《社会管理概论》课程实训教学指南

1、社会管理概论课程实训教学指南一、课程性质社会管理概论是社区管理与服务专业的专业基础课程，帮助从事社会管理某个 环节工作的人员或者其他人员全面了解社会管理的内容、方法、目的。社会管理概论课程建设过程中，坚持“工作任务导向，适应碎片化学习”的建 设理念，突出高职教育的实践性，设计了基于真实工作场景实践的等实训教学工程，采 用实地观察、调查、等多种教学方式，着力培养社区管理与服务专业学生的分析解决问 题的能力。二、实训教学目的与任务本课程实训教学目的与任务是让学生了解社会管理的内涵和任务，并利用现代信息 化条件，让学生掌握收集、分析信息的能力和自主学习的方法，为学生进入工作中了解 社区、分析社会问题

2、、整合社会资源、构建社会秩序、促进社会建设打下基础。三、实训教学要求（一）实训场地要求1、校内实训场地要求配备网络信息交流平台，要求配备小组讨论室、多媒体教室（配备投影、音响 等设备）各一间。2、校外实训场地每个班（以50人计）至少配备各类型校外实训场地4个，包括社区、社区社会组 织等。（二）实训指导教师要求1、校内指导教师要求认真负责，教学经验丰富，拥有双师资格证书。2、校外行业督导老师要求认真负责，实践经验丰富，对行业专业开展情况有较为成熟的认识。（三）对学生参与实训的要求1、在进行每个工程的实训之前要求基本掌握相关理论知识。2、积极参与，主动投入，良好协作。3、课前充分准备，课堂上集中精

3、力，课后按质按量完成各项学习任务。4、注意观察和思考，勤于做记录，写感受和感想。5、定期开展线上和线下的小组讨论和提供，共同成长。四、课程实训教学进度和安排本课程实训分单项实训和综合实训相结合的形式，总学时为14学时，具体安排如下：表1社会管理概论课程实训教学进度和安排2教学工程教学主题单项实训综合实训序 号工程学 时序号工程学 时第二单元协调社会关系1协调社会关系化解社会矛 盾21社会关系协调方法的 应用1第三单元化解社会矛盾2化解社会矛盾方法的 应用1第四单元解决社会问题2走进社会了解社会问题ISAS学习2第五单元构建社会秩序3构建社会秩序方法的 应用1第六单元整合社会资源3整合社会资源应

4、对重大自 然灾害2第七单元促进社会建设4走进社区观察社会组织 ISAS学习24社会建设内涵的理解1第八单元提供社会保障5我与社会保障1第九单元规划社会开展6制定城市社区社会发 展规划1实训内容实训一：协调社会关系化解社会矛盾2学时一、实训目的1、通过对农民工讨薪、湘江治理、安居工程等案例分析，探讨如何使用利益协调机制 化解社会矛盾。2、通过以小组为单位开展协作学习，带着实训问题去、筛选、加工、处理有关信 息，提升其信息检索、信息分析、文档处理、演说演讲等能力，并通过协作培养学生的 团队意识与团队精神。二、实训步骤1、选定研究主题。根据给定的假设干个研究题目，全班分成假设干小组，5-8人为一组，

5、以 小组为单位进行选题，每小组确定1名组长。选定题目后，小组同学通过社会调查、实 地观察、网络搜索、文献研究等方式，收集、筛选、加工和处理信息。2、加工处理信息。根据研究主题和解决实际问题的需要，各小组在组长的安排下对搜 集到的海量信息进行讨论、分析、过滤、组合和加工，寻找解决实际问题的理论依据和 现实依据，然后，小组分工合作写出分析报告，拟定演讲稿，制作演讲文件PPT。3、现场汇报演讲。教师根据课程教学进度安排时间组织汇报演讲活动，小组成员每人 阐述一段内容，在全班演讲展示其主要观点和解决问题的有效方法，展示要表达小组集 体智慧和整体协作的能力。4、现场提问辩论。演讲结束后，小组同学要根据老

6、师和同学提出的问题，进行辩论， 将辩论结果作为小组工程完成情况评分的一个重要依据。5、工程归纳总结。ISAS工程展示完毕后，教师和学生均要进行认真总结，教师需要对 每一个ISAS工程小组的整个工程实施环节做出详细总结和点评，并给出相关建议。学 生同样需要对自己的ISAS工程进行认真总结，并撰写总结报告，总结参加本次实训项 目的收获与体会，从而实现不断提升的目的。实训二：社会关系协调方法的应用1学时一、实训目的1、理解社会关系协调的原理。2、掌握社会关系协调的方法。二、实训步骤1、选择一个社会问题，找出社会关系相互联系的双方。2、小组讨论，分析社会关系背后的利益关系。3、寻找协调这种利益关系的方

7、法。4、小组展示，提供。5、教师课堂小结。实训三：化解社会矛盾方法的应用1学时一、实训目的1、理解社会矛盾的概念。2、掌握化解社会矛盾的方法。二、实训步骤1、选定一个社会矛盾案例。2、小组讨论，探究该矛盾相互排斥又相互依存的双方。3、学会化解该社会矛盾的方法。4、小组展示，提供。5、教师课堂小结。实训四：走进社会了解社会问题2学时一、实训目的1、通过对“大学生就业难”这个社会问题进行了解、分析，探讨造成“大学生就业难” 的原因和解决这个社会问题的方法，并讨论如何正确对待这个社会问题。2、通过以小组为单位开展学习，进行信息收集，学习和理解提供的信息，提升信息检 索能力、分析能力、团队精神、文档处

8、理能力、演讲能力和计划性。二、实训步骤1、选题学习：根据给定题目，全班形成小组，5-8人为一组，以小组为单位进行选题， 并通过社会调查、实地观察、网络搜索、文献研究等方式，进行信息收集，学习和理解 提供的信息。2、整理信息：小组讨论、分析、过滤信息，根据主题，小组分工合作写出分析报告， 拟定演讲稿，制作演讲文件。3、现场演讲：小组成员每人阐述一段内容，在全班演讲展示，展示要表达小组集体智 慧和整体协作能力。4、现场辩论：演讲结束后，小组同学要根据老师和同学提出的问题，进行辩论。5、工程总结：ISAS工程展示完毕之后，老师和同学均要进行认真总结，老师需要对每 一个ISAS工程小组的整个工程实施展

9、示环节做详细总结，并给出相关建议；学生同样 需要对自己的ISAS工程进行认真总结，并撰写总结报告，从而到达不断提升的目的。实训五：构建社会秩序方法的应用1学时一、实训目的1、理解社会秩序的概念。2、掌握构建社会秩序的方法。二、实训步骤1、实训分组进行，每小组8人。2、分组资料、讨论、研究。3、小组展示、提供。实训六：整合社会资源应对重大自然灾害2学时一、实训目的1、通过对中国整合社会资源应对汶川大地震和日本处理海啸危机的不同表现的分析， 探讨如何整合社会资源科学、高效地应对重大自然灾害。2、通过以小组为单位开展协作学习，带着实训问题去、筛选、加工、处理有关信 息，提升其信息检索、信息分析、文档

10、处理、演说演讲等能力，并通过协作培养学生的 团队意识与团队精神。二、实训步骤1、选定研究主题。根据给定的假设干个研究题目，全班分成假设干小组，5-8人为一组，以 小组为单位进行选题，每小组确定1名组长。选定题目后，小组同学通过社会调查、实 地观察、网络搜索、文献研究等方式，收集、筛选、加工和处理信息。2、加工处理信息。根据研究主题和解决实际问题的需要，各小组在组长的安排下对搜 集到的海量信息进行讨论、分析、过滤、组合和加工，寻找解决实际问题的理论依据和 现实依据，然后，小组分工合作写出分析报告，拟定演讲稿，制作演讲文件PPT。3、现场汇报演讲。教师根据课程教学进度安排时间组织汇报演讲活动，小组

11、成员每人 阐述一段内容，在全班演讲展示其主要观点和解决问题的有效方法，展示要表达小组集 体智慧和整体协作的能力。4、现场提问辩论。演讲结束后，小组同学要根据老师和同学提出的问题，进行辩论， 将辩论结果作为小组工程完成情况评分的一个重要依据。5、工程归纳总结。ISAS工程展示完毕后，教师和学生均要进行认真总结，教师需要对 每一个ISAS工程小组的整个工程实施环节做出详细总结和点评，并给出相关建议。学 生同样需要对自己的ISAS工程进行认真总结，并撰写总结报告，总结参加本次实训项 目的收获与体会，从而实现不断提升的目的。实训七：走进社区观察社会组织2学时一、实训目的1、通过对城市业主委员会、农村经

12、济合作社等社会组织的分析，探讨如何完善社会治 理结构，促进社会建设。2、提升信息检索能力、分析能力、团队精神、文档处理能力、演讲能力和计划性。二、实训步骤1、选题学习：根据给定题目，全班形成小组，5-8人为一组，以小组为单位进行选题, 并通过社会调查、实地观察、网络搜索、文献研究等方式,进行信息收集，学习和理解 提供的信息；2、整理信息：小组讨论、分析、过滤信息，根据主题，小组分工合作写出分析报告， 拟定演讲稿，制作演讲文件。3、现场演讲：小组成员每人阐述一段内容，在全班演讲展示，展示要表达小组集体智 慧和整体协作能力。4、现场辩论：演讲结束后，小组同学要根据老师和同学提出的问题，进行辩论。5

13、、工程总结：ISAS工程展示完毕之后，老师和同学均要进行认真总结，老师需要对每 一个ISAS工程小组的整个工程实施展示环节做详细总结，并给出相关建议；学生同样 需要对自己的ISAS工程进行认真总结，并撰写总结报告，从而到达不断提升的目的。实训八：社会建设内涵的理解1学时一、实训目的1、通过讨论，掌握和理解社会建设的内涵。2、增强主动学习能力。二、实训步骤1、前期准备：分组、资料。2、讨论：大学生可以为社会建设做什么。3、小组总结，教师点评。实训九：讨论一一我与社会保障1学时一、实训目的1、了解社会保障与人生需要、社会风险的关系。二、实训步骤1、前期准备：准备国内、国外社会保障相关案例各一例。2、分组讨论：分组以案例为切入点，讨论个体在不同人生阶段的需