浅谈我国发展服务外包的战略意义及策略

1、浅谈我国开展效劳外包的战略意义及策略论文关键词：效劳外包经济持续开展意义策略论文摘要：当前效劳外包的开展成为推动效劳业消费方式变革和经济全球化新浪潮的重要力量。本文在诠释了效劳外包内涵的根底上，从效劳贸易的范畴，分析了效劳外包促进我国经济持续开展的意义，重点阐述了效劳外包促进经济持续开展的策略。效劳外包的内涵效劳外包是跨国公司将IT技术、财务结算、人力资源效劳等非核心业务发包给专业效劳提供者，以优化产业链，降低效劳本钱，进步核心竞争力。效劳外包从外包对象看，IT效劳外包infratintehnlgyservieutsuring，IT成为规模最大的外包对象，人事管理、财务会计、研发设计等企业“内

2、置职能，也通过商务流程外包businesspressutsuring，BP转移到企业外部；从外包规模看，新兴IT效劳和流程外包经过初步开展，已经形成数以千亿美元规模的市场，并仍以显著高于GDP增长的速度上升；从外包范围看，外包关系打破国家界限呈现离岸化和国际化趋势；从外包主体看，出现了很多以提供效劳外包作为核心竞争力的大型跨国企业。当前效劳外包的发包方主要是美国、欧洲、日本的跨国公司和国际机构。而外包业务的承接方主要是开展中国家，做得较早和较好的有印度、新加坡、菲律宾、巴西等国。尽管从理论上来说，开展中国家既有可能是接包方，也有可能是发包方，但以比较优势论，我国和其他开展中国家更多为兴隆国家的

3、效劳接包方。效劳外包是效劳贸易的一种形式，效劳外包者效劳贸易的买方借用外部资源实现本钱最小化而获取竞争优势。我国当前开展效劳外包业务是承接兴隆国家跨国公司的转移效劳，开展效劳出口。这是在新的国际分工背景下发挥比较优势，实现外贸增长方式的转变，促进国家效劳贸易的开展。效劳外包促进经济持续开展的战略意义一深化效劳业的开展，优化社会经济构造效劳外包开展意味着效劳分工深化。其通过效劳流程分工深化提升效劳业以及其他需要效劳投入流程的部门经济效率，改造当代企业根本组织构造，并通过外包-接包关系离岸化和国际化改变全球经济的构造，从而对我国经济增长速度和经济福利提升产生积极影响。我国积极推进鼓励和促进效劳外包

4、政策，有助于通过提升效劳消费效率以更好实现经济开展和追赶目的，有助于获取自身开展需要的技术、知识、人才和市场条件，对深化国内效劳业分工具有促进意义。我国的西安、大连、上海、北京、深圳等一批城市近年来积极开展效劳外包，试图让这一新兴行业成为区域经济的新增长点。从经济学角度看，效劳业外包的出现，对于认识经济开展形式和战略的选择，都提供了新颖的经历。承接效劳外包，尤其是出口导向型的效劳业投资，对于我国承接新一轮产业转移从而提升产业构造、引进先进经营管理理念、扩大出口份额、减少贸易摩擦、创造就业、进步员工收入和科技程度等都具有重要经济意义和社会意义。同时，现代效劳业属于资源消耗少、无污染的无烟工业，这

5、些特点与我国可持续开展的经济理念相一致，为我国大力开展效劳外包提供了良好的机遇。2022年11月，无锡太湖保护区被评为我国效劳外包示范区，这为无锡承接国际效劳外包产业转移提供了良好契机和平台。二加大效劳业的市场开放度，促进效劳贸易长足开展目前，尽管我国个别领域效劳业吸引外资初见成效，但从效劳业引资总体情况看，由于我国效劳业开展滞后，总体引资程度仍然远远落后于世界平均程度，也落后于已获得卓著成就的制造业。从外资存量来看，70以上集中在制造业领域，效劳业直接投资较少，其中房地产约占21，其他效劳业为8。近年来，这一点虽有一定改观，但效劳业利用外资一直没有进入快速稳定增长的轨道。因此，积极培育国内效

6、劳外包市场，改进和加强投资促进工作，加大效劳业引资力度，对促进效劳贸易的长足开展有着重要的意义。三完善效劳业人才培养体系，构建灵敏的外包专业人才培养机制效劳外包涉及的产业和领域非常广泛，专业程度要求很高，应注意培养相关领域的外包专业人才，根据不同的产业特点与外包工程的性质，建立外包专业人才培养基地。落实商务部“千百十工程人才培训方案，推动效劳外包人才培训特别是紧缺人才的培训。整合地区效劳外包培训资源，逐步完善效劳外包人才的培训体系。我国虽然拥有低人力本钱优势，但从事现代效劳业和承接外包效劳所需的高素质人才紧缺，人才使用本钱增加太快，效劳企业的本钱优势不突出。因此，效劳外包对完善效劳业人才培养体

7、系，构建灵敏的外包专业人才培养机制有着重要的促进意义。效劳外包促进经济持续开展的策略一制定效劳外包开展战略和规划深化研究世界经济开展的规律与现实国情，积极参与效劳业自由化的会谈进程，以及效劳贸易协定等有关效劳贸易条款的修订工作，制定符合国际惯例又有利于国内效劳业自由化开放进程和效劳业开展的法律法规及相关配套政策。在此根底上，制定我国效劳外包开展战略和中长期规划。开展国内外包市场，吸引并留住包括外包企业在内的效劳型FDI，需要做好特定产业的效劳外包规划，有针对性地将本地区的竞争优势和特定企业的需要匹配起来。现阶段，我国企业可以考虑以日本为重点市场，兼顾欧美市场，以吸引跨国公司在华开展离岸效劳外包

8、为主要方式。同时应确定重点行业予以推进。根据专业机构提供的调查显示，银行业、保险业、证券业、电信业、物流行业以及会计、法律、计算机、工程管理和其他咨询效劳业，将成为FDI流入的重要部门，而零售、金融、仓储、运输、信息资讯、电信、高科技等最可能成为将来进展效劳外包的重点行业。2022年，无锡获得了太湖保护区中国效劳外包示范区，并推出了开展效劳外包的“123方案，即到2022年，无锡全市集聚国际效劳外包和软件出口企业100家，每家企业从业人员超过2000人，年出口超过3000万美元，初步形成效劳外包的产业集聚效应。为实现该方案，无锡专门设立了15亿元左右的专项扶持资金，给予租金减免、资金补助、出口奖励、人才奖励等政策支持。无锡的效劳外包市场正在形成。二建立效劳外包电子信息平台扩大效劳业市场准入范围，放宽准入限制，为跨国企业来我国开展效劳外包业务创造条件是效劳业外资政策调整的核