2009-2022历年重庆市江北区事业单位公开招聘考试《管理基础知识》试题含答案2022-2023上岸必备带详解版3

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市江北区事业单位公开招聘考试管理基础知识试题含答案2022-2023上岸必备（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.历年真题荟萃(共30题)1.企业新进人员对于新环境的好奇与兴趣，可以使组织成员有较佳的成绩，这体现了下列哪种心理效应（）。 A.刺猬法则 B.多水诺效应 C.华盛顿合作定律 D.霍桑效应参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，刺猬法则是指天冷后两只刺猬想要拥抱取暖，两个刺猬都带刺，因此需要找到特别合适的距离才能真的拥抱到一起取暖。刺猬法则

2、放在人与人的关系上同样适用，是指领导管理过程中，要与下属找到适当的距离，不能距离太近也不能太远。与题干不符。B项错误，多米诺效应是指在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应。与题干不符。C项错误，华盛顿合作定律指的是一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。与题干不符。D项正确，霍桑效应是指当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候，会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。题干中的“新进人员”会受到关注，他们会调整自己的行为，从而有较佳的成绩。与题干相符。故正确答案为D。2.成功的信息沟通，不仅包括意义的传递，更重要的是对意义的理解。（ ） 0.正确

3、1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 沟通是一个完整的过程，信息沟通首先是信息的传递。成功的信息沟通，不仅包括意义的传递，更重要的是对意义的理解。故表述正确。3.计划在下列哪些方面可以发挥具体作用（）。 A.为组织的稳定发展提供保证 B.为有效筹集和合理配置资源提供依据 C.明确组织成员行动的方向和方式 D.为检查、考核和控制组织活动奠定基础参考答案：ABCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 计划的作用如下：预测未来，减少变化的冲击，为实现组织活动的目标提供保证；明确组织成员行动的方向和方式；减少重叠和浪费性的活动，为有效筹集和合理配置资源提供依据；设立目标和标准，

4、为检查、考核与控制组织活动奠定基础。故正确答案为ABCD。4.人的行为是由欲望决定的，而欲望是由需求决定的，当人们产生某种需求而未能满足时，就会引起人们的欲望。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 人的行为是由动机决定的，而动机是由需要引起的。当人们产生某种需要而未能满足时，就会引起人的欲望，从而成为做某件事的内在驱动力。故表述错误。5.要使一个好的方案得到实施，且具有良好的可行性，离不开下列哪些因素（）。 A.领导力 B.人力 C.执行力 D.财力参考答案：BD 解题思路：本题考查行政管理。 方案的实施需要一定的资源。若缺乏必要的人力、物力、财力，即使

5、理论上十分完善的方案也只能是空中楼阁。故正确答案为BD。6.组成成员执着于习惯性的事情、崇尚惯例，具有“安全第一”的价值倾向，这属于下列哪种文化特征（）。 A.僵化型文化 B.官僚型文化 C.单一性文化 D.保守型文化参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 按组织文化的活力程度，可分为活力型组织文化、官僚僵化型组织文化、停滞型组织文化。其中官僚僵化型组织文化的特点是官僚作风，例行公事，组成成员执着于习惯性的事情，思想僵化。A项正确，僵化型文化指的是例行公事，组成成员执着于习惯性的事情，思想僵化。B项错误，官僚制文化是指以统一指挥为基础，强调支持合作、传统和随之对应的政策，特别关注内

6、部和保持环境稳定为特征的一种文化方式。官僚制文化在某种程度上会降低个人参与的积极性，但它具有一致性、简洁性、合作性。怎样使组织具有高度的整合性和高效率的协调性是官僚制文化成功的关键所在。C项错误，无单一的组织文化这一说法。D项错误，保守性文化，企业强调企业的生存，有较多的条条框框来要求员工，希望员工是遵守纪律的、循规蹈矩的。故正确答案为A。7.从创新的动力源看，市场压力型组织创新的动力主要来源于对利润的追求。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 从创新的动力源看，市场压力型组织创新的动力主要来源于市场竞争压力。市场竞争压力迫使企业求生存、谋发展，努力通过

7、战略创新、文化创新和结构创新来保持和提高企业核心能力，靠持续的技术创新赢得竞争优势。故表述错误。8.一般认为，管理信息系统发展大致经历了单项数据处理、综合数据处理和系统数据处理，由低级到高级、由功能简单到复杂的三个阶段。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 管理信息系统的发展与计算机技术的发展密切相关。一般认为，管理信息系统发展大致经历了单项数据处理、综合数据处理和系统数据处理，由低级到高级、由功能简单到复杂的三个阶段。故表述正确。9.在管理活动中，最能激发管理者创新思维的因素有（）。 A.目标 B.意志 C.兴趣 D.情感参考答案：ABCD 解题思路：

8、本题考查管理学的基本原理。 对于管理者来说，是否具有创新思维，是由各个方面的因素决定的，比如管理经验、知识水平等，但在管理活动中，最能激发管理者创新思维的因素是目标、意志、兴趣、情感等。故正确答案为ABCD。10.以研究人、尊重人、关心人为重点的“行为科学学派”认为，在管理中要实现下列哪项目标（）。 A.构建良好的人际关系 B.调动人的积极性 C.实现组织的自主自治 D.充分满足人的需求参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 行为科学学派是在梅奥开创的人际关系学说的基础上发展起来的，以人的行为及其产生的原因作为研究对象的学派。传统的古典管理理论把重点放在对事和物的管理上，忽视了个人

9、的需要和目标，甚至把人看成是机器，忽视了人的主动性和创造性。而行为科学与此相反，它强调要重视人这一因素的作用，充分满足人的需求，从而实现更高的工作效率，达成组织共同的目标。故正确答案为D。11.适用于复杂但相对来说外部环境较为确定的企业的管理模式是（）。 A.直线管理系统 B.矩阵-模块系统 C.科层系统 D.直线-参谋系统参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，直线管理系统适用于环境比较简单且确定的情况。B项错误，矩阵-模块系统适用于环境比较复杂并且外部环境不确定较高的情况。C项正确，科层系统适合于复杂但相对来说确定的环境。科层系统是一种权力依职能和职位进行分工和分层，

10、以规则为管理主体的组织体系和管理方式。该体系实行公职等级制和权力等级化原则，是一种稳定而有序的上下级制度，较低职位受到较高职位的监督。D项错误，直线-参谋系统适用于环境比较简单并且外部环境不确定性较高的情况。故正确答案为C。12.在企业管理过程中，除了正式团体外，也存在一些非正式的小团体，可以通过不成文的规范左右成员的感情倾向和行为。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 “非正式团体”又叫非正式组织、非正式群体。它是没有明文规定的，带有鲜明的情绪色彩，以个人之间的好感和喜爱为基础而结成的朋友，同伴团体，可以通过不成文的规范左右成员的感情倾向和行为。如著名

11、的霍桑实验就发现工人不是只受金钱刺激的“经济人”，而个人的态度在决定其行为方面起重要作用。故表述正确。13.下列对决策基本过程的描述，正确的是（）。 A.问题发现和诊断确定目标分析方案 B.确定目标选择方案分析方案结果 C.选择方案确定方案目标判断可能结果 D.拟定备选方案确定目标选择方案参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 每一项决策，其本身就是一个过程，一般来说，一个较为合理的决策程序应涉及以下环节：（1）发现问题以及诊断问题，这是决策的起点；（2）确定目标，这是决策的基本前提；（3）拟定备选方案，这是决策的基础；（4）分析方案结果；（5）选择方案，这是决策的关键；（6）实施

12、和反馈，这是决策的落实和检查。故正确答案为A。14.“柔性管理”的优点包括（）。 A.能满足员工各种层次的需要 B.能促使员工自愿挖掘其潜力 C.能使内部形成集体主义精神 D.有利于工作绩效考核的实施参考答案：BC 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 柔性管理是指组织以人为中心，灵活运用各种管理方法，通过影响人的心理，产生良好的管理效果。其优点包括满足员工高层次的需要、促使员工自愿挖掘其潜力、促使内部形成集体主义精神、增强员工的责任感。故正确答案为BC。15.在人事招聘方面，从实际要求出发，实事求是地发现人才、爱护人才，这遵循的是下列哪项人员配备原则（）。 A.任人唯贤 B.经济效益 C.制

13、度规范 D.促进发展参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 人员配备是指在管理中，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。常用原则有：经济效益原则、任人唯贤原则、因事择人原则、量才适用原则以及程序化、规范化原则。题干中“从实际要求出发，实事求是地发现人才、爱护人才”符合人员配备中任人唯贤的原则。故正确答案为A。16.管理者在着手进行衡量前，应该对需要衡量什么、如何衡量、间隔多长时间进行衡量和由谁衡量等做出合理的安排。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 在

14、衡量实际工作成果的过程中，管理者在着手进行衡量前，管理者应该对由谁来衡量、衡量什么、如何衡量以及间隔多久进行衡量等方面做出合理安排。故表述正确。17.在现实生活中，许多人习惯于用“第一感”去选择和评价所得到的信息，是一种“从众心理”。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 从众心理指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。用“第一感”，（即第一印象）去选择和评价所得到的信息，是一种首因效应。故表述错误。18.从管理的角度，父母喜欢为子女设计前途、选择学校和职业，这与下列哪种情况类似（）。 A.小强早上

15、起来对着镜子说：“我真帅” B.网友调侃“有一种冷叫妈妈觉得你冷” C.医生叮嘱“宝宝感冒不要捂汗” D.“已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏”参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 投射效应是指把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人。投射效应有三种表现形式，分别是：情感投射、相同投射、愿望投射。情感投射是指人们过度地吹捧、赞扬自己喜爱之人，严厉指责、肆意诽谤自己厌恶之人；相同投射是指在不知不觉中自我做出判断，认为他人与自己的判断相同；愿望投射是指将自己的主观愿望强加给对方。A项错误，小强的行为不符合投射效应。B项正确，“有一种冷叫妈妈觉得你冷”属于愿望投射，与题干中父母的行为相

16、符。C项错误，医生叮嘱“宝宝感冒不要捂汗”不符合投射效应。D项错误，“已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏”意思是悬崖上已经覆满了百丈尖冰，但梅花依然竞相开放。与投射效应无关。故正确答案为B。19.以书面文字为媒介进行的沟通，具体有（）。 A.电子邮件 B.私人往来书信 C.公开发布的通知 D.出版的刊物参考答案：ABCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 书面沟通是公共关系的工作途径之一，用书面媒介的形式与公众交流信息，沟通情况，主要用于内部公众之间的沟通，其形式有内部报刊、信件、公告板、标语和各种辅助出版物等，具体包括电子邮件、私人往来书信、公开发布的通知、出版的刊物。故正确答案为ABCD。20

17、.以建筑行业为例，在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，采用的是下列哪种预算法（）。 A.可变预算法 B.项目预算法 C.年度预算法 D.零基预算法参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，可变预算法是指按固定费用和变动费用分别编制固定预算和可变预算，以确保预算的灵活性。与题干不符。B项错误，项目预算法是指在企业投资所需要的资金确定的前提下，根据实际投资需要的资金额来计算需要筹集资金数额的方法，是一种寻求最有效地调配资源以实现目标的系统法。与题干不符。C项错误，年度预算是指预算有效期为一年的财政收支预算。与题干不符。D项正确，零基预算法是指在编制预算

18、时对于所有的预算支出均以零为基底，不考虑以往情况如何，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，从根本上研究分析每项预算是否有支出的必要和支出数额的大小。与题干相符。故正确答案为D。21.根据研究表明，下列哪种领导方式效率低，一般只能实现组织成员的社交目的，而很难完成组织工作目标（）。 A.民主型 B.专制型 C.推销型 D.放任型参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，民主型领导是指行政领导和被领导者以及群众互相沟通，共同参与决策的一种领导方式。其特点是上下级关系密切，多方相关主体参与到决策过程中，决策具有民主性和开放性。与题干不符。B项错误，专制型领导是指权力定位于个人

19、手中，一切由个人决定，下属只能执行的领导。在专制型领导下，群体工作效率较高，能达到既定的工作目标。与题干不符。C项错误，推销型领导是指领导者对初步成熟的下属给予说明、指导和检查；除安排工作外，还必须重视对下属的信任和尊重，增加关系行为的分量。与题干不符。D项正确，放任式领导是指行政领导将很大部分的行政决策权力下放给下级行政机构或行政人员，放任型领导者所领导的群体绩效低下，内部混乱，一般只能实现组织成员的社交目的，很难完成组织工作目标。与题干相符。故正确答案为D。22.现代企业组织中，如股东和管理者之间形成的关系，实质上可看作为（ ）。 A.监督 B.管理 C.聘用 D.契约参考答案：D 解题思

20、路：本题考查管理学的基本原理。 股东与公司经理层之间的关系可以视为一种契约关系，在这种关系中，股东把公司委托给公司经理层，让公司经理层经营，实现其利益。故正确答案为D。23.俗话说“团结就是力量”，但实际管理中达到此状态会受到多种因素的影响，具体如（）。 A.个人利益 B.集体协作 C.权责划分 D.信息沟通参考答案：ABCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 俗话说“团结就是力量”，但实际管理中达到此状态会受到多种因素的影响，如：个人利益和集体利益不一致时，集体协作、组织的权责划分以及信息沟通交流等都会对组织的整体协作情况产生影响。故正确答案为ABCD。24.在社会生活中，政府有承担公共

21、服务的主要责任；因此，政府的各部门和各阶层是公共管理的主要组织依托，行政管理也是公共管理的主要形式。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查行政管理。 公共管理强调政府对社会治理的主要责任，政府的各部门和各阶层是公共管理的主要组织依托，政府进行的行政管理是公共管理的主要形式。非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托。故表述正确。25.按照法约尔的理论，任何企业都存在“技术、商业，财务、会计、安全、管理”六种基本活动，但处于核心地位的是（）。 A.技术活动 B.管理活动 C.财务活动 D.商业活动参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 按照法约尔的理论，任何企业都存

22、在着六种基本的活动，包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。其中，管理活动处于核心地位，即企业本身需要管理，同样的，其他五项属于企业的活动也需要管理。故正确答案为B。26.如果某企业内部的服务部门对售后服务流程进行调整，并减少部分核查工作，属于下列哪种形式的变革（）。 A.技术服务型变革 B.以任务为基础的变革 C.以人为中心的变革 D.综合性变革参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，技术服务型变革是指包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新服务等等的变革。与题干不符。B项正确，以任务为基础的变革是指针对工作内容、程序与步骤所进行的变革。与题干相

23、符。C项错误，以人为中心的变革是指为改变员工的态度、能力与期望等所进行的组织变革。与题干不符。D项错误，综合性变革是指由于长期发展战略或使命做出调整而引起的组织要素、结构等的变化。与题干不符。故正确答案为B。27.以泰勒等人为代表建立的科学管理理论，由于产生的历史和社会背景决定了它具有“局限性”，其观点主要表现为（）。 A.人的积极性需要经济来刺激 B.只有单独劳动能产生高效率 C.技术因素高于人群社会因素 D.无法解决企业整体经营问题参考答案：ABCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A、B项正确，科学管理理论将人看成是赚钱的机器。泰勒认为工人的主要动机是经济，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”假设，他还认为工人只有单独劳动才能好好干，集体的鼓励通常是无效的。C项正确，科学管理理论仅重视技术的因素，而不重视人群社会的因素，他主张的专业分工、管理与执行分离，作业科学化和严格的监督等，加剧了劳资之间以及管理人员和工人之间的矛盾。D项正确，科学管理理论仅仅解决了个别具体工作的工作效率问题，对于企业如何进行整体性经营和管理则没有涉及，属于企业中、下层次的