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文档简介
1、护士长的执行力与团队建设护士长的执行力与团队建设内 容 护士长执行力护士长团队建设内 容 护士长医院的“强大”医院的“大”源于战略医院的“强”源于执行医院的“强大”医院的“大”源于战略医院的“强”源于执行院长:医院的“头”科主任:科室的“头”护理部:护士的“头”头随身转平衡四肢谁是提升执行的“头”院长:医院的“头”科主任:科室的“头”护理部:护士的“头”头护士长执行力什么是护士长执行力护士长执行力什么是护士长执行力 护士长执行力管人的方法 护士长执行力管人的方法护士长执行力 什麽叫不简单把简单的事每天都做好就不简单这就叫执行力。张瑞敏海尔集团总裁 保质保量按时完成自己的工作任务。-于世雄美国富
2、顿集团总经理 护士长执行力 什麽叫不简单把简单的事每天都做好就不简单这就叫 提升执行力的五个关键词 提升执行力的五个关键词护士长执行力 有执行型的领导,下面才会有执行型的员工 护士长执行力有执行型的领导,下面才会有执行型的员工 管事的方法 (5W3H )如何提升执行力工作任务(what):工作内容与工作量及工作要求与目标做事的目的(why):这件事情是否有必要(我 亲自)去做,或做这件事情的目的意图是什么 管事的方法 (5W3H )如何提升执行力工作任 管事的方法(5W3H ) 如何提升执行力组织分工(who):这件事由谁或哪些人去做,他们分别承担什么工作任务工作切入点(where):从哪里开
3、始入手,按什么路径(程序步骤)开展下去,到哪里终止 管事的方法(5W3H ) 组织分工(who):这 管事的方法 (5W3H )如何提升执行力方法工具(how):完成工作所需用到的工具及关键环节策划布置(工作方案的核心)工作进程(when):工作程序步骤对应的工作日程与安排(包括所用时间预算) 管事的方法 (5W3H )如何提升执行力方法工具(h如何提升执行力 管事的方法 (5W3H )工作结果(how do you feel): 工作结果预测及对别人的影响与别人的评价或感受工作资源(how much):完成工作需哪些资源与条件,分别需要多少。如:人、财、物、时间、信息、技术等资源,及权力、政
4、策、机制等条件的配合如何提升执行力 管事的方法 (5W3H )工作结果(h如何提升执行力 强化三种意识: 计划意识,即执行计划 进度意识(效率意识、进度控制与补救措施) 结果意识(效果达成意识) 如何提升执行力 强化三种意识:如何提升执行力 修炼十项能力如何提升执行力 修炼十项能力什么是团队执行力把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化、文化的建设与演进如何提高护理团队的执行力什么是团队执行力把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速潜意识的冲突 面对自己面对团队都认为是人才,或怀才不遇都感到缺少人才,优秀的部下太少潜意识的冲突 面对自己面对团队都认为
5、是人才,或怀才不遇都感到 不仅要学会如何尽全力开拓事业,而且还必须在所有岗位上,找到或培养出能100%成功执行任务的人今天领导者的任务 战略没有错时,但员工的执行力跟不上,尽管院领导不是全部责任,但仍应负重要责任(提升团队执行力) 不仅要学会如何尽全力开拓事业,而且还必须在所有岗位上,优秀的领导不仅能思考,而且自己具有强大的执行力,同时能训练出一批一流的执行人才人才训练管理者的义务优秀的领导不仅能思考,而且自己具有强大的执行力,同时能训练出发号施令和循循善诱之间的区别培训、提升部下,是主管提高自身能力非常重要的部分训练 指挥他人做事人才训练有别于“指挥”发号施令和循循善诱之间的区别人才训练有别
6、于“指挥” 价值观和能力是两个必须的标准谁是最合适的人认同医院的价值观、承担责任、有努力做事的意愿、并有团队精神富有才干、善于学习、懂得执行的重要富有才干、善于学习、懂得执行的重要 价值观和能力是两个必须的标准谁是最合适的人认同医院的每个人能够学会如何使用技术,但很难在价值观不认同时,保持身心愉快地去工作谁是最合适的人每个人能够学会如何使用技术,谁是最合适的人培养团队的四种精神培养团队的四种精神参 与 参与,并不是事必躬亲,而是亲临现场 参 与 参与,并不是事必躬亲,而是亲临现场 多问询,少指挥多问询,少指挥不同阶段的“问”不同阶段的“问”执行的方针与原则执行的8字方针: 执行的方针与原则执行
7、的8字方针:执行的方针与原则执行的16字原则:执行的方针与原则执行的16字原则:执行的24字战略执行的24字战略护士长团队建设什么是团对!护士长团队建设什么是团对!你认为唐僧和众徒弟是不是团队?护士长团队建设你认为唐僧和众徒弟是不是团队?护士长团队建设(一)什么是团队?管理界的定义: 他们是这样的一群人:有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存相互影响,并且能很好地合作,以追求集体的成功。护士长团队建设(一)什么是团队?护士长团队建设护士长团队建设护理是团队吗?护士长团队建设护理是团队吗?护士长团队建设护理需要怎样的团队?护士长团队建设护理需要怎样的团队?护士长团队建设团队的八个角色实干家监督
8、者完美主义者凝聚者智多星外交家推进者协调员护士长团队建设团队的八个角色实干家监督者完美主义者凝聚者智多中国古代最成功的团队-唐僧团队唐僧是团队主管护士长孙悟空是团队技术骨干护理骨干猪八戒和沙和尚是普通成员普通护士这个团队的高层领导是观音护理部 护士长团队建设中国古代最成功的团队-唐僧团队护士长团队建设加强科室的团队建设主动负责忠诚能干乐观积极追求卓越以身作则和睦相处训练团队积极的态度加强科室的团队建设主动负责忠诚能干乐观积极追求卓越以身作则和加强科室的团队建设如何带好你的团队政府官员:是凭权威发号施令。护士长:是引导别人把事情做好加强科室的团队建设如何带好你的团队正确管理和领导你的团队管理与领
9、导领导带领+指导领导创新,管理规范化。领导基于价值观,管理基于事实。领导是做决策,监督执行;管理是提供方案,执行决策。领导是拉力,管理是推力和支持力。组织管理领导正确管理和领导你的团队管理与领导领导带领+指导组织管理领导如何带好你的团队 护士长要“学会领导人而不是限制人”,要“使命为中心,以价值观为基础,以人为本”。加强科室的团队建设如何带好你的团队加强科室的团队建设如何带好你的团队领导就是服务,护长要树立“领导就是服务”的观点,服务于科室,服务于护士。关键时刻拉人一把,(将使下属永远记住你的恩惠,更加努力工作)。正确引导护士的感恩思想,(转化为对工作的高度热情)加强科室的团队建设如何带好你的
10、团队加强科室的团队建设培训团队的行为 优秀企业会通过持续的努力建立符合企业核心价值观的企业文化,同时以培训、组织内部学习、经验分享、领导者言传身教的方式,推动团队的执行力。加强科室的团队建设培训团队的行为加强科室的团队建设奥格尔维定律 :善用比我们自己更优秀的人奥格尔维定律 :善用比我们自己更优秀的人 黑格尔“世界上没有完全相同的两片叶子” “世界上没有完全相同的两片叶子” 关于表率的小故事 春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李
11、离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。 启示:榜样的力量是无穷的!关于表率的小故事 春秋晋国有一名叫李离的哲理小故事 李老先生对我讲,一次他去商店,走在前面的年轻女士推开沉重的大门,一直等到他进去后才松手。李先生向她道谢,女士说:“我爸爸和您的年纪差不多,我只是希望他这种时候,也有人为他开门!”听了这话,我心里热热的,联想很多。 我不信冥冥中的上帝,但我坚信自然中的法则。“换位思考”就是人类社会得以存在和发展的重要法则 哲理小故事 李老先生对我讲,
12、一次他去商店,走在前面哲理小故事 A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!” B建议道:“我举双手赞成你报复!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。” A问:为什么? B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。” A觉得B说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。 再见面时B问A:现在是时机了,要跳赶快行动哦! A淡然笑道:老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。 启示:其实这
13、也正是B的初衷。一个人的工作,永远只是为自己的简历。只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。哲理小故事 A对B说:“我要离开哲理小故事 一只鸽子老是不断地搬家。 它觉得,每次新窝住了没多久,就有一种浓烈的怪味,让它喘不上气来,不得已只好一直搬家。 它觉得很困扰,就把烦恼跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。 老鸽子说:“你搬了这么多次家根本没有用啊,因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的,而是你自己身上的味道啊。” 寓言启示录:与团队格格不入,问题来自于自己! 哲理小故事 一只鸽子老是不断地搬家。 小 结 总而言之,护士长在群体人际关系的建立与协调中占
14、主导地位,应经常不断吸取教训,总结经验,善于沟通,协调好各方面的人际关系,建立良好的医护、护患关系及兄弟科室、辅助科室、后勤、器械维修等系统的关系,使各方面均处于良好运转状态,这样才能提高效率,取得事半功倍的效果。小 结 总而言之,护士长在群Thank you !Thank you !PPT的使用技巧大全 PPT的使用技巧大全保护你的PowerPoint演示文稿 重复上一动作(F4键)更改Undo的次数幻灯片自动更新日期与时间让文字闪烁不停 计算字数、段落放映时指定跳到某张幻灯片放映时进到下一张幻灯片放映时退到上一张幻灯片终止幻灯片放映 放映时鼠标指针的隐藏与显现保护你的PowerPoint演
15、示文稿 在播放的PPT中使用画笔标记控制放映时白屏或黑屏窗口播放模式在“幻灯片浏览视图”中检查切换方式人工设置幻灯片放映时间间距幻灯片上做标记利用PowerPoint上网播放多种音视频文件插入Flash影片将Word文件快速转换为Powerpoint文稿让PowerPoint文档中的数据图表动起来在播放的PPT中使用画笔标记1.保护你的PowerPoint演示文稿 在“工具”菜单上,单击“选项”,再单击“安全性”选项卡,根据你保护文档不被查看或是不被更改的要求,把密码键入“打开权限密码”或“修改权限密码框中,单击确定。 1.保护你的PowerPoint演示文稿 在“工具”护士长的执行力课件 例
16、如,将一些文字设置为粗体,然后再选择另外一些文字,按一下F4键,这些字也变成了粗体。2.重复上一动作(F4键) 例如,将一些文字设置为粗体,然后再选择3.更改Undo的次数 一般PowerPoint可以撤消的操作数的默认值是20次。 点击菜单 “工具”/“选项”/“编辑”/“最多可取消操作数”,即可更改。 注:最高限制次数为150次。此数值越大占用系统资源越多,这是很简单的道理。 3.更改Undo的次数 一般PowerP护士长的执行力课件4.幻灯片自动更新日期与时间 如果想实现自动更新日期与时间,可以进行下述操作:单击“视图页眉与页脚”命令,在打开的对话框中选择幻灯片,选中日期与时间,选择“自
17、动更新“,则每次打开文件,系统会自动更新日期与时间。 4.幻灯片自动更新日期与时间 如果想实现自动更护士长的执行力课件 假如想在幻灯片的任何位置上添加日期、时间,可按下列步骤进行: 在幻灯片上,定位占位符或文本框内的插入点。点击“插入日期和时间”,系统弹出“日期和时间”对话框,用户可以选择自己喜欢的时间格式。选完以后单击“确定”就可以了。 假如想在幻灯片的任何位置上添加日期、时间,可5.让文字闪烁不停 在PowerPoint中可以利用“自定义动画”来制作闪烁文字,但无论选择“慢速”、“中速”还是“快速”,文字都是一闪而过,无法让文字连续闪烁。5.让文字闪烁不停 在PowerPoint中可 其实
18、在这种情况下,我们只需要按照下例步骤做,就可以实现连续闪烁: 选中要闪烁的文字,单击鼠标右键选择“自定义动画(M)”命令,在出现的“自定义动画”中单击“添加效果”命令,如下图所示: 其实在这种情况下,我们只需要按照下例步骤做,就依次单击“强调”“闪烁”命令;在“修改:闪烁”选项中单击属性下拉式菜单(即在“开始”、“属性”、“速度”下方),选择“计时(T)”命令,如下图所示:依次单击“强调”“闪烁”命令;在“修改:闪烁”选项中单击系统自动弹出“闪烁”对话框,单击“计时”命令,在“重复(R)”的下拉式菜单中单击要重复的次数或控制要求(比如选中“2、5、10、直到下次单击”等),然后单击“确定”,文
19、字即可按设定的次数或控制要求进行连续闪烁。系统自动弹出“闪烁”对话框,单击“计时”命令,在“重复(R)Powerpoint课件制作Powerpoint课件制作6.计算字数、段落 Powerpoint能否像Word那样计算字数呢?可以,不过形式略有不同。执行“文件”/“属性”/“统计信息”,即会列出所有文件的字数、段落等信息。在“摘要信息”标签下还有标题、主题等信息。6.计算字数、段落 Powerpoint能否护士长的执行力课件7.放映时指定跳到某张幻灯片 如果在放映过程中需要临时跳到某一张,如果你记得那是第几张,例如是第6张,那么很简单,键入“6”然后回车,就会跳到第 6 张幻灯片。或者按鼠标
20、右键,选择“定位”。 7.放映时指定跳到某张幻灯片护士长的执行力课件8.放映时进到下一张幻灯片 进到下一张幻灯片: N、Enter、PageDown、 右箭头、下箭头、空格键(或单击鼠标) 8.放映时进到下一张幻灯片9.放映时退到上一张幻灯片 退到上一张幻灯片: P、PageUp、左箭头、上 箭头9.放映时退到上一张幻灯片10.终止幻灯片放映: Esc或“-”键10.终止幻灯片放映: Esc或“-”键11.放映时鼠标指针的隐藏与显现隐藏鼠标指针:Ctrl+H显示鼠标指针:Ctrl+A11.放映时鼠标指针的隐藏与显现隐藏鼠标指针:Ctrl+H12.在播放的PPT中使用画笔标记:CTRL+P;擦除
21、所画的内容:E键12.在播放的PPT中使用画笔标记:CTRL+P;擦除所画13.控制放映时白屏或黑屏 上课时,如果想让学生的注意力集中到讲课上而屏蔽掉幻灯片画面对讲课的干扰,可设置为白屏或黑屏。 按一下“B”键会显示黑屏,再按一次则返回刚才放映的那张幻灯片。 按一下“W”键会显示一张空白画面,再按一次则返回刚才放映的那张幻灯片。13.控制放映时白屏或黑屏 上课时,如果想让学生的注意14.窗口播放模式 在实际使用PowerPoint的演示文稿过程中,往往需要与其它程序窗口的数据配合使用以增强演示的效果,可是用鼠标点击PowerPoint幻灯片放映菜单中的“观看幻灯片”选项,将启动默认的全屏放映模
22、式,而在这种模式下则必须使用“AltTab”或“AltEsc” 组合键与其它窗口切换。14.窗口播放模式 播放幻灯片时,先按住Alt键不放,再依次按下 D、V键激活幻灯片播放,这时我们所启动的幻灯片放映模式就是一个带标题栏和菜单栏的形式了。这样一来,就可以在幻灯片播放时也能对播放窗口进行操作了,如最小化和自定义大小等。 播放幻灯片时,先按住Alt键不放,再依次按护士长的执行力课件15.在“幻灯片浏览视图”中检查切换方式1.切换到“幻灯片浏览”视图,幻灯片左下方会出现一个查看切换方式的小图标。2.单击想查看的幻灯片下方的图标,PPT就会对该张幻灯片演示一遍切换效果。幻灯片浏览视图15.在“幻灯片
23、浏览视图”中检查切换方式1.切换到“幻灯片16.人工设置幻灯片放映时间间距1、选择要设置时间的幻灯片。2、选择“幻灯片放映/幻灯片切换”命令,打开对话框。3、选择“换页方式” 栏下的“每隔”选项,在下方框中输入希望幻灯片在屏幕上出现的秒数。16.人工设置幻灯片放映时间间距1、选择要设置时间的幻灯片。4、如果要将此时间应用到当前幻灯片上,则点“应用”按钮,如果应用到所有幻灯片上,就单击“全部应用”按钮。5、对要设置时间的每张幻灯片重复上述步骤。说明:如果希望在单击鼠标和经过预定时间后都能换页,请同时选中“单击鼠标换页”和“每隔”复选框。至于哪个起作用,则以较早发生者为准。4、如果要将此时间应用到
24、当前幻灯片上,则点“应用”按17.幻灯片上做标记1、在放映时,单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择“指针选项”命令,在打开的子菜单“圆珠笔”/“毡尖笔” /“荧光笔”。2、如果你对绘图笔颜色不满意,还可在右击幻灯片时弹出的快捷菜单中选择“指针选项”命令,再选择“墨迹颜色”,你就可以挑一种喜欢的颜色啦。17.幻灯片上做标记1、在放映时,单击鼠标右键,在打开的快捷3、做这些标记不会修改幻灯片本身的内容,在右键弹出的菜单中选择“指针选项”中的“擦除幻灯片上的所有墨迹”命令,幻灯片就复原了。4、如果不需要进行绘图笔操作时,可以再次在屏幕上单击鼠标右键,在“指针选项”中选取“自动”,就把鼠标指针恢复为箭
25、头状了。3、做这些标记不会修改幻灯片本身的内容,在右键弹出的18.利用PowerPoint上网 运行PowerPoint时也可轻松上网,而不用打开IE浏览器。方法是:在幻灯片视图下,单击视图工具栏Web可发现在工具栏上有地址栏,在此地址栏中输入地址即可上网,另外,它还将IE中浏览过的地址也记录于其下,做到了完全与IE的兼容。 18.利用PowerPoint上网 运行Pow护士长的执行力课件19.播放多种音视频文件 在PowerPoint中往往通过“插入影片和声音文件中的影片(或文件中的声音)”来播放音频视频文件,这种方法不方便对音视频进行控制。19.播放多种音视频文件 现在介绍一种利用Medi
26、a Player控件控制音视频播放的方法。步骤如下:1. 在PowerPoint中插入Media Player控件, 具体方法: 打开视图工具栏控件工具箱 现在介绍一种利用Media Playe 选择控件“Windows Media Player” 选择控件“Windows Media Player” 然后用“+”字形在PowerPoint页面上画出一个矩形,即嵌入一个Media Player播放器。 双击该播放器,或在拖画的区域内按鼠标右键在弹出的快捷菜单中选“属性”,出现控件属性窗口。 然后用“+”字形在PowerPoint页面上画出一个矩形2. 控件属性窗口中,在URL里面输入音视频文件名(包括扩展名)的地址,比如G:AA.mpg(建议使用相对路径),或点击“自定义”栏
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