办公区管理办法

1、PAGE PAGE 2QB/Z中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-2010办公区管管理办法法文件编号号： 生效日期期：受控编号号：密级：秘秘密版次：VVer00.0修改状态态：总页数正文附录编制：审核：批准：吉林省中中东福万万家超市市有限公公司(内部资资料,注意保保密)文件修改改控制修改记录录编号修改状态修改页码码及条款款修改人审核人批准人修改日期期PAGE 3目 录TOC o 1-2 n目的适用范围围术语或缩缩略语职责要求标准准会客用餐罚则附则1.目的的为维护福福万家超超市办公区肃肃静、整整洁，保持正常常的办公公秩序，使员工工养成高高效、严严谨、规规范的办办公行为为，根据据员工工手册特制

2、定定本办法法。2.适用用范围适用于在在福万家家超市办公公区办公公的所有有人员，及来福福万家办办事的内内部员工工与外来来人员的的管理。3.术语语或缩略略语无4.职责责4.1人人事行政政部负责责办公区区要求标标准的统统一管理理工作；4.2各各单位、各部门门负责人人为所辖辖范围（人员、地域）的第一一责任人人；4.3每每位员工工都有对对违反员工手手册、办公公区管理理办法的行为为进行指指正、批批评、报报告的责责任。5.要求求标准5.1办办公时间间进入办办公区标标准5.1.1本办办公区办办公人员员凭胸卡卡、工装装、司徽徽齐全，符合标标准进入入办公区区，员工标标准仪容容仪表、着装规规范详见见工装装管理制制度

3、；5.1.2非在在此处办办公的福福万家内内员工有有胸卡、穿着工工装二者者之一即即可进入入办公区区；5.1.3新入入职员工工凭入入职会签签单，办理离离职手续续员工凭凭离职职通知单单方可可进入办办公区；5.1.4不佩佩戴胸卡卡或司徽徽者，视视同外来来人员，按会客客要求在在接待室室办理公公务，或或经本部部门主管管领导确确认是内内部员工工后，方方可进入入办公区区；5.1.5因怀怀孕、身身体病变变等需要要特殊着着装者，经本部部门领导导同意到到人事行行政部备备案。5.2办办公时间间不准听听音乐；进入办办公区内内手机调调至振动动状态；5.3办办公区域域内不准准私自动动用他人人物品；5.4离离开本人人座位半半

4、小时向向主管领领导报告告；5.5办办公区域域内不准准三人以以上拉横横排行走走，不许许勾肩搭搭背，走走路不许许有高跟跟鞋咔咔咔等特殊殊的响声声；5.6四四人以上上研讨问问题超过过十分钟钟，不能能影响十十米以外外的人办办公，保保持办公公场所肃肃静；5.7办办公区内内禁止一一切娱乐乐活动、嬉戏、打闹喧喧哗，所所有办公公电脑内内不得存存储游戏戏软件；午休时时可至员员工休息息室、接接待室休休息或进进行文体体活动；5.8办办公区靠靠窗一面面早8点点至下午午5点除除特殊天天气之外外不允许许开灯，午休及及下班后后，员工工离开办办公岛做做到人走走灯灭，做到节节约用电电，避免免不必要要的浪费费（如卫卫生间有有窗，

5、除除特殊阴阴雨天气气之外要要求白天天不允许许开灯）；5.9办办公用品品按要求求摆放，标准摆摆放如图图所示（见附则则五）。5.100员工上上班、下下班要进进行指纹纹打卡。如漏打打卡要填填写OAA考勤审审批单，迟到早早退者按考勤管管理制度度进行处处罚。5.111电话接接听：电电话铃响响三声内内接听：“您好，中东福福万家超超市”接听电电话应面面带微笑笑，态度度和蔼。同事不不在时应应主动接接听电话话，电话话对方要要找之人人不在，礼貌说说明情况况，如需需转告，准确记记录，及及时转告告相关者者。工作作时间严严禁公话话私用，接听私私人电话话不得超超过3分分钟。通通话音量量、语调调要放低低，不能能影响他他人的

6、正正常工作作。5.122员工要要对办公公区的紧紧急疏散散通道充分分了解，以备意意外发生生时可引引导外来来人员及及个人进进行顺利利逃生。5.133福万家家所有员员工不得得使用公公司印制制的一次次性纸杯杯，只有有在接待待外来客客人时才才可到人人事行政政部统一一按需领领取。5.144由于总总部办公公区属于于开放式式办公，财务部部属于重重要经济济部门，故此其其他部门门员工无无正常业业务时不不得穿越越财务部部。5.155所有员员工要爱爱惜公司司资产，如有损损坏，责责任人要要进行照照价赔偿偿。6.会客客6.1前前台接待待人员要要主动问问候来访访者，主主动为其其登记；6.2外外来人员员进入办办公区的的条件是

7、是6.2.1副总总裁以上上人员的的客人经经领导本本人同意意，由前前台接待待人员引引领至本本人办公公室或指指定地点点；6.2.2来福福万家检检查指导导工作的的政府工工作人员员，由相相应部门门人员引引领进入入办公区区；6.2.3来福福万家沟沟通业务务的重要要客户，经相关关部门提提前半天天预约登登记后，由相应应部门人人员引领领进入办办公区。6.3来来访人员员经登记记后，由由前台接接待人员员指引到到接待室室，并迅迅速电话话通知相相关人员员到洽谈谈室会客客。6.4会会见重要要客人（如政府府领导、主要业业务伙伴伴）可填填写接接待会签签单。由人事事行政部部协调相相关人员员进行相相应的准准备，并并接待来来访客

8、人人。7.用餐餐7.1办办公时间间在办公公区内不不准吃零零食，非非办公时时间不能能吃气味味浓烈的的食品(如包子子、方便便面等)以保证证办公区区没有异异味；7.2午午间值班班人员可可11点点就餐，11：30准准时到岗岗值班；7.3福福万家办办公区工工作人员员（除午午间值班班人员）一律在在11:30后后到员工工休息室室就餐。就餐后后将餐具具按序摆摆放整齐齐，不准准随意丢丢放。8.罚则则8.1违违反以上上规定，由人事事行政部部填写罚款通通知单，通知知该部门门负责人人及人事事行政部部，对相相关人员员进行罚罚款处理理，接到到罚款款通知单单一日日内将罚罚金交到到财务部部，逾期期不交者者由人事事行政部部直接从从工资中中双倍扣扣除；8.2不不着工装装（含与与非制服服类混穿穿），胸胸卡、司司徽佩戴戴不符合合要求者者，处以以50元元罚款；8.3未未经部门门领导同同意而提提前就餐餐者罚款款50元元；8.4按按照值班班表的排排班，未未准时到到岗者，罚款550元；8.5不不听工作作人员劝劝阻，强强行引领领外来人人员进入入办公区区，不按按要求在在指定地地点接待待客人，罚款550元；8.6休休息、下下班无人人时，未未做到人人走灯灭灭，一盏盏灯罚款款