医疗行业与医疗器械行业课件

1、内容构成 医疗器械行业基本情况医疗器械售后服务行业状况医疗器械行业与医疗器械维修行业医疗器械行业内容构成 医疗器械行业基本情况内容结构医疗器械的概念及医疗器械行业社会价值中国医疗器械行业及市场状况医疗器械行业存在的“灰色地带”医疗器械行业特点飞利浦在中国医疗器械的概念及医疗器械行业社会价值概念：医疗器械，是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品，包括所需要的软件；其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得，但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用。社会价值：医疗设备是现代化程度的重要标志，是医疗、科研、教研、教学工作最基本要素，也是不断提高医学科学技

2、术水平的基本条件。医疗的发展在很大程度上取决于仪器的发展，甚至在医疗行业发展中，其突破瓶颈也起到了决定性的作用。 中国医疗器械行业及市场现状市场现状：随着经济社会发展，中国已成为继美国和日本之后世界第二大医疗器械市场，国外医疗器械和药品的市场份额比例为4:6，而中国现在是1:9。目前全国17.5万家医疗卫生机构的医疗仪器和设备中，有15%左右是1970年代前后的产品，有60%是1980年代中期以前的产品。行业情况：经过多年发展，中国医疗器械行业已达到一定水平和规模。中国医疗器械行业2010年总产值将超过1000亿元。目前中国国内生产的医疗器械90%以上为中低档的具有价格优势的常规产品，产品主要

3、为中小型器械和耗材类产品，如手术巾、按摩器具、针线导管类产品，医疗器械高科技产品出口额只占医疗器械总出口额的33.9%。 市场巨大高端设备主要靠进口设备陈旧行业发展迅速高科技产品份额低国内现状总结医疗行业特点 3 2 4 5 6 1涉及学科多样性、复杂性。接受政府全程管理监督。开发周期长，产品利润高。产品生产安全性、有效性要求严。资本投入大，技术复杂，进入壁垒高。具有公益性、市场性。飞利浦与中国市场2005年飞利浦公司在北京举行大型医疗科技论坛，并推出多款最新医疗设备，新任飞利浦医疗系统大中华区首席执行官金定义表示，中国已经成为继美国和日本之后世界第三大医疗市场，总销售额超过500亿人民币，飞

4、利浦已经把中国作为其最主要市场。在经过2004年的结构调整之后，飞利浦公司正从原来的生产型企业转向以医疗保健、时尚生活及核心技术三大领域为主的公司，而医疗保健更是飞利浦战略转型的重中之重。从2000年开始，飞利浦先后并购了ADAC实验室、安捷伦科技医疗解决方案集团等企业，年销售额近60亿欧元，目前飞利浦已经和通用电器、西门子一道成为医疗市场的三巨头。在中国的飞利浦PHILIPS售后服务的方式2医疗器械售后服务前景广阔4中国市场医疗器械售后服务现状31医疗设备维修存在上下游的博弈33关于医疗器械售后服务行业相关内容生产厂商的售后技术支持销售代理商的售后技术支持其它第三方的售后技术支持 12 3按

5、部门划分按形式划分购买保修合同付费维修医疗设备维修存在上下游的博弈 近年来随着国际和国内医疗器械产品的发展，销售市场呈现供大于求的局面，加上国内招标的推行和政府投入的增加，政府采购份额的不断加大，使得厂商和供应商在激烈的竞争中改换了策略。在销售竞争中他们用较低的价格来保证市场的一定份额，同时寻求在其他方面来增加利润，尤其是进口大型设备厂家往往采取提高售后服务利润的策略，即利用设备进入使用维修阶段后，由于医疗设备的专业性强，集成程度高，零配件专用性强等一系列原因，特别是大型医疗设备的维修，很大程度上要依赖于原厂商，而上游的厂商和代理商因拥有技术、备件、市场信息、人力等资源的优势，因而在服务规则和定价方面采取高维修费、高保修费等策略，在提高本公司盈利的同时，必然会增加下游用户的运行成本。该种策略具有相对的隐蔽性，加上医疗设备尤其是大型医疗设备使用的长周期性特点，使得下游用户越来越感到运维成本的巨大压力。医疗器械售后服务前景广阔 近年来，医院自行维修医疗设备的越来越少，许多基本维修项目需要通过生产企业的