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文档简介

1、Word 职员的月度工作计划方案 工作方案书是一个单位或团体在肯定时期内的工作方案。写工作方案要求简明扼要、详细明确,用词造句必需精确 ,不能模糊。下面是我为大家整理有关职员的月度工作方案的文章,盼望对您有所关心,欢迎大家阅读参考学习 职员的月度工作方案1 在_总的英明领导下,本人在_年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中确定还有很多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地根据领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展_年度的工作。现制定工作方案如下: 一、进一步熟识金龙鱼客服工作的整个流程

2、,多参加多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错; 二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜; 三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行状况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行; 四、依据今年的详细实际状况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,准时汇报上级,将结果准时反馈给员工,关心员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作乐观性; 五、依据实际状况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增加趣味性; 六、准时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用状况,正确节省各项开支; 七、帮助各项目经理准时

3、做好应收、应付款项的工作。 职员的月度工作方案2 一、提高熟悉,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕进展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。 二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。一是要仔细落实高端客户进展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推动全行中高端客户快速进展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通沟通,充分了解客

4、户需求,准时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止消失客户资产下降的状况。三是乐观捕获市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。 三、全力维护和进展财宝客户,努力完成全年目标任务。一是以全行开展的“高校习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推动优质企事业单位代发工资业务进展,带动财宝客户数量和资产的增长。二是要深化挖掘存量潜力客户,确定进展目标,努力将其培育进展成我行财宝客户和私人银行客户。三是加强前

5、台柜员和客户经理的客户推举对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发觉的目标客户要准时有效地推举给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。 四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调进展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步进展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的连接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要乐观挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避开消失此增彼减的状况。 五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参加本

6、行私人银行客户、财宝客户的维护,定期联系和访问客户。每季度组织一次有针对性的财宝客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的支配,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满足度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财宝管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。 六、仔细落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金

7、的流淌要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑状况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要乐观进行客户关系维护,确保资金不外流。 职员的月度工作方案3 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的关心下,我对工作流程了解很多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。 一、以情服务、专心做事。 工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,急躁地关心他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请

8、教后,赐予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,急躁地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管。 奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的,比如:进入施工区域没戴平安帽;高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚,把各项平安措施落实到位,以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦。 对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到最终一分钟的心态

9、去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也经常关怀同事,常常于他们谈心、沟通,他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展现自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力气。 职员的月度工作方案4 新的一年,新的开头,新的方案,对于工作,我的方案是做三件事: 首先是公司服务体系建设。一个公司也好,一个产品也罢,其存在的核心是要给客户制造价值。 对于我们来说,关心他们在微商的道路上少走弯路、提升胜利的

10、概率,这就是我们需要赐予客户的价值。这也是我们自身安家立命的根本。 接下来,我们会投入足够的人力、物力和精力去做好客户服务的事情。关于人才,一方面要建立内部的人才培育机制和激励机制,另一方面,要招募到足够专业的人才。 目标只有一个把服务做得更性感一点!进而去制造更大的客户价值。各行各业,用一颗敬畏之心去对待客户,最终的结果肯定不会太差。 其次是关于传播。过去,我们做了许多的事情,也取得了一些成果,但都没有“秀”出去。甚至有些同行都在拿着我们的案例处处吹牛逼说是他们的案子。这明显是不科学滴。 在传播方面,我们存在两个问题,一是套路不够,想到哪里就做到哪里,而且,完全没有节奏感;二是传播的内容太散

11、了,有一点东一榔头西一棒槌的感觉。 还有,许多人对微商存在这样那样的误会,我想通过传播优秀的案例,让大家能够看到微商的“另一面”。同时,也期盼通过案例的传播,让更多从业者看到那些优秀的榜样。 第三,关于销售体系的建设。在过去,我的精力始终放到了其他方面,至少没有在销售这个方面下足多的功夫。引进人才是一个手段,另一方面,也要转变销售团队的成长机制。 还有,我们在2022年,会连续绽开和各种社会渠道的合作,吸引更多的合作伙伴参加到微商服务这个领域当中来,一起合作共赢。假如你有相关资源,我们可以勾搭一下。 我的个人目标 公事说完说私事,对于我个人,也设了三个小目标: 第一,每周要读一本书,这是一个最

12、低目标。读书的好处自不用赘述,与其每天把大量时间铺张在手机上,还不如读点书好呢。 可能是年度盛典那两天太辛苦的缘由,大会结束之后,我就重感冒了。于是,在元旦的假期,我就选择了睡觉和看书。虽然是迷模糊糊的,但收获还是特别大的。 关于读书的目标,这是一个最简单做的事情,但又是特殊不简单做到的事情。2022,让我们一起多读点书吧。 其次,健身。我不会去健身房的,除非我有时间空出来整月的时间去健身房,否则就坚决不去办什么健身卡。办卡和买跑步机是一样的事情,最终都是不了了之的。 关于健身,我会尽量多运动,目标是把体重掌握在75kg以内。再就是我尽量要求自己少吃一点,每次吃东西尽量掌握七分饱的状况,而且是

13、以素食为主。 第三,卖书。在将来的这一年,我会竭尽所能,把我的新书微商力3卖出去更多本。无论是为了工作还是为了我自己,我都要把这个事情做好。 一是我坚信这本书能够给更多的人带去价值,另方面,这也算是一本口碑超预期的书。无论如何,都值得好好推广一下,让更多的人看到是我的责任和义务。 有志者立长志,无志者常立志!人生就是一个累积的过程,我们一起努力,把每一天做好了,最终的结果也就对了。对于2022,我布满期盼。 最终聊一个好兄弟刘永胜,4号他要在郑州搞一场个人的年度答谢宴,感谢创业路上大家对他的支持和关心。我盼望他能够坚持这个动作做下去,盼望做他个十年二十年的。 每一个人都应当学会感恩那些曾经关心

14、自己的人; 每一个人都应当英勇地秀一下自己; 每一个人都要有幻想; 每一个人都要为自己的幻想歇斯底里拼一把。 职员的月度工作方案5 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静

15、办理各项事务,力求周全、精确 、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,乐观为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了_证书、项目立项手续_产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解_状况,为领导决策供应依据。作为_企业,土地交付是重中之重。由于_的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到_、_拆迁办等单位,乐观和有

16、关人员沟通、沟通,准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内把握了_及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 3、乐观响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(0_号办公会议精神要求,我针对目前_房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如_,_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售状况。就_号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议

17、的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度

18、,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准; 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在_召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协

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