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文档简介

1、万达财务部出纳测试题1、在()菜单中修改房屋状态 单选题 *AA、房产管理-房屋状态(正确答案) B、房产管理-房屋登记C、前台收费D、房产管理-房屋查询A、7 家商铺每家新增一块电表表计,抄表计费。B、每月抄表后手动计算出每家商铺应摊金额,用“应收输入”挂费。CA、7 家商铺每家新增一块电表表计,抄表计费。B、每月抄表后手动计算出每家商铺应摊金额,用“应收输入”挂费。C、新增设一块公区电表表计,分摊方式为“按建筑面积分摊”,分摊范围设置为二楼 7 家商铺。(正确答案)D、以上方式均可3、某管理处一外协单位 2021.12 月应交场地租赁费 1000 元,合同中约定需要先给收费收据给对方走流程

2、后付款,以下操作正确的是() 单选题 *AA、询问对方付款方式,直接前台下账,打印单据给对方。交账时若对方还未打款,单独给出纳报备,继续催收。B、采用人工托收,打印托收单据给对方。(正确答案) C、要求对方必须先付款。D、以上方式均可4、“合同登记”中“计费方式”应选择() 单选题 *AA、按对时(正确答案)B、按季度CC、按半年、按整年5、项目在进行“合同登记”时,以下操作正确的是() 单选题 *AA、合同编号可以按“KM-项目缩写-年份-月份”命名填写。B、新增合同标准时,无需选择合同期限和计算方式。选择所需费用项目,点击保存。C、新增合同标准,进行费用计算后点击保存就可以等待分管会计审核

3、了。D、抄表计算的外协单位,不在合同登记处挂水电费。应设表,每月抄表算费。(正确答案)6、抄表计费后,可在()里检查是否漏计费 单选题 *AA、抄表管理- 抄表查询(正确答案) B、抄表管理-抄表统计C 、应收管理- 批量入账D、应收管理-单户入账7、办理房屋转让后,需将原业主的欠费转移给新业主,应在()菜单中操作。单选题 *、预收管理、房屋转让-房屋转让办理(正确答案C、退款管理D、房屋租赁-房屋租赁登记8、检查月应收对比是否异常,应该在()报表里查询。 单选题 *AA、实收/预收费用查询、应收统计报表(正确答案C、欠收费用查询、收费标准查询9、新增一家外协单位时,下面说法中错误的是() 单

4、选题 *AA、使用性质为住宅(正确答案) B、计费面积为 0C、计费面积等于建筑面积、房屋名称等于房屋编号10、交账时收款方式为“银行存款”的,下面说法中错误的是() 单选题 *AA、打印银行存款明细表B 、每笔单据上不用备注到账时间,但必须备注到账金额(正确答案) C、收款单据需按笔单独存放D 、银行明细表每笔费项的合计金额要显示完整11、房屋租赁办理后,费用转移不成功的原因不可能是() 单选题 *AA、费用被应收冻结CD、有违约金(正确答案)12、以下关于“减免管理”说法错误的是() 单选题 *AA、因操作失误导致应收账重复可申请调账处理B、操作减免申请时必须上传相关附件作为依据C、费用减

5、免审批通过后,对于尚未生成的后期费用,在费用生成后生效。D、因管理处不小心漏收一笔 20 元能耗费,因金额小可以申请调账处理。(正确答案)A 应收输入13、某管理处 2021 年 12 月发现一外协单位电费合同单价为 0.938,系统抄表计费单价为 0.936 元,前期费用已不能修改。最好的办法是() 单选题 A 应收输入B B 抄表补差(正确答案)C 联系分管会计修改D 以上均可A退款管理(正确答案B前台收费A退款管理(正确答案B前台收费C减免管理D车位管理15、我司给某外协单位开具了一张增值税发票,对方因保管不善遗失,要求我司重新开具发票。下列说法正确的是() 单选题 *AA、可以重开,只

6、需要对方出具一张情况说明B、对方出具盖有公章的拒收证明后可以重开C、拒绝重开,我司可以复印一份发票记账联给对方(正确答案)D、重开,无需任何资料16、发票只能盖上() 单选题 *AA 财务章B、发票专用章(正确答案) C、公司公章D、合同专用章A、2 日(正确答案)A、2 日(正确答案)BB、3 日C、5 日D、一个星期以内A、20 元、50元A、20 元、50元(正确答案C、100元D、200元19、新接房项目装保金退付申请时间为() 单选题 *AA、每月 2 日B、每月 5 日C、每周星期一D、每周星期二(正确答案)20、以下关于收费工作自查表说法错误的是() 单选题 *AA、收费系统中的

7、商业租赁状态要与现场一致B、在“抄表查询”-”房间表未抄表查询”中可检查本月未抄表的水电表表计C、在“费用查询”-“客户历史标准查询”中可检查计费开始时间异常的费用标准。(正确答案)D、开发商“自有产权”的车位出租收取停车租赁费,车位使用办理时“计费周期”选择为无固定周期。21、关于房屋资料,下列说法错误的是() 单选题 *AA、合作单位房屋使用性质为开发商B、外协单位使用性质不填写(正确答案) C、住宅房屋使用性质为住宅DD、商业房屋使用性质为商业A、不应该在房屋登记中修改面积C、系统故障,联系软件公司处理DA、不应该在房屋登记中修改面积C、系统故障,联系软件公司处理D、未经分管会计审核(正

8、确答案)23、下列()不是一张完整的报表应该具备的三大要素 单选题 *AA、项目名称(正确答案、表头C、表体、表尾A、打印收款方式为“收款方式 1”的全部收款收据。B、票据明细表中汇总金额保留整数位即可。(A、打印收款方式为“收款方式 1”的全部收款收据。B、票据明细表中汇总金额保留整数位即可。(正确答案)C、收款方式为“银行存款”的需单独打印票据明细汇总表。D、需打印“缴款日报表”签字确认。25、某小区租户首次在公众号“新凯美物业服务集团”提示“系统未查询到您的房产信息,请使用物业预留手机号登录”,应在()单选题 *AA、“客户管理-业主资料登记”修改业主手机号码B、“客户管理-临时客户登记

9、”修改客户手机号码CC、“租赁管理-房屋租赁-房屋租赁登记”修改租户手机号码(正确答案)D、直接联系天问工作人员进行修改二、多选题1、单户抄表后入账失败,原因可能有() *AA、抄表后此房屋办理了转让或租赁(正确答案) B、更改过表计名称C、抄表时间不对D、表计未绑定标准(正确答案)2、月初统计收费率报表时应选择以下()费项 *AA、物业服务费大类(正确答案) B、能源费大类(正确答案)C、工本费D、代收水费/代收电费(正确答案E、除渣费3、一般开具发票的品目有哪些?() *AA、二次供水加压费B、装修保证金C、管理费D、场地租赁费(正确答案E、代收电费(正确答案)(正确答案)4、发票填开核销

10、记录表的填写要求有() *AA、不得随意更改品目(正确答案)BB、可以胡乱填写C、备注不符合生产经营的事项 D、不能删减表格形式(正确答案5、在同时满足()条件时可以作废/撤销票据。 *AA、有合理的作废/撤销原因(正确答案) B、未交款(正确答案)C、业主签字确认D、联次完整(正确答案)6、下列有关“凯美物业”管家 APP 说法正确的有() *AA、能查询客户相关证件信息(正确答案) B、无网络时不能使用手机 APP 抄表C、可通过业主电话号码查询业主欠费总金额(正确答案)D、手机抄表未提交数据前,可以直接在 APP 上修改本次止数。(正确答案)7、操作单户入账某业主 2021 年 12 月

11、住宅物业服务费时,系统提示入账成功,前台收费却无欠费。原因可能有() *AA、房屋状态是“未售空置(免费)”(正确答案) B、房屋计费面积为零(正确答案)C、房屋状态由“未售空置(免费)”更改为“接房”的变更日期是 2021 年 11 月 15日。D、2021 年 11 月 15 日修改房屋状态由“未售空置(免费)”更改为“接房”分管会计未审核。8、关于下列说法正确的有() *AA、在 EXCEL 中,可以使用键盘“Alt”加“=”两个键组合对数值进行求和(正确答案) B、在 EXCEL 中,可以使用 sum 函数对数值进行求和(正确答案)C、在 EXCEL 中,可以使用键盘“Ctrl”加“B

12、”两个键组合对文本、数值进行加粗(正确答案确答案)DEXCEL 中,可以使用键盘“Ctrl”加“S”两个键组合对文档进行保存(正确答案)9、项目出纳交账时,需按公司要求打印各种报表,以下操作正确的有() *AA、所有报表每页都要有表头、项目名称(正确答案) B、所有报表都有合计金额(正确答案)C、所有报表都有制表人、客服主管、项目负责人签字确认。(正确答案)D、报表页数较多可以双面打印(正确答案)10、以下关于“房屋拆分”说法错误的有()。 *AA、拆分后的新房屋需联系分管会计设置费用标准。B、原始房屋的欠费可以通过“费用转移”转到拆分后的新房屋账上。(正确答案) C、拆分后的新房屋可以再次拆

13、分。(正确答案)D、房屋拆分后,原始房屋自动冻结,拆分的房屋将作为新的房屋使用。三、判断题1、本月抄表入账完成后,为确保无漏抄水电表表计,选择“抄表管理”中的“房间表抄表查询”,筛选条件中“是否生成应收”选择“否”,即可查询出来未抄表表计明判断题 *对对错(正确答案)2、费用报表中“按收款方式统计”判断题 *对对(正确答案)错3、车位使用办理中,业主产权的车位“当前状态”有可能是”闲置”。 判断题 *对对错(正确答案)4、统计 2021 年 11 月本期收费率报表时,费用期间及收款时间都应选择为2021.01.01-2021.11.30 判断题 *对对错(正确答案)5、项目出纳日常收费工作中应

14、自行积极主动,发现并处理收费系统错误数据。判断题 *对对(正确答案)错对(正确答案)错6、某外协单位在客服前台支付了场地租赁费 5000 元,但合同还未盖章,项目出纳应通过“应收输入”先挂费下账。 对(正确答案)错对(正确答案)错7、在“费用查询”-“未设物管费房屋查询”报表中,可检查分管会计是否漏设物业费标准。 对(正确答案)错8、一个车位只能绑定一个车牌号码。 判断题 *对对错(正确答案)9、商业租户名称有误,可以在客户管理-业主资料登记里面进行修改 判断题 *对对错(正确答案)10、合同登记中,可不进行合同标准设置,直接计算出合同费用 判断题 *对对错(正确答案)11、房屋建筑面积和计费

15、面积从“0“改成“100”,不需要分管会计审核 判断题 *对对错(正确答案)对错(正确答案)12、“费用查询“-“客户当前标准查询”中“住宅物业服务费”计费时间正常小于当月时间,是正常的。 对错(正确答案)13、一般纳税人物业费和车位管理费税率是 3% 判断题 *对对错(正确答案)对(正确答案)错14、涉及违约金减免的,应依据物业违约金使用管理办法之规定,在收清欠费后及时、灵活地在收费系统中直接对违约金进行减免处理。 对(正确答案)错15、各相关岗位必须提高保密意识,妥善保管自己的账号密码,不得向任何人泄 判断题 *对对(正确答案)错16、某房屋计费面积为 100 ,公摊面积为 10 ,套内面积为 85 ,建筑面积为95 。 判断题 *对对错(正确答案)17、合同

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