中药饮片管理课件

1、中药饮片 拟稿人: 随着社会的进步，人们的生活水平的不断提高，在商品经济极为发达的今天，人们对健康越来越重视。大家对西药的认知度较高，但副作用大，使大部分人选择养生、保健产品的方向趋向中药饮片方面发展，中药有很大的消费市场和发展空间， 所以要不断的丰富中药精品、做细、做精，做到质优、价优，满足消费者的需求，占据一定的市场份额。连锁药店的发展也日新月异，合理安排药店资源，提高中药销售额，为重中之重。2010年工作总结提高销售首先要考虑客户群体、品类齐全、赋予商品一定的文化内涵，打造益和药店的品牌形象，聘请资深的专业中医大夫提供的处方服务 。选择好的饮片供应商对药店质量服务非常重要。正规的饮片生产

2、企业是药店饮片质优、减少管理人员、降低运营成本的有力保证。正规的饮片生产企业是饮片质量稳定、饮片送货及时的有力保障。所以，我们必须选择有资质、有实力的饮片生产企业。与其签定详细的购销合同，规定好双方的责、权、利，保证饮片供应质量与数量。销售技巧方面在没有专业人员讲解的情况下，可以由门店销售靠前的销售人员，为大家探讨销售技巧，具体方法的运用，及对于一个月以来出现的问题共同探讨解决。每月定期盘点，如发现生虫，变质，及时处理，不能留下问题中药，这是对工作负责，同时也是对消费者负责，树立公司的品牌形象，做到售出的药，就不能退回来（可以退，让顾客没有理由退货），稳定销量首先要稳定老顾客，然后再不断开发新

3、顾客，销量才能稳定增长。并按照近三个月的平均销量制定任务，完成任务的药店给予一定的奖励，（费用可以由厂家支持）促进其销售的积极性。1.销售无非是人员的操作，人员不稳定，没有销售。招聘一批中药相关技术过硬的优秀员工包括对中药的鉴别和养护，有责任心的员工。2.提高现有员工的素质，对现有的员工进行培训，增强其销售理念。3.储备一批中药销售的员工，为公司留做预备预，公司需要时可以为公司服务。4.招聘有经验讲师定期为员工讲解中药知识及销售技巧5.运营部及时反馈在销售过程中返现的问题6.寻找合适的供应商，把好质量关2）运营部： 组织门店每月盘点，对出现问题的商品及时与采购协调一并解决处理， 对于个别库存不

4、合理的商品进行调整，做到不积压库存，减少公司的资金压力，3）采购： 保证供货的稳定性，价格合理、优质的商品供应给门店销售，寻找三四个供应稳定正规的供应商保证供应，并且不断增加新的品类，丰富品种信息。在所有供应商中进行价格和质量对比更合理的运用公司的资金，不断的考察周边连锁药店的零售价格，对公司现有品种价格相应的做出调整，指导门店的陈列及销售，对销售低的门店进行扶持，组织活动，制定销售目标，中药价格中药饮片品种繁多，价格随市场涨幅不定，安国、亳州、各地的进货价格各不相同分为：精品、（统 、净 ）、一等、 二等、 三等，其价格也随等级高低不定，部分中药由于产量的原因，涨幅非常大，如金银花从09年9月的80元/kg至11年1月的300元，三七从09年200元/kg支11年12月份400-550元/kg，可以看出中药的价格在逐步的上升，同期和和去年相比均有不同程度的增长，时至今日中药的价格仍然是居高不下，6月、7月、8月事中药的淡季，中药价格自然下降，销量随之下降，所以重点放在6月、7月、8月。解决问题的办法 对于门店出现得问题库存，如生虫、变质、多货、少货、组织门店