产说会操作手册课件

1、1产说会操作手册2产说会的功用产说会的定位产说会的流程3产说会的功用 享受尊贵客户的感觉 更深入地了解公司 购买产品，丰富完善理财计划 与其他客户的结识、交流机会业务员 联络客户感情 强化销售技能 做好客户积累 完成销售任务公 司 展示公司实力 整合有效资源 推动产品销售 规范产品说明客 户4产说会的功用兼职为主专职为辅TA占比高内勤驱动外勤 团队现状产说会为主单兵做战为主 销售现状邀约客户 展业现状5产说会的功用客户基本靠等技能基本没有 追踪基本靠找拜访基本靠碰目标基本靠凑 总 结快速的宣传效应全面的学习效果高效的督导效率可控的推动抓手积极的产品效能产 说 会7产说会是“联谊搭台，销售唱戏”

2、其最主要的功能定位是促使客户及早作出购买决定及时推动业务进度产说会的定位产说会拉升业绩平台、邀约活动量管理接 触说 明促 成销 售 从接触到促成呈漏斗型 邀约活动量管理是基础85个邀约客户 、 3个到场、 1个签单 1/3的客户带单参加产说会 1/3的客户产说会现场签单 1/3的客户会后持续追踪签单产说会的定位“531” 理 念1/3 理 念10产说会的功用产说会的定位产说会的流程11产说会的流程产 说 会操 作 流 程会 前准 备会 中把 控会 后追 踪12流程会前准备策划准备确定产说会目标、费用、奖品、时间、地点流程确定策划准备团队启动功能组搭建会前准备功能组搭建流程确定团队启动责任到人、

3、明确职责、需准备事项及时间要求意愿启动、客户邀约、技能训练、参会追踪主持人、主讲人、灯片音乐、预演彩排各个环节14流程会前准备功能组搭建功能组工作内容责任人要求准备物品备注启动组产说会的前期启动人人知晓、个个行动话术、晨会专题内容礼仪组引领入场、门迎奖品的展示奖品的颁发意向书的递送可以两人一人数可调、着职业装标准礼仪热情大方嘴巴甜有眼力见儿签到表、绶带：公司的宣传资料/片、礼品、如厕、其它当地可能会用到的物件（果盘、小糖果、）至少提前半小时所有人员必需到齐会务组职场布置、礼品采购、食品、鲜花等所南需特料的采购电脑音响的事前的调试、事中的控制现场纪律的管控横幅提前准备好且规范布置简单热烈电脑、音

4、响等前一天试好现场要有一位熟悉所有伙伴的人员进行管控现场礼仪人员及时发放投保单或意向书水果等最后交流时间再放条幅（X个）电脑（X个）桌布（X块）投保单若干投保意向书若干红利演示表A4纸X点之前所有的职场布置必须完毕音响、电脑安装完毕促成组现场的引导促成负责现场的引导促成顾问团胸牌、主持/讲话稿、必须携带纸和笔追踪组约访客户的再次确认、后期的追踪尽职尽责、造册登记上一阶主管摄影组会议中的全程照相、写新闻稿事前相机、电池准备充足照相机追踪使用注：机构可根据情况整合功能组15流程会前准备说明会物品准备类别物品打印资料门票公司简介产品宣传签到表格颁奖物品抽奖箱托盘红布红纸附券类别物品宣传类横幅海报司徽

5、会议用品绶带鲜花胸花签字笔计算器照相机客户用品资料袋条款投保单纯净水宣传品记念品奖品其它碟片电脑投影17流程会前准备确定会议流程音乐：开场、抽奖主讲人上场、沟通温馨提示：手机纪律、孩子抽奖：次数、奖励、颁奖、谁抽公司介绍：奖品问题设置、标准灯片：讲解侧重点客户互动、真实性主持/讲人：讲稿配合默契、措词彩排演练18流程会中把控营造氛围签到热情、行为规范、音乐温馨、气氛热烈简单感性新鲜功利色彩勿浓，只称“嘉宾”时间掌控可控时间要掌控好全程90分钟左右不可控时间要灵活掌握是否准时开场 何时结束19流程会中把控会议气氛庄重发言人要有一定的层次客观推销色彩不要过于浓烈感性宣讲的内容不要太专业简洁会议时间

6、要严格的控制温馨气氛热烈而不能够嘈杂秩序流程有条不紊井然有序业务员协助陪入场陪听讲陪互动产品的再讲解、保额的具体确定、奖品的再包装、保单的具体填写、陪同交费递单、陪同客户领奖品。20了解对方感受及意愿寻找需求点并沟通促成认同不认同认同促成拒绝处理并促成认同不认同促成不认同约定下次面谈时间听完有什么感想？你最认同哪一点？是的这份计划我觉得你的这份划王先生，看得出让您现在作出投保决定很难，那你就再好好想想，这种机会很难得，早一天晚一天投保对您未来的保障和入益都有很大影响，明天咱们再作决定，您看是明天上午10：00还是下午3：00更方便？填表，交保费填表，交保费填表，交保费流程会中把控签单促成21流

7、程会中把控TitleThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.现场签单操作方式内勤打印红利、内勤人员收单，现场交纳保费、主持现场唱单，当场颁发奖品、等待抽幸运奖。ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.结束方式自然结束主讲结束后大约40到60分钟；限时结束30分钟为限，以抽奖结束。22流程会后追踪追下次意向参会者追没来参会者追意向签单者会后“三追” 由于客户在事后可能受到各种因素的影响，因此要求业务人员应在三天内完成收费工作，对一些发生变化的客户必须进行长期追踪。24流程会后追踪会后总结会针对数据列出整改措施1234分析报表数据总结会着眼于下次产说会的笄总结产说会得失25流程会后追踪 参加人员：现场未签单人员、客户未到人员 目的：安抚、鼓励，一方面不要放弃，继续跟进，另一方面防止负面扩散，给下次启动制造障碍。 内容：分析现场签