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文档简介

1、22 春北京理工大学销售管理在线作业二满分答案绩效考评的结果不能对销售人员是否适合销售岗位做出客观的、明确的评判()B参考答案:AA.供应CD参考答案:DA.实事求是B.重点突出C.公平公开D.重视反馈参考答案:ABCDA.团结B.统计C.和谐D.创新参考答案:D直销企业文化的人文性,就是从企业文化的角度看,企业内外一切活动都应以人为中心。()A.错误B.正确参考答案:B当企业与客户发生债务纠纷,协商、调节无法达成一致,或者双方不愿采用裁方式解决,客户无理拒不付账时,企业诉诸法律解决。()B参考答案:B直销在中国的兴起纯属偶然。(A.错误正确参考答案:AA.主动动机B.被动动机C.显性动机D.

2、隐性动机参考答案:C渠道管理较一般企业管理更复杂。(A.正确参考答案:AA.民主激励B.旅游激励C.口头表扬D.会议激励参考答案:A一般在消费者介入程度较高,品牌间差异程度比较大,而且消费者有较多时进行斟酌的情况下所作出的购买决策属于()。B.一般决策 CA应收账款管理不善会给企业带来以下哪些问题?(A.降低了企业的资金使用效率,使企业效益下降C.夸大了企业经营成果D.增加了应收账款管理过程中的出错概率,给企业带来额外损失E.加速了企业的现金流出参考答案:ABCDE从经济、管理的角度来看,策划包含:新的创意; 与企业目标一致的明确方向人、财、物资源实现的可能性三个要素。()B参考答案:AA.薪

3、酬激励CDE参考答案:ABCDE随着竞争的激烈,企业应当更多地关注于促销方面的工作,把大部分营销费用于广告等各种促销活动上,忽略销售管理工作。()B参考答案:A从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务。(A.错误正确参考答案:A当销售风险很高时,销售人员的努力程度很难监测,企业给销售人员固定资。()A.错误B.正确参考答案:A场对企业产品的需求问题销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。( )B参考答案:B从法律上讲,“多层直销公司”属非法。(A.错误正确参考答案:A所有电话,务必在五次响铃声之内接答。(A.错误参考答案:A直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。()A.错误B.正确参考答案:B我欣赏型和以下哪个类型?( )BCD参考答案:CA.商品质量投诉CD.服务投诉参考答案:ABCD企业在实施销售促进活动的过程中,需要进行一系列的决策活动,主要包()。确定销售促进目

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