公司绩效考核KPI指标知识大全

1、第一节总经理考核指标指标类别指标项考评上报/内容考评方法考评主体绩任务绩销售收入10%保证公司年度经营目标的实现是否达到董事会下达的销售收入指标董事会效效80%利润额10%满足股东盈利性要求是否达到董事会下达年度利润指标（否决性指标）董事会是否达到市场占保证长董事会下有率期利润达的市场10%的实现占有率的指标应收账款10%保证合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款：大于次董事会董事会董事会重要任下达的任务目标务完成其他任与完成情董事会率10%务，如上况对比市等预算控制4%保证公司预算的计划性不超过董事会批准预算董事会管理绩效10%大学以上学历人员、合格证中级以上

2、关键人员流失率关键人员流失率3%公司人职称人员、才的稳主管职务董事会定性以上人员流失率低于%劳动生产全员劳动生产率3%全员劳动生产率3%提高生率（=销售产效率收入/全员和经营人数）较上董事会效率年董事会董事会副总经理、总工能力素能力0%质第二节生产部副经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效采购及时率10%及时供货，满足生产需要采购及时率=按时交货的总值/计划采购的总值X100%不低于%总经理产品供货及时率10%及时供货，提高客户满意度产品供货及时率=按时交货的总值/计划交货的总值X100%不低于%（否决性指标）总经理开箱合格率10%保证产品质量开箱合格产品数量/

3、交付客户的产品总量X100%不低于%总经理废品率10%降低生产过程中的原材料浪费废品率=（生产投入一生产产出）/生产投入X100%不低于%总经理半成品库存周转天数10%降低材料、半成品库存成本库存周转天数=360天/（材料/半成品/平均库存）不高于天总经理重要任务完成情况20%公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准）期末检查是否按期完成总经理预算制定、执行情况控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理全厂有无重大安全事故3%保证生产过程中的安全期初确定死亡、重伤、轻伤事故指标，年终考核确定设备事故的损失金额，年终考核（否决性指标

4、）总经理管理绩效关键人员流失率3%保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%总经理下属行为管理4%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理（人力资源统计数据）周边绩效5%预算控制情况4%控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理其他副总经理能力10%能力素质专业知识及技能4%总经理其他副总经理第三节行政副总经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%建立建设完善性4%制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求总经理公司网站内容的更新频率4%考核公司对外形象宣传的执行情况内容更新

5、的周期符合预定要求总经理公司在媒体上报道的次数4%公司对外形象宣传的结果以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量总经理公司网络运行的稳定性4%检查网络建设维护情况公司网络运行故障次数行总经理上市工作的执行情况4%检查上市工作的活动推进情况期初确定的里程碑总经理公司环境卫生情况4%检查公司环境保护情况卫生检查、抽查不合格记录数总经理公司安全情况4%检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生为灾、盗窃等事伯的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患（否决性指标）总经理员工满意、度10%检查员工对后勤的满丿意度员工满意度调查与上年对比情况总经理（人力资源部组织问卷调查）固定资产状况4%公司资产的

6、使用发问年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产影响总经理信息批露工作完成情况4%执行董秘工作是否发生信息不真实后果董事会重要任务完成情况20%公司下达的重大活动期初确定的里程碑（包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准）期末检查是否完成总经理管理绩效预算控制情况4%控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理下属行为管理3%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理（人力资源部统计数量）关键人员流失率保证公司人才的稳定性大学以上学历人，同、中级以上职称人员主管职务以上人员流失率低于%总经理周边绩效10%部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行总经理

7、其他副总经理能力10%能力素质专业知识及技能总经理办公室主任行政部经理第四节技术副总经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体碑（包止时间、阶任务绩绩效效70%任务绩绩效效70%开发任务完成情况20%成果、产品及时完成完成质量）期末通过技能管理委员新产品立项数量5%检查技能创新情况亠-新产品与立项数量与预定目标比较总经理研发产品的产品化率5%引导研发部门根据生产可行性进行性研发根据研发产品的产品化率，研发产品的可行性进行性考评总经理新产品投入市场的稳定性5%提咼研发质量，追求技术先进性亠新产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数量或因为技术质量新产品投入市场的稳定性5%提

8、咼研发质量，追求技术先进性技术信息搜集有效性3%完善公司信息搜集基础工作，为新产品提供信息支持技术信息系统建立与资料搜集完整情况总经理技术文档整理规范性4%加强公司技术管理基础工作，为今后好支持软件各种版本保存完整，各种文档完整有效归档，符合质量管理要求总经理IS09000系列认证及年检的情况3%确保公司通过ISO9000系列认证和得到持续的执行以期初确定的里程碑和是否通过年检来评价总经理开箱合格率5%确保产品质量产品现场开箱合格率不你于%总经理重要任务完成情况20%公司下达的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准）期末检查是否按期完成总经理管理绩效预算控制情况4%控制费用

9、，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理（人力资源部统计数据）下属行为管理4%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理关键人员流失率3%保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%总经理周边绩效部门合作满意度4%促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他副总经理第五节总经理助理考核指标：指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%产业化建设的执行情况40%保证产业化建设的保质保量完成期初确定里程碑的完成情况总经理重要夂宀务完情30%任公司下成达的重期初确总定里程经碑（包括理截止时间、阶段性成

10、果、质量标准）期末检查是否按期完成况要活动管理绩效10%预算控制情况4%控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理周边绩效10%部门合作满意度4%促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理其他副能力能力素总10%质专业经知识技理能第六节总经理办公室主任考核指标:指标类指标项考评考评方法考别目的/评内容主体绩效任务绩效70%制度建设完善性0%,10%制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要注主管副总经理公司网站内容更新的频率10%，5%考核公司对外形象宣传的执行情况内容更新的周期符合预定要求主管副总经理公司在媒体上报道的次数15%,10%公司对外形象宣传

11、的结果以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量主管副总经理公司网络运行的稳定性10%，5%检查网络建设维护情况公司网络运行故障次数行主管副总经理上市工作的执行情况10%检查上市工作的活动推进情况期初确定的里程碑主管副总经理重要任务完成情况10%公司下达的重大活动期初确定的里程碑（包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准）期末检查是否完成主管副总经理管理绩效10%预算控制情况4%控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况主管副总经理下属行为管理3%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率保证公司人才的稳定性大学以上学历人，同、中级以上职称

12、人员主管职务以上人员流失率低于主管副总经理其他部门周边部门合促进相关部门评主绩效作满意部门价管季度配合，副20%保证总年公司经20%业务理正常其运行他部门能力10%能力素质专业知识技能行政副总直接下属第七节行政部经理考核指标:第七节行政部经理指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%公司环境卫生情况10%,5%检查公司环境保护情况卫生检查、抽查不合格记录数主管副总经理公司安全情况10%,10%检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生为灾、盗窃等事伯的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患（否决性指标）主管副总经理员工满意、度0%,5%检查员工对后勤的满意度员工满意度调查与上

13、年对比情况主管副总经理固定资产状况4%公司资产的使用发问年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产影响主管副总经理后勤支持投诉率5%,5%为工作开展提供后勤保障其他部门对后勤支持不力导致工作影响的投诉数主管副总经理重要任务完成情况15%,0%公司下达重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准）期末检查是否按期完成主管副总经理管理预算制控制是否按预算主绩效定、执费用，制度来使用管10%行情况降低资金，是否副成本有超预算的总情况经理下属行为管理3%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3%保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主

14、管职务以上人员流失率低于%主管副总经理周边部门合促进相关部门评主绩效作满意部门价管季度配合，副20%保证总年公司经20%业务理正常其运行他部门能力10%能力素质专业知识技能行政副总直接下级第八节财务部经理考核指标:第八节财务部经理指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效70%财务报表完成及时性5%,5%保证财务报表按时完成每月、每年的报表及时完成总经理财务信息有效性10%,5%为管理决策提供依据定期及时、真实地向总经理提供支持决策的财务分析报告总经理财务监督情况5%,5%进行财务控制日常财务监督及时，各类资产账实相符，无盘亏总经理财务工作准确性5%,5%合理使用资金，降低资金成

15、本会计核算，财务报表未出现差错总经理财务费用控制5%,5%进行全公司费用控制严格审核各部门预算执行，未发生审核错误总经理税务处理效果5%,5%合理税务筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数（未发生税务纠纷）总经理资金供应及时性及时筹措资金，合理运用，保证公司经营活动需要因资金短缺导致影响经营活动造成损失总经理重要任务完成情况15%,10%公司下达和重大活动期初确定总里程碑（包经括截止时间、阶段性成果、质量标准）期末检查是否按期完成管理绩效季10%年10%预算控制情况4%控制费用，降低成本是否探险预算制度来使用资金，是否有超预算的情况总经理下属行为管理3%严格管理下属情况所管辖部门出勤率违章事件总

16、量总经理关键人员流失率3%保证公司人才的稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%总经理周边绩效季20%年20%部门合作满意度促进部门配合，保证公司业务正常运行相关部门评价总经理能力10%能力素质专业知识及技能总经理直接下级第九节人力资源部经理考核指标：指标类指标项考评考评方法考别目的评/内主容体绩任务保员供保证主管以、技总效绩效应人员术、营销等经季10%,供给关键岗位空理60%5%缺亲不高年于%50%招聘效保证新员工试用总果招聘不合格的比经10%,质量例不超理5%过%培训效果10%,10%培训计划执行情况培训效果满意度调查总经理人员教育结构提高程度0.5%促进员工

17、自我教育、引进高素质人员全体员工受教育平均年限提高数总经理考核、薪酬工作差错次数15%,10%提咼计算准确率考核、薪酬计算错误次数总经理员工流失率0.5%降低人员流失率年员工流失率不超过%总经理重要任务完成情况15%,10%公司下达的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准）期末检查是否按期完成总经理管理绩效季10%年预算控制情况4%控制费用，降低成本是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况10%下属行为管理4%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量关键人员流失率3%保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%周边部门合促进

18、相关部门评主绩效作满意部门价管季度配合，副20%保证总年公司经20%业务理正常其运行他部门能力季10%年20%能力素质专业知识及技能能力素质专业知识及技能总经理人力资源部人员第十节营销部经理第十节营销部经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩效任务绩效季60%年50%销售收入25%,15%保证公司年低销售目标的实现是否达到预定销售收入指标的（否决性指标）总经理市场占有率0.5%保证长期利润的实现是否完成市场占有率指标总经理应收账款0.10%保持合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款：次总经理（财务统计数据）客户满丿意度15%,5%保证公司业务

19、正常运行由于营销人员服务原因的客户投诉次数总经理预生产需求预测准确性5%,10%保证满足市场需求，降低库存成本供货及时率不低于%成品库存周转天娄不超过天总经理重要任公司期初确定里总务完成下达程碑（包括经情况的工截止时间、理15%,艺改阶段性成10%造等果、质量标重大准）期末检活动查是否按期完成管理预算控控制是否按预算总绩效制情况费用，制度来使用经季4%降低资金，是否理10%成本有超预算的年情况10%下属行为管理4%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量总经理（人力资源部统计数据）关键人保证大学以上学总员流失公司历人员、中经率3%的人级以上职称理才稳人员、主管定性职务以上人员流失率低于%

20、周边部门合促进相关部门评总绩效作满意部门价经季度配合，理20%保证其年公司他20%业务部正常门运行能力能力素能力素质专业知识总季10%质专业及技能经年20%知识及理技能营销部员工第十一节技术开发部经理考核指标:指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体绩任务开发任产品开开发任务里主效绩效务完成发任务程碑（包括管季情况的及时截止日期、副60%20%,完成阶段性成总年15%果、完成质经50%量），期末通理过技术管理委员会评审情况新产品立项数量0%,2%检查技术创新情况新产品立项数量与预定目标比较主管副总经理研发产品的产品化率0%,3%引导研发部门根据生产可行性进行研发根据研发产品产品化率，研发产

21、品生产可行性考评主管副总经理产品的技术稳定性20%,15%提咼研发质量，追求技术先进性产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数或因为技术质量总是导致技术更改次数主管副总经理技术文档整理规范性5%,5%加强部门技术管理基础工作技术文档完整有序归档，符合质量管理规范要求主管副总经理重要任务完成情况15%,10%公司下达的工艺改造等重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准）期末检查是否按期完成主管副总经理管理预算控控制费是否按预算主绩效制情况用，降制度来使用管季4%低成本资金，是否副10%有超预算的总年情况经10%理下属行为管理4%严格管理下属情况所管辖部门出勤率、违规事件数量主管副总经理关键人员流失率3%保证公司的人才稳定性大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%主管副总经理周边部门合促进部相关部门评总绩效作满意门配价经季度合，保理20%证公