2009-2022历年重庆市江北区事业单位公开招聘考试《管理基础知识》试题含答案2022-2023上岸必备带详解版1

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市江北区事业单位公开招聘考试管理基础知识试题含答案2022-2023上岸必备（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.历年真题荟萃(共30题)1.适用于复杂但相对来说外部环境较为确定的企业的管理模式是（）。 A.直线管理系统 B.矩阵-模块系统 C.科层系统 D.直线-参谋系统参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，直线管理系统适用于环境比较简单且确定的情况。B项错误，矩阵-模块系统适用于环境比较复杂并且外部环境不确定较高的情况。C项正确，科层系统适合于

2、复杂但相对来说确定的环境。科层系统是一种权力依职能和职位进行分工和分层，以规则为管理主体的组织体系和管理方式。该体系实行公职等级制和权力等级化原则，是一种稳定而有序的上下级制度，较低职位受到较高职位的监督。D项错误，直线-参谋系统适用于环境比较简单并且外部环境不确定性较高的情况。故正确答案为C。2.“管理者”与“领导者”相比，最大的区别在于管理者影响下属行为的能力大于职权所赋予的范围。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查行政管理。 “管理者”与“领导者”相比，最大的区别在于领导者影响下属行为的能力大于职权所赋予的范围。故表述错误。3.下列选项中，哪一项不属于沟通的主要功能

3、（）。 A.化解利益方冲突 B.管理中实现控制 C.对员工产生激励 D.表达自己的情绪参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 在群体或组织中，沟通主要有四种主要功能：控制、激励、情绪表达和信息。A项错误，“化解利益方冲突”不属于群体或组织中沟通的主要功能。B项正确，沟通可以控制员工的行为，当员工被要求与直接上司沟通工作中的不满和抱怨时，遵守说明书或公司的政策法规时，沟通就是在行使控制功能。C项正确，沟通可以对员工产生激励，明确地告诉员工他们表现得如何、没有达到标准时如何改进工作，通过这些方式，沟通可以激励员工。D项正确，沟通可以表达自己的情绪，对很多员工来说，他们可以通过沟通表达自

4、己的失落感和满足感，沟通提供了一种释放情感的情绪表达机制，可以满足员工的社会需求。本题为选非题，故正确答案为A。4.在人事招聘方面，从实际要求出发，实事求是地发现人才、爱护人才，这遵循的是下列哪项人员配备原则（）。 A.任人唯贤 B.经济效益 C.制度规范 D.促进发展参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 人员配备是指在管理中，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。常用原则有：经济效益原则、任人唯贤原则、因事择人原则、量才适用原则以及程序化、规范化原则。题干中“从实际要求出发，实事求是地发现

5、人才、爱护人才”符合人员配备中任人唯贤的原则。故正确答案为A。5.下列哪种类型的领导风格，在实际管理中效果是最好的（）。 A.低结构，高关怀 B.高结构，高关怀 C.低结构，低关怀 D.高结构，低关怀参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 领导行为四分图理论是由美国俄亥俄州立大学的领导行为研究者们在1945年提出来的，他们列出了一千多种刻画领导行为的因素，通过高度概括归纳为两大类：结构维度和关怀维度。根据两种维度的程度的高低不同，两者可以互相结合形成四种基本的领导风格，即低结构-高关怀型、高结构-高关怀型、低结构-低关怀型、高结构-低关怀型。一般来说，低结构-低关怀型的领导风格效果

6、不好，而高结构-高关怀型的领导风格效果最好。故正确答案为B。6.在管理中培养全体员工的主人翁意识和敬业精神，让员工拥有充分的自由和权利，才会使员工具有主动性。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 在管理中培养全体员工的主人翁意识和敬业精神，重要的是让员工在如何安排工作上有自主权，领导者有效的授权，让员工自主完成工作。故表述正确。7.一般而言，组织人员进行管理培训的内容应包括（）。 A.个人归宿感和忠诚度 B.对待工作的态度 C.满足工作的必备技能 D.组织战略及文化参考答案：ABCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 对于组织人员的培训，培训内容会随

7、着管理层次、管理职能、职责任务等不同而有所区别。但一般情况下，管理培训都包含以下内容：态度培训（个人归宿感和忠诚度）、技能技巧和应知应会的知识培训（组织战略、组织文化等）。故正确答案为ABCD。8.一般认为，领导者的风格是稳定不变的，要提高领导效果，只能采取替换领导者，选用适应新情境的领导者才能使转变管理方式。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 菲德勒认为，领导者的领导风格是稳定不变的，要提高领导效果，有两种途径：一是替换领导者，选用适应新情境的领导者；二是改变情境以适应领导者。故表述错误。9.在管理中，可取消专门的控制机构，采取各部门，各单位根据实际

8、情况进行内部控制，以此避免计划出现偏差。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 控制的基本条件包括：制定科学可行的计划、建立专门履行控制职能的组织机构、建立畅通的信息沟通。内部控制是在一定的环境下，单位为了提高经营效率、充分有效地获得和使用各种资源，达到既定管理目标，而在单位内部实施的各种制约和调节的组织、计划、程序和方法。外部控制是指控制主体与控制客体处于不同的组织，如政府部门对企业、事业单位的控制，包括财政控制、税务控制、政府审计控制等。在管理中，除了需要内部控制，外部控制也不可缺少，因此题干“可取消专门的控制机构”说法错误。故表述错误。10.在现实生

9、活中，许多人习惯于用“第一感”去选择和评价所得到的信息，是一种“从众心理”。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 从众心理指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。用“第一感”，（即第一印象）去选择和评价所得到的信息，是一种首因效应。故表述错误。11.针对计划工作而言，处于基层的管理者在执行过程中更侧重于（）。 A.中长期发展战略 B.短期业务和作业计划 C.内部管理性计划 D.期限内的工作和绩效参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 不同层次管理者工作上的差别，不是职能本身不同，而在于

10、各项职能履行的程度和重点不同。高层管理人员关心的是组织完整的长期的战略规划，中层管理人员偏重的是中期、内部的管理性计划，而基层管理人员则更侧重于短期的业务和作业计划。故正确答案为B。12.就知识本身而言，没有一个国家、产业、公司有任何“天然”优势，原因是以信息状态存在的“新知识”还没有被真正转化为生产力。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 现代管理学之父彼得德鲁克对知识生产力有着自己独特的见解。他认为，就知识本身而言，没有一个国家、一个产业、一家公司有任何“天然”的优势或劣势。因为，新知识仍以信息的状态存在，并没有被真正转化成为生产力。故表述正确。13.

11、按照标准的作业方法和合理的组织与安排，确定工人“合理的日工作量”，也就是所谓工作定额的原理。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 工作定额原理是指把工人的操作分解为基本动作，再对尽可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间。同时选择最适用的工具、机器，确定最适当的操作程序，消除错误的和不必要的动作，得出最有效的操作方法作为标准。最后，将完成这些基本动作的时间汇总，加上必要的休息时间和其他延误时间，就可以得到完成这些操作的标准时间，据此制定一个工人的“合理的日工作量”。即按照标准的作业方法和合理的组织与安排，确定工人“合理的日工作量”。故表述正确。14.下

12、列选项中，哪一项不属于组织人员的选聘标准（）。 A.良好的道德品质 B.富有创新精神 C.突出的社交能力 D.身心素质健康参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 组织就是在一定的环境中，为实现某种共同的目标，按照一定的结构形式、活动规律结合起来的，具有特定功能的开放系统。组织人员应具备良好的道德品质、健康的身心素质，同时要具有创新精神，开拓认识新领域，解决组织面临的新问题。本题为选非题，故正确答案为C。15.“组织是由人、物和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，人是这个系统的主体。”该观点是错误的。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 系

13、统管理理论学派认为：组织是由人、物和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统，“人”是这个系统的主体。该观点正确。故表述错误。16.人们在工作中的积极性或努力程度，与下列哪项因子成正比例关系（）。 A.期望值（V） B.激励力量（M） C.价值（L） D.工作量（N）参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 期望理论又称作“效价-手段-期望理论”，是管理心理学与行为科学的一种理论。这个理论可以公式表示为：。在这个公式中，激动力量指调动个人积极性，激发人内部潜力的强度；期望值是根据个人的经验判断达到目标的把握程度；效价则是所能达到的目标对满足个人需要的价值。这个理论的公式说明，人的积极性

14、被调动的大小取决于期望值与效价的乘积。也就是说，一个人对目标的把握越大，估计达到目标的概率越高，激发起的动力越强烈，积极性也就越大，在领导与管理工作中，运用期望理论对于调动下属的积极性是有一定意义的。故正确答案为A。17.计划是管理的首要职能，管理活动都是从计划工作开始的。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能。计划职能是指确定组织未来要实现的目标以及实现目标的方案。它是管理的首要职能，任何管理活动都是从计划开始的。故表述正确。18.下列选项中，哪一项是影响双方沟通效果的结构因素（）。 A.两人之间的距离远近 B.

15、双方性格相似度 C.不同方的风俗习惯 D.表达含糊不清参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 影响双方沟通效果的因素如下：（1）个人因素：一方面是沟通双方有选择地接受信息或表达不清；另一方面是沟通双方技巧的差异；（2）人际因素：主要包括沟通双方的互相信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度；（3）结构因素：如地位差别、信息传递链、团体规模、和空间约束等。故正确答案为A。19.人的行为是由欲望决定的，而欲望是由需求决定的，当人们产生某种需求而未能满足时，就会引起人们的欲望。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 人的行为是由动机决定的

16、，而动机是由需要引起的。当人们产生某种需要而未能满足时，就会引起人的欲望，从而成为做某件事的内在驱动力。故表述错误。20.根据研究表明，下列哪种领导方式效率低，一般只能实现组织成员的社交目的，而很难完成组织工作目标（）。 A.民主型 B.专制型 C.推销型 D.放任型参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，民主型领导是指行政领导和被领导者以及群众互相沟通，共同参与决策的一种领导方式。其特点是上下级关系密切，多方相关主体参与到决策过程中，决策具有民主性和开放性。与题干不符。B项错误，专制型领导是指权力定位于个人手中，一切由个人决定，下属只能执行的领导。在专制型领导下，群体工

17、作效率较高，能达到既定的工作目标。与题干不符。C项错误，推销型领导是指领导者对初步成熟的下属给予说明、指导和检查；除安排工作外，还必须重视对下属的信任和尊重，增加关系行为的分量。与题干不符。D项正确，放任式领导是指行政领导将很大部分的行政决策权力下放给下级行政机构或行政人员，放任型领导者所领导的群体绩效低下，内部混乱，一般只能实现组织成员的社交目的，很难完成组织工作目标。与题干相符。故正确答案为D。21.组织工作具体包括：完成什么任务、谁去完成任务、任务如何分类组合、过程中出现问题向谁报告等问题。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 组织工作是管理的重要

18、职能之一，它规定组织要完成的任务是什么；这些任务怎么分类组合；谁去完成这些任务；谁向谁报告；以及各种决策应该在哪一级上制定等等。组织管理的工作内容有以下几个方面：一是确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；二是根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；三是规定组织结构中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；四是制定规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。故表述正确。22.社会契约论认为“组织是追求一定目标的社会实体组织的存在是为了实现一定的目标，而组织成员的行为是对这些目标理性的追求”。（ ） 0

19、.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 社会契约论是西方政治思想史中用契约关系解释社会和国家起源的政治理论。它把社会和国家看作人们之间订立契约的结果。人类学是从生物学和文化角度对人类进行全面研究的学科。“组织是追求一定目标的社会实体组织的存在是为了实现一定的目标”是管理学的内容。故表述错误。23.要实现有效的谈判，管理者应坚持下列哪些原则（）。 A.应摒弃感情上的纠葛 B.以目的和效果为中心 C.尽量寻找双赢的方案 D.避免破裂或陷入僵局参考答案：ABCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 管理者要实现有效的谈判，一般要遵循以下原则：（1）要理性的分析得失，摒弃

20、感情上的纠葛。（2）要抱着诚意谈判，尽可能寻找双赢的解决方案。（3）要坚持自己既定的目标，以目的和效果为中心。（4）谈判过程中要尽量避免破裂或陷入僵局。故正确答案为ABCD。24.评价目标应遵循的原则是：公平公正，奖勤罚懒，根据实现目标的程度和工作成绩的大小、好坏来客观评价人。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 评价目标应遵循的原则是：赏罚分明，奖勤罚懒；根据实现目标的程度和工作成绩的大小、好坏进行奖惩；对完成目标的情况进行分析，肯定成绩，纠正错误。故表述正确。25.按照法约尔的理论，任何企业都存在“技术、商业，财务、会计、安全、管理”六种基本活动，但

21、处于核心地位的是（）。 A.技术活动 B.管理活动 C.财务活动 D.商业活动参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 按照法约尔的理论，任何企业都存在着六种基本的活动，包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。其中，管理活动处于核心地位，即企业本身需要管理，同样的，其他五项属于企业的活动也需要管理。故正确答案为B。26.有观点认为“管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动”，该观点说明管理具有下列哪种性质（）。 A.服从性 B.组织性 C.社会性 D.目的性参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 管理是一种社会实践活动，是一种人的主观作用于客观、管

22、理者主观见之于被管理者客观的活动，是具有典型社会性的活动。管理的主体分别是管理者和被管理者，管理者通过被管理者来完成工作。故正确答案为C。27.根据控制活动进程的阶段，可以将控制划分为（）。 A.预先控制 B.范围控制 C.过程控制 D.事后控制参考答案：ACD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 根据控制活动进程的阶段，管理学中的控制主要分为预先控制（事前控制）、现场控制（事中控制、过程控制）、反馈控制（事后控制）三种类型。故正确答案为ACD。28.“领导必须具备坚强的求生存的意志力，要有居安思危的思想，不拔的意志”，该论述是下列哪位思想家的观点（）。 A.色诺芬 B.亚当斯密 C.孔子 D.马基埃维利参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 马基埃维利是文艺复兴时期的代表人物，在其所著的王子一书中，提出了著名的思想领导者的原则：（1）领导者必须要得到群众的拥护，权威来自群众。（2）领导者必须维持组织的内聚力。（3）领导者必须具备坚强的求生存的意志力。（4）领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力。故正确答案为D。29.每个人的协作虽然