K3成长版快速交付培训

1、K/3成长版快速交付培训培训目的为什么要讲“K/3成长版快速交付”培训？缺乏快速交付的理论指导小项目交付周期太长，成本太高建立成长版小项目快速交付策略培训的目的：了解实施存在的问题和差距开拓做成长版小项目的思路和想法学会如何更加快速规范的交付成长版小项目目录交付的现状第一部分快速交付方法论第二部分原型案例分析第三部分伙伴实施现状现象实施周期半年（90人天），占用伙伴顾问资源，消耗利润缺乏高效有经验的项目经理调研周期长，方案复杂，文档多项目目标多而全、分散，不敢说“不”，小问题挡住大流程，抓小放大客户实际应用点不多，满意度低下职责不明确，替客户做工作却落埋怨没有建立与客户老板的沟通机制，无法得到

2、老板支持反复培训，客户操作仍不会，怨声一片操作者无责任心，经常产生错误数据本质西方ERP实施指导思想严谨与细节疲劳中寻求解放实施人员不自觉采取拖、瞒、跳管控方式改变从现在开始观念转变观念的几个点ERP生产制造项目完全可以极速交付15人天目标必须接受效率决定利润的观念效率是服务型公司的关键运作要素目标转变：应用没问题解决关键问题，取得满意效果；控制个性化需求范围控制内容：责任（荣誉感，降低库存运动/目标），控制主导性(如：培训/问题解决)快速实施套路：实施目标/公告板与规矩/工作点调研/培训/周计划/阶段总结/金蝶标准化实施管理体系实施产品适用范围 主要特点实施方法论高级实施适用EAS大项目四个

3、阶段，20 项工作标准实施方法论标准实施适用K/3 标准版项目四个阶段，20 项工作标准实施方法论快速实施适用K/3 成长版项目固定人天，固定价格快速实施方法论快速实施VS标准实施内容快速实施标准实施项目实施步骤非常简单的步骤，最多只需要完成10个特定的任务即可做完一个项目；实施方法步骤繁杂，如生产类的需要20步，要完成的工作内容非常之多，周期必然会很长；文档数量最多只需提交8份必提交文档生产类项目，按照方法论要求有近百份文档需提交文档制作提供丰富的模板、案例库，并多角度说明各类文档的特点和用法，成套现成的模板，实施顾问基本不用自己去写文档有模板，但是由于涉及行业多，需要临时去找、改、想、写模

4、板，实施顾问要去写大部分的文档。项目交付不强调验收，只需要跟客户做实施完毕确认即可自动转入到服务维护阶段最后需要做项目验收，因种种原因客户往往会将此步拖延很久，并极可能提出新的需求项目调研与方案只需要花两三个小时的时间来进行需求的调研，解决方案、需求分析报告简化，抓关键，一张表格贯穿通常需要花几周的时间来进行详细的需求调研，然后制定实施方案，需要与客户的反复论证才能签字产品培训制作大量的产品功能和业务流程教学视频，精细到对每一步骤的讲解，可以反复观看，反复操练，学员难以找借口由实施顾问讲台讲授，受制于学生的学习能力，不用心的学员课后就忘，找借口老师没讲好、或没讲沟通机制公告板制度，推进学生与家

5、长的参与感绝大部分为内部沟通或发周报，缺乏舆论监督的氛围，亦步亦趋，被动推进实施关键环节实施关键控制点：项目目标的确定： 账物准确、计划准确、订单承诺人员职责定位： 老师一布置与检查作业沟通机制： 周报告：与对方一把手建立联系，引起其关注工作点调研： 非流程式调研，非问卷式调研创造氛围：公告板制度，荣誉感与羞耻感标准化：工序与操作规程所具备的心态：合理强势： 向用户适当说“不”时刻注意控制需求： 对双方负责以我为主： 在每个细节都把握主动，引导用户金蝶快速实施方法论法介绍基于工具集中标准业务规程库、实施案例库、培训PPT库以及业务流程教学视频库实现项目的快速交付针对K/3成长版需要快速交付的特

6、点，实现快速实施、快速交付、降低成本、提高客户满意度实现标准财务(3人天)、财务物流 (8人天)、财务物流制造 (15人天)、HR (3.5人天)金蝶快速实施方法论法介绍No项目步骤K/3成长版HR K/3成长版财务K/3成长版财务+物流K/3成长版财务+物流+生产制造1项目调研0.00.00.50.5 2制定实施计划0.00.00.5 0.5 3项目启动会0.0 0.0 0.5 0.5 4软件安装0.5 0.5 0.5 1.0 5软件功能操作培训0.5 1.5 2.0 1.5 6初始化数据准备0.5 0.5 2.0 3.0 7制定新业务流程0.5 0.0 0.5 1.5 8模拟测试0.0 0

7、.0 1.0 3.0 9系统上线1.0 1.0 3.5 2.0 10实施完毕确认0.5 0.5 0.5 0.5 标准人天3.5 4 8 15 人天单价1000 1000 1200 1500 实施金额3500 4000 9600 22500 金蝶快速实施方法论法介绍金蝶快速实施方法论法介绍运用指南实施路线图作业指导书标准模板库 设计目的：如何一大步、一小步、一情景的准时完成整个实施过程运用指南实施人员完成一道步骤后在此打勾，并填入完成时间，便于项目一目了然的管理与跟踪 实施导引实际实施过程中的导引与约束实施路线图：即最小的实施任务包，任务可以是串行的，也可以是并行的作业指导书：每一步骤的详细操作

8、步骤及注意事项，以及对该步骤需要用到的实施模板的导引标准模板库：分为指导类与必签类两种，可以从作业指导中直接链接得到进度跟踪打印并做进度跟踪原型案例分析K/3成长版原型验证共有8个项目：生产制造项目5个财务项目1个HR项目1个一体化项目1个生产制造项目平均实施周期约为15天案例：深圳东鼎丰电子有限公司案例分析东鼎丰电子客户简介深圳东鼎丰电子有限公司是一家以电子元器件为主打产品的小型企业。实施目标建立起一套规范的采购、销售、仓库、计划、生产管理体系，严格控制物流、生产的每一个环节。建立起一套准确的基础资料信息，有效管理公司各类资源，提高企业市场竞争力。建立起适合公司发展的规范业务流程，形成一套自

9、我管理监督机制，有效避免管理上的漏洞，使公司得以良性健康发展。案例分析东鼎丰电子案例分析东鼎丰电子通过上面的案例我们可以看出，中小企业项目实施，需要抓住几个关键点，加之以标准化的，工序式的，可落地的快速实施方法，是完全可以做到极速实施的。 常见疑问1如何控制实施周期（客户上线周期）？老板是不想拖，如某客户老板自己缩短周期，项目时间长，客户成本更多拖长是因为企业有些东西不能改变，恰恰是反映企业问题的地方，这点给老板讲清楚，项目需要老板强有力的支持我们要携天子以令诸侯，体现在实施方法论中的沟通机制与周报阶段总结等。沟通机制的作用：原来的实施周报主要是内部使用，给项目经理汇报工作，转变思路向客户公开

10、，任务明确。强势心态：（例子）有个项目，编码拖了1个月也没出来，后来通过沟通机制找老板沟通，把所有相关人员集中在一个大屋子里，谁做完谁能走，做不完就不能回家。常见疑问2如何与客户确定实施目标？控制销售承诺给客户的实施队伍配置。与谁确定找老板来确定目标，因为老板上ERP就是销售过程承诺的目标规范的秩序，信息初步集成。什么时间确定目标的内容是什么？如何说服对方同意我们的目标。下策，把难以实现的放到二期，一期效果注意自我宣传。常见疑问3如何控制实施过程中存在的问题，按照实施目标完成？同2，目标与老板确定的，也就是实施目标是老板的目标扭转观念我们及客户方参与人员是让老板满意的常见疑问4为什么不强调实施能力和产品的应用？现状是我们没有那样的顾问，但是项目还要做，公司还要发展怎么去让一般水平的顾问做好生产项目？按照工序做，要求的目标达到就可以。常见疑问5客户需求如何去降级、怎样提出有说服力的论据？同2，确定核心目标，首先保证核心目标。先建立规范秩序，做到流程清晰，第二步才是优化。 常见疑问6调研详细才能发现问题，才能屏蔽软件问题。调研不是为了找问题，因为问题在售前已经确定，我们需要是的确定此问题的严重程度。引导客户需求到关键问题上 发现了多