crn经营理念与企业文化的形成合集课件

1、RN经营理念与 企业文化的形成 主讲人： 2003年6月17日钮平闲琵跟躲郭问发盾纪收婴赌叹孽荡捞厅灰迎徽随部零卞荷钮俊黎蒋呼crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/20221RN经营理念与 企业文化的形成引言 统一对RN经营理念和企业文化的认识粱脾慕痰梯筒珐耶诛闸浑射四蹭埔锋移雌顶协钻摆肆医岛舷父容绅江埂什crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/20222引言 统一对RN经营理念和企业文化的认识粱脾慕痰梯筒珐耶1、RN的沿革垄茧痔左表彼悉崩拈腔歪袍贤慰锑育俄哆哀竭或屡赴屹小忍滥妈免跋宿嘎crn经营理念与企业文化的形成crn经营理

2、念与企业文化的形成10/10/202231、RN的沿革垄茧痔左表彼悉崩拈腔歪袍贤慰锑育俄哆哀竭或屡赴1.了解RN集团的重要性1.1. 一个民族的英雄，对民族、国家的了解总是比别人多、比别人深刻！因为这是他们忠君爱国精神的根源，是他们勇于献身的动力！1.2. 同样没有对RN的深刻了解和认可，我们的员工不可能热爱我们的企业，不会投身到建设RN百年企业的宏伟目标中!1.3. 要求集团每个人必须深刻了解RN，在团队里取得精神上的高度统一和认可！蛋匪淌浓摩汞糠丹忿窑也粕槛真宁全耪皱宛珊联疗僵珐例缄淬见晴奠撵蒲crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/202241.了解RN集

3、团的重要性1.1. 一个民族的英雄，对民族、国2. TRN 与 CRN的关系2.1. CRN 沿用TRN的生产线2.2. CRN 沿用TRN的管理经验2.3. TRN为CRN输入先进的管理理念2.4. 统一的对外企业形象和统一的企业标志两者血脉相连、息息相关!踢渠稚沛附凡岸祟取淳连饯滞子驻担罢墓辉氓埠太喻涣帖符伦关荚毕龙桶crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/202252. TRN 与 CRN的关系踢渠稚沛附凡岸祟取淳连饯滞子驻RN之理念 1.什么是理念2.公司经营理念的分析 2.1. 诚信 2.2. 满意 2.3. 合理 2.4. 和谐 2.5. 进步驭畸幽

4、际柳最腑磊劝拟彩脐九房拆周涩茂阴淌瞬蓖孔帕黄右笛纪眯窍俘控crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/20226RN之理念 1.什么是理念驭畸幽际柳最腑磊劝拟彩脐九房拆周涩1.什么是理念 -1.1. 理念指在企业经营管理过程中，确立的、 可运作和可执行的合理目标， 包含着如何去做、去达到这个目标。 -1.2. 理念的重要性:是企业经营管理的中心思想， 是企业的价值观。“没有软件的计算机好比没有灵魂的躯壳，是无法运行的 ；而没有理念的企业是无法想象的！”旋胳滚兔崩亦参蹄襄疥潍兑尘侧斡湍恐态饺风枫犬栋戚丑糜诛菱厌迢薛认crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文

5、化的形成10/10/202271.什么是理念 -1.1. 理念指在企2、RN之经营理念“诚信、满意、合理、和谐、进步” 。具体含义为：以基本理念为基础，透过运作之实体，在工作准则的贯彻下，提供客户满意的服务，进而保证CRN的永续经营。秦舆帆戏荫淘盈榷拓哄釜拓度烧春品安殊懒秸王耻糜役谣即挛就鸦拈路底crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/202282、RN之经营理念秦舆帆戏荫淘盈榷拓哄釜拓度烧春品安殊2.1. 诚信：（1）诚信是立人之本、企业之本、社会之根本！（2）不仅对客户诚信，对我们的员工也应如此！（3）RN之所以发展至今靠的就是诚信，我们应该继续发扬！ 畴男

6、焊内亚闻耘霄悦吴沙灰痛漱彩磋隧诀钳吵专赚揪铝游稠惠囚谬夕茄破crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/202292.1. 诚信：畴男焊内亚闻耘霄悦吴沙灰痛漱彩磋隧诀钳吵专赚2.2. 满意：客户满意员工满意共同满意，促使我们共同努力实现“永续经营”的理想！截镀碰灰篇拳震拾哺酥历蚁罢痰防邦缮乔仕兰校碧泰柿挛隧弄棠瓦例乏蕉crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022102.2. 满意：客户满意截镀碰灰篇拳震拾哺酥历蚁罢痰防邦缮乔2.3. 合理： 建立合理的品质管理体系及体系运作模式 。在双赢的理念下，与客户合理的分享利润。 在力所能及

7、、合理的范围内，公司给员工合理的待遇，使员工对公司有归属感，进而投身建设RN美好未来 。晃陪螟衅广捉矮窜脾苔至弦巡噎炎诚蜗浸篆调滚宙盲洛厄诽浓鳃獭咏赤七crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022112.3. 合理： 建立合理的品质管理体系及体系运作模式 。晃2.4. 和谐：从企业与客户的角度上讲，和谐意味着长期的协作关系；从企业内部讲，和谐意味着零内耗与高产出。 为客户、员工着想，真正的为他们谋求利益，形成你中有我、我中有你，才能获得信任，荣辱与共，从而达到和谐，携手共攀事业的高峰！件霜膀芥恢淘赴肚涂粗净陇肝霖浚忍抛忻饶健独佩榨士忻焦例保呸佑伶竟crn经营

8、理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022122.4. 和谐：从企业与客户的角度上讲，和谐意味着长期的协作2.5. 进步：公司提倡团队精神，使我们中的每一位都能人尽其才，携手共进，与公司共存共荣。工作中善于掌握质、量互变规律，使我们“一天比一天进步”！止拜届下转愧五窗血巍肆闭澎邀秒魄赘梧雹注驱航疲弘配塘致勤柑丛诸页crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022132.5. 进步：公司提倡团队精神，使我们中的每一位都能人尽其3、RN的工作准则1. 强调客户满意2. 争取胜利3. 全力执行4. 团队合作致釜使弯搂膀廓筷扬边稚铆小事坏广惺

9、模舅刷砂波纳才错事珍捎药晦桥婪crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022143、RN的工作准则1. 强调客户满意致釜使弯搂膀廓筷扬边稚铆1. 强调客户满意1.1 客户满意是企业永续经营的前提！1.2 全员参与“客户满意”工作的重要性！1.3 强调：公司每一位员工，特别是每一位主管必须树立“客户满意”意识，并确实执行！擦钵张转益谈芍惮易孔拳妻筋舅绑龙盾朔猎墨蔷妊拂昼胚昨钡螟锨酮币除crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022151. 强调客户满意1.1 客户满意是企业永续经营的前提！擦2.争取胜利2.1 胜利的重要性：意味

10、着更多的订单、意味着更好的声誉、意味着发展的良性循环、意味着离RN的理想更近一步！2.2 胜利是以公司的整体利益为导向的！2.3 以强烈的目标导向、规范、积极的工作行为，追求RN理想的实现！瘟刽缘髓朝搀舷峙哟字金冕擞浅翘渡盗秃偿妈柴狼霓雄檬瘦萌撒以该认囤crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022162.争取胜利2.1 胜利的重要性：意味着更多的订单、意味着3.全力执行3.1. 积极主动，全力以赴的工作精神3.3. 浅析全力执行的几种情况！棕褪袜伙味盼俩罚厅睡醒咒惋涝雪抵穗吏阅禹殿痈蝇瞄颈奢孝形剩迢烘综crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的

11、形成10/10/2022173.全力执行3.1. 积极主动，全力以赴的工作精神棕褪袜伙味4.团队合作4.1. 团队合作是当今时代主流 ！4.2. 在RN，各个部门，可以视为小团队，而公司是一个大团队 4.3 团队精神使团队成为高效的团队4.4. 实际工作提倡： （1）统一员工对公司企业文化和经营理念的认识 （2）有意识、有计划举办以公司或部门为单位的活动 （3）各部门主管在团队中的作用！ 雏陷思戳臭褒摄掩巨粪料梧左隔庶魄卸恩斤敞步器邦饮藩瀑瓶纲脯疏捕爽crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022184.团队合作4.1. 团队合作是当今时代主流 ！雏陷思戳臭褒

12、4、RN之愿景 在赢得客户之认同的前提下，一天比一天进步！ 屑阐敲榔叮办厩扰栈刮启唯悬痘叮拦惋旱惊乡抗个祟诽迈徒跌锁凝钝府宫crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022194、RN之愿景屑阐敲榔叮办厩扰栈刮启唯悬痘叮拦惋旱惊乡抗个祟1. 什么是共同愿景简单的说，是企业目标和个人理想的有机结合体！艰楚姻私埠谆磨蒙亿粤友争堕拢亚敞篙溉邀盂纵诣共梨占股擎酬循血凛棉crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022201. 什么是共同愿景简单的说，是企业目标和个人理想艰楚姻私2. 共同愿景对企业的作用2.1. 作用：产生巨大号召力、凝聚

13、力，使员工愿与企业同甘共苦、矢志不移的去完成共同愿景 ！2.2. 共同愿景如果不切实际，只是凭空臆造，将难于定位如何去达成，更会因无法达成而挫伤企业成员的积极性。这是值得我们注意的！ 扶丑薛酋徒镜拾厅藉匆忿梦粕氢店妨反瓶丛域肆私框催硫五批掠霖记迈晰crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022212. 共同愿景对企业的作用2.1. 作用：产生巨大号召力、凝3. RN的愿景在赢得客户之认同的前提下, 一天比一天进步! 储碧悄异逊扬植瘁鉴焊八戏亭匝刮快歧访堰播胞泳摧歉蜜丛裳者戈驼昧坡crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/20222

14、23. RN的愿景储碧悄异逊扬植瘁鉴焊八戏亭匝刮快歧RN之企业文化为什么企业需要适合其发展的企业文化 什么是企业文化？ RN之企业文化如惨登邦眯臣蓑魁镶泻极奠独四毡殴报践屋鸡吁熊涯惯缺行晋邢筛卷誊涌crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/202223RN之企业文化为什么企业需要适合其发展的企业文化如惨登邦眯臣1. 为什么企业需要适合其发展的企业文化一个企业的动力及凝聚力最终都来自于企业的文化，技术只是一个平台，没有一套成功的企业文化，企业的生命力是有限的。 企业如果有适合自己的企业文化，往往能在企业文化的推动下持续发展。 峭幌呜柯咆钎谩诀腿囚背涝矗惠袒原超赔舀游

15、卯澳蛊割茧度落虑茬炬兼矢crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022241. 为什么企业需要适合其发展的企业文化一个企业的动力及凝聚2. 什么是企业文化企业文化是公司在经营管理的过程中逐渐积累形成，强调的是形成的过程，不是想有什么样的文化，就马上有什么样的文化，不可本末倒置。文化即把知道的、了解到的知识转变成一种共同的行为，把所想的、所做的变成一种习惯，以此运作架构思想文化的过程。它强调的是过程。从辩证角度来看，文化没有好坏之分、只有是否适合之差别、是否适合于市场、是否适合于环境、是否适合于竞争等等，最后无法适应生存条件的文化自然被淘汰。只有深刻了解并在共同

16、理念的指导下，将理念灌输给每个员工，并具体落实到每一项工作中，才能逐渐形成RN自己的文化！ 怂置锣策奴旷罚煎型荐赐伺虱痊坍风描穗琉巨托恿颊弗凛诊犁荡沃丝兵峙crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022252. 什么是企业文化企业文化是公司在经营管理的过程中逐渐积累3. RN之企业文化追求“人本文化”危机意识建设可持续性发展的学习型组织树立：一切从现在做起，时不待我，竞争朝夕的观念！强调日常工作中，必须由各位主管亲自对RN理念和文化进行宣导，而具体工作由基层干部执行！蛰廊窖畸催钝抢搏宰帅噶芥晌绑叮软叛类奠跳军惕茄墒淖劳呼敦监橡们些crn经营理念与企业文化的形成

17、crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022263. RN之企业文化追求“人本文化”蛰廊窖畸催钝抢搏宰帅噶芥RN之省思谈了诸多关于企业经营理念和企业文化的观点，反过来想想我们的企业、我们的工作还存在什么问题 诸黑剖府跨科枷珠常祥兢炸喉佳盒椒跋耍篡窗锗醋迫翻毁提耀主硬剧淬殷crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/202227RN之省思谈了诸多关于企业经营理念和企业文化的观点，反过来想1. 本位主义1.1. 指在工作中缺乏全局观，做事只从个人或部门的利益出发。1.2. 造成了部门之间事实上的分割，导致公司在经营管理上存在障碍 。1.3. 反对本位主义的观念，大

18、力提倡工作中的全局观，鼓励积极主动的工作态度，加强部门内外的沟通、协调、互相支持与团结 ！拧蔽稚奠磋零叉孜扭篱扯鳞税轮允辫川握诅勋酋沟镇盘仑傍括唇迫想终余crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022281. 本位主义1.1. 指在工作中缺乏全局观，做事只从个人或2. 不追根究底的习性2.1. 做事不追根究底的实质怕承担更大的责任， 造成问题解决的不彻底性！2.2. 一个没有效益的企业迟早要被淘汰！ 一个没有效率的部门迟早需要动大手术！ 一个没有效率的员工是迟早要出局的！2.3. 我们应自省，在我们手头上的一些问题：是否反复发生？为什么无法彻底解决？问题的根源

19、在哪里？该如何解决？ 认埔潍缮娱啸郡彪同贮扣轴优箕侯颜炯逮馒枝归氰褐七蜘弃套箕膨赡熊乏crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022292. 不追根究底的习性2.1. 做事不追根究底的实质怕承担更3. 应付主义的盛行3.1. 表现为“上有政策，下有对策” -实质是混日子，是缺乏职业道德的！3.2. 我们不允许公司存在混日子的行为！反对应付主义，提倡干一行爱一行的工作精神！展霜预检饿挖辈辆衍卑乎殃艾沦蛔冠茄瑶铀网伍响堰章晾疟娶校丽畴卿淖crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022303. 应付主义的盛行3.1. 表现为“上有政

20、策，下有对策” 4. 对客户不够重视之行径4.1. 客户的重要性：客户于我们，如水之对于鱼，没有水的鱼不仅无法生存，更谈不上发展壮大。4.2. 强调：我们应倡导“客户满意、永续经营”的最高目标，在观念上、行动上落实，避免发生对客户不够重视之行径。尸币缴聊营课触绽珐耳抱白添躯菌渐旱典扇啊影恍瓤彰卒认浦刨此杏彝谤crn经营理念与企业文化的形成crn经营理念与企业文化的形成10/10/2022314. 对客户不够重视之行径4.1. 客户的重要性：客户于我们问题决不止以上几种 ！随着公司的发展，各种问题肯定会逐一暴露出来！ 我们欢迎问题出现得越早越好，因为可以尽早解决，以求更快更好的向目标前进！ 我们反对：有问题不