我国中小企业信息化问题研究

1、我国中小企业信息化问题研究摘要：通过对我国中小企业信息化的现状和从中小企业自身、信息系统两方面对信息化存在问题进展分析，提出了强化中小企业的信息化意识，合理使用有限资金，培养专业人才，实在搞好整体规划，改革管理形式，选择asp形式和适宜的信息化开发商等信息化对策。关键词：中小企业；信息化；asp形式鼓励和支持中小企业开展，是世界各国政府的重要职责。目前，我国中小企业和个体工商户已有4300多万家，占到企业总数的99.6%，最终产品和效劳的价值占国内消费总值58.5%，消费的商品占社会销售额的59%，上缴税收占48.2%。中小企业是大企业专业化协作的伙伴，在与大企业组成互相依存、共同开展的协作体

2、系方面，也发挥着专而精、小而特的优势。在拉动就业、维护社会稳定方面中小企业发挥着特殊而重要的作用。与大企业相比，中小企业的技术创新数量多、效率高、周期短、本钱低，在20世纪，大约有60%的重大创新都起源于中小企业。一、我国中小企业信息化的现状企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断进步消费、经营、管理、决策的效率和程度，进而进步企业经营效益和企业竞争力的过程，其核心就是降低本钱和改善管理程度。中小企业信息化并不是信息技术在企业中的简单应用，为信息化而信息化，而是根据本企业产品、工艺、流程、客户及效劳等特点，运用适宜的现代信息技术，实现进步经济效益和企业竞争力的目的。其

3、具有一次性资金投人少，对短期回报、产品稳定性、交互界面、技术效劳、产品个性化以及产品灵敏性要求高的特点。全国中小企业信息化调查报告。据2002年10月至12月21n网站与支点网等通过网络结合开展的一项中小企业信息化状况调查显示：1在信息化建立方面，23%的企业没有建立局域网，仍然处于单机操作的阶段；56%企业不但拥有局域网，而且有专业的职能部门负责局域网的建立和维护工作；36%表示自己的企业没有自己的网站，31%的受访者表示本企业已经建成了网站，并有独立的域名。此外，还有33%的受访者企业或者已经申请了域名，或者已经建成了网站，正在全面地实现企业上网。2在信息化应用方面，68%的受访者表示本企

4、业的信息化建立表达在办公自动化之中。企业信息化的其他应用依次是：财务管理(56%)，业务管理(55%)，宣传(42%)，库存管理(42%)，客户关系管理(40%)，经营决策(30%)，供给链管理(25%)。3在信息化建立的目的方面，用户最为关注的是加强企业管理(68%)，其他关心的内容还包括：搜集市场信息(61%)，进步效劳程度(57%)，进步消费效率(53%)，促进技术创新(50%)。二、我国中小企业信息化存在的问题一中小企业自身存在的信息化问题1、指导对信息化重视程度不够指导信息化意识不强，观念陈旧，严重阻碍了信息化的开展。要么对信息化建立的必要性不理解，没有紧迫感，缺乏积极性，要么错误理

5、解信息化，做出错误的决策，影响了信息化的施行。认为信息化是技术工程，应该由“信息中心负责，对信息化建立不闻不问，即使开发出软件也不积极使用，或者消极对待甚至抵抗，把信息部门设在某一部门之下，只有计算机方面的支持，没有管理方面的技术，不重视信息人才的培养，缺乏创新精神，不求有功，但求无过，只顾眼前利益，缺乏长远规划。这就制约了企业信息化的安康开展。2、投入缺乏，资金配置欠妥资金短缺是中小企业的普遍困难，调查说明，近20的中小企业认为资金缺乏是信息化建立中的主要障碍。企业对硬件的投资占到整个信息化建立投资的80%以上，而配套软件投入却相对落后。这样“重硬轻软不仅占用了大量流动资金，也制约了硬件设备

6、发挥效益。同时，信息化系统的管理和维护也是一项长期工程，需要人力、物力和资金的不断投入与支持。二信息系统存在问题1、价格昂贵，方案缺乏个性目前市场上的中小企业信息化解决方案过于昂贵；为中小企业量身定做的管理软件产品还不多或者不能很好地满足中小企业的实际需求，软件企业对中小企业的后续效劳也没有跟上。国外企业管理软件又很难为中小企业所承受。在对中小企业关于信息化建立障碍的调查中，38的企业认为缺乏一种系统的信息化解决方案。2、缺乏专业效劳伙伴提供完善的效劳信息系统的运行维护比拟复杂，在系统维护过程中会遇到一些费事，中小企业需要信息化专业效劳商提供更全面和更完善的效劳。但当前大多数信息化专业效劳商提

7、供的效劳仍然停留在“以我为主的理念上，中小企业的个性化效劳得不到满足。而且缺乏信息化管理的专业咨询机构，不利于信息系统的推广与维护。三、中小企业信息化的对策一强化中小企业的信息化意识转变中小企业的观念，使企业认识到开展信息化的重要性和迫切性。企业指导层、决策层在企业信息化建立中处于主导地位。因此，在信息化的推进中，企业的指导层必须理解信息化，指导并参与整个工程的施行，在人、财、物等各方面给予全面的支持。信息化效劳提供商可通过与政府的信息化效劳中心结合举办信息化开展介绍会、经历交流会、人才培训等活动，宣传和普及信息化知识。政府要有意识地树立中小企业信息化的示范企业，通过实效让广阔中小企业学习跟进

8、。二“软、“硬兼施，合理使用有限资金资金缺乏和信息化建立承受才能低是目前中小企业的现状。作为中小企业，可以投入信息化建立的资金肯定不会太多，因此要考虑怎样“少花钱、多办事。因此，中小企业的信息化建立不能盲目追求新技术，要根据企业自身的实际情况采用“滚动开发的投资方法，认真分析自身最迫切需要解决的问题，选择适宜的施行道路，科学、合理地安排施行方案。中小企业一定要摆脱以硬件设备为主的投资方式，要硬件施行、软件系统以及网络产品同时并重。由于中小企业涉及行业广泛、企业内部管理方式以及业务流程多变，在系统选型时要坚持“好用、够用、实用的原那么，还要充分利用社会信息科技力量，例如第三方的信息平台，协助信息

9、化建立中的it采购，减少it采购过程中的风险系数。三选择asp形式应用效劳提供商aspappliatinservieprvider形式就是集中为企业搭建信息化所需要的所有网络根底设施及软件、硬件运行平台，负责所有前期的施行、后期的维护等一系列效劳，使企业无需购置软硬件、建立机房、招聘it人员，只需前期支付一次性的工程施行费和定期的asp效劳费，即可通过互联网享用信息系统。这样，就大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险，既可以节省用于购置it产品、技术和维护运行的资金，又能使中小企业方便地利用信息化系统。四、结论中小企业信息化是一个复杂的社会系统工程。中国的中小企业数量庞大，情况千差万别，信息化根底也比拟差，推动起来有一定难度，没有现成