职场的角色使命

1、www.xiwww.xinwchn.connwww.xiwww.xinwchn.conn成辘华天甑络科技郁艮公司_ChengduHoatinyuNetwortTechnologyCo.Ltd.001目标：为什么要清晰划分角色界限，充分演绎角色，完成角色使命？定义：角色角色在职场中的意义就是指某一类型的人物。在职场，对于一个人而言，可能会扮演员工或者老板、下属或者领导的角色，我们常说：“这是个好老板”“这个是好员工”“他是个好上司”“他这个人不行”“他还欠点火候”等等，现在，我们扪心自问，当自己在给予他人评价的时候，我们评价的依据是什么？评价的立场是什么？误区：做人口角色做人，这个词到现在社会都

2、没能给出一个明确的定义，这个范畴太广太宽，如果单说做人的话，那么，这个世界真的没有什么对与错，任何的喜好、愤怒、抱怨、自私等行为都是对的，也都是错的，做人是在做别人眼中的人，是在做统治者定义范围的行为，我们本来就是人，为什么还要做人，人性不可统治最多可克制，老实说，“做人”二字是造成了当下社会太多的人矛盾不已、价值观不清的因素之一。我们从“做人”的角度举几个例子：“犯我天威者，虽远必诛之”，说白了就是杀人，从国防的角度看，杀的合法，也能杀出民心，但轮到老百姓即使有血海深仇，也不能亲手报仇，老百姓必须走法律渠道维权，要顾全大局，要遵守规则，要在法律规定之下行事，同样是做人，可是这个人做的并非本意

3、。1成辘华天颤络科技郁艮公司成辘华天颤络科技郁艮公司成辘华天颤络科技郁艮公司成辘华天颤络科技郁艮公司www.xiwww.xinwchn.connwww.xiwww.xinwchn.connChengduHoatinyuNetwortTechnologyCo.Ltd.如果boss、上司发火了，批评你了，你能不能也向他们发火，你可不可以也摔杯子？如果从做人的角度上来说，你当然可以，因为人是平等的，可是事实上，这是自欺欺人，不忍的后果我们都知道，但凭什么我们要忍，试问苍天我们也是人。.“要做事先做人”，这六个字很多时候被奉为真言，可现实恰恰相反，如果这六个字是对的话，为什么唐太宗要发动玄武门之变，杀

4、了自己的兄弟，为什么汉高祖刘邦要杀了韩信，囚禁了萧何，为什么康熙要把最爱的女儿嫁给自己的死敌葛尔丹，他们不是靠做人缔造了丰功伟业，可是靠“不择手段”成就了卓越帝王。“不择手段”是角色所迫，是一种特殊行为，而规则下的不择手段是一种做事方法、做事能力，是达成目标的重要途径，帝王将相、boss、上司等，都是一种角色，他们的成功都是源自于角色的成功，而不是做人的成功。做人一般是受世界观影响的，社会存在决定了社会意识，一个企业想通过“要做事先做人”这六个字来解决企业和岗位的需求，是难以行通的，做人难免人性的干预，而真实的人性，难以把握。在企业很多人被两个字给迷惑了，叫“人权”，人权的本质特征和要求是自由

5、和平等。但是这些都是法律意义上和道德意义上的，在企业的组织里，企业有企业的规则和文化，它是以盈利为目的的，这里没有绝对的自由和平等，在企业讲的是生存和发展，因为企业是由不同的角色组成的，注定不会平等的，而现实中太多的人犯了一个错误的认识，就是人性和自己扮演角色的融为一体，把角色上升到人格角度和人权角度，时刻不忘记自己是个人，或者说这是一个个性的2ChengduHoatinyuNetwortTechnologyCo.Ltd.时代，很多员工也说此处不留爷自有留爷处等等，对组织的要求越来越高，尤其是马斯洛的需求理论里讲的尊重。人生不如意，十之有八九，企业的发展是在矛盾中进行的，没有那么多的顺心事，当

6、下属收到批评或者怀疑的时候，上司往往是针对事而不是针对你，可是很多下属偏偏就把这事和自己的人权联系到一起了，所以常听到很多人说心很累。有一位朋友和我倾诉了一件心里纠结的事情，他是负责公司车辆管理的，当然包含车辆维修事宜，他们公司有一个固定的车辆维修点，管理的，当然包含车辆维修事宜，他们公司有一个固定的车辆维修点，大概在这个维修厂维修车辆已经有两年了，有一次老板的车被擦挂了，大概在这个维修厂维修车辆已经有两年了，有一次老板的车被擦挂了，司机到这个维修厂维修车辆，结果发现这个维修所用零件要贵一些，司机怀疑车辆主管和维修厂有骗保行为，就和老板说了这件事情，老板就质问车辆主管，车辆主管很委屈，她和我说

7、，其实保险保修花多少钱都不用公司出，而该维修厂用高价维修报险车辆，便在日常维修上给我们公司打了折扣，这样，我们公司没什么风险，而且受的好处是无风险的，可是公司竟然怀疑我拿了维修厂的回扣，我真的很郁闷。于是我就问她，你拿了么？她说没有，我说好，那么你觉得换了别人针对这件事情就不是这样么，她说结局和他肯定一样，然后我就告诉她，这不是人的问题，而是角色的问题，你同意么？这位朋友听到这的时候，如释重负，因为这本来就不是尊不尊重她的问题。在职场中，当你清晰自己是下属角色的时候，你才能有效克制人性，不犯错、不心烦、不抱怨；你才能无限发挥你的潜能，积极上进、努力打拼、艰苦坚守。当然，职场中从不缺演员，只缺演

8、技3www.xiwww.xinwchn.conns成都皓华天甑络科技郁艮公司ChengduHoatinyuNetwortTechnologyCo.Ltd.使命：使命二演员演技我们回归到老板创办企业的初心：想做一个产品或提供一项服务，如果要完成这个产品和服务，老板一个人做不了，他需要帮手，这个时候，下属这个角色就诞生了，因此，我们说下属是因为上司的需求而产生的，而上司的需求不仅是岗位的需求，还有人性的需求，满足时候，下属这个角色就诞生了，因此，我们说下属是因为上司的需求而产生的，而上司的需求不仅是岗位的需求，还有人性的需求，满足这两点需求就是下属这个角色的使命。岗位需求：上司的岗位需求包含三点：

9、做不完的事、做不好的事、岗位需求：上司的岗位需求包含三点：做不完的事、做不好的事、也反应了不同做不了的事，这三件事情代表了三个不同难度的工作，能力段位的下属，也就是说下属的重要性取决于你能帮助上司解决哪件事情。这一点，职场的人士要认真自查，你所做的自我评估（绩效也反应了不同能力）是否反应了你能解决上司的需求？不过即使你能，也不代表你的使命完成了，日常中，经常会出现上司并不买单的情况，自己的职场瓶颈始终无法突破，究其原因你还不能满足上司的人性需求。人性需求：必须重新声明一下，你在职场可以以角色为主，但你不能不把上司当人看，而且你还得把上司当成一个正常人看，司当人看，而且你还得把上司当成一个正常人

10、看，正常人的唯一特征，是有七情六欲的，也就是人性，我们把人性总结为贪婪的、虚伪的、自由的，如果下属忽视了上司的人性，你会发现自己前进的路上处处是钉子。职场的路上图功易，成功难；成功易，守功难；守功易，终功难，古往今来，此类案例比比皆是，当下，我们要反省三件事情：一、自4己有没有威胁过上司，因为上司的不专业、因为上司的着急、因为自身的能力太强，因为上司重视你等等；二、自己有没有背叛过上司，你不信任上司、你抱怨上司、你给上司设立陷阱、你没有成果、你逃避责任等等；三、自己有没有隐形的不尊重上司，你是不卑不亢还是避责任等等；三、自己有没有隐形的不尊重上司，你是不卑不亢还是自我降低身份？一起就餐的时候，

11、是你先动筷子还是上司先动筷子？自我降低身份？一起就餐的时候，是你先动筷子还是上司先动筷子？是你先下电梯还是上司先下电梯？等等，有些事情，上司永远都不会和你说，但是他的心里永远不会住着你，你永远都只是他的“打手”是你先下电梯还是上司先下电梯？等等，有些事情，上司永远都不会和你说，但是他的心里永远不会住着你，你永远都只是他的“打手”，做不了他的助手。情景模拟（连续三个情景）1.让两个下属（一男一女）扮演商业合作伙伴，见面握手的场景（容1.让两个下属（一男一女）扮演商业合作伙伴，见面握手的场景（容2.3.让他们扮演大学恋人，牵手、互诉衷情、接吻（非常难，99%2.3.让他们扮演大学恋人，牵手、互诉衷情、接吻（非常难，99%的人易）；让他们扮演十年未见的老同学，见面拥抱的场景（比较容易）做不到，如果真入戏了，你应该立刻阻止）1、21、2场景大家都可以做到，但第3个场景，很多人会说：“这是假的、他又不是我男朋友、不好意思、我不能背叛老公等等”，这个情的、他又不是我男朋友、不好