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文档简介

1、人员招聘录取程序流程图 需新增岗 需新增岗位综合办审核综合办审核 NO Yes能否在公司能否在公司内部调济批 准批 准招 聘培 培 训审核应聘条件上 上 岗面 试体体 检培培 训记录保存上 岗记录保存上 岗培训程序流程图临时培训年度培训临时培训年度培训筹划外培训申请 上报培训需求筹划外培训申请 上报培训需求 汇总、整顿、辨认综合办汇总、整顿、辨认综合办整顿、辨认批准、备案编制培训筹划批准、备案编制培训筹划 批 批 准 Yes实行培训实行培训 分析、评估培训效果分析、评估培训效果收集有关培训材料及证书复印件等保存与顾客有关旳过程流程客户对产品需求信息客户对产品需求信息告知告知辨认、确认合同洽谈辨

2、认、确认合同洽谈NoNoOoNoOo分类分类 根据简述A类合同A类合同特殊合同特殊合同会签评审会签评审会议评审YesYesYesYes管代评审结论管代评审结论销售部意见(结论)签订合同签订合同合同修改合同实行合同修改合同实行合同保存合同保存(管理)采购控制流程图采购文献审批采购文献审批对供方能力评价 对供方能力评价合 合 格不合格实行采购退实行采购退 货采购产品验证采购产品验证评 审不评 审不 合 格批准使用批准使用不批准使用不批准使用合 合 格退 退 货采购产品入库采购产品入库 生产管理过程流程图 包装、搬运、贮存、防护、交付流程图 市场销售需求市场销售需求产品理化检查合格产品理化检查合格生

3、产过程筹划生产过程筹划产产 品 包 装生产准备程控生产准备程控包包 装 检 验生产运作程控生产运作程控合合 格、搬 运产品标记、防护产品标记、防护入库、贮存、防护入库、贮存、防护搬 搬 运、交 付产品可追溯性分析、持续改善分析、持续改善分析、持续改善分析、持续改善服务控制流程图市场调研市场调研产品推销产品推销合同洽谈及签订合同洽谈及签订顾客提出时顾客提出时技术服务技术服务产品交付产品交付多种会议来信投诉信息收集多种会议来信投诉信息收集直接投诉走访、信访直接投诉走访、信访辨认、确认辨认、确认其他质量信息产品质量信息顾客质量投诉新产品质量信息其他质量信息产品质量信息顾客质量投诉新产品质量信息信息解

4、决信息解决解决意见No解决意见No客户辨认客户辨认YesYes上门服务上门服务服务记录服务记录服务验证服务验证服务报告服务报告顾客满意度测量市场信息分析顾客满意度测量市场信息分析产品旳监视和测量流程图 技术指针制定 技术指针制定 参照资料检查规程制定检查规程 参照资料检查规程制定检查规程报告单进货原料监控报告单进货原料监控产品形成过程采 购生产过程半 成 品成 品应用实验报告单生产过程监控报告单生产过程监控控 证证成品检查监控报告单应用实验报告单应用实验告质量分析质量分析告告修订检查规程检查规程修订检查规程检查规程不合格原材料控制流程图原材料请检原材料请检原材料经检查判为不合格原材料经检查判为不合格采购课作出处置意见采购课作出处置意见规定评审退货解决规定评审退货解决工艺主管提出评审意见告知供方工艺主管提出评审意见告知供方技术部经理批准退货技术部经理批准退货传递至有关部门记录保存传递至有关部门记录保存批准使用拒收处置批准使用拒收处置产产退货记录保存车间使用并记录记录保存车间使用并记录检查、记录并反馈检查、记录并反馈品管部保存记录品管部保存记录不合格成品控制流程图产品请检产品请检产品经检查判为不合格产品经检查判为不合格品管部提出评审规定品管部提出评审规定见见技术技术开发部批准传递至有关部门传递至有关部门其他解决报废解决其他解决报废解决生产部按规定组织贯彻生产部负责解决生产部

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