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文档简介

现场销售流程执行电话接听现场来访客户的接待，介绍项目特点，了解并掌握客户心理、需求，促其成交。电话追踪、拜拜访，告告之项目目近况、进进展、销销售热势势，建议议其再次次光临现现场。收取小定（550000元）、大大定（2200000万），直直至最后后签约。小定保留224小时时后，备备足首付付款400%前来来签约。大定保留448小时时后，备备足首付付款400%前来来签约，一一次性付付款客户户余款在在五日内内补齐。签约流程：整理客户资资料预约签订合合同客户缴缴款开具交交款票据据客户取回合合同收集客客户按揭揭资料客户办办理按揭揭 客户付清全全款收集客客户资料料办理产产权现场各类表表格的填填写：5-1：电电话接听听记录表表：电话接听记记录表日期 年 月 日客户姓名性别需求状况认知途径现居住（工工作）区区域询问内容对价格反应应联系电话记录人广告介绍其它5-2：每每日到访访客户记记录5-3：成成交客户户档案成交客户档档案编号姓名现居地址职业年龄房号总房价付款方式首次来访签约时间联系方式销售代表5-4：销销售日统统计表销售日统计计表日期 年 月 日接待客户组组数其中新客户ABC老客户ABC接听电话组组数留有电话组组数电话跟踪组组数回访客户组组数销售情 况况单位

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