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文档简介

1、全员营销管理制度第一章 总则第一条 目的1、以市场为导向,为客户创造最大利益服务;2、整合集团资源,围绕以市场营销为中心,为集团的发展战略和目标共同努力。第三条 术语1、现有客户:与集团某一个或几个专业公司发生过业务往来的客户;2、客户丢失:项目结束(业务报告出具或者项目全额回款)后三月内, 该客户未再次委托专业公司新项目,视为客户丢失。3(A B 专业公司发生过业务B )4、合作伙伴:在某个地区或行业内有一定客户拓展能力的公司。第二章 全员营销管理第四条 现有客户维护1、现有客户是指与集团某一个或几个专业公司发生过业务往来的客户。2、该类客户不允许丢失,如发生客户丢失,则对相关责任人进行惩罚

2、:10%4 市场部经理发起评审,总经理、董事长评审通过后,一周内给予项目团队扣 减。1%的N*1%,N 时,由集团市场部经理发起评审,总经理、董事长评审通过后,进行整体扣减。第五条 新客户获取1、集团所有内部员工,凡提供新客户信息,并进行了相应前期对接、引荐工作,且最终新客户获取成功的奖励标准:单项合同金额在 50 万元(含)以下时,按合同金额的 1%给予奖励。单项合同金额在 50 万元以上时,按合同金额的 1.5%给予奖励。入围某客户的机构库,一次性奖励 500020000 元。上述项目为标志性建筑、超高层建筑、城市轨道交通、大型公共设施(体育设施、大剧院、图书馆、博物馆等1020%,具体根

3、据项目性质评定。上述奖励在项目中标后,实施团队进场后 1 个月内,由集团市场部经理发起评审,总经理、董事长评审通过后,一周内给予提供人奖励兑现。信息人员在信息跟踪中所发生的一切费用,均包含在上述奖励中,公司将不另行支付任何费用。如因业主原因造成公司损失的,一律取消上述奖励,同时视实际情况,保留对介绍人的责任追究。2、A B B 专业公司的奖励标准:单项合同金额在 50 万元(含)以下时,按合同金额的 1%给予奖励。单项合同金额在 50 万元以上时,按合同金额的 1.5%给予奖励。500020000 上述项目为标志性建筑、超高层建筑、城市轨道交通、大型公共设施(体育设施、大剧院、图书馆、博物馆等

4、1020%,具体根据项目性质评定。上述奖励在项目中标后,实施团队进场后 1 个月内,由集团市场部经理发起评审,总经理、董事长评审通过后,一周内给予提供人奖励兑现。信息人员在信息跟踪中所发生的一切费用,均包含在上述奖励中,公司将不另行支付任何费用。留对介绍人的责任追究。3、若所提供项目信息真实有效,但因公司原因最终未能承接成功,则给予信息提供人员 200020000 元不等的鼓励奖,由公司集团市场部经理发起,总经理、董事长根据实情评审。第三章 开放合作第六条 伙伴关系架构秉持“合作、开放、共赢”的经营原则,集团欢迎在某一区域或行业内有一定客户拓展能力的公司或工作室,与集团搭建伙伴关系共同发展。通

5、过采用伙伴关系架构,伙伴在授权地区或行业内进行专业服务。第七条 伙伴资质要求有长远的企业发展目标,有理想的领导团队,有一定的资金实力和广泛的行业社会资源;在授权区域、行业内具备良好的专业客户资源;对兴中海集团文化和价值观认同,支持兴中海的伙伴制度和策略,愿意与兴中海共同发展;要求配置一定数量的技术人员,有独立组织实施完成项目的能力;对于有项目合作需求的伙伴,必须在项目合作前参加兴中海质量控制培训,须在兴中海的指导下进行客户服务。第八条 申请流程有意向且符合资质要求的公司和工作室,可以申请伙伴关系。步骤如下:双方前期进行必要沟通了解,确保对兴中海伙伴策略有深入的理解和认可。提交伙伴关系资格申请表

6、以及相关附件。双方商定合作细节,确定合作目标,签订合作协议。获得授权证书以及所需的其它资料。第九条 权利和义务1、兴中海权利和义务权利:兴中海向合作伙伴收取每个项目合同总额的 1020%作为管理服务费。合作伙伴使用兴中海名义所开发票,税额由合作伙伴全额承担。合作关系。义务:发放合作伙伴授权书;合作伙伴客户预付及后期付的款项,款项到达兴中海账户后三天之内转到合作伙伴指定账户;有义务告诉及培训兴中海一切相关规定;2、合作伙伴权利和义务权利:合作伙伴可以获取兴中海对其三条义务的承诺和兑现,若有问题可以随时向兴中海提出意见。享受兴中海所提供的出报告所需条件及经营许可。一切正常利润归自身所有,不受干涉。义务:在经营活动中严格遵守国家法律法规和兴中海规章制度。自主负责解决出业务报告,出业务报告前须经兴中海

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