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文档简介
1、Word 有关新员工培训策划方案 为了确保事情或工作有序有力开展,通常需要提前预备好一份方案,方案是书面方案,具有内容条理清晰、步骤清楚的特点。那么我们该怎么去写方案呢?下面是我为大家收集的有关新员工培训策划方案例文,盼望你喜爱。 有关新员工培训策划方案篇1 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟识新岗位职责、工作流程,与工作相关的学问以及服务行业应具备的基本素养。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由详细用人部门负责培训
2、,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训 人力资源部预备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;根据公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,
3、回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责-不定期分发员工培训手册(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通状况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套
4、“新员工培训”表格,部门人力资源部的培训要紧密连接,不要消失培训的空挡。 2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训状况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。 3、公司内部宣扬“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣扬开展新员工培训工作的重要意义。 4、全部新员工在正式上岗前
5、,都必需在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。 有关新员工培训策划方案篇2 一、培训背景 20_年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领悟、理解和接受公司的企业文化。在20_年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造
6、团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素养的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增加员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增加员工分散力仍将是本年度培训工作的重要课题。 二、培训目标 1、提高员工整体素养和业务水平,改善公司人才结构,为公司培育和储备人才,为公司的可持续进展供应保障。 2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的分散力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 3、激发员工求知欲、制造性、发掘员工学问更新、力量更新的潜力。 4、通过培训削减员工工作失误,避开事故,提高工作质量与工作效率。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有
7、针对性和可操作性,在_年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份, 有效率为94%,通过这次调查发觉公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。依据调查结果,综合管理部在支配培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑: 1、培训的支配 (1)在培训内容的设置上,应注意培训内容的有用性,培训的重点应放在专业技能、管理力量及企业文化三方面; (2)在培训方式的选择方面,将依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享等方式进行。 (3)在培训老师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或
8、业务骨干担当; (4)在培训时间的支配方面,将尽量选择在上班时间内进行。 2、培训课程的选择 会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。 3、培训方法的选择 将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有阅历的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。 4、培训应留意事项 (1)综合管理部平常留意培训课题的讨论与开发,准时搜集国内知名顾问询问和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推举相关培训课题信息。 (2)综合管理部在支配培训时一要考虑与工作的协调,避开工作繁忙与培训实
9、践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工力量和素养。 (3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订员工培训协议,以减 少和掌握员工的流失给企业带来损失。 四、20_年年度培训方案 1、培训频率 每季度支配一次大型专题培训,每个月支配一次专题培训,新员工入职培训即时支配。 2、培训方式 依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享、自主学习等方式进行。 3、培训课程体系设计 (1)入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训 公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。
10、置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。 培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态 (2)综合力量培训 培训对象:全体人员 培训内容:个人素养、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、方案管理、商务谈判、时间管理、心情管理等 培训目的:提高员工的个人素养,职业素养 (3)专业技能的培训 培训对象:全体人员 培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业学问培训、经典案例共享、各类资格、职称考试等。 培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。 (4)管理技能的培训 培训对象:中层管理及以上人员 培训内容:管理技能及其
11、他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。 培训目的:提升管理者管理水平,增加团队活力、分散力和制造力。 (5)团队建设的培训 培训对象:全体人员 培训内容:集体活动、拓展训练 培训目的:通过各种细心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。 (6)员工的自我学习 对象:每一位员工 内容:专业学问、岗位技能、综合学问等的学习 途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导 目的:形成学习型组织,提高全员素养 (7)特别培训 培训对象:特定对象(依据公司需要指定) 培训内容:特种证书需求的培训 培训目的:为了更好
12、地协作公司的工作、经营要求 五、培训的考核与效果评估 为加强培训效果,20_年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必需有的,其余的将依据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。 3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。 六:新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、集团内部宣扬新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新
13、员工培训系统,宣扬开展新员工培训工作的重要意义 4、全部新员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。 有关新员工培训策划方案篇3 一、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。 3、预备好新员工办公场所、办公用品。 4、预备好
14、给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、预备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工熟悉本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特别规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、争论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,回答新员工
15、的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标
16、准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开头从事新工作时,胜利与失败往往打算其最初数小时或数天中。而在这开头的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员胜利地赐予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要赐予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)生疏的脸孔环围着他; 2)对新工作是否有力量做好而感到担心; 3)对于新工作的意外大事感到害怕; 4)不熟识的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟识公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)可怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去
17、接待新进人员时,要有真诚友善的态度。使他感到你很兴奋他加入你的单位工作,告知他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有爱好并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简洁的事情,但却经常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到生疏,但如把他介绍与同事们熟悉时,这种生疏感很快就会消逝。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困惑,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们熟悉,这个窘困就被消退了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消退对环境的生疏感,可帮助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满足 最好能在刚开头时就使新进人员对工作表示称心
18、。这并不是说,有意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的阅历,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为阅历,在新进人员参与你单位工作时去鼓舞和关心他们。 6、与新进人员做伴侣 以真诚及帮助的方式对待新员工,可使其克服很多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、具体说明公司规章制度 新进人员经常因对公司的政策与法规不明白,而造成一些不必要的苦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。 8、以下政策需认真说明
19、 1)给薪方法; 2)升迁政策; 3)平安法规; 4)员工福利; 5)人事制度; 6)员工的行为准则。 上述政策务必于开头时,即利用机会向新员工加以解释。 9、如何解释公司政策 对新进人员解释有关公司政策及规章时,必需使他认为对他们是公正的一种态度。假如领导员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在到处在威逼他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。全部公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清晰地告知他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开头就具体地告知了新进人员,他将特别兴奋而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不
20、支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,由于当一个新进人员在参与一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈亲密。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。 10、赐予平安培训 1)协作新进人员的工作性质与工作环境,供应其平安指导原则,可避开意外损害的发生。平安训练的内容是: (1) 工作中可能发生的意外大事; (2) 各种大事的处理原则与步骤; (3) 认真介绍平安常识; (4) 经过测试,检查人员对“平安”的了解程度。 2)有效的平安培训可达到以下目标: (1) 新进人员
21、感到他的福利方面,已有确定的保证; (2) 建立善意与合作的基础; (3) 可防止在工作上的铺张,以免造成意外大事; (4) 人员可免于时间损失,而增加其工作力量; (5) 对建立公司信誉极有关心。 11、解释给薪方案 新进人员极欲知道下列问题; (1) 何时发放薪金; (2) 上、下班时间。 五、相关表格 1、新员工部门岗位培训检查监督表 2、新员工岗位培训反馈表 3、新员工试用期内表现评估表 新员工部门岗位培训检查监督表 序号 培训内容 完成确认 (负责人签名) 备 注 1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来; 2)预备好新员工办公场所、办公用品及工具; 3)预备好给新员工培训的部门内训
22、资料; 4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训 2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工熟悉本部门员工,参观工作场所 3 部门结构与功能介绍,部门内的特别规定 4 新员工工作描述、职责要求,争论新员工的第一项工作任务 5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐 6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后) 有关新员工培训策划方案篇4 一、培训目的: 1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范
23、。 2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,把握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3. 关心员工适应工作群体和规范:鼓舞员工形成乐观的态度。 二、培训对象: 公司全部员工 三、培训期间: 新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部依据详细状况确定培训日期,确定员工签字。 四、培训方式: 1. 岗前培训:预备培训资料,表示对新员工的欢迎,根据公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。 2. 在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:) 五、培训教材: 员工入职手
24、册、各部门岗位职责手册等 六、培训内容: 1. 企业概况(公司、历史、背景、使命等) 2. 公司组织架构及各部门负责人 3. 各相关部门工作关系介绍 4. 公司管理制度,人事制度 5. 公司基本的财务政策 七、培训考核与评估 建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。 有关新员工培训策划方案篇5 新员工必需参与培训是众多酒店所共认的,除了极少数人员主见拿来主义,不开展新员工培训,由于他们称聘请的员工应是合格员工,合格员工不需要再进行培训,假如是不合格的员工那又为何要聘请呢?在这里暂且不去争辩是否需入职培训,而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。 一、经理主管负责制 许多时候部门经理主和或许受到来自上司或自以为是,独揽了新员工入职培训,认为只有自己培训才可放心,这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的,但若大部分的课程由他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认,培训是管理的一部分职能,是每位经理和主管所必需担当的职责,但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力,而应均衡地重视每个管理职能,给每种培训合适的份量,假如这些部门经理和主管将工作时间大部分只是一味地去培训新员工,那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资,由于他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职
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