做出不同的选择。 虽然我只是一名护士我是医疗卫生保健系统的基石 临床人文-人性化护理服务行为实践要求：从以任务为中心

6、的管理模式转向以患者为中心。以重视护理工作的完成转向重视患者的满足。以重视对疾病的护理质量转向对患者的全方位的护理质量。从短期护理行为的管理转向长期护理行为和规范管理。目的：将人性化纳入护理实践，有效促进护理健康发展。 临床人文-人性化护理服务行为实践要求：从以任务为中心的管护理专业和人文精神课件 人文精神人文精神：是人之为人的一种理性意识，情感体念，生命追求、理伦阐释、评价体系，价值观念和实践规范。人文素质:规范做人行为,护理活动中充满人文因素。护理：是关系人的生命科学，科学是真、善、美的统一，护理与人文精神融为一体指导护理学科活动，追求真、善、美通过实践对病人注入关心与爱护得以实现，提升专

7、学科品味。要求:在热爱生的意义上珍视生命,热爱生活，在知识,态度,习俗上对人文精神体察涵源， 用自已的感受和体验真实性的,准确的加以表达.以学习和掌握的知识变为有灵性的精神力量,以理性学习和感受体验的相融汇,让人文精神化成专业护士的人文素质,让病人得到人文主义的关注,尊重和帮助,使病人健康是护士永恒追求的目标。 人文精神 运用人性照护理论形成人性利他主义价值体系：了解人的观点、信仰、与不同背景人交流、文化互动联系及个人成长经历形成。以给与和展示得到自我满足，实现人生价值，为他人提供帮助。为患者灌输信心与希望：助人寻求健康行为、正向鼓励、支持及有效建立护患间信任关系达到促进康复目标。发展助人信赖

8、关系：良好的护患关系是平等互助达成一致，站在患者角度处理问题，关心其内在感受，维护其尊严和行为，用交流和有效沟通 运用人性照护理论形成人性利他主义价值体 人性照护理论之二培养自已及他人敏感性：自我接受价值观、信念达到处自我实现人生价值目标。以表达自已的感情帮助患者表达感情，寻找内在致病因素并解决问题。增进并接受正、负向感受的表达：与服务对象分享感受，体验人间真情。系统科学决策：应用循证护理找出最佳方案供其选择，助其恢复自理能力。人际间教学互动：以健康教育增进患者医学知识，决定其个人需求提供自我照顾能力康复。 人性照护理论之二培养自已及他人敏感性：自 人性照护理论之三倡建支持性、保护性环境：纠正

9、其正性心理、生理、社会文化、精神环境，增进其适应能力，提供适、安静、清洁及隐私性环境。满足患者需求：人个体有内在的需求，满足低层次需要后才能达高层次，为满足各种需要为基点了解服务对象需求：运用流行病学原理，、方法评估其生活经历，对健康、疾病和生活行为方式的观点，提供有效专业服务。人文关怀核心：是以人为本，是科学层面上的护理，“灵性”是一种护理文化，一种充满人性关爱和艺术特质的护理人文思想和理念。 人性照护理论之三倡建支持性、保护性环境： 人性化护理硬件的设施能让人彷造成功、软件的锤练并非一日之功，文化的沉积形成的规范。用脑想、用心做，从小处着眼，从细微入手。药物无法替代的治病作用：一句温暖的问

10、候、一个关爱的眼神、一个细微的举动、一个默契的微笑。 人性化护理硬件的设施能让人彷造成功 人文关怀护理表现：人文关怀在大多时是护士的一个微笑，一个动作，一个表情或日常操作过程中。人们感受：患者常是在接受服务，从那“真实瞬间”开始的。医院竞争：80年代的设备竞争90年代的技术竞争21世纪的服务竞争。护理参与竞争：高度重视患者的感受，注意激发患者的潜在意识，动态发现患者潜在需求，鼓励患者参与护理服务质量过程，满足各方需求，细心体会患者心理感受，达到实践中建立护患情感。 人文关怀护理表现：人文关怀在大关怀护理服务模式五心服务要求：热心接待、精心观察、细心的计划、耐心实施、暖心沟通。人文关怀指导思路：

11、目标达到全程、优质、高效，以服务流程再造、满足患者需求为重点，情、精、实三贴近为方法。关怀的内涵：亲情、感动及延伸服务特色：关怀服务发展方向：与医院文化、健康教育、专科护理、病人需求相结合。关怀护理服务模式五心服务要求：热心接待、精心观察、细心的计划 护理服务人性化服务理念：是尊重以人为本的服务理念，“病人第一、质量第一、服务第一”。从服务对象的特点和个性出发开展服务，使其享受到物有所值、物超所值的高质量护理服务。目标：“一条龙”全程护理服务，实施个性、体现人文关怀。中心思想：主动迎、细心问、耐心讲、精心做、及时帮。5S服务：人性化的服务语言、服务行为、服务品牌、服务流程、服务环境。文化建设：

12、规范行为，爱心在奉献中闪光，对象中寻找自我价值，激发出智慧、潜能和创新精神 护理服务人性化服务理念：是尊重以人为 人文关怀与服务（2）人性照护理论与人文关怀：是辨证统一的，人文关怀是人性照护理论的具体应用。护士用自已的生命、信念、言行，选择的护理职业的道德体现出来。人文关怀的内涵：1、精神文化（护士共同信崇的基本信念、价值标准、职业道德及精神面貌）；2、制度文化（服务理念、仪表、修饰、行为和服务标准）；3、行为文化和环境文化是将抽象的护理理念以外在形式表现出来，创建浓厚的文化氛围。 人文关怀与服务（2）人性照护理论与人文关怀 人文关怀与人文护理服务（1）人文关怀:是对人的生存状态的关注,对人的

13、尊严与符合人性的生活条件条的肯定和对人类解放与自由的追求。是关心人、关注人、重视人、满足人的需求和尊重人的权利。人文精神：是以人为中心，对人的生存意义、价值及人的自由和发展进行珍视和关注的思想。 人文关怀与人文护理服务（1）人文关怀:是对人的生存状态的 感动服务将患者的内心感受作为自已的工作标准和行为准则。以斯洛夫的人层次需求论去分析服务对象的需求。用奥瑞姆自理理论帮助、指导、教育人们，提高居民的自护能力。运用整体观全面、全方位、多角度进行有效沟通，挖掘潜在需求。 感动服务将患者的内心感受作为自 护士的爱护理爱的涵义：是发自内心的体验，是一个组织成员所拥有的情感、心境、思想和行为。真正的护理爱

14、：是理念与行为一体化的爱。护理理念是护理行为的内隐形式，护理行为是理念的外在表征，只有在正确的护理理念指导下，才会产生正确的护理行为，而理念不能替代行为。 护士的爱护理爱的涵义：是发自 护理爱的特征无私性：是以慈母般的爱,它不是出自个人的感情，是职业教育熏陶而形成的自觉地、无私地、合乎理智的情感。信念性：护理爱是深沉的爱，是基于对护理对象以及生命无限的热爱，是精神源泉。科学性：是指护理爱是有目的、有计划、有方法、理智的、严格的、符合人的生理、心理健康需要，伦理道德规范，按有利疾病的转归，促机体康复而实施的。 护理爱的特征无私性：是以慈母般的爱, 基础护理护士专业内涵基础护理：，人文融入基护，协

15、助患者实现生理需要、安全需要的方法构成基础护技与技能。在现代护理观的指导下，护理工作围绕人身心健康不断充实和拓展，生理、安全需求始终是护理工作的基础和核心，是发展专科的基础。临床护理工作：为病人提供良好的就医环境、生活服务、常规治疗等是属于基础护理范畴。以人为本观念的建立：是对护理工作的挑战，要求护理工作落实到病人身上，让其感受护士就在他身边，人文基护反映护理质量，升华职业道德。 基础护理护士专业内涵基础护理：，人文融入基护 基础护理的再认识基础护理：是满足患者基本需要量的重要手段，是患者基本生理、心理需要。医疗的作用：医疗过程中基础护理是其成效的主要环节。护理理论：实施基础护理必须运用护理专

16、业理论、知识、技能。基础护理的特点：反映护理伦理道德观，是护理服务精神的最直接体现，是护士与患者沟通的最好桥梁，是护理专业价值的具体体现，是护士的重要职责。 基础护理的再认识基础护理：是满足患者基本 基础护理十大作用（1） 满足病人基本需要.基础护理在医疗中的独立功能.实施基础护理需专业理论和知识、技能.基础护理是观察最好的途径。病人基本生理、心理需要。反映护理的道德水准。基础护理是沟通的桥梁。 基础护理十大作用（1） 满足病人基本需要. 基础护理（2） 护理服务精神直接体现。专业价值观的体现。护士的重要职责。护士在基础护理中做到善于观察、学习、总结、沟通和创新；应用第五项修炼提高：自我超越、

17、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。 基础护理（2） 护理服务精神直接 团队的力量团队：最早出自日本，其企业强大的根源不在于个人能力的卓越，而在于员工整体的“团队合力”。目标：成员愿为实现目标努力奋斗。互补性：成员中知识、技能、经验交流。一致性：成员在动机、价值取向方面高度合作及认同。结果：共同努力大于个体成员绩效之和。 团队的力量团队：最早出自日本，其 社区人文-团队歌填写可爱的团队词：我的团队真可爱,人道博爱进社区，姐妹兄弟无怨言，幸勤访视走万家。虽然没有大仪器,中医四诊可探查.虽然没有新医药,爱心抚慰促健康,可爱的团队啊,我不能离开您,人道奉献是理想。志愿服务实可贵,情系人民为健康,

18、呵护患者减病痛,关爱到户保安康,虽然没有大仪器,中医四诊可探查,虽然没有新医药,爱心抚慰促健康,可爱的团队啊,我永远崇敬您,一切恩惠比天长. 社区人文-团队歌填写可爱的团队词：我护理专业和人文精神课件 志愿精神志愿精神的基础：是爱，是对别人的一种想法和态度，以行动表现出来。爱的精神：是自发的，是感受性的，也有哲理的一面。按着自由、平等和尊重人性尊严观念，有权选择志愿贡献个人的能力，在不为任何物质报酬下，为帮助别人和改进社会而服务。慈善意识及志愿精神：在意识形态上相息相关的。其共同点是实践内心的善意、自愿自发的行为、帮助别人改善社会。 志愿精神志愿精神的基础：是爱，是 专业化志愿服务专业化志愿服务：指志愿者发挥自已专业特长的潜能，积极地服务于他人，让需要帮助的人得到最有成效的服务.志愿者：在认真、细致地做好所从事的服务中提高水平，增强效果，使服务对象获得最大收益，更能感受到是终身学习，受益过程。 专业化志愿服务专业化志愿服务：指志愿 志愿活动主要功能服务帮助社会：检验自已的服务能真正帮助人，对社会有益。奉献爱心；是受内心深处爱的愿望，爱的情感影响