社区健康教育咨询点建设服务规范课件

1、1崔之一, 2016.04.28社区健康教育咨询点建设服务规范一. 健康促进志愿者的职责开展健康教育和健康咨询一. 健康促进志愿者的职责服务的核心 促使居民“有健康的生活态度+生活习惯”“有健康的身体+心理” 为居民量身定制健康教育处方 使用通俗易懂的语言，推广简单易行的方式 你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节信守道义、一身傲骨的六爷死了，以一种诗意、悲情的姿态倒在了冰面上，然而背后一个不那么热血的事实却是，他是以不到60岁的年纪死于心血管意外，而这很可能与他不那么健康的生活方式有关。你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节1.不遵医嘱北医三院多难进啊，六爷居然还不遵医嘱到处乱跑。像

2、这种急性心肌梗死患者，光饮食上的要求就有一大堆。2.过度吸烟影片中六爷有数不清的吸烟镜头。吸烟会加重动脉粥样硬化，斑块进而阻塞血管，诱发全身循环问题。你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节4.北京糕点六爷去看儿子的时候拎了盒糕点。说实话，京味糕点的酥皮往往依赖饱和脂肪的塑型，美味的口感是来自其中令人心惊的糖，对于一个心血管系统疾病患者是应限量的，你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节5.早餐吃油条影片中哥几个在路边儿吃着早餐商量如何面对难关，大伙儿吃的早餐以油条为主。众所周知，油条除了补充能量几乎不含什么维生素矿物质，油品更是难以保证。6.涮羊肉闷三儿从拘留所出来，大家畅快地吃着涮羊肉

3、，我不禁开始盘算那一盘肉有多少，是推荐量的几倍 其实不但量有问题，肥瘦相间的羊肉片上面白花花的可都是动物脂肪。三. 健康教育咨询点健康教育咨询点：是由政府主导建设并由社区卫生服务机构承办的，向社区居民免费提供以健康咨询、科普宣传、健康生活方式指导为主要内容的个体化健康指导服务场所。标准化“健康教育咨询点”建设：根据上海市地方标准社区健康教育咨询点建设服务规范的内容要求，从设施要求、人员要求和服务规范等方面，来规范健康咨询行为，有效的将健康教育与医疗服务结合。四. 社区健康教育咨询点建设服务规范介绍 1、本规范适用范围： 本标准规定了社区健康教育咨询点（以下简称咨询点）的组织保障、环境设施、人员

4、要求以及运行管理要求。 本标准适用于本市社区卫生服务机构所辖的咨询点的设置、运行与管理，其他机构承办咨询点可参照使用。四. 社区健康教育咨询点建设服务规范介绍 2、设置及归属： 咨询点由社区卫生服务机构承办。承办单位应为咨询点提供固定的场所，选址应位于人流密集、交通便利的区域。原则上每个社区卫生服务站（村卫生室）设置一个咨询点，覆盖区域半径在步行15分钟以内。咨询点数量还应与承办单位配备的咨询员人数及其管理、服务能力相适应，以保证咨询点服务质量。社区卫生服务（分）中心负责本中心设置的咨询点管理。四. 社区健康教育咨询点建设服务规范介绍 3、环境设施要求：设备要求 办公设备； 电教设备； 固定的

5、健康教育专栏（或橱窗）； 传播资料； 健康宣传实物和模型； 体检设备； 健康知识电子查询系统。四. 社区健康教育咨询点建设服务规范介绍 4、人员要求：咨询员来源 咨询员由家庭医生、公共卫生医生、社区护士及其他有医学背景的专业人员担任。每个咨询点应配备至少一名相对固定的咨询员。咨询员要求 应有一定的公共关系和人际沟通能力，医学基础知识扎实，且在社区居民中具备较好口碑； 具有执业资质和相关工作经历，能独立应对咨询服务工作； 经过医学等相关学科的专业培训； 有时间和精力参加社区健康教育及咨询点工作。咨询员培训和考核：经考核合格后方可上岗。 四. 社区健康教育咨询点建设服务规范介绍 6、服务流程：开始

6、阶段:建立咨询关系、掌握咨询者的资料及进行分析、评估 咨询的第一步，健康教育咨询员与咨询者进行初次沟通； 充分了解咨询者基本信息的基础上，为其提供相关的健康自我检测； 健康问题分析，明确其主要健康问题与高危因素；四. 社区健康教育咨询点建设服务规范介绍 6、服务流程：咨询服务阶段:开出健康教育处方 给予咨询者易于理解的健康促进指导说明或建议； 为咨询者提供改进健康、促进疾病康复的具体服务、指导；控制血压建议：1、按时服药2、坚持体锻和减肥四. 社区健康教育咨询点建设服务规范介绍 6、服务流程：巩固与结束阶段:咨询员应向咨询者指出其已经取得的成绩与进步，指导咨询者巩固已有的进步，将获得的经验运用到日常生活中去，并逐步稳定行为生活方式；追踪调查:咨询员应对咨询者进行追踪调查，调查应在咨询基本结束后的数月至半年间进行