iatf16949质量管理体系策划乌龟图_第1页
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1、iatf16949质量管理系统策划乌龟图iatf16949质量管理系统策划乌龟图1/1iatf16949质量管理系统策划乌龟图过程编号过程名称MP1质量管理系统策划使用什么方式进行(资料/设备/装置)电话、传真、计算机/网络、办公设备、会议室、打印机、资料柜、受控章、作废章输入源接收者支持过程/关系过程销售管理内部审察、管理评审COP1、COP2、COP3、COP4、COP5、COP6、MP2、MP3、MP4、SP1、SP2、SP3、SP4、SP5、SP6、SP7、SP8风险和机会由谁进行？(风险和机会是什么?)(能力/技术/资格)风险：1、没有依照质量管理系统标准、相关衍生标最高管理者和各相

2、关部门准或法律法规及时更新2、漏鉴别客户要求、总部要求。机会：质量管理系统合理有效连续改进。输入(要求是什么？)最高管理者的希望；质量管理系统标准要求；法律法规要求；客户要求（包含特别要求）相关方要求总部要求相关衍生标准顾客的希望和满意度竞争对手剖析公司发展战略公司经营状况的资源状况公司外面经营环境公司责任及服务理念公司经营中的各项指标绩效表现风险剖析过程管理过程(MP)MP1质量管理系统策划过程负责人:质量部输出(将要交付的是什么？)质量目标质量目标相关方要求清单顾客要求清单过程关系图质量管理系统策划结果风险与机会的剖析与对策道德提升方法组织架构及各部门职责权限质量系统所需资源顾客满意过程绩效质量负责人任命书预防成本数据判断成本数据内外面故障成本数据如何做？(方法/指导书/程序/技术)1、质量手册2、目标控制程序3、风险和机会的对付控制程序对付风险和机会的措施（对付风险和机会的措施有哪些？）风险：1.建立质量手册，明确各过程流向，保证策划全面。与客户、相关方保持亲近沟通，连续的各样内外面审察保证要求无遗漏。建立客户要求清单和相关方要求清单，每个月Review，保证客户要求和相关方要求保存最新状态。每周参加总部的周会，会后传达总部的要求。机会：经过不休学习各样标正保证系统的连续改进。各样

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