服装展示设计说明

1、服装展示设计说明许多的朋友来电询问，如何成功经营服装店，在此我们提供给你实用重要的 成功关键因素与建议。第一、地点选择有人说，房地产买卖是最重要的三个因素是，地点，地点，地点。这说明地 点选择是非常重要，而对于服装店的经营，地段选择也是非常重要的。一定要尽 量选择人流量高的商业地段，一楼绝对比二楼以上好。路口处绝对比延街再好一 些。拥有一个好的地段，基本上你就立于不败之地。你可以在平日上下班高峰或例假日，计算有多少人路过某个地段，就可以估 算出人流量，再看看此地段旁边商铺的生意如何，你大概心里就可以估算出这是 不是好地段了。当然，平日要多观察各个热门地段，多多走动，通常好的地段是 很抢手的，有

2、好的机会就适时租下来。当然，人流量大的店铺，租金一定高。但是通常都是一分钱一分货。建议你， 如果你付不起高租金，宁愿选租一间地段好但比较小的坪数，或者切分大的坪数 分租。人流量少的店铺，不管租金再怎幺便宜，基本上都很难经营下去的。总之， 地段选择是非常重要的，房租也许只差个几千元，但营业额可能会差个几万元。第二、特色服装你卖的服装一定要有特色，要跟别家店卖的不一样。消费者才会记得你的店， 你的产品才能卖上价。当大家都去批发市场进货时，你就不用去了。卖相同的东 西，不但没有特色，更会造成互相杀价。又例如前几年流行的外贸货，现在比较 也很难做了，一方面是大家都在做，不但没有特色，价格拼杀，而且假货

3、充斥， 品质愈来愈差。现在消费者开始有品牌意识，消费者总是在追求有特色，品质高的服装。我 们的服装设计，结合中国古典传统与现代流行彩风，形成极具视觉冲击力的设计 流行感觉，深受追求特色个性时尚的人们喜爱。第三、销售与服务销售技巧也是很重要的，顾客试穿时，要适时推荐，嘴巴要甜，对待顾客要 有耐心。虽然有的顾客态度是很不好，或者昨天跟老公（老婆）吵架，但是你仍然 要耐下心来，面带微笑。服务不好，是做不成生意的。服务态度好，你的回头客 会愈来愈多。第四、其它细节光线要明亮，货品摆设要整齐，地板玻璃窗定期打扫干净，有破损的物品要 及时修补，这些小细节会给予消费者舒适的购物环境。合理的商品陈列可以起到展

4、示商品、提升品牌形象、营造品牌氛围、提高品 牌销售的作用，这些是它的基本意义。1、展示商品服装在展示外在美方面表现最突出，其陈列效果也很容易体现。一件高档时 装，如果把它很随意地挂在普通衣架上，其高档次就显现不出来，顾客就可能看 不上眼。如果把它穿在模特身上，用射灯照着，再配以其它的衬托、装饰，其高 雅的款式、精细的做工就很清楚地呈现在顾客面前，顾客就很容易为之所动。2、提升品牌形象商品陈列免费的广告众所周知，产品陈列是促成终端销售的最后机会之一，调查表明顾客最后作 出购买决定87%取决于该商品陈列的科学性与显眼度。而产品陈列又是最为廉 价、最为基本的促销方式。它不需要您投入大量费用，只需要您

5、静下心来，重新 审视您经营的产品特点、消费者的购买习惯等，从审美的角度对产品摆放进行艺 术的加工，就可能获得更大的效益。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购 买，而且可以借此提高企业产品和品牌的形象。3、营造品牌氛围我们知道一个卖场的整体氛围包含橱窗装饰、货品陈列摆放、光源、色彩搭 配、POP等，构成一家店铺好氛围的关键要素。例如服装商品本身不会说话，但 我们可以利用陈列手法、造型艺术和灯光让让其活起来，某休闲装品牌，运用动 感的休闲模特，跳跃和动感的冲浪板还有鲜艳的服装色彩，构成了一幅年轻人夏 季在海边冲浪运动的快乐情景，这种展示生动而有趣地给消费者提供一个身临其 境的联想空间。4、可以提

6、升销售额好的陈列和差的陈列，对销售额的影响至少在100%以上，这是众多品牌和 商家极度重视产品陈列的原因之一，商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使 其采取购买行动。据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可 以在原有基础上提高10%。我为一个女装出陈列方案时，只是简单地把一个店前 区的紫黑色搭配换成了红黑色，结果当天此区域就卖出六件。这只是个小小和细 微的变化，但对于商品和终端来说这个变化是不可忽视甚至是极至重要的。但是 陈列还要根据天、时、地、人各种因素综合考虑，才可达到理想的陈列结果。除此之外，我认为陈列的更大意义1、提高商品的附加值让你的商品增值，使企业获得更高的利润增强企

7、业的竞争力占有更多的市场 份额。2、生活方式的改变针对目标消费群层次，加强商品视觉效果的展示，可以引导顾客购物，并影 响和提升消费群的审美度，并引发消费和生活方式的改变。3、维护商家的信誉有利于维护企业的信誉，提高商品的可信度，使消费者易于接受商品的各种 信息，加深对商品的印象，增加购买机会，形成潜在利润。易于使消费者产生对 品牌的认同感和信任感，从面提升企业的知名度。这个网站有相关的店面经营文章，很不错xwxx.asp。 我从中选了一些资料女性服装经营的几个关键1、你的眼光。2、你的资金规模。3、你的管理水平。4、你的性格。5、你的风险承受能力。最重要的的是眼光，只要眼光好其他的关键问题都可

8、以采取一定的措施解 决。眼光有的是天生的，有的需要后天培养。每个关键问题都会决定的服装生意 的生死服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装 鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中 并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头 重要。在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着 重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与 专业知识、对工作的忠诚度方面。当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法 包括笔试工，作为选择应聘人员的基本依据。店员的

9、招聘的方法包括笔试，作为 选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力，面试的主要目 的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质及从事零售工作的专业能力等每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛 的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。 因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、 身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本 要求包括好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、

10、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、 工作经历等方面进行。员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一 个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性吸收优秀的营业员加盟内衣企业吸收优秀的营业员加盟，依笔者看有二种路径，一是吸收具有推销 潜能的人材，这类人材具有可塑性强与悟性高的特点，招聘这些人员之后，进行 系统的公司的营销政策与产品知识方面的培训，能使其迅速上手，笔者原在一家 内衣公司，招聘的终端销售人员，都是具有中专以上的文化水平，普遍具有亲和 力、敏捷伶俐的特点，招进来之后，进行为期

11、一个月的培训。先全部下放到车间，先了解企业的产品结构，工艺要求后期培训主要是进行 营销知识的培训，然后投放于市场，对市场销售额提升起到决定性的作用，二是 吸收行业内的营业员，这类人材因为具有丰富的经验，只要熟悉企业的产品结构 之后，就可以进入岗位，内衣专卖店的营业员，因为其起到一种导购性的购物作 用，所以对这方面的人材也有别于从事其他服装类的人材，要求更高更严一些。因为营业员在引导消费者进行内衣选购时，必须掌握其身体特征，包括其三 围尺寸，以及购买内衣的基本需求，在这时营业员必须对消费者的购买行为进行 知识指导，才能使消费者购买到称身的内衣，所以能够引进优秀的营业员加盟企 业，是企业倡导优质服

12、务的前提，也是促进企业销售额的关键，。营业员的培训企业在招进营业员类的人材之后，为了让其更好地为消费者提供服务，需进 行一个系统的培训，以提升营业员的专业知识及销售技巧知识。对营业员的培训，有以下几种方式。常规式培训常规式培训一般是基础知识的培训，分二大块，一类是产品知识的培训，包 括内衣的产品结构、款式、型号、身围的度量方法、胸围的穿着方法、内衣的洗 涤方法、内衣的折叠及保存方法、以及内衣或美体内衣的原理及特点等内衣基本 知识的培训。通过这些培训，能使营业员有针对性地对顾客进行个性化的购买引 导。二是销售技巧的培训。目前的内衣品牌，特别是国内的二线品牌，其品牌的 知名度与产品款式基本上都差不

13、多。在这种情况下，内衣企业想得到更大的市场 额份，只有靠终端的销售，以终端致胜。这样，在终端渠道中，营业员的销售技 巧尤为重要。销售技巧的培训，主要包括在营业中的销售态度、销售时的规范用 语，以及如何接受顾客的投诉等销售策略的培训。通过加强培训，能使营业员有 效地掌握日常销售管理以及处理突发事件。情景式培训情景式培训也叫模拟培训。一般要求在公司的展厅，由一组营业员扮演消费 者，再由营业员向其推销产品。情景式培训主要是销售现场情景的再现，这种培训方式包括内衣的陈列、店铺氛围的布置、 以及如何接待顾客、在推销产品应注意的问题、如何引导消费者进行选购内衣等方面的 培训。通过这类培训，能使营业员熟练地

14、掌握销售技巧。营业员的日常工作管理按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全 卖场的清洁工作。保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。店长开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当 天的工作计划交待清楚。整理货架的内衣，盘查货品是否与前晚相符。检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。认真开出销售小票，确保内容准确无误。按要求认真填写各种表格与单据。收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报到公司的营销部门。协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。交接班时要将当日发生的事

15、情交待清楚，并清点货品。清点货品，及时填写补货单，补齐货品。交接清楚后下班。营业员的销售流程第一步了解顾客之需了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提，因此，营业员需具备敏捷的感 应能力，适时地向顾客推销合适其身材特征的产品。第二步正确测量尺寸正确测量客人的身材尺寸。女性的身材经常有微妙的变化，营业员要教育顾 客正确了解自己的胸围尺寸。第三步选择内衣的尺寸根据测量的尺寸结果，推荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合 时，使女性消费者的体形容易变形，因此，必须教导顾客选择合适的款式。第四步试穿顾客挑选到心仪的款式之后，营业员一定要让其试穿，只有在顾客试穿之后 才能真正了解到款式是否适合。第五

16、步使用方法推荐给顾客后，为了让客人长期消费其内衣品牌的产品，一定要正确的指导 使用方法及各种保养注意事项。营业员的销售要诀微笑服务倡导微笑服务，能使拉近顾客与营业员之间的感情，以容造一个轻松的购气 环境，使消费者有一种宾至如归的感觉。这样，也能形成良好的口碑效果，以微 笑服务吸引消费者再次消费，也能吸引其他的消费者过来。适时的赞美顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时，适时地对顾客身 材美好的一方面进行赞美，能起到事半功倍的效果。投其所好，才能赢得顾客 的青睐，以及在消费时带来愉悦的享受。了解顾客的购物心理有的放矢，方能赢得消费。服装已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能，向塑造 美丽身材

17、的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同，但都不会偏离塑造 美的这一共性。因此，营业员在接待顾客时要善于察言观色，了解顾客性格，探 知顾客的爱好，向顾客推销适合的产品与款式。在倡导以终端致胜为主要销售策略的今天，如何建立起一支具有战斗力的销 售队伍，是企业营销策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才，是组建这支队 伍的前提；整合优化是基础；系统化培训是根本；使营业员熟练地掌握销售技巧 是决胜的关键。也只有这几个方面都能做到，才能使这支队伍在商海的博弈中赢 得市场专营店的管理要出效益，才能体现整体的管理水平，如何提高专卖店的单店 销售，是整个服装行业的焦点话题。店长是一个专卖店的灵魂，是领头羊

18、，店长 的工作能力及领导能力，直接影响整个专卖店的业绩。为了抓店长管理，无论 是生产服装的企业，还是销售服装的商场，对店长的认识都很明确店长，就是一 个店的管理者。有许多店长对自己的角色是这样认识的一个店就像是一个家，店长就是这个 家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列方方面面都 要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内 的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素 材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的 好不好，客人爱不爱听，

19、全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业 文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代 言人，是店铺的核心。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况， 全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。作为店长，他的工作职责主要应该包括1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动 态，并对导购进行培训。4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的

20、准确无误。5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。7、协助主管与所在商场的沟通与协调。8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养 这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死， 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打 扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传 达

21、；前日营业情况的分析，工作表现的检讨；培训新员工，交流成功售卖技巧； 激发工作热情，鼓舞员工士气。另外，还要点货品，专卖店要清点备用金以及核 对前日营业报表，传送公司。在营业过程中店长要注重以下工作检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工 牌；督导收银作业，掌握销售情况；控制卖场的电器及音箱设备；备齐包装纸、 包装袋，以便随时使用；维护卖场、库房、试衣间的环境整洁；及时更换橱窗、 模特展示，商品陈列；注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生；及 时主动协助顾客解决消费过程中的问题；收集市场信息，做好销售分析；整理公 司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。在营业后要核对帐物

22、，填写好当日营业报表，营业款核对并妥善保存，留好 备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专卖店检查门窗是否关好， 店内是否还有其他人员。货品方面，店长有权利对公司的配货提出意见和建议，并有权利拒收有质量 问题的货品。在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选；有对员工给予 奖励和处罚的权利；有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工；有权利根据 员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见；有权利对员工的日常工作表现进 行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权， 服装店以豪华的装修来吸引顾客，是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程。 然而，即使是富丽堂皇的服装店，往往都在一个细节上出现了败笔试衣间。试衣间可以说是决定了服装是否能够被销售出去的一个重要环节。做为顾客 而言，买不买只有试了才能决定。可是由于服装店内的试衣间在隐私、大小等方 面令顾客感到尴尬，从