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文档简介

1、新能源行业市场规模分析营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市

2、场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存

3、在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济

4、、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用

5、的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企

6、业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客

7、户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因

8、素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。

9、其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌

10、知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付

11、款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。行业基本风险特征1、市场竞争风险光伏行业属于技术密集型、资金密集型行业,虽然进入门槛较高,但经过多年的快速发展,行业已经成为开放性行业。近年来全球光伏行业发展迅速,产业链各环节龙头企业依靠资金、技术、成本和渠道优势,不断扩大规模,纷纷进行扩产或围绕行业上下游延伸产业链,使光伏行业的竞争越发激烈。随着行业产能的扩产及技术进步,光伏产品价格逐步降低,以及平价上网的

12、到来,光伏企业在成本管控及产品性能上面临更加激烈的竞争。2、政策变动风险光伏行业与宏观经济形势、光伏产业政策等关联度较高,政策扶持力度在一定程度上会影响行业的景气度。随着我国可再生能源产业链的发展,自2018年“531新政”开始,我国相关产业政策不断调整,光伏电价政策多次调整且总体呈下降趋势,平价上网成为既定趋势,光伏逐步进入无补贴时代。尽管光伏组件成本逐渐降低,对政策的依赖程度也将逐步降低,但光伏行业受产业政策影响仍然较大。若未来宏观经济或相关的政府补贴、扶持政策出现重大不利调整,将对光伏行业发展造成冲击,从而在一定程度上影响行业的发展和经营业绩。3、行业波动风险光伏产业属于战略新兴产业,受

13、补贴政策调整、宏观经济波动、贸易摩擦、阶段性产能过剩等多重因素影响波动较大,对光伏企业的经营状况和盈利能力均造成重大影响。虽然经过市场充分竞争和淘汰,落后产能逐步出清,市场供需矛盾得到改善,光伏发电成本也持续快速下降,对补贴的依赖大幅减少;同时新兴市场蓬勃发展,全球应用市场格局更加均衡,行业波动属性已大幅减弱,行业整体发展呈持续向好态势,但不排除在光伏行业未来发展过程中仍可能出现阶段性波动,从而对公司短期经营状况和盈利水平造成较大不利影响。4、技术迭代风险光伏行业具有发展速度快、技术更新迭代快的特点。根据中国光伏行业协会的相关资料,目前光伏发电即将脱离对补贴的依赖,平价上网目标的压力迫使光伏制

14、造企业加速降低光伏度电成本,新技术的应用不断加快,无法持续跟上产业技术升级步伐的企业将面临淘汰的风险。5、贸易摩擦风险我国是光伏产品制造大国,光伏产品产量在全球占比较高,2021年我国多晶硅料、硅片、电池片和组件产量占全球比例分别达到78.80%、97.30%、88.40%和82.30%。部分光伏产品进口国自2011年起陆续发起对我国光伏产品的反倾销、反补贴调查,计划或执行征收高额反倾销、反补贴税的政策,并针对规避“双反”政策的行为开展调查。行业壁垒1、资金壁垒光伏行业属于资金密集型行业,对企业的资金实力要求较高。为提升产能和降低成本需要规模化生产,而规模化则需大量资金投入用于购买生产线。此外

15、,光伏行业技术更新速度较快,新技术、新工艺不断涌现并实现技术迭代,需要持续进行大量的投入进行设备升级、改造和更新,淘汰落后产能以建立和巩固技术、成本、规模优势。因此,本行业的参与者需要持续投入较大的资金,对行业新进入者构成较高壁垒。2、技术壁垒光伏行业属于技术密集型行业,提高品质、降本增效是企业竞争的关键因素。就光伏组件而言,提高光伏电池的转换效率、延长使用寿命、提高质量稳定性是行业发展的长期趋势。产品的生产和性能的提升具有很高的技术要求,需要通过持续进行技术研发、设备改造、工艺流程优化而实现。同时,本行业具有新兴技术产业的特点,产品升级变换快,对研发和前瞻性技术储备要求很高,因此具有较高的技

16、术壁垒。就光伏照明而言,光伏照明产品对太阳能电池系统、LED光源系统、电力控制系统、电能存储系统等不同模块实现最优配置的设计能力直接关系到能源利用效率、智能化控制水平、照明性能和使用寿命,是光伏照明行业的重要技术壁垒。此外,太阳能草坪灯对灯具外观形状多样性的要求较高,丰富的外观设计能够较好地满足不同消费者的需求,容易在市场上占据一定的地位,并形成一定的壁垒。3、人才壁垒光伏行业技术涉及面广泛,是集光学、材料、机械等多学科知识于一体的行业,并且在生产环节中大量使用先进设备和自动化工艺,综合性要求高。就光伏组件而言,光伏行业新技术、新工艺不断涌现,尤其近年来各项新技术、新工艺迭代速度加快,对研发和

17、管理人员的专业素养和行业积淀提出了更高的要求。我国光伏行业近年来的快速发展又进一步加剧了对高端技术人才的需求,形成了一定的人才壁垒,并成为制约中小企业或新进入企业的重要因素。就光伏照明而言,在产品的外观设计方面,要求研发人员具有较高的创新能力,并能紧跟市场变化,研发出适应市场需求的产品。因此,是否拥有知识结构合理、经验丰富、创新性强的专业人员是进入这一行业的重要门槛。4、认证壁垒光伏组件主要用于室外,复杂的户外工作环境对其适应力提出了较高要求。下游终端用户对供应商的技术能力、品质控制能力、生产规模、信用等级、资金实力等方面均具有较高要求,使得资质认证程序复杂、周期较长。若新进入者的各方面资质达

18、不到相关标准,其原材料采购、产品生产、销售等生产经营活动的各项环节则将面临较大的不确定性,难以在短期内实现大规模开拓市场,因此具有较高的认证壁垒。5、规模优势壁垒光伏照明行业正处于快速成长期,其行业和产品特性决定了光伏照明企业的生产规模越大,越具有成本控制优势,产品质量稳定性越高、种类越丰富,市场竞争力越强。目前全球主要光伏照明企业多通过欧美大型连锁零售商进行销售,这类大型连锁零售商一般采购量较大,对产品的批次数量、质量稳定性和企业的供货能力要求较高,因此能够成为其供货商的光伏照明企业均为专业化、规模化、标准化的生产企业,规模较小的生产企业难以进入主流销售渠道。市场规模1、光伏行业从全球光伏行

19、业来看,在多国“碳中和”目标、清洁能源转型及绿色复苏的推动下,预计“十四五”期间,全球光伏年均新增装机将超过220GW。根据国际可再生能源署(IRENA)预测,要实现1.5C的巴黎气候目标,到2030年全球在运太阳能光伏容量需达5,200GW,到2050年全球太阳能光伏装机总量需超14,000GW。截至2021年全球累计光伏装机总量仅为926GW,2030年、2050年累计装机目标分别为目前的5.62倍和15.12倍,前景广阔。从我国光伏行业来看,为达到碳达峰、碳中和的目标,根据国家规划,到2025年我国非化石能源消费比重需达到20%左右;到2030年非化石能源消费比重需达到25%左右,风电、

20、太阳能发电总装机容量达到1,200GW;到2060年非化石能源消费比重则需要达到80%以上。届时国内光伏年需求有望达到700GW,累计超过1.4万GW,较2019年末累计装机规模增长70倍;如果考虑海外需求则市场空间甚至会达到2,400-3,000GW/年,是2019年装机容量的20-25倍,未来前景可期。2、光伏照明行业以光伏照明行业中应用最为广泛的太阳能草坪灯为例,根据国家林业和草原局发布的2020年中国国土绿化状况公报,我国城市人均公园绿地面积为14.8平方米,而我国2020年城镇人口为9.02亿人,按照每25平方米使用一盏灯估算,我国太阳能草坪灯具的潜在市场容量约为5.3亿盏。根据科技

21、部发布的全球生态环境遥感监测2020年度报告,全球城市人均绿地空间面积呈显著增加态势,2020年已增加至人均40.47平方米。如果我国城市人均绿地空间能增加到平均水平,我国太阳能草坪灯具的潜在市场容量将进一步提升。光伏照明行业光伏照明是采用晶体硅太阳能电池供电,免维护阀控式密封蓄电池(胶体电池)储存电能,超高亮LED灯具作为光源,并由智能化充放电控制器控制,用于代替传统公用电力照明的灯。太阳能灯具是光电转换技术的一种应用产品,具有节能、环保、安全、无需布线、安装简便、自动控制、可根据需要随时变换插放位置等优点,主要类型有太阳能庭院灯、太阳能草坪灯、太阳能路灯、太阳能景观灯等,可广泛应用于庭院、

22、小区、旅游景点、城市主次干道等场所。1、光伏照明行业概况现阶段,光伏照明产品的生产基地主要集中在中国,我国已经形成了从太阳能电池片和LED光源的制造到太阳能电池与LED技术综合应用的较为完整的产业链,国内企业占据了世界光伏照明市场的绝大部分份额。我国光伏照明产业发展主要聚集在珠三角、长三角和闽三角地区,形成区域性发展的特点。相比之下,光伏照明产品的消费受众体主要是国外,集中在北美、欧洲等发达国家和地区。2、太阳能草坪灯细分市场概况随着节能减排措施在更大范围更深程度的推进,人们的节能意识也将越发深入,会有更多传统灯具被太阳能灯具所替代,在过去空白的市场上开拓出新市场。(1)国外市场为消费主力太阳

23、能草坪灯主要用于花园和草坪的装饰及照明,其主要市场集中在欧美等发达地区。这些地区的住房多有花园或草坪,需要进行装饰或照明;此外,根据欧美国家的文化风俗习惯,当地居民每年在感恩节、复活节、圣诞节等重大节日庆典或婚礼、演出等其他聚会活动时,通常都避免不了在户外草坪举行活动,这需要花费大量资金用于草坪的维护与装饰。传统铺设电缆的供电方式提高了草坪维护费用,安装后难以移动,存在一定的安全隐患,且需要消耗较多的电能,既不经济也不方便。太阳能草坪灯因其方便、经济、安全的特点逐步取代了传统草坪灯具,目前已成为欧美家居庭院装饰照明的首选。(2)国内市场需求逐步显现太阳能作为无限可再生能源,逐步部分替代城市生产

24、、生活常规能源已是大势所趋。太阳能照明作为太阳能最重要的利用方式之一,也越来越受到能源产业和照明产业的关注。目前我国太阳能照明技术已经比较成熟,太阳能灯具的可靠性得到很大程度的提高。在常规能源价格不断上涨、能源供应紧张的情况下,太阳能照明灯具在我国大规模推广的条件已经成熟。我国太阳能产业发展迅速,国内市场对太阳能产品的潜在需求规模也十分巨大。根据中研网的统计数据,我国太阳能草坪灯生产企业数量及规模不断增加,产量已占全世界产量的90%以上,年销售3亿只以上,太阳能草坪灯产量近年来平均增长速度超过20%。太阳能草坪灯由于其节能、环保、安装方便等特点,在国内外应用广泛,虽然我国产品的应用尚未完全普及

25、,但其需求潜力巨大。随着经济发展、人们消费理念的提升、城市绿化面积的增加,国内市场将进一步加大对太阳能草坪灯的供应需求,民宿、别墅、公园等场所可能是市场需求最多的地方。(3)快消品特征较为明显经过多年发展,太阳能草坪灯逐步由新型需求逐步转变为大众需求,快消品的消费特点越发突出,该特点在欧美国家地区尤为明显。快消品具有易被消费者接受,具有购买后能够在短期内消费完毕并可能重复购买的特点。与产品的频繁更换相对应,目前大多数小型太阳能草坪灯具的寿命为1年左右,但样式丰富多彩以适应消费者不断变化的需求。太阳能草坪灯具在西方季节性快消品特点更为突出,人们会自发地根据不同节日庆典而选择不一样的草坪灯、庭院灯

26、,在满足照明的同时又极具观赏性,体现了现代都市人景与光韵律结合的时尚观念。(4)美观度越来越受到重视光伏照明灯具为人们提供舒适的视觉条件,各类光色的协调是景观照明风格的体现,可以同创造的空间景观相呼应体现艺术美感,满足人的视觉需求、审美需求和心里需求。人们越来越重视光伏照明灯具的美观度,具有设计制造优势、能感知审美变化的企业将在市场开拓中占据有利地位。行业发展概况和趋势在全球气候变暖及化石能源日益枯竭的大背景下,可再生能源开发利用日益受到国际社会的重视,大力发展可再生能源已成为世界各国的共识。巴黎协定在2016年11月4日生效,凸显了世界各国发展可再生能源产业的决心。在各种可再生能源中,太阳能

27、以其清洁、安全、广泛、持久、充足、经济等显著优势,成为发展最快的可再生能源。开发利用太阳能对调整能源结构、推进能源生产和消费革命、促进生态文明建设均具有重要意义。光伏发电是利用半导体界面的光生伏特效应而将太阳能转变为电能的一种技术。光伏产业链包括多晶硅、硅棒/硅锭、硅片、电池片、组件、光伏发电系统等多个环节,上游为多晶硅料生产、单晶拉棒/多晶铸锭和切片等环节,中游为光伏电池生产、光伏组件封装等环节,下游为集中式/分布式光伏电站等光伏发电系统建造与运营。公司目前业务主要集中在中游的光伏组件封装环节。光伏产业链构成1、全球光伏行业概况全球光伏行业在发展过程中虽然部分时期受到各种因素影响经历了一定的

28、行业调整,但整体上仍保持稳定发展的态势。自二十一世纪初以来,在全球各国政府政策支持下,光伏行业步入爆发式增长阶段,但受产能过剩、国际贸易摩擦、金融危机等因素影响,2011至2013年全球光伏行业市场进入低谷期,增速放缓。2013年以来,行业技术不断进步推进光伏发电成本持续下降,同时欧洲传统光伏市场复苏、以中国为代表的新兴市场开始崛起,光伏行业基本面好转,全球太阳能光伏产业加速发展,光伏市场规模持续扩大。2018年光伏行业尽管受到美国“201法案”、中国“531新政”的不利影响,但全球装机规模依然保持了较高的新增规模。受益于全球碳中和目标及各国具体路线图的引导,2020年和2021年,即使在新冠

29、疫情的不利影响下,全球光伏应用市场仍然实现了快速增长,全年新增装机容量分别达到约130GW、170GW,2021年创历史新高,最近三年复合增长率超过21%。未来,在光伏发电成本持续下降和全球绿色复苏等有利因素的推动下,全球光伏新增装机仍将快速增长。在多国“碳中和”目标、清洁能源转型及绿色复苏的推动下,预计“十四五”期间,全球光伏年均新增装机将超过220GW。2、我国光伏行业概况经过十几年的发展,光伏产业已成为我国少有的形成国际竞争优势、实现端到端自主可控、并有望率先成为高质量发展典范的战略性新兴产业,也是推动我国能源变革的重要引擎。目前我国光伏产业在制造业规模、产业化技术水平、应用市场拓展、产

30、业体系建设等方面均位居全球前列。2020年9月,在第七十五届联合国大会一般性辩论上,郑重宣告,中国“二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和”。2021年3月,中央财经委员会第九次会议指出,“十四五”是碳达峰的关键期、窗口期,要构建清洁低碳安全高效的能源体系,实施可再生能源替代行动,深化电力体制改革,构建以新能源为主体的新型电力系统。由此可见,可再生能源在“十四五”及远期能源发展中均具有重要地位,能源清洁化将成为推动光伏产业继续高速发展的最大驱动力。(1)我国光伏应用市场居全球前列2013年以来,在国家政策支持及行业技术水平提高的驱动下,我国逐步发展成为全球最重要

31、的太阳能光伏应用市场之一。根据中国光伏行业协会数据显示,2013年我国新增装机容量10.95GW,首次超越德国成为全球第一大光伏应用市场,并在此后保持持续增长。尽管受2018年“531新政”影响,我国2018年和2019年新增装机容量同比有所下降,但仍分别达到44.26GW和30.11GW。2021年,国内光伏新增装机54.88GW,同比增加13.9%,其中分布式光伏装机29.28GW,占全部新增光伏发电装机的53.4%,历史上首次突破50%。根据中国光伏行业协会统计数据,2013年至2021年,我国光伏新增装机容量连续9年位居世界第一,截至2021年底累计装机容量稳居全球首位。2021年全年

32、光伏发电量为3,259亿千瓦时,约占全国全年总发电量的4.0%。预计2022年光伏新增装机量超过75GW,累计装机有望达到约383GW。(2)我国光伏行业迎来增长机遇期目前我国的能源结构依然以传统能源为主,煤炭、石油、天然气三者合计占比约84%,非化石能源占比仅为16%。要实现2030年碳达峰、2060年碳中和的目标,就要积极实施可再生能源替代行动,降低化石能源的比重,能源主体将向以新能源为主,煤炭、石油、天然气为辅的结构转型。根据国家规划,到2025年我国非化石能源消费比重需达到20%左右;到2030年非化石能源消费比重需达到25%左右,风电、太阳能发电总装机容量达到1,200GW;到206

33、0年非化石能源消费比重则需要达到80%以上。根据长江证券研究所和中金公司预测,届时国内光伏年需求有望达到700GW,累计超过1.4万GW,较2019年末累计装机规模增长70倍;如果考虑海外需求则市场空间甚至会达到2,400-3,000GW/年,是2019年装机容量的20-25倍。(3)全球光伏产业重心向我国转移光伏产业已经成为我国达到国际领先水平的战略性新兴产业。在需求端,全球光伏行业自2015年以后进入高速发展的快车道,其中一个重要催化因素是中国市场的崛起。根据国际可再生能源署(IRENA)数据,中国光伏历史装机容量占比从2015年的19%迅速提升到2017年33%,并在此之后一直维持30%

34、以上的全球市场份额。在2021年,中国当年度装机54.88GW,是全球最大的光伏市场。在供给端,在全球光伏市场蓬勃发展的拉动下,凭借晶硅技术及成本控制优势,我国光伏产业各环节的产能、产量在全球范围内占比均实现不同程度的增长,全球光伏产业重心进一步向我国转移。(4)分布式光伏规模化发展分布式光伏电站是指安装在厂房、办公楼、居民住房等建筑物顶上或周边空地上的中小容量光伏电站,电站在用户侧并网,自发自用、余量上网。不同于大型集中式光伏电站,分布式光伏电站(含户用光伏)具有选址灵活、建设周期短、就地消纳、因地制宜等特点,可有效解决大型电站的长距离传送问题和并网压力,是未来的重点发展方向。国家能源局新能

35、源司表示,分布式光伏有利于消减电力尖峰负荷,有利于节约优化配电网投资,有利于引导居民绿色消费,国家积极支持开展相关工作。电网企业应充分考虑分布式光伏大规模接入的需求,加强配电网升级改造,努力做到应接尽接。近年来,我国对分布式光伏发电系统一直持积极鼓励的态度,出台了多项政策支持和鼓励分布式光伏发展。2021年6月,国家能源局综合司正式下发关于报送整县(市、区)屋顶分布式光伏开发试点方案的通知,鼓励整合资源实现集约开发,规定不同场景下可安装的光伏发电比例下限,并于9月公布了试点名单,全国31省共申报676县。2021年11月,国家机关事务管理局、国家发改委等四部委联合印发深入开展公共机构绿色低碳引

36、领行动促进碳达峰实施方案,提出到2025年公共机构新建建筑可安装光伏屋顶面积力争实现光伏覆盖率达到50%。 在政策的鼓励和支持下,我国分布式光伏发电呈现多元化发展格局,工商业屋顶、城乡居民用户屋顶,结合农业大棚、渔业养殖、畜牧业的“农光互补”、“渔光互补”、“林光互补”、“牧光互补”方式以及“光伏扶贫”等多种应用方式,促进了分布式光伏发电快速发展。随着各地分布式光伏发电建设的推进,我国的光伏发电市场结构发生改变,尤其是2016年以来,我国分布式光伏市场份额实现了快速提升。截至2021年,我国分布式电站占比为53.4%,首次超过集中式光伏电站。“十四五”期间,光伏发电将全面进入平价时代,叠加“碳

37、达峰”、“碳中和”目标的推动,集中式光伏电站有望迎来新一轮发展热潮。3、光伏组件市场概况(1)光伏组件概述光伏组件是将一定数量的电池片采用串并联的方式连接,并经过严密封装后,形成的光伏发电设备,是能单独提供直流电输出的、最小不可分割的光伏电池组合装置。光伏组件是光伏发电系统最重要的设备,也是产业链中游的终端产品,具有一定的资本、技术壁垒,需要相应的工艺积淀,工序繁琐,在很大程度上决定光伏发电成本。光伏组件涉及的关键技术为封装,一般规定的晶硅太阳能光伏组件使用寿命是25-30年,所以对封装的可靠性要求很高。此外,组件生产与市场结合紧密,产品更新换代较快,要求有很强的市场应变能力。得益于光伏组件技

38、术在光学、电气和结构三方面的优化和进步,从2010年到2016年,光伏组件转换效率平均每年提升0.3%-0.4%;从2017到2020年,转换效率提升速度加快到每年0.5%-1%。其中,光学优化是指减少光照的光学损失,途径包括通过优化和更换材料,降低光反射、提高光吸收;通过优化焊带结构和电池片拼接技术,减少电池片片间空隙,提高对光的吸收能力。电气优化是指通过优化电池内部的电流走势和电池片间的连接结构,减少电阻损失。结构优化是指从整体上改变组件排布和构造,或者基于上游技术突破实现结构优化,如双面组件技术和大硅片组件技术。目前主要光伏组件产能均全面采用前述技术,并通过智能制造提升组件产品的质量和可

39、靠性,降低制造成本。(2)光伏组件行业持续发展受益于全球市场对清洁能源需求的推动,全球光伏组件产业规模持续扩大。2020年末,全球光伏组件产能、产量分别达到320GW和163.7GW,同比分别增长46.3%和18.5%。虽然新冠疫情导致市场需求不及预期,但受全球绿色复苏的刺激,直接有效推动了全球光伏组件需求集中爆发,整体上继续保持增长态势。我国光伏组件环节产业规模也保持了较快增长,根据中国光伏行业协会统计数据,2020年,我国光伏组件产能、产量分别达到244.3GW和124.6GW,同比分别增长61.4%和26.4%,产业整体规模进一步扩大,其中光伏组件出口量约为78.8GW,创历史新高,约占

40、我国光伏组件产量的63.2%。2021年,我国光伏组件产量达到182GW,同比增长46.1%,预计2022年光伏组件产量将超过233GW。(3)组件性能持续提升随着平价上网对降本增效要求的不断提高,市场对高效、高功率组件的需求持续提升,我国组件厂商在近年来持续加大投资和技术革新,持续加快产品升级,通过产线升级改造、智能制造、优化组件结构等手段,实现了组件性能的持续提升。2010年以来,组件转化效率实现了逐年提升。SE技术的全面应用,G1、M6、M12等大尺寸硅片技术的应用和导入、高密度和大版型组件的应用等将进一步有效提升光伏组件的转换效率和功率。目前,PERC组件产品已成为最成熟且最具性价比的

41、光伏产品,采用G1尺寸硅片的组件产品是目前市场最成熟的主导产品,随着M6、M12等大尺寸硅片组件产能的逐渐释放,高效、高功率组件产品的市场占有率将实现进一步提升。(4)行业集中度逐步提升受“531新政”等不利影响,我国光伏行业竞争加剧,国内需求和产品价格快速下跌,部分中小企业和落后产能相继退出,资源进一步向优质企业集中。根据彭博新能源财经(BNEF)数据,2019年光伏行业有21%的厂商遭到淘汰,退出市场的企业数量超过此前3年的总和。根据工信部2019年12月发布的光伏制造行业规范条件企业名单(第八批)和撤销光伏制造行业规范公告企业公示名单(第三批),第八批符合条件的企业持续减少,较第一批减少

42、了100家,第三批撤销企业36家,较第二批增加了13家。根据中国光伏行业协会数据,2019年至2021年光伏组件排名前五名企业产量集中度从42.8%增至63.4%。随着市场对于产能及技术等方面要求的不断提高,头部光伏企业的优势将有所扩大并将占据更多份额,光伏行业尤其是处于中游的电池组件行业集中度将进一步提升,“大者恒大”的趋势愈加显著。4、光伏行业发展趋势(1)政策趋势我国光伏行业发展起步相对较晚,在行业发展初期,受技术水平和生产制造成本的影响,光伏行业在一定程度上需要依靠政府补贴支持,而政府补贴政策往往会受到宏观经济影响,从而使光伏行业发展与宏观经济状况产生关联性。2018年以来,我国光伏产

43、业政策出现较大调整,主要政策思路从推动快速扩大国内光伏市场规模转向合理控制发展节奏、降低发电成本、减少补贴依赖,促进实现光伏发电平价上网,推动行业由政策性补贴驱动逐渐转向由技术创新和降本增效驱动。随着产业技术的不断进步,光伏发电成本不断下降,部分国家、地区以及我国部分发电项目于2019年开始率先实现平价上网,政府补贴因素及宏观经济状况对行业发展的影响由此将逐步降低。除补贴退坡政策外,现阶段国家相关光伏产业政策呈支持和鼓励态度,且改善能源结构、实现碳达峰和碳中和的目标为行业描绘了巨大的发展空间。在可预见的未来,太阳能光伏发电市场规模、上网价格有稳定的预期和保障,光伏行业在迈向平价上网的过程中将进

44、一步摆脱补贴退坡政策的影响,未来将依靠市场、技术创新驱动实现健康、稳健的发展。(2)发电成本下降趋势光伏行业的快速发展与度电成本的下降关系密切。光伏行业发展历史悠久,但此前始终面临成本过高等问题。随着产业链上下游同步技术跃迁,以及各国光伏补贴退坡后的倒逼效应,全球光伏发电成本迅速下降。根据国际可再生能源署(IRENA)RenewablePowerGenerationCostsin2019显示,2010-2019年全球太阳能光伏发电加权平均成本由37美分/度大幅下降至6.8美分/度,降幅达82%;2019年新投产的大规模太阳能光伏发电项目中,有超过一半的发电成本低于最便宜的化石燃料发电成本;至2

45、021年,集中式光伏电站的全球加权成本降至4.8美分/度。目前光伏发电在全球部分资源优良、建设成本低、投资和市场条件好的地区已率先实现平价。随着技术水平的提高,未来光伏发电成本仍有较大下降空间,光伏发电将成为具有成本竞争力的、可靠的和可持续性的电力来源。(3)行业集中趋势从光伏发电市场分布来看,以德国为代表的欧洲国家最早开始重视光伏产业发展,通过支持性产业政策实现了光伏发电市场快速发展,因此全球光伏发电市场在2011年以前形成了以欧洲为核心的产业格局。2013年以来,以中国、美国、日本以及印度等为代表的大批新兴市场迅速崛起,光伏发电市场重心由欧洲逐步向全球化市场转变。现阶段,光伏发电的主要市场

46、集中在中国、美国、东南亚地区和欧洲地区。从光伏产品制造业分布来看,全球光伏产业生产制造重心集中在亚洲地区,其中中国为全球组件最大生产区域。根据中国光伏行业协会数据,2020年包括中国大陆、东南亚、韩国和印度在内的亚太地区光伏组件产能约占全球总产量的95.7%,其中中国大陆组件产量超过70%。体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感

47、官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销

48、阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活

49、,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足

50、这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是

51、:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根

52、据市场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导

53、向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不

54、论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求

55、有哪些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,

56、并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。保护现有市场份额占据市场领导

57、者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企

58、业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市

59、场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自

60、己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻

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