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文档简介
1、Word 2022年的销售下半年工作计划篇一:的销售下半年工作方案 20_年上半年全体员工在市领导的关怀、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节掌握、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。 20_年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作: 上半年除依据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点乐观开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售; 在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商
2、品,引进了多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地选购,降低了选购成本、扩大了毛利率、提高了销量。 完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。 经过充分讨论在加大日常巡察力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。 完善各项制度与流程。根据集团公司环节掌握流程管理的工作
3、思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了具体地理顺。 月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。 在20_年下半年当中,将连续根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深化讨论、周密策划细心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。 在区域内连续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。 连续深化环节掌握流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶
4、颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。 通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发觉人才、培育人才。发觉员工优点、鼓舞员工,使员工进步。 做好公司的平安工作。 篇二:的销售下半年工作方案 一、半年来工作完成状况 半年来,我们对电话销售团队进行了整合,部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了具体分工;制订了销售规章,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们详细做好了以下几项工作: 1、强化培训 强化产
5、品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,根据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。 2、更新系统 聘请专业技术人员,乐观进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入询问电话,来电量较更新前明显上升。 3、细化分工 对呼入呼出进行了细化,并明确分
6、工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,准时了解学员处于哪个进度准时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出,以便更好地跟进,对于成交的学员我们准时共享,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,准时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满意他们的需求。对于老学员的回访
7、,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关怀他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。 4、完善制度 为更好地促进工作,我们讨论制订并严格执行电话销售执行规章,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严格规定,违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们,以上这些成果的取得,是校领导关怀、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果,为进一步加快我校进展夯实了根基,为新起点制造新气象奠定了坚实的基础。 二、存在的问题和不足
8、虽然半年来我们的工作取得了肯定成果,但是离领导的要求还存在许多差距和不足,主要有以下几方面的问题: 1、呼入方面:询问应对力量不足,部分课程仍旧缺乏深度询问力量,需要与产品加强协作,加大培训力度。 2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。 4、团队氛围一度消失问题,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。 三、下半年准备 新起点,新盼望。成果代表过去,我们的工作将开头新的起点。下一步,我们将努力做好以下
9、几方面的工作: 1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们盼望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,帮助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了进展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 2、加强数据统计与分析,准时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。 3、乐观讨论发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。 4、进行大规模外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的多次销售。 篇三:的销售下半年工作方案 回首来公司工作已经
10、有半年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,渐渐的成长,从对公司的各项管理体系的不熟识,通过学习和对工作阅历的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作力量,把自己销售内勤工作流程把握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。 首先:对合同执行状况进行跟踪,督促,建立每个合同的(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行状况的统计表。将合同履行状况报给公司经理,销售经理。依据需要,合同执行状况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的看法进行准时传递,处理,建立用户档案。根据要求进行市场信息并每天供应信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其
11、他任务。 销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作,既要完成文字处理,解答用户来电询问,寄送样品票据,日常化的工作,又要定时盘点库存,整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,起作用举足轻重,那么,如何做好销售内勤工作呢? 要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性特别重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,报表填写。 一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,依据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。 二要辛勤,任何用户合同,发货记录,写,合同起草等时效性强的材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。 三要腿勤,于业
12、务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析讨论,实行归纳比较,推断推理的,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占有额,潜在行业需求等,养成勤于思索,擅长思索的习惯。 销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思索,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有肯定的目标压力,使得方案得以完善。 篇四:的销售下半年工作方案 在过去的工作中,有胜利的,也有失败的,有做好的,也有做的不好
13、的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的是:不为失败找借口,只为胜利找方法。以下是我下半年的销售工作方案 以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常对老客户和固定客户,要常常保持联系,勤访问,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 加强业务和专业学问的学习,在和客户沟通时,多听少说,精确把握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。把握客户类型,采纳不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 做到一周一小结,每月一大结,看看有哪
14、些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作。对全部的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。客户遇到问题,不能直之不理,肯定要尽全力关心他们解决。 把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心,用者放心。要有健康的体魄,乐观的心情,乐观的态度。对同事友好,对公司忠诚。要和同事多沟通,业务多沟通,多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。要有两至三个稳定的客户。保证业务量。 我的业务刚刚开头,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。盼望争取拿到一至二个定单。要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为以后打下坚实的基础。 篇五
15、:的销售下半年工作方案 20_年已经过去一半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们制定下半年工作方案,以下便是我在下半年的。 一、塌实做事,仔细履行本职工作 首先从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有
16、项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐观,力求按时按量完成任务 每天主动乐观的访
17、问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键
18、。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应消失问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信
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