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文档简介
1、供应链管理的概念、内容及意义一、供应链管理的含义(一)供应链管理的含义和特征供应链管理的含义供应链管理(Supply Chain Management,SCM)是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。提高企业的总体效益。而且网络的构成模式也在实时进行调整。供应链管理的特征以顾客满意为最高目标,以市场需求的拉动为原动力;企业之间关系更为紧密,共担风险,共享利益;把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理;库存原材料 在制品分销销售图1-4 供应链管理的范围对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进供应商最终利用信息系统优化供应链的运作;采
2、购制造分销零售用户缩短产品完成时间,是生产尽量贴近实时需求;减少采购、库存、运输等环节的成本。()是供应链管理的实质4()而(67)则是实施供应链管理的主要目标,即从时间和成本两个方面为产品增值,从而增强企业的竞争力。二、供应链管理的内容作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台,供应链管理应把重点放在以下几个方面:(一)经营管理战略。(二)建信息平台,实现供应链的信息共享,通过ERP 和VMI 等系统的应用,将供求信息及时、准确地传递到相关节点企业,从技术上实现与供应链其他成员的集成化和一体化。(三)而预先控制,在最大限度地节约资源的同时,为客户提供优质的服务。(四)库存管理。供应链管理就
3、是利用先进的信息技术,收集供应链各方以及市场需求方面的信(从而降低库存的持有风险。(五)链的全局最优化,使供应链上的节点企业增加收益,进而达到双赢的效果。(六)段,建立有效的激励机制,促使节点企业间的诚意合作。从供应链管理的具体运作看,供应链管理主要涉及以下四个领域:供应管理,生产计划,物流管理,需求管理。具体而言,包含以下内容:物料在供应链上的实体流动管理;战略性供应商和客户合作伙伴关系管理;供应链产品需求预测和计划;供应链的设计(全球网络的节点规划与选址;集成化供应链管理图 1-5 供应链管理涉及的领域企业内部与企业之间物料供应与需求管理;同步化、集成化生产计划基于供应链管理的产品设计与制
4、造管理、生产集成化计划、跟踪和设计;基于供应链的客户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;供应生产作业物流需求企业间资金流管理(汇率、成本等问题;基于Internet/Intranet回流三、供应链管理的基本原则(一nere/Itrnt分类并努力调整业务运营以满足消费者的要求。各种技术支持(二)贸易伙伴之间密切合作、共享利益和共担风险的原则。供应链企业之间的关系是合作伙伴共享利益和共担风险。(三供应链合作伙伴之间对于客户需求的信息的实时沟通。(四跟踪。四、供应链管理的程序(一)分析市场竞争环境,识别市场机会市场信息采集监控系统,并开发对复杂信息的分析和决策技术。(二)分析顾客价值的角度来定义产
5、品或服务的具体特征,而顾客的需求是驱动整个供应链运作的源头。(三)确定竞争战略战略。(四)分析本企业的核心竞争力供应链管理注重的是企业核心竞争力,强调企业应专注于核心业务,建立核心竞争力,在供应链上明确定位,将非核心业务外包,从而使整个供应链具有竞争优势。(五)评估、选择合作伙伴供应链的建立过程实际上是一个合作伙伴的评估、筛选和甄别的过程。选择合适的对象(企业在第四章中详细加以介绍。(六)供应链企业运作优化与建设。(七)绩效评估(八)反馈和学习五、实施供应链管理的意义经营效率等各方面的优势,可以增强企业的竞争力。(一)供应链管理能提高企业间的合作效率现代社会,大部分产品需要各种企业的分工协作才
6、能完成。譬如,波音747400 65150015000 个中小企业提供的。在这些合作生产的过程中,众多的供应商、生产商、分销商、零调、优化管理,使企业之间形成良好的合作关系。(二)供应链管理可提高客户满意度供应链从客户开始,到客户结束。供应链是真正面向客户的管理。从前的生产是大批量生产, 满足了客户的需求,而且还挖掘客户潜在的需求。比如,供应链管理中的客户关系管理( Customer Relationship Management,CR,就可以根据客户的历史记录,分析客户的潜在需求,在客户想到之前把客户需求的产品生产出来。(三)供应链管理是企业新的利润源泉高生产率,提高绩优企业资产运营业绩,降
7、低库存等提高企业经济效益。供应链管理笔结构分析供应链结构模型供应链管理涉及的领域仓库管理、分销管理辅助领域:客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销供应链管理范围集成供应链管理理论模型集成化供应链管理实施步骤模型企业业务外包传统制造模式下的扩展企业模型基于供应链的扩展企业模型模型一:静态模型模型二:链状模型模型三:网状模型(物流入点与出点、子网与虚拟企业)基于战略伙伴关系的企业集成模式供应链总周期时间合作伙伴分类矩阵合作伙伴综合评价指标体系结构图成本法、层次分析法、神经网络算法合作伙伴评价、选择步骤EDI(电子数据交信息组织与集成模式订货决策与订单分解流程跟踪机制运行环境库存控制
8、模型1 确定型库存模型周期性检查模型不允许缺货、瞬时到货型连续性检查模型不允许缺货、瞬时到货型18 供应链管理环境下的库存管理策略供应链管理用户库存(VMI)技术支持:EDI/Internet、ID 代码、条码、连续补给程序等联合库存管理实施策略:建立供需协调管理机制供应商与分销商的协调管理机制(承上(MRPII 和DRP系统(QR、发挥第三方物流系统的作用(TPL)第三方物流系统在供应链中的作用多极库存优化与控制(一)基于成本优化的多级库存优化多级库存模型hh(资金成本、仓库及设备折旧费、税收、保险金等)ih 为单位周期内单位产品的维持库存费用,v itC(用、佣金等)t度损失)总的库存成本:总的库存成本:C=C +C +Csht库存控制策略I 供应链中心化库存控制模型多级库存()制模式(二)基于时间优化的多级库存控制主要包括库存周转率、供应提前期优化、平均上市时间的优化等19 物流管理的战略框架【详解】第二层:渠道设计包括重构物流系统、优化物流渠道;网信息系统的传递状态、合作伙伴业绩的评估和考核。策略,仓库的作业管理)供应链管理环境下的采购管理传统的采购业务原理订单驱动的采购业务原理准时化采购(JIT)与传统采购区别供应商管理准时化采购环境下的供需合作关系供应商绩效评价指标体系产销率指标利用程度越高,也说明供应链成品库越小。产需率指标供应链节点企
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