SWOT分析与案例模型课件

1、SWOT分析与案例模型SWOT分析与案例模型目录：SWOT分析模型与案例第一节：基本原理第二节：四种组合第三节：分析步骤第四节：案例赏析目录：SWOT分析模型与案例第一节：基本原理 第一节基本原理 第一节基本原理一、何为SWOT分析法何为SWOT分析法 SWOT分析法又称为态势分析法。 20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出，它是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT的四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。一、何为SWOT分析法何为SWOT分析法一、何为SWOT分析法1

2、、优劣势分析主要是着眼于企业自身的实 力及其与竞争对手的比较 2、机会和威胁分析将注意力放在外部环境 的变化及对企业的可能影响上 3、在分析时，应把所有的内部因素（即优 劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。 一、何为SWOT分析法1、优劣势分析主要是着眼于企业自身的实6SWOT是一种分析手法制定公司发展战略竞争对手分析市场定位个人职业规划二、何时要用SWOT分析法了解与您企业有关的外部环境 了解您企 业自身的 内在环境 指出您企 业应该 走向何处 指出您企 业能向何 处发展6SWOT是一种分析手法二、何时要用SWOT分析法 7STRENGTHS 优势OPPORTUNITIE

3、S 机会WEAKNESSES 劣势 THREATS 威胁三、SWOT分析图7STRENGTHSWEAKNESSES三、SWOT分析图8 内在优势（S） 技术技能优势有形资产优势无形资产优势人力资源优势组织体系优势竞争能力优势三、SWOT分析图8 内在优势（S）三、SWOT分析图9内在劣势（W）缺乏具有竞争意义的技能技术 缺乏有竞争力的 有形资产 无形资产 人力资源 组织资产 三、SWOT分析图9内在劣势（W）三、SWOT分析图10外在机会(O)： 客户群的扩大趋势或产品细分市场 技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 前向或后向整合 市场进入壁垒降低 获得购并竞争对手的能力 市场需求增长

4、强劲，可快速扩张 出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会三、SWOT分析图10外在机会(O)： 三、SWOT分析图11外在威胁(T)： 出现将进入市场的强大的新竞争对手 替代品抢占公司销售额 主要产品市场增长率下降 汇率和外贸政策的不利变动 人口特征，社会消费方式的不利变动 客户或供应商的谈判能力提高 市场需求减少 容易受到经济萧条和业务周期的冲击三、SWOT分析图11外在威胁(T)： 三、SWOT分析图组织环境内部分析外部分析机会威胁劣势优势形成资源能力和外部环境相适应的战略构想内外部交叉分析战略构想是否有助于建立竞争优势开发该构想成为企业战略矩阵分析定性分析四、SWOT分析框架组织环境

5、内部分析外部分析机会威胁劣势优势形成资源能力和外部环1界定目标环境分析分析组织与资源界定机会与威胁界定优势与劣势目标重评估SWOT策略形成策略执行结果评估2规则3456789执行评估1四、SWOT分析框架界定环境分析组织界定机界定优势目标重策略策略结果2规则345141、了解与你企业有关的内在环境因素 S：优势 1，擅长什么？ 2，组织有什么新技术？ 3，能做什么别人做不到的？ 4，和别人有什么不同的？ 5，顾客为什么青睐？ 6，最近因何成功？五、SWOT分析法的应用141、了解与你企业有关的内在环境因素 S：优势 五152、指出你的企业短板究竟在何处 W：劣势 1，什么做不来？ 2，缺乏什么

6、技术？ 3，别人有什么比我们好？ 4，不能够满足何种顾客？ 5，最近因何失败？ 五、SWOT分析法的应用152、指出你的企业短板究竟在何处 W：劣势 五、SW163、了解你企业本身的外在环境因素 O：机会 1，市场中有什么适合我们的机会？2，可以学什么技术？3，可以提供什么新的技术/服务？4，可以吸引什么新的顾客？5，怎样可以与众不同？6，组织在5-10年内的发展？五、SWOT分析法的应用163、了解你企业本身的外在环境因素 O：机会 五、S174、指出你的企业能向何处发展 T：威胁 1，市场最近有什么改变？2，竞争者最近在做什么？3，是否赶不上顾客需求的改变？4，政治环境的改变是否会伤害组织

7、？5，是否有什么事可能会威胁到组织的生存？五、SWOT分析法的应用174、指出你的企业能向何处发展 T：威胁 五、SWO六、高级SWOT(POWER )分析法1、SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。在你逐步SWOT分析法的时候，你会发现它有许多的局限性。这个时候更高级的SWOT分析法就运用而生。2、POWER是： 个人经验（Personal experience）、 规则（Order）、加权（Weighting）、 重视细节（Emphasize detail）、 等级与优先（Rank and prioritize）的首字母缩写，这就是所谓的高级SWOT分析法

8、。六、高级SWOT(POWER )分析法1、SWOT分析法是通P个人经验（Personal experience）作为市场营销经理，你是如何运用SWOT分析法的呢？无非是将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。六、高级SWOT(POWER )分析法O规则优势或劣势，机会或威胁市场营销经理经常会不由自主地把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子，就说全球气温变暖与气温变化好了，人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会P个人经验（Personal experience）作为E重

9、视细节（Emphasize detail）SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说，在机会列表里人们就可能会看到“技术”这个单词。“技术”这个单词本身并不能告诉读者很多东西，其完整的说法是：“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点（point of purchase），这能给我们带来独特的竞争优势”。这将极大地帮你做最佳的评价与比较各种要素。六、高级SWOT(POWER )分析法W加权（Weighting）通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行加权。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性，因此你需要将所有的要素进行加权从

10、而辨别出轻重缓急。你可以采用百分比的方法，比如所威胁A10%，威胁B70%，威胁C20（总威胁为100）。 六、高级SWOT(POWER )分析法W加权（WeightR等级与优先（Rank and prioritize）一旦细节得到添加以及要素得到评价，你便能够进入下一个步骤，即给SWOT分析法一些战略意义，例如你可以开始选择那对你的营销策略产生最重要影响的要素。你将它们按照从高到低的词序进行排列，然后优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%，机会 A25%，机会B=10%，那么你的营销计划就得首先着眼于机会C，然后是机会A，最后才是机会B。由于企业的市场导向性，因此如何应对机会就显

11、得很重要了。接下去在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会，并进一步转化成优势。针对这一点，Gap分析法（Gap analysis）将会显示出其重要性，比如说我们在哪里，以及我们想要做什么？策略分析法（Strategies）会帮助抹平两者之间的差异。六、高级SWOT(POWER )分析法R等级与优先（Rank and prioritize）一 第二节四种组合 第二节四种组合外部环境内部环境一、SWOT四种组合外部环境内部环境一、SWOT四种组合24SWOT优势劣势机会威胁内部因素外部因素一、SWOT四种组合24SWOT优势机会内部因素外部因素

12、一、SWOT四种组合S-优势：市场营销的资深阅历。一种创新的产品或服务。营业场所。质量工序与品质程序。其他能对产品与服务产 生增值效应的方面。W-劣势：缺乏市场营销经验。产品或服务同质化。营业场所。劣质产品或服务。不良的声誉一、SWOT四种组合S-优势：W-劣势：一、SWOT四种组合一、SWOT四种组合一、SWOT四种组合O-机会：日益新兴的市场，如互联网。兼并、合资、战略联盟。进入细分市场获取更多盈利。 新兴的国际市场。 竞争对手退出的市场。 T-威胁：竞争对手进入本地市场。价格战。竞争对手研发出创性的产品或服务。竞争对手拥有更好的分销渠道。政府对你的产品或服务开始征税。一、SWOT四种组合

13、O-机会：T-威胁：一、SWOT四种组合一、SWOT四种组合外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的外部因素，却对组织的营运有重大的影响，包括竞争、政治经济、法律、社会、文化、科技、实体和人口环境等等 PEST分析法政治法律环境经济环境社会环境技术环境麦可.波特的五力分析法产业新进入的威胁供应商的议价能力买方的议价能力替代品的威胁现有企业的竞争一、SWOT四种组合外部机会和威胁是指那些组织通常无法控制的291、优势机会（SO）状态：外部有机会，公司有优势。（任何公司都希望自己处于这种状态）策略：充分发挥公司內部优势，抓住机遇。二、SWOT四种组合解释举例：INTERNET時代，资讯服务业务是一

14、個机遇， 联想发挥大规模产品销售和客戶群广的优势，采取捆绑FM365的措施，一方面促进原有业务的成長，同時进入到资讯服务业务领域。一箭双雕。 291、优势机会（SO）二、SWOT四种组合解释举例：I302.劣势机会（WO）状态：存在一些外部机会，但公司有一些內部的劣势妨碍着它利用这些外部机会。策略：利用外部资源来弥补公司內部劣势。二、SWOT四种组合解释举例：联想资讯服务要提供财经、教育服務，但是联想自身沒有优势，于是利用贏時通、新東方和北大附中的资源，采取资本运作手段，从而弥补了自己的劣势。302.劣势机会（WO）二、SWOT四种组合解释举例：联31 3、优势威胁（ST）状态：外部有威胁，公

15、司有优势。策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。二、SWOT四种组合解释举例：90年代初用戶青睐国外品牌，联想发挥本土化和成本低的优势，采取彻底分销，細分產品（E、G、P系列机型），四次降价等措施，96年获得市場份額第一，国产品牌超越国外品牌。 31 3、优势威胁（ST）二、SWOT四种组合解释举例324、劣势威胁（WT） 状态：外部有威胁，公司有劣势。 策略：減少內部劣势同時回避外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最終置之死地而後生。二、SWOT四种组合解释举例：商务通在掌上电脑低端市场上优势明显，联想在品牌和市场份额上都有劣势，联想先避开对手热销的低档产品，从中高

16、端产品（WINCE）切入（获利），然后再进入低端市场（借用联想品牌优势，价格持平，抢占市场份额）324、劣势威胁（WT）二、SWOT四种组合解释举例：商33四种策略选择比较 WT对策是一种最为悲观的对策，是处在最困难的情况下不得不采取的对策 WO对策和ST对策是一种苦乐参半的对策，是处在一般情况下采取的对策 SO对策是一种最理想的对策，是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策三、SWOT四种策略比较33四种策略选择比较三、SWOT四种策略比较34三、SWOT四种策略比较O机会与发展OT威胁与挑战TW内部劣势WS内部优势S增长战略多经营战略防御战略扭转型战略利用企业内部的长处去抓住外部机会利用外

17、部机会来改进自身内部弱点的战略利用企业的长处去避免或减轻外在威胁避免和弱化内部弱点和避免外部威胁的战略34三、SWOT四种策略比较O机会与发展OT威胁与挑战TW内成功应用SWOT法的简单规则进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。进行SWOT分析的时候必须考虑全面。进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。SWOT分析法因人而异。成功应用SWOT法的简单规则进行SWOT分析的时候必须对公司 第三节分析步骤 第三节分析步骤37构造SWOT矩阵 :优

18、势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略制定行动计划:即对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。分析环境因素:罗列组织的内部的优势和劣势，外部可能的机会与威胁SWOT分析步骤37构造SWOT矩阵 :制定行动计划:分析环境因素:SWOT优势 （Strength）劣势 （ Weakness ）机会 （ Opportunity ）威胁 （ Threats ） Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) C-成本/价格 D/D-产量/效率/交付能力 D/L-产品研发/技术 M-人才/设备/物/方法/测量 S-销售/服务 P-政治/法律/政策 E-经济

19、 S-社会文化/市场 T-技术 内 部 环 境 分 析外 部 环 境 分 析 P-政治/法律/政策 E-经济 S-社会文化/市场 T-技术 Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) C-成本/价格 D/D-产量/效率/交付能力 D/L-产品研发/技术 M-人才/设备/物/方法/测量 S-销售/服务 分析方法PEST分析法 五力分析法分析方法 Q C D M SSWOT分析矩阵优势 （Strength）劣势 （ Weakness ）机会39 1、分析环境因素即罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因

20、素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，在调查分析这些因素时，不仅要考虑到历史与现状，而且更要考虑未来发展问题。 一、分析环境因素39 1、分析环境因素一、分析环境因素1、环境分析模型PEST分析1/2企业经济（ ECONOMIC)国内生产总值、价格水平可支配收入、国际收支情况利率、汇率、投资率，税率技术（TECHNOLOGICAL)科技体制科技政策科技水平发展趋势政治（ POLITICAL)稳定性、连续性政府工作效率商业鼓励保护政策社会（SOCIAL)结构、

21、风俗与信仰价值观与生活方式 文化传统、人口规模一、分析环境因素1、环境分析模型PEST分析1/2企业经济（ ECONO机会与发展威胁与挑战内部劣势内部优势增长战略多经营战略防御战略扭转型战略步骤：确认当前战略确定外部环境中关键因素的变化（不超过8个）确定企业资源组合能力中优势与劣势关键因素根据实际企业表现，进行逐项打分，根据加权设计得出代数和根据结果，对应左边图确定企业战略方向和能力一、分析环境因素1、环境分析模型PEST分析2/2机会与发展威胁与挑战内部劣势内部优势增长战略多经营战略防御战2、行业分析模型五种竞争力模型1/4行业竞争对手力量确认竞争对手建立对手档案相互比较相互地位购买者力量目

22、标客户细分市场、客户承受价格、渠道结构，经销商，行业成熟度、产品成熟度供应商力量供应商行业结构企业对供应商依赖程度产品转换成本替代品力量争夺同价值产品与服务进入领域 的难易情况新进入者力量规模经济、资金要求转换成本产品特色以及渠道获得力麦克。波特五力分析一、分析环境因素2、行业分析模型五种竞争力模型1/4行业竞争对手力量购买潜在进入者行业竞争对手购买者替代品供应商新进入者的威胁Entry of Competitors 供方议价能力Bargaining Power of Suppliers 买方议价能力Bargaining Power of Buyers 替代品的威胁Threat of Subs

23、titutes 现有公司间的竞争Rivalry Among The Existing Player 一、分析环境因素潜在进入者行业竞争对手购买者替代品供应商新进入者的威胁供方议多少竞争优势的数量小大竞争优势的程度一、分析环境因素2、行业分析模型行业结构矩阵2/4多少竞小大竞争优势的程度一、分析环境因素2、行业分析模型2、行业分析模型行业生命周期分析3/4一、分析环境因素2、行业分析模型行业生命周期分析3/4一、分析环境因素2、行业分析模型行业价值链分析4/4原材料初级加工服务零部件制造零售商产成品生产商分销商麦克。波特价值链分析技术开发支持人力资源管理支持企业基础设施与行政管理支持物流采购管理

24、支持一、分析环境因素2、行业分析模型行业价值链分析4/4原材料初级服务零部件3、企业分析模型波士顿矩阵1/5高低市场增长速度高低绝对市场占有率成为发展挤出波士顿咨询公司1970年提出经验分享：主要用于企业内部企业内部跨部门资金应与联系解决资源冲突问题不适合业务组合，适应产品组合一、分析环境因素3、企业分析模型波士顿矩阵1/5高低市高低绝对市场占有率3、企业分析模型竞争矩阵2/5高低企业竞争地位低高行业吸引力收回投资选择发展发展阿瑟李特开发的模型一、分析环境因素3、企业分析模型竞争矩阵2/5高低企低高行业吸引力收回投3、企业分析模型投资回报率/相对市场分额矩阵3/5高低投资回报率高低相对市场分额

25、脆弱区正常区机会区14一、分析环境因素3、企业分析模型投资回报率/相对市场分额矩阵3/5高低投3、企业分析模型7S模型4/5麦肯锡公司1983年提出结构共有价值观系统风格战略技能职员一、分析环境因素3、企业分析模型7S模型4/5麦肯锡公司1983年提出结3、企业分析模型关键成功因素5/5部分行业关键成功因素表行业（产品）不同阶段关键成功因素一、分析环境因素3、企业分析模型关键成功因素5/5部分行业关键成功因素表52二、构造SWOT矩阵 即优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在此过程中，将那些对公

26、司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面1、构造SWOT矩阵 即优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。二、构建SWOT矩阵52二、构造SWOT矩阵 即优势、劣势与机会、威胁机会威胁优势劣势5-55-5增长型战略SO扭转型战略WO多元化战略ST防御型战略W

27、T0二、构建SWOT矩阵机会威胁5-55-5增长型战略扭转型战略多元化战略防御型战略541、制定行动计划 即对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。 在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。三、SWOT分析步骤541、制定行动计划三、SWOT分析步骤 第四节案例赏析 第四节案例赏析1、SWOT分析步骤一环境

28、因素分析二构造SOWT矩阵三制定战略计划 外部环境分析 PEST分析法 五力分析法（政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查） 内部环境分析 Q、C、D、M、S（会议、报告、内部沟通等渠道获得信息） 将调查的出的各种因 素填入矩阵图 按轻重缓急或影响程 度等排序方式，构造 SWOT矩阵 将对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久远的影响因素优先 排列出来， 将间接的、次要的、少许 的、不急的、短暂的影响 因素排列在后面 战略（方针、目标） 战略框架图 战略结构图 战术（路线图） 战略系统图 战法（步骤） 具体实施方法 KT法（SA、PA、DA、PPA） PDCA 其它管理工具1

29、、SWOT分析步骤一二三 外部环境分析 将调查的出的各1）SW优势与劣势分析（内部环境分析）竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。竞争优势（Strength）竞争劣势（ Weakness ）2、环境因素分析1）SW优势与劣势分析（内部环境分析）竞争优势是指一个企业超SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析： Q-品质 产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。 C-成本（价格） 同样等级产品的生产成本、销售成本、服务

30、成本等和销售价格（产品赢利能力）。 D/D-产量、效率、交付能力 生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。 D/L-产品研发/生产技术（产品技术和制造技术） 新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。2、环境因素分析SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：2、环境因 M-人才/设备/物料/方法/测量 人才：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团队，年轻/激情。 设备：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。 物料：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定的供应 方法：先进的管理方法，

31、管理体系，畅通的信息（比其它对手更能优先获得信息） 测量：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。 S-销售/服务 销售：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活的市场 变化应对能力，优秀的品牌形象，品牌的价值及市场认可度，良好的客户 关系，忠诚的消费者。 。 服务：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。2、环境因素分析 M-人才/设备/物料/方法/测量2、环境因素分析2）OT机会与威胁分析（外部环境分析）环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。环境机会是影响公司战略的重大因素，公司经营者应当确认并充分把握每一个机会，评

32、价每一个机会给企业带来的成长和列和利润空间。 环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争对手等，对企业目前或未来造成威胁的因素，企业经营者应一一识别，并予以规避或采取相应的对策，降低企业经营的风险机会（ Opportunity ）威胁（ Threats ）2、环境因素分析2）OT机会与威胁分析（外部环境分析）环境机会就是对公司行为OT分析主要运用以下两种方法 ： PEST法PEST法P-政策/法律E-经济S-社会环境T-技术政府稳定性劳动法贸易法税收政策经济刺激方案行业性法规等经济

33、周期GNP趋势利率/汇率货币供给通货膨胀失业率可支配收入经济环境成本市场需求增长 强劲竞争对手陷入 困境生活方式的变 化教育水平消费方式/水平区域特性重大技术突破技术壁垒新技术的发明 和进展技术传播的速 度代替技术出现2、环境因素分析OT分析主要运用以下两种方法PEST法P-政策/法律E-经济：波特五力模型对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析产业结构的五力分析，以求策略分析的细化和深化。产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称为五力。企业现有竞争者潜在竞争者供应商客 户代替品2、环境因素分析：波特五力模型对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基

34、 ：现有竞争者任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种： 完全垄断 寡头垄断 垄断竞争 自由竞争决定同业者所面临的竞争态势如果各企业之间： 实力相当 产品差异化程度小市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈同行竞争者分析指标： 市场占有率 销售增长率 产品利润率2、环境因素分析 ：现有竞争者任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须：潜在竞争者一个产业，只要有市场前景，有可观利润，一定会招来其它企业的投资，这些企业就是潜在竞争者。这些竞争者的加入必然会导致： 产量增加 价格回落

35、 利润下降 市场占有率降低 市场秩序混乱进入威胁构成进入威胁取决于两个因素： 进入障碍的高低 市场障碍市场竞争条件下的壁垒。 非市场障碍 政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件） 现有在位企业的报复手段、程度。 价格打压 材料垄断 市场垄断 供应链整合等2、环境因素分析：潜在竞争者一个产业，只要有市场前景，有可观利润，一定会招：替代品替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产生替代的效果，就要看替代产品能否提供比现有产品更大的性价比。所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进而影响到整个行业的收益。如果一但替代品能够提供比现有产品更高的性价比，那么对现有产品产生

36、巨大的威胁，有时甚至会造成整个行业的颠覆，因此，现有产品生产企业千万不可以掉以轻心！2、环境因素分析：替代品替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代：客户选择优质的客户，是非常重要的： 客户产品的市场占有率 在客户采购中的份额比例（在客户心中的位置） 客户的议价能力 客户的信誉、拖欠款 客户的产品营利能力 客户向后整合的力量等2、环境因素分析：客户选择优质的客户，是非常重要的：2、环境因素分析：供应商选择优质的供应商，同等也非常重要： 供应商的价格 供应商的品质、服务水平（在供应商心中的位置） 供应商的付款期限 供应商产品的代替性 供应商产品的垄断 供应商向前整合的力量等2、环境因素

37、分析：供应商选择优质的供应商，同等也非常重要：2、环境因素分析市场是瞬息万变的，企业都处在这一变化当中，所以任何静态的分析都无法及时反映产业的快速变动，因此，适时、灵活运用五力分析才能取得理想效果！2、环境因素分析市场是瞬息万变的，企业都处在这一变化当中，所以任何静态的分析在构造SWOT过程中，要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度，做出优先排序，那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 3、构建SWOT矩阵在构造SWOT过程中，要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度 优先顺序评价说明3、构建

38、SWOT矩阵 优先顺序评价说明3、构建SWOT矩阵制定计划的基本思路是： 发挥优势因素，分析劣势因素，并克服劣势因素。 利用机会因素，识别威胁因素，并规避或化解威胁因素。 考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。 4、制定战略计划制定计划的基本思路是：4、制定战略计划威胁和劣势的原因分析和对策措施目的：将威胁降到最低，将劣势减到最小！4、制定战略计划威胁和劣势的原因分析和对策措施目的：将威胁降到最低，将劣势减小大大小4、制定战略计划小大大小4、制定战略计划4、制定战略计划4、制定战略计划4、制

39、定战略计划4、制定战略计划4、制定战略计划4、制定思考：以下是完整的SWOT分析吗？思考：以下是StrengthsOpportunitiesThreatsSWOTWeaknessesSWOT AnalysisNIKEStrengthsOpportunitiesThreatsSSWOT AnalysisNIKEHARMFULTo achieving the objectivesHELPFULTo achieving the objectivesINTERNAL FACTORSEXTERNAL FACTORSSTRENGTHSWEAKNESSESOPPORTUNITIESTHREATSSWOTAn

40、alysis1.竞争力强2.没有自己的工厂3.全球品牌1.收入依赖市场份额2.被零售商转嫁的压力1.产品研发能力强2.众多fans3.潮流消费4.开拓高利润市场5.利用全球销售事件1.受困于国际贸易2.市场竞争激烈3.效仿者4.价格竞争SWOT AnalysisNIKEHARMFULHELPSWOTStrengths 耐克是一家极具竞争力的公司。耐克公司创建者和CEO菲尔耐特（Phil Knight ）最常提及的一句话便是“商场如战场”。耐克公司不会敌视它的竞争对手。亚特兰大奥运会时，锐步公司是奥运会的赞助商，而耐克公司并不是。然而，耐克公司赞助了顶级的运动员，并得到了有价值的报导。SWOT

41、AnalysisNIKESWOTStrengths 耐克是一家极具竞争力的公司。耐克SWOTStrengths耐克公司没有自己的工厂。它不会为厂房和工人们所束缚，这使耐克得以成为一个精简的组织。耐克公司的优势在于研发，这一点可以从它不断发展和创新的产品系列可以看出。然后耐克会在任何用可能的最低成本生产高质量产品的地方进行外包生产。如果当地生产成本上升了，而其他地区生产更为便宜（相对于同样或更好的产品规格），耐克就会转移到那里外包生产。 SWOT AnalysisNIKESWOTStrengths耐克公司没有自己的工厂。它不会为厂SWOTStrengths耐克是一个全球品牌，它是世界上排行第一的运动品牌。耐克的著名标志“Swoosh”一经问世，迅速为世人所知，菲尔耐特甚至把它纹在脚踝处。SwooshSWOT AnalysisNIKESWOTStrengths耐克是一个全球品牌，它是世界上排行SWOTWeaknesses耐克公司的运动产品范围广泛、多样。然而，公司的收入仍然主要依赖于它在鞋类市场的份额。如果为任何原因鞋类的市场份额萎缩，会使其受到很大影响。零售部门对价格非常敏感。耐克公司在Nike Town里有它自己的零售商。然而，耐克的主要收入源于向其他零售商提供产品。零售商们趋向于向顾客提供非常相似的经历体会。你能区别出不同的零