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文档简介

1、Word 综合整理,汽车行业 工程经理 述职报告 汽车行业 工程经理 述职报告一 敬重的董事会各位领导: 您们好!我是,现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很兴奋在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我供应了这么一个呈现个人力量的工作平台。 20 xx年是不平凡的一年,从20 xx年元月担当物业公司执行总经理,7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切盼望。我有许多感恩,也有许多感受,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营进展供参考的阅历成果;同时也有来自

2、各位领导在我实践工作中对我的指导和教导,让我学到了更能胜任这一职位的珍贵财宝。物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成果和不足之处,今日,我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成果和不足,特向董事会各位领导汇报如下: 一、履行岗位职责的工作实绩: 一年来,我能严格根据集团公司成立弘洋物业的初衷,严格根据董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为弘洋地产做好后期服务工作。 1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议,全面根据20 xx年年初制定的经营思路“以人为本,注意细节,提升力量,稳步拓展“实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理

3、等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。 20 xx年,弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止20 xx年12月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自弘洋物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到平安生产保和谐进展。 2)通过拟订物业公司经营方案、经营目标,组织公司各方面的力气,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任

4、务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出打算。确保公司的各项利益不受损失。 20 xx年,作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局动身,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我供应的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作仔细负责,根据集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理力量,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不模糊。特殊是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。 通

5、过20 xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了很多做人的道理,做人应当对得起自己的良心,要做到以“诚”待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,肯定要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业进展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思索和防范意识,妥当处理好公司的劳资风险。 3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,打算公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。依据物业管理公司职能,打算人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。 20

6、 xx年度依据弘洋物业公司的实际运行状况,依据该行业的特点,保安人员和保洁人员流淌性较大,开拓思路想详细方法,拟定并出台推行星级员工薪酬激励机制,不仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的乐观性,为公司的良好进展起到了推动作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作乐观性和归属感起到了很好的作用。 4)注意分析讨论市场信息,注意革新,增加公司的市场应变力量和竞争力量。 20 xx年3月,通过对夷陵区物业市场行情的摸底,胜利完成香山.凤凰城12#楼的物业服务费提价备案。同时,通过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”策略。20 xx年

7、8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山.福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到120万方,为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力供应了有力的保障。 二、存在的不足之处和管理中的阅历教训: 回顾一年来的工作,感觉到自己还存在许多不足,主要表现在: 1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作力量与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的乐观性,提高员工队伍的整体综合素养上还需进一步强化。 2022年,公司进展太快,管理面积和人员突增,办

8、公室和财务人员力气薄弱,现在管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有大量的商铺与车库,东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作,固定人员120多人,今年流淌人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来许多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特殊是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会状况摸底,加强人员培训的财务监管,降低公司财务漏洞及资金风险。 2)在组

9、织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格根据国家优秀示范小区标准供应服务,提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的平安责任意识,健全各类平安、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命平安。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下肯定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司进展的管理制度和考核制度,做到审核各部门详细操作流程,实现管理的科学化、规范化。 3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支状况。开展多种经营,弥补物业经费不足

10、,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理掌握费用支出,健全内部监掌握度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的力量。 4)在推广弘洋物业服务品牌上,还需进一步树立品牌服务,发挥“弘客会”及弘杂志的特点,在市场竞争中取得优势,充分发挥自身优势、品牌优势,制造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和阅历,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。 三、今后的工作设想及对自己的简要评价,并表明自己的态度: 弘洋物业公司进展到今日这个地步,对一

11、名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。由于公司有着良好的物质基础,假如说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。 “一个宏大的抱负,一颗和善的心“,20 xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下工夫: 首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。 其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的力量,不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包涵之心;能充分调动下属和员工乐观性的人

12、格魅力。 第三,在日常工作中,我会从以下方面详细着手: 1、牢记企业的命脉是利润。假如不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入逆境的。在这方面,如何有效调动全体人员的乐观性,关心他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的力量;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和掌握的。 2、团结班子。“仔细做事只是把事情做对,专心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会专心去做事。大量的事实证明,企业进展到肯定阶段,经营的胜利不仅取决于总经理,中层管理的

13、水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经肯定不能再是“一个人”的企业,而应当是一个团队的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。常常会消失为图本部门办事便利,而强硬的要求其他部门协作的现象消失。 因此,在实际工作中,做到擅长倾听部门负责人的建议和埋怨,站在全公司的角度妥当处理,而不是一味的责怪和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的协作才可以顺当完成的,当消失问题和埋怨的时候,确定是在某个环节消失了弊端,假如不准时和妥当安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注意发扬和提倡管理的敏捷性和人性化。 3、启发下属,培育下属。在做这方面工作的

14、时候,避开消失一味在物质面、惩处面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于担当份内工作职责、擅长思索的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公正的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同进展、共进步。 4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才能但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。 作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决方法。假如总经理成天被琐事困扰,就会使下属丢失制造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给

15、下属一个嬉戏规章,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避开总经理“一把抓”的局面。同时留意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。 5、按标准实施管理,20 xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证,让全部的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发觉问题,解决问题。非特别状况消失,肯定不能轻易转变已经制定的标准和规章。 6、擅长平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是相互联系的,在平常的工作中,难免会产生冲突。而这种冲突大部分时候都是出于要做

16、好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。 在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结全都,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥特长,克服不足,以仆人翁的精神,为弘洋物业公司的进展做出更大的贡献。 以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批判指正。 汽车行业 工程经理 述职报告二 20 xx年,本人在公司领导的正确领导下,仔细贯彻省交通集团高速大路营运管理试行规范的要求,紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理,开拓进取,较为精彩地完成了各项工作任务,现将本人一年来的主要述职总结如下: 一

17、、遵纪守法,遵守公司的规章制度。 一年来,本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,根据总经理及分管副总经理的部署,完成好本职工作。同时仔细学习业务线条的有关文件,提高自身的业务学问和工作力量。 二、以人为本,充分调动员工的乐观性和主动性。 在过去的一年里,本人严格根据高速大路营运管理试行规范的要求,依据公司的统一部署,加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。根据现有人员配置,完善岗位设置,有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。 1、为完善会议、学习制度,乐观创建学习型企业,切实提高部门人员的整体素养,本人结合机电管理部的实际,通过组织部门人

18、员定期召开会议,以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论学问。在此基础上,要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来,收到了较为良好的效果,促进了工作的进展,营造了良好的工作氛围。 2、加强部门员工的思想工作,提高员工对公司的认同感、集体感,提倡部门员工爱岗敬业的热忱。 3、努力构建xx高速大路的机电业务框架,明确部门各岗位的工作职责,并组织编写了一系列部门规章制度,严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络平安检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来,公司设备设施平安运作,很多据丢失。 三、完善、优化了公司机电软硬件系统,

19、保障全线设备、设施稳定运行。 20 xx年,是xx高速全面营运的开局之年。年初,公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定,各项软硬设施也还不是很完善。一年来,本人在公司总经理的正确领导下,在分管领导的指导下,优化、完善了公司的机电软硬件系统,保障全线设备设施稳定运行。 1、依据合同的要求,督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作,督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。 2、全面深化对公司设备设施的普查工作,建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的状况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。依据行业惯例和合同要求,要求承包商追加相关技术资料

20、。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力,建立了xx高速大路基本的设备设施档案,为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。 3、依据管理的需要,今年7月10月,本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时,组织对公司管理中心环境监控工程、xx收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。 4、根据公司的部署,今年4月6月,本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设,帮助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。 5、一年来,本人要求部门员工强化服务意识,准时解决公司机电设备设施日常消失的问题。为保障全线设备设施的稳定运行,机

21、电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外,还乐观与相关业务部联系沟通,建立机电设施故障快速反应机制。准时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。 四、协作联网收费设备设施的优化工作。 今年xx月,伴随粤东片区高速大路联网收费的实现,本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作,有力保证了联网收费数据精确 。 五、基本完成公司质量、环境与职业健康平安管理体系的宣贯工作。 一年来,结合公司全面导入质量、环境与职业健康平安管理体系的契机。本人要求部门员工乐观参质量、环境与职业健康平安管理体系的宣贯工作,要求部门员工乐观学习,切实做好本职工作,将质量、环境与职业

22、健康平安管理体系纳入到全年工作中,纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康平安管理体系的有效实施运行。 六、指导、督促隧道管理所完成各项管理工作。 1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的状况,本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作,同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来,基本杜绝了隧道灭火器被盗状况的发生。 2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装,消退了隧道口白日开灯的不必要铺张。 3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建,消退了雨天水淹隧道机电设备的隐患。 4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号,使隧道灯具的运行和维护管理序目清

23、楚。 5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理,避开了机电物品备件的流失。 6、根据公司的统一部署,本人督促隧管理所建立了义务消防队,要求义务消防队实行全天候24小时值班制度,提高隧道突发大事的快速反应力量。一年来,义务消防队对2起发生在隧道区域的突发大事进行快速排解,遏制了恶性事故的发生,确保了隧道行车平安。此外,一年来,本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。 在今后的工作中,本人将依据自身的不足和欠缺,加强业务学问和理论学问的学习,提高自己工作力量,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。 汽车行业 工程经理 述职报告三 一、平安生产状况 1、报告期内本

24、部门未发生人身、设备平安事故。 2、本人乐观参与安委会活动,准时传达安委会有关精神,依据工程各阶段、各时期的不同特点,准时提示科内人员到施工现场要做到“三不损害”,要留意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。 3、深刻吸取南京电视台工地脚手架坍塌事故的教训,针对21ugs施工,要求质检人员在仔细做好工程质量检验的同时,要留意检查脚手架的支设状况,严防脚手或模板支撑体系失隐。 二、工作绩效状况 1、“华电施工新法”实施状况“零缺陷”目标 依据“华电施工新法”,在wp-qc001土建工程质量掌握大纲中明确了“过程掌握一次胜利,实现零缺陷”的质量目标。为保证明现这一目标,在本部门编制的程序中,分别融入

25、了有关要求,例如,在工程质量方案中,已经基本明确规定了每道工序的质量标准,什么时候检验,谁检验等要求。为了体现“一级对一级负责,一级对一级指导把关”的要求,从9月底起,在科内实施了“质检人员工作纪律”,明确了工作依据,明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”,规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”(施工依据、工具包、记录本),大大强化了质检部门的把关职能,有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。 2、工程质量状况 截止到12月12,田湾核电站2#常规岛土建工程共打开工程质量方案133个,关闭15个,完成分项工程15项,优良率100%,检验评定工序80个,合格率100%,优良率96

26、.3%,验收隐藏工程81项次,一次合格率98.8%; 未消失不符合项;发生的几起质量问题都暴露在内部,都得到准时有效处理,说明质量掌握检查监督机制已经发挥作用 施工质量较稳定,外部检查验收一次合格率较高; 从历次征求业主、监理和俄设计代表等现场管理人员的看法来看,各方面对本公司质量管理和施工质量的评价都不错,初步树立起了电建三质量要求较严格的形象。 3、服务意识 质检工作实质上是一项技术保障和技术服务工作,主要体现在三个方面,防止重大技术失误,保证对外接口通畅,按标准检查、签证。为了当好技术后援和配角,我们常常超前预备和猜测,系统管理,严格把关,服务于现场,服务于工程,确保核电建设万无一失,不仅随时随地协作现场,还乐观主动协调处理系统性的障碍和问题,与业主、监理和俄设计代表及江苏电建一公司建立起了非常融洽的协作关系,保证了对外接口的通畅。 汽车行业 工程经理 述职报告四 1、依据公司总体规划,实现项目经营策略和目标; 2、监督并确认项目规划及运作管理等,包

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