物流管理部绩效考核指标-KPI绩效指标

1、wordword格式整理第五章物流管理部部门绩效考核指标10911部门职能12部门指标二、部门绩效考核评估标准1091091.1.0三、岗位绩效考核指标.1.1.1部1门经理.1.11部2门副经理1.11运3输管理主管112汽4运管理员112铁5运管理员113装6卸作业主管113统7计员114外8租库管理员115打9包房班长115散0粕仓班长116保1全工（包装班及散粕仓操作工）116116116调2度员理3货员117装4卸队118筒5仓班长118筒6仓班操作工119小7包装班长119车8队主管120叉9车班长/拖车班长120叉0车司机/拖车司机121综1合库主管121备2品库班长/库管员12

2、2花3生米班长/保管员122物4资回收员123散5油库主管123罐6区班长124操7作工124统8计员125行9政内勤125四、岗位绩效考核评估标准126部1门经理126部2门副经理126运3输管理主管127汽4运管理员128铁5运管理员129装6卸作业主管130统计员1318外租库管理员132打9包房班长132散0粕仓班长133保1全工（包装班及散粕仓操作工）134调2度员135理3货员136筒4仓班长1365筒仓班操作工137小6包装班长138车7队主管1398叉/拖车班长140叉车司机/拖车司机140综0合库主管141备1品库班长/库管员142花2生米班长/保管员143物3资回收员144

3、散4油库主管144罐5区班长145操6作工146行8政内勤148一、部门绩效考核指标11部门职能1、组织公司内部、外部物流资源计划、执行、评估、改进。2、确保原材料及产成品的储存安全及数量准确无误。连接公司采购、生产、销售等环节的枢纽，不断提高流转效率，控制物流成本，促进供应链整体绩效。部门指标序号考核指标权重（）数据提供指标说明物资抽检合格率质量管理部物资抽检合格率（抽样的合格次数抽样的总次数）义参考质量管理部出具的质量检验报告物资盘点准确率财务管理部分类确定标准，一票否决制。依据财务报表及盘点结果公司内物资吨货储运费用控制率财务管理部物流管理部（实际吨货储运成本计划吨货储运成本）吨货储运成

4、本指物资内部流转费用，主要包括人力和机械设备所耗费的费用按品种确定费用控制率及考核标准装卸计划完成率业务部门物流管理部（实际完成的装卸量+双方签字确认的计划装卸量）义计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定计划时间段、装卸能力的问题，装卸计划的准确性及合理性运输计划完成率物流管理部业务部门（实际完成的运输量+双方签字确认的计划发运量）计划发运量根据业务部门出具的发货计划来确定（不可抗力除外）计划的准确性问题现场与安全管理检查通报文件根据检查办法合计范文范例参考指导范文范例参考指导部门绩效考核评估标准年部门绩效考核表考核月份：考核时间：年月日考核者签名：序号考核指标绩效评估标准权重（）实绩考

5、核得分单项得分优秀（分）良好（分）一般（分）可接受（分）差（分）物资抽检合格率物资抽检合格率高于物资抽检合格率高于物资抽检合格率高于物资抽检合格率高于物资抽检合格率低于物资盘点准确率物资盘点准确率高于物资盘点准确率高于物资盘点准确率高于物资盘点准确率高于物资盘点准确率低于公司内物资吨货储运费用控制率公司内物资吨货储运费用控制率达到或低于规定指标公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标装卸计划完成率装卸计划完成率高于装卸计划完成率高于装卸计划完成率高于装卸计划完成率高于装卸计划

6、完成率低于运输计划完成率运输计划完成率高于运输计划完成率高于运输计划完成率高于运输计划完成率高于运输计划完成率低于现场管理现场管理达标率高于现场管理达标率高于现场管理达标率高于现场管理达标率高于现场管理达标率低于合计word格式整理三、岗位绩效考核指标3.01部门经理经理职责1、制订并组织实施本部门物流管理目标，组织下属员工按时按量完成各项指标、计划。2、控制物流成本及部门管理费用。3、组织下属员工按照操作规范和仓储管理原则做好物流工作，提高工作满意度。4负责做好物流作业安全与现场管理工作。5、做好部门下属员工管理工作经理指标：序号考核指标权重（%数据提供指标说明部门综合指标本人总经理部门项考

7、核指标的完成情况进行综合考核现场与安全管理达标率检查通报文件根据检查办法部门费用控制率财务管理部（实际发生管理费用计划管理费用）下属员工管理成效本人员工人力资源与公共事务部对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）合计2部门副经理序号考核指标权重（%数据提供指标说明部门综合指标经理总经理部门项考核指标的完成情况进行综合考核装卸计划完成率业务部门物流管理部（实际完成的装卸量+双方签字确认的计划装卸量）义计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定计划时间段、装卸能力的问题，装卸计划的准确性及合理性现场与安全管理检查通报文件根据检查办法。下属员工管理成效本人员工部

8、门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）合计3运输管理主管序号考核指标权重（%数据提供指标说明运输计划完成率业务部门运输管理主管（实际运输量计划运输量）计划运输量根据业务部门下达的计划确定（不可抗拒因素除外）运输管理费用控制率物流管理部（实际费用当月计划费用）运输成本包括员工工资、办公用品、招待费、通讯费、差旅费等，运费除外。运输货物准确性业务部门物流管理部发货标识、目的地、到达等。评价标准为两极性，没有过渡。运输服务满意度公司各业务部门客户根据业务部门、客户满意度调查结果。下属员工管理成效本人员工部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状

9、况测评（取三方测评结果平均值）合计4汽运管理员序号考核指标权重（%数据提供指标说明汽运计划完成率汽运管理员业务部门（实际运输量计划运输量）运输货物准确性业务部门物流管理部发货标识、目的地、到达等。考核标准两极化，只有最好和最差，没有过渡。运价的控制业务部门物流管理部客户根据客户对价格的投诉次数以及投诉车数总发车次数来定。运输资料和信息管理物流管理部随机抽查和反馈报告，包括结算运费的准确性。运输服务满意度公司各业务部门客户根据业务部门、客户满意度调查结果合计5铁运管理员序号考核指标权重（%数据提供指标说明铁运计划完成率汽运管理员业务部门（实际运输量计划运输量）运输货物准确性业务部门物流管理部发货

10、标识、目的地、到达等，运输资料和信息管理汽运管理员随机抽查和反馈报告，包括结算运费的准确性运输服务满意度公司各业务部门客户根据业务部门、客户满意度调查结果合计6装卸作业主管序号考核指标权重（）数据提供指标说明物资盘点准确率财务管理部物流管理部分类确定标准，一票否决制。依据财务报表及盘点结果物资抽检合格率质量管理部物资抽检合格率（抽样的合格次数抽样的总次数）义参考质量管理部出具的质量检验报告（与本组相关的）装卸计划完成率物流管理部业务部门（实际完成的装卸量计划装卸量）义计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定（不包括临时追加的计划）公司内物资吨货储运费用控制率财务管理部物流管理部（实际吨货储

11、运成本计划吨货储运成本）吨货储运成本指物资内部流转费用，主要包括人力、机械设备所耗费的费用和物料消耗。下属员工管理成效本人员工与部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）现场管理与安全事务局公司安全办根据检查办法合计7统计员序号考核指标权重（%数据提供指标说明统计差错次数相关部门物流管理部由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数帐实不符次数财务管理部实际存货数与帐面数不符次数工作完成情况本人主管根据工作汇报按工作计划比较统计报表延误次数主管根据公司各部门反映情况，由系统造成的问题除外工作满意度外部单位公司各部门外部、公司各部门员工对本人投诉次数合计8

12、外租库管理员序号考核指标权重（%数据提供指标说明信息沟通本人主管各相关人员根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况货物数量及质量监控财务管理部物流管理部物资盘点准确率实际库存帐面库存货物完好率=（货物损坏量移库总量）损耗率控制财务管理部物流管理部损耗率一（损耗数量总移库量）工作满意度本人员工主管公司各部门员工以及客户的投诉次数合计9打包房班长序号考核指标权重（%数据提供指标说明货物日均出入库量完成率物流管理部货物日均出入库量完成率（实际出入库量+生产量）义实际出入库量当日出库量当日入垛量计划内散粕仓入库量货物吨包装定额成本控制率物流管理部货物吨包装定额成本控制率（实际包装成本计划定额包装成本

13、）物资盘点准确率财务管理部物流管理部分类确定标准，一票否决制。依据财务报表及盘点结果管理达标率检查通报文件根据检查办法。下属员工管理成效本人员工作业组主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）合计0散粕仓班长序号考核指标权重（）数据提供指标说明设备故障次数物流管理部设备出现的可避免的故障次数设备日常保养维护情况装卸作业主管主管随机抽查，保养维护记录、设备运行记录等物资盘点准确率统计员物资盘点准确率（实际库存一帐面库存）帐面库存管理达标率检查通报文件根据检查办法。下属员工管理成效本人员工作业组主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测

14、评结果平均值）合计1保全工（包装班及散粕仓操作工）序号考核指标权重（）数据提供指标说明设备故障次数班长因设备保养不当、维护不及时导致的设备损害和故障，以及产品损失和出库不及时。设备日常管理维护班长班长随机抽查，保养维护记录、设备运行记录等工作积极性本人员工主管日常工作表现，出勤率，迟到早退等情况。安全管理达标率事务局公司安全办根据检查办法。合计2调度员序号考核指标权重（%数据提供指标说明装卸计划完成率物流管理部相关业务部门装卸计划完成率（实际完成的装卸量+计划装卸量）义计划装卸量不包括业务临时追加计划，不超过实际装卸能力，包括客户投诉情况。物资抽检合格率质量管理部物流管理部物资抽检合格率（所抽

15、取样品中全格品的数量所抽取的样品总数）义参考质量管理部出具的质量检验报告库存盘点准确率财务管理部物流管理部物资盘点准确率（实际库存一帐面库存）帐面库存义管理达标率事务局公司安全办根据检查办法。下属员工管理成效本人员工装卸作业主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）合计3理货员序号考核指标权重（%数据提供指标说明理货数据差错率客户反馈统计员理货数据差错率=（差错次数理货总次数）物资抽检合格率质量管理部物流管理部物资抽检合格率（所抽取样品中合格品的数量所抽取的样品总数）义参考质量管理部出具的质量检验报告作业单据填写的差错次数相应的统计员作业单据填写的完整、准

16、确性，具体根据内部准则管理达标率事务局公司安全办根据检查办法。工作积极性本人员工主管日常工作表现，出勤率，迟到早退等情况。合计4装卸队序号考核指标权重（%数据提供指标说明装卸计划完成率装卸队物流管理部装卸计划完成率（实际完成的装卸量+计划装卸量）义计划装卸量不包括业务临时追加计划，不超过实际装卸能力，包括客户投诉情况。装卸作业完好率装卸队物流管理部装卸作业破损率（装卸过程中人为原因造成的破包数量装卸作业总量）义装卸作业完好率一装卸作业破损率管理达标率检查通报文件根据检查办法。工作满意度外部单位、公司各部门公司各部门员工以及客户对装卸队的投诉次数。合计5筒仓班长序号考核指标权重（%数据提供指标说

17、明设备日常维护保养情况主管主管随机抽查，保养维护记录、设备运行记录等设备故障次数主管设备保养、设备故障率、设备完好率。物资抽检合格率质量管理部物流管理部分类确定标准，一票否决制。依据财务报表及盘点结果下属员工管理成效本人员工装卸作业主管对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）现场管理事务局公司安全办根据检查办法。合计6筒仓班操作工序号考核指标权重（%数据提供指标说明设备日常维护保养情况班长主管班长随机抽查，保养维护记录、设备运行记录等设备故障次数班长主管设备保养、设备故障率、设备完好率物资抽检合格率质量管理部物流管理部分类确定标准，一票否决制。依据财务报表及

18、盘点结果劳动纪律班长主管根据公司制定的各种规章制度。管理达标率事务局公司安全办根据检查办法。合计7小包装班长序号考核指标权重（%数据提供指标说明库存盘点准确率财务管理部物流管理部分类确定标准，一票否决制。依据财务报表及盘点结果装卸计划完成率物流管理部油脂销售部装卸计划完成率（实际完成的装卸量+计划装卸量）义计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定。（不包括临时追加的计划）物资抽检合格率质量管理部物流管理部物资抽检合格率（抽样的合格次数抽样的总次数）义参考质量管理部出具的质量检验报告（与本组相关的）下属员工管理本人员工部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）现场管理事务局公司安全办根据检查办法。合计8车队主管序号考核指标权重（%数据提供指标说明吨货转运费用控制率财务管理部统计员吨运转费主要包括物料消耗、车辆修理费、燃油费、人工费以及加班费。车辆管理部门经理检查维护保养